Sosyal ticaret örnekleri: Çevrimiçi satış için sosyal etkinin gücü

İlk çevrimiçi perakende işlemi 1994 yılında gerçekleşti. O zamandan beri e-ticaret alanı büyük bir hızla büyüdü. Bu büyümenin çoğu, şu anda, 2027 yılına kadar 604,5 milyar dolar değerinde olması beklenen 89,4 milyar dolarlık bir endüstri olan sosyal ticaretin yükselişinden kaynaklanıyor.

Sosyal ticaret, ticari işlemler oluşturmak için sosyal katılımın kullanılmasıdır. Sonuç, sürtünmeyi ortadan kaldıran ve geliri artıran daha ilgi çekici bir müşteri deneyimidir.

Peki, işletmeniz için bir sosyal ticaret stratejisini nasıl uygulayabilirsiniz? Bazı sosyal ticaret örneklerine bakarak başlayalım.

Modern zamanlarda satış: Sosyal ticaret örnekleri

1. Sosyal medya ve sosyal ağlar üzerinden uygulama içi satın alma
2. Organik alışveriş yapılabilir gönderiler
3. Alışveriş yapılabilir reklamlar
4. Alışveriş yapılabilir etkileyici içerik
5. E-ticaret sitelerine yönlendiren alışveriş yapılabilir videolar ve medya

Sosyal medyada sosyal ticaret örnekleri

Sosyal medyada işlemlerin etkinleştirilmesi sosyal ağlar için önemli bir girişimdir. Tüketicilerin tercih ettikleri sosyal platformdan ayrılmadan ürünleri satın almalarına izin vermek, ağ için yüksek değerdedir. Uygulama içi satın almalar iki farklı kategoriye ayrılabilir: organik erişim ve reklamlar.

Organik alışveriş yapılabilir gönderiler

Facebook ve Instagram, işletmelerin organik olarak alışveriş yapılabilir gönderiler oluşturmasına olanak tanır ve bu da sosyal medya kullanıcılarının ürünleri doğrudan ilgili sosyal platformlarda satın almalarını sağlar. Snapchat yakın zamanda benzer bir özelliği tanıttı, ancak hala beta aşamasında.

Pinterest'in sosyal ticaret işlevi, "Ürün Pinleri" biçiminde gelir. Tıklandığında, bir Ürün Pini, kullanıcıları belirli bir e-ticaret web sitesine yönlendirir.

Bu uygulama içi satın alma biçimlerinin her biri arasındaki ortak nokta, şirketlerin bunlara erişmek için ödeme yapması gerekmemesidir. Alışveriş yapılabilir bir gönderi veya "Ürün Pimi" oluşturulduktan sonra, şirketin takipçilerinin belirli bir yüzdesi bunu kendi özet akışlarında görecektir. Yani gönderiler organik olarak takipçilere ulaşacaktır.

Alışveriş yapılabilir reklamlar

Ancak, organik erişim her zaman yeterli değildir. Şirketler daha fazla kişiye ulaşmak istediklerinde, gönderilerini ve pinlerini "artırmak" için ödeme yapabilirler. Facebook, Instagram ve Pinterest, şirketlerin içerikleriyle belirli demografik özellikleri hedeflemesine olanak tanır.

Bu nitelikteki reklamlar maliyetli olsa da, çevrimiçi perakendecilerin ürünlerini hedeflenen bir kitleye göstermelerini sağlar. Sonuç olarak, iyi planlanmış ve yürütülen sosyal medya reklam kampanyaları, onları yöneten şirketler için önemli gelirler sağlayabilir.

Artıları ve eksileri
sosyal medyada sosyal ticaret

Sosyal medyada uygulama içi satın alma uygundur. Milyonlarca potansiyel müşteriye erişim sağlamakla kalmaz, onlara sosyal deneyimlerini bozmadan satış da yapabilirsiniz. Ana avantajı bu.

Ancak bu avantajın bir dezavantajı da vardır. Tüketiciler sosyal medyada gerçekten alışveriş yapmak istiyor mu? Gerçek çevrimiçi mağazada daha yüksek alışveriş amacının var olacağı iddia edilebilir. Sosyal medyada, insanlar genellikle arkadaşları ve aileleri ile bağlantı kurmak, en son haberleri duymak, mizahi ve/veya ilham verici videolar izlemek ve onları bir alışveriş ortamına girmeye yönlendirecek ürünlere ilk başta hunisinin en üstünde ilgi görmek istiyor. çevrimiçi mağaza.

Çevrimiçi mağazadaki sosyal ticaret örneklerini ele alalım.

Çevrimiçi mağazalardan sosyal ticaret örnekleri

Sosyal ticaret, çevrimiçi mağazanızda etkileyici vitrinleri ve alışveriş yapılabilir etkileyici içeriği etkinleştirerek de gerçekleştirilebilir. İnsanların alışveriş yapmak istediği birinci taraf e-ticaret mağazanıza sosyal katılımı getirdiğiniz için bu bir bakıma en uygun sosyal ticaret deneyimidir. İlgili uzmanlığa, kaliteye ve alt satırda hesap verebilirliğe sahip odaklanmış bir dijital satış ekibini güçlendirebileceğiniz ve yönlendirebileceğiniz yer burasıdır.

Influencer vitrini, yerleşik bir e-ticaret web sitesinde oluşturulmuş özelleştirilebilir bir web deneyimidir. Deneyim, bir etkileyicinin yayınladığı ve trafiği yönlendirdiği alışveriş yapılabilir videolar içerir. Katılımdan kaynaklanan tüm satışlar, birinci taraf deneyiminize göre tamamen ölçülebilir. azalan üçüncü taraf çerezlerine bağımlılık ve etkileyiciye yatırılır.

Macy's, Kay ve Zales Jewelers ve Bed Bath & Beyond gibi büyük markalar, bu eşsiz sosyal ticaret yaklaşımının faydasını fark etti ve faydalarını toplamaya başladı.

Bu tür sosyal ticaretten gelen içerik, Google aramasında da ortaya çıkar ve marka ve etkileyici için sürekli satış sağlar.

Ayrıca, bir kez yeni içerik akışı aldığınızda, kataloğunuzu yeni özgün ilgi çekici varlıklarla günlük olarak geliştirdiğinizde ve birinci taraf katılım ve performans verileri elde ettiğinizde, bu tür varlıkları ürün sayfanızda ve medya kanallarınızda yeniden kullanabilirsiniz.

Sosyal ticarete stratejik bir yaklaşım

Bu bir ya/ya da durumu değildir. Hem çevrimiçi mağazanızda sosyal etkileşimi hem de sosyal medya ağlarında uygulama içi satın alma işlemlerini kullanmamanız için hiçbir neden yok. Aslında, ilkiyle oluşturduğunuz temeli güçlendirmenin en iyi yolu budur.

Influencer’larınızın (onaylı marka elçileriniz) sitenize gönderdiği tüm alışveriş yapılabilir gönderiler, daha sonra tüm sosyal gönderi faaliyetlerinizi ve sosyal medya kampanyalarınızı gerçekten güçlendirebilecek özgün, onaylanmış bir içerik akışı oluşturur. Yalnızca yaratıcı harcamalardan muazzam miktarda tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda en iyi içeriği, yani herhangi bir zamanda en fazla satışı sağlayan varlıklar anlamına gelen verileri otomatik olarak çekecek verilere de sahip olursunuz.

Sosyal ticaret, çevrimiçi ürün satan herhangi bir işletme için inanılmaz bir fırsattır. Sitenizdeki sosyal ve etkileyici vitrinlerde hem uygulama içi satışları kullanarak, daha iyi satın alma deneyimleri oluşturabilecek ve müşterileriniz için sürtünmeyi azaltabilecek, hem de değerli veriler kazanabilecek, güven oluşturabilecek ve çevrimiçi performansınızı güçlendirebileceksiniz.