Sosyal Ticaret e-Ticaret'i Nasıl Değiştiriyor?
Yayınlanan: 2018-06-05Amerika Birleşik Devletleri'nde, nüfusun% 80'inden fazlası bir nevi sosyal medya kullanıyor. Aslında, dünya çapında sosyal medya kullanıcılarının sayısı 2,34 milyarın üzerine çıktı ve bu sayının 2020 yılına kadar 2,95 milyara çıkması bekleniyor! Sosyal medyanın günümüz toplumunda ayrılmaz bir rol oynadığı inkar edilemez, ancak artık bu platformların kullanıcıları nasıl etkilediği ve etkilediği değişiyor.
Daha önceleri Facebook, Pinterest, Instagram gibi platformlar yorum yapmak, beğenmek ve paylaşmakla sınırlıyken kullanıcılar sosyal sitelerden de alışveriş yapmaya başladı. Tüketiciler artık sosyal medyaya sadece arkadaşları ve aileleriyle bağlantı kurmak için değil, aynı zamanda bilgilendirmek ve alışveriş yapmak için de giriyor.
Eskiden kullanıcılar sosyal medyada gezinir, beğendikleri bir şeyi görür, üzerine tıklar ve sonunda satın alma işlemini gerçekleştirmek için platformdan ayrılmak zorunda kalırdı. Artık satın alma yolculuğu daha rafine hale geldi ve kullanıcılar doğrudan haber akışlarından satın alma işlemi gerçekleştirebiliyor. Ödeme sürecindeki bu değişiklik, sosyal ticaretin daha yaygın olarak tanınmasının ana nedenlerinden biridir. Ancak asıl soru, e-ticaret web geliştirmedeki bu değişikliğin işletmeniz için ne anlama geldiğidir.
Bu, sosyal medya platformlarınızın düşündüğünüzden daha fazla potansiyele sahip olduğu anlamına gelir! Hedef kitlenizle etkileşime girmenin ve etkileşimde bulunmanın yanı sıra, sosyal medya doğrudan onlara satış yapmanızı sağlar. Aslında, çevrimiçi alışveriş yapanların %31'i yeni öğelere göz atmak için sosyal platformları kullandıklarını ve yetişkinlerin %95'inin 18 - 34 yaş arası sosyal medyada bir markayı takip edin. İşletmeniz, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi sosyal sitelerde etkili bir şekilde sergileyerek değerli müşterilerle bu tür bir yüz yüze görüşmeden yararlanabilir. İşte farklı sosyal medya kanallarının ve markanızı satmak için bunları nasıl kullanabileceğinizin bir dökümü.
Instagram'da Sponsorlu Gönderiler
Instagram, sosyal profilleri satış hunilerine dönüştürmesiyle ünlüdür. Bretman Rock gibi sosyal etkileyiciler takipçilerini son ürün lansmanları hakkında bilgilendiren gönderiler oluşturarak bu sosyal site aracılığıyla ürünlerini düzenli olarak tanıtın. Daha geniş kullanıcı tabanlarına sahip markalar, satışları artırmak için takipçilerini biyografilerindeki bağlantıya tıklamaya da teşvik edebilir.
Sosyal takipçi sayınız biraz daha azsa ve Instagram'da marka bilinirliğinizi artırmak istiyorsanız işletmeler için en iyi özelliklerden biri tanıtım gönderileridir. Gönderileri doğrudan platformda tanıtabilir veya Reklam Yöneticisi'ni kullanarak Facebook'ta reklam oluşturabilirsiniz. . Ama önce, herhangi bir dijital ajans gibi, işletmenizi Instagram'da işletme olarak kaydettirmeniz gerekir.
Profiliniz bir işletme olarak kaydedildikten sonra, işletme sahiplerine sunulan farklı seçenekleri göreceksiniz. Profilinize gidin ve sponsor olmak istediğiniz gönderiyi seçin. Tüm lojistik işlemler tamamlandıktan ve siz hedef kitlenize ve bütçenize karar verdikten sonra, sonuç, doğrudan hedef kitlenizin haber akışında görünecek sponsorlu bir gönderidir! Instagram reklamları, kullanıcılar için her zaman reklam gibi hissetmedikleri için özellikle çekicidir. Bu, sosyal ticaret ve web geliştirmenin önemli bir yönüdür çünkü platformuna özgü bir reklam oluşturmak, markanıza bir özgünlük düzeyi verir, e-ticaret pazarlama uzmanları bu yıl çok övüyor. .
Facebook'ta Alışveriş Bölümleri
İşletmelerin ürünlerinin reklamını yapmasına yardımcı olma konusunda Facebook'un diğer tüm sosyal sitelerden çok daha ileride olduğuna şüphe yok. Facebook'taki reklam taktiklerinin çoğu yaygın olarak kullanılır ve uygulanması kolaydır. Instagram'a benzer şekilde, Facebook da bir gönderiyi öne çıkarma seçeneği sunar. Daha tanımlanmış bir kitleye ulaşmak ve reklamın süresine karar vermek için farklı kullanıcı demografiklerini hedefleyebilirsiniz. Bu lojistikler, reklamcılığın biraz zorlaşabileceği yerlerdir, bu nedenle yardıma ihtiyacınız olursa yerel dijital ajansınızla iletişime geçmekten çekinmeyin. Ancak, aradığınız şey Facebook sayfanızı rekabette öne çıkarmaksa, profilinizde bir mağaza bölümü oluşturmak en iyi yoldur.
Facebook'a göre, “[t]o mağaza bölümü, sattığınız ürünleri görüntülemenizi sağlayan işletme Sayfanıza ekleyebileceğiniz bir sekmedir. Facebook'ta daha fazla kişiye ulaşmak isteyen satıcılar, perakende ve e-ticaret reklamcıları için ideal." Ayrıca, kullanıcıların Facebook'ta kalırken ürünlerinize göz atması için harika bir yoldur.
Pinterest'te Satın Alınabilir Pinler
El işi ve DIY projelerinin evi Pinterest'in aylık 150 milyondan fazla aktif kullanıcısı var dünya çapında ve Instagram gibi, ABD mobil kullanıcılarının %23'ünden fazlasına ulaşan güçlü bir mobil varlığa sahip. Ürünlerinizi Pinterest'te tanıtmak için süreç, işletmelerin satın alınabilir pinler oluşturmak için işletme olarak kaydolmaları gereken Instagram'a nispeten benzer.
Pinterest'e göre, "[b]satın alınabilir Pinler, insanların Pinterest'ten hiç ayrılmadan ürünlerinizi satın almasına olanak tanır. İnsanlar bu Pinleri Pinterest'in her yerinde, arama sonuçlarında, ilgili Pinlerde ve işletme profilinizde kolayca görebilir." Satın alınabilir iğneler normal iğnelere göre daha fazla çekiş sağladığından hangi iğnelere sponsor olmayı seçtiğiniz konusunda daha seçici olmak isteyeceksiniz.
İçerik pazarlama planı oluşturma işletme sahiplerinin takip etmesi gereken önemli bir en iyi uygulamadır çünkü yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için sosyal medya içerik üretimlerini organize etmelerine olanak tanır. Bir strateji oluşturarak markanızın sesi daha tutarlı hale gelecektir. Bu, kullanıcıların markanızı daha kolay tanımasına yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda markanızın kimliğini oluşturmanıza da yardımcı olacaktır. Pinterest'te satın alınabilir iğneler seçmeye gelince, seçimleriniz kasıtlı olmalıdır. Mevcut promosyonunuz için hangi pinlerin en uygun olduğunu dikkatlice değerlendirin ve gereksiz pinleri filtreleyin. İçerik pazarlama planınıza göre içerik seçmek, kullanıcılarınız için daha uyumlu bir deneyim yaratacaktır. Ek bir avantaj olarak, içerik pazarlamanın maliyeti geleneksel pazarlamaya göre %62 daha düşüktür, bu nedenle paradan tasarruf ederken gelirinizi artırıyorsunuz!
İpucu Geri Sar
Sosyal ticaret, sosyal platformlarda tüketici davranışını değiştirdiği için e-Ticaret Sektörünü değiştiriyor. Instagram'da bir çantayı beğenmekten Instagram'da bir çanta satın almaya geçmek artık her zamankinden daha kolay. Bu, cüzdanınız için korkutucu bir olasılık olsa da, işletmeniz için kesinlikle bir fırsattır. İşte işletmenizin sosyal ticareti için farklı sosyal medya platformlarını nasıl kullanabileceğinize dair ipuçları:
- Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi platforma özgü bir şekilde tanıtmak için Instagram'da sponsorlu bir gönderi oluşturun
- Sayfanıza yeni bir pizzaz düzeyi eklemek için Facebook profilinize bir mağaza bölümü ekleyin
- Aynı anda paradan tasarruf etmek ve geliri artırmak için Pinterest'te satın alınabilir iğneleri dikkatlice seçin
İyi şanlar!