Hedef kitlenize yönelik trendleri ortaya çıkarmak için sosyal dinlemeyi kullanma

COVID-19 vurduğunda, şehir çapındaki sokağa çıkma yasakları birçok insanı içeri girmeye zorladı. Ancak panik ve belirsizliğin ortasında bile insanlar sosyal medya trendleri aracılığıyla birbirleriyle bağlantı kurmanın yeni yollarını buldular. Özellikle dalgona kahvesi, ev yapımı ekşi mayalı ekmek gibi yemek trendleri dünyanın her yerinden insanları bir araya getirdi.

Çok geçmeden markalar da bu trendlere katıldı. Teksas merkezli bir balonlu çay zinciri olan Fat Straws, TikTok'ta yükselişe geçen dalgona kahve trendinden ilham alan yeni içecekler bile buldu.

Bu bize, kitlenizin dikkatini çeken trendlerden nasıl yararlanacağınızı biliyorsanız, ne kadar büyük bir etki yaratabileceğinize dair bir fikir verir. Sosyal medyadaki yeni trendler yalnızca yeni ürünler için bir ilham kaynağı olmakla kalmaz, aynı zamanda yeni içerik ve kitlenizle bağlantı kurmanın yaratıcı yolları için de bir ilham kaynağı olabilir.

İnternette trend olan şeyleri ortaya çıkarmak için sosyal dinleme ve sosyal medya trend analizini nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. Ayrıca, bu sosyal dinleme trendlerinden ve içgörülerinden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak ek ipuçları da sağlıyoruz.

İnternette neyin trend olduğunu nasıl ortaya çıkarırım?

Farklı sosyal medya platformlarındaki yerel analiz araçları, işinizle ilgili trend olan konuşmalar ve hashtag'ler hakkında size bir fikir verir. Buna ek olarak, internette nelerin trend olduğu ve insanların ne hakkında konuştuğu hakkında daha derine inmek için sosyal dinleme araçlarını da kullanabilirsiniz.

Sosyal izleme ve dinleme, belirli anahtar kelimeleri daraltmanıza yardımcı olabilir, böylece yalnızca doğrudan markanızdan veya ürünlerinizden bahsettiklerinde değil, belirli bir sektör veya konu söz konusu olduğunda insanların ne tartıştığını görebilirsiniz. Bu, yeni bir trend bir niş veya kitle segmentini süpürmeye başladığında eğrinin önünde olmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal medya araçlarını ve sosyal dinlemeyi kullanarak trend olan konuları ortaya çıkarmaya başlamanın birkaç yolu:

Twitter "Sizin için" sekmesini keşfedin

Twitter, yeni kitle ilgi alanlarını keşfetmeye başlamanıza yardımcı olabilecek en iyi yerel trend analiz araçlarından birine sahiptir. Masaüstü istemcisinde veya mobil uygulamada, size “Neler olduğunu” gösterir ve trend olan konular ve hashtag'lerin gerçek zamanlı güncellemesini verir.

“Daha fazlasını göster”e tıkladığınızda, ilginizi çekebilecek trend konuşmaların kişiselleştirilmiş bir listesi ile birlikte her konu/hashtag için Tweet sayısı gösterilir. Trendleri eğlence, haberler, spor ve daha fazlası gibi kategorilere göre de filtreleyebilirsiniz.

Bu, insanların platformda ne hakkında konuştuğunu ortaya çıkarmanın harika bir yoludur. Twitter, 'Sizin İçin' trendlerini ilgi alanlarınıza ve etkinliklerinize göre kişiselleştirdiğinden, çoğunlukla markanıza ve sektörünüze uygun konular görürsünüz. Bu ilgi alanının dışına bakmak isterseniz, bölgelere veya diğer alt konulara göre neyin trend olduğunu kontrol edebilirsiniz.

Instagram'da trend olan niş hashtag'leri belirleyin

Hashtag araştırması, trendleri belirlemenin ve özellikle Instagram'daki içeriğinizin kolayca keşfedilebilir olduğundan emin olmanın bir başka kritik parçası olabilir. Aynı zamanda, çoğu hashtag araştırma aracı, ne kadar popüler olduklarına bağlı olarak yalnızca en çok trend olan hashtag'leri ortaya çıkaracağından, son derece zor olabilir. Nişinize uygun olanları bulmak, ek araştırma yapmadan aşırı manuel bir süreç haline gelebilir.

Inflact, trend olan hashtag'leri nişe göre sıralamanıza izin vererek süreci sizin için basitleştirir. Bu yüzden sağlık, tasarım, hayvanlar, spor, haberler, ev ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli konu ve kategorilerdeki en popüler hashtag'leri filtreleyebilmelisiniz. Markanızı daha spesifik hale getirmek için, marka tanıtıcılarınızla sıkça bahsedilen hashtag'leri ve konuları daraltmak için Sprout Social'ın Eğilimler Raporunu da kullanabilirsiniz.

Sprout Social ile kapsamlı bilgiler edinin

Sprout'un kendi sosyal medya dinleme aracı, sosyal dinleme trendlerine kapsamlı bir bakış sunar. Ürün teklifiniz, alanınız, hedef kitlenin ilgi alanları ve daha fazlasıyla ilgili terimlere dayalı konuşmaları belirlemek için sorgu oluşturucuyu kullanabilirsiniz. Bu, yalnızca sizden @bahsettiklerinde veya bir kampanya hashtag'i kullandıklarında ne söylemeleri gerektiğini değil, kitlelerin gerçek anlamda ne tartıştığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Sorgu oluşturucu ayrıca, en alakalı tartışmaları daraltabilmeniz için terimleri hariç tutarak bağlamı özelleştirmenize olanak tanır.

İlgili trendleri ve konuşmaları bulmanıza yardımcı olmanın yanı sıra, hedef kitlenizin belirli bir trendle nasıl etkileşime geçtiğini anlamanıza yardımcı olmak için konu performansının ayrıntılı bir dökümünü de verir. Etkileşim oranlarını, mesaj hacmini, ortalama duyarlılığı, markanızın ses payını ve daha fazlasını ölçebilirsiniz.

Trendleri belirlerken başarı için en iyi uygulamalar

Sosyal medyadaki yeni trendleri belirlemek bir şeydir; onlarla ne yapacağını bilmek başka. Bazı en iyi uygulamaları bilmek, bir sosyal medya trend analizinden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır. Trendler için sosyal dinlemeyi başarılı bir şekilde kullanmak için izlenmesi gereken bazı ipuçları:

1. Niş alanınızla ilgili trendleri daraltın

Sırf “trend” diye her trende atlamak sizi bir yere götürmez. Herhangi bir şey olursa, gerçek bir görünürlük kazanmanıza yardımcı olmadan içerik oluşturma çabalarınızı bunaltacaktır. Niş alanınızla ilgili konuları ve hashtag'leri daraltarak yeni bir trendle başarı şansınızı artırın.

Örneğin, Tourism Ireland, pandemi sırasında trend olan #koltuk seyahati hashtaginden yararlandı. Takipçilerin evlerinin rahatlığında keyfini çıkarabilmeleri için İrlanda'daki turistik yerlerin büyüleyici manzaralarını paylaştılar. Bu, seyahat kısıtlamalarının insanların seyahat planlarını duraklattığı ve onları sanal alternatifler aramaya yönelttiği bir zamanda çok mantıklıydı.

2. İçeri girmeden önce eğilimlerin kökenini takip edin

Her trende asla atlamamanızın bir başka nedeni de, bazı trendlerin kökenleri şüpheli olabilir.

Bazen zararsız veya genel ifadeler, marka ses yönergelerinizin çok dışında kalan siyasi tartışmalardan, kitlenizin ilgi duymadığı veya referans noktası olmadığı medya kaynaklarına kadar herhangi bir şeyden kaynaklanabilir.

Twitter artık trend konularının bağlamını sık sık açıklıyor veya bir trende ilgi çeken orijinal Tweet'e atıfta bulunuyor. Bu, en son viral sansasyona dalmadan önce bir trendin nereden geldiğini ve markanızın tonuna ve kitlenin ilgisine uyup uymadığını anlamaya başlamanıza yardımcı olabilir.

3. Hangi trendlerin uygun olmadığını bilin

Bazı trend olan hashtag'ler ve konular, yalnızca niş ilgi gruplarında değil, genel popülasyonda da büyük bir erişime sahiptir.

Örneğin, uzay geminizde bir sahtekar bulmanız gereken çevrimiçi çok oyunculu bir oyun olan “Among Us” oyununun anlık popülerliğini ele alalım. Bununla ilgili memler ve referanslar, tipik oyun izleyicilerinin oldukça dışına çıkarak, oyunun popülaritesini artırmaya yardımcı olan Gen Z izleyicilerine sahip markalar için mükemmel bir seçim haline geldi. Wendy, ekip üyelerinin oyunu oynamasını ve yayınlamasını sağlayarak trende cesurca atladı.

Aynı zamanda, her ana akım trendi her izleyici için takip etmek akıllıca değildir. Canlandırmak istediğiniz marka kişiliğini ve ulaşmak istediğiniz hedef kitle türünü düşünün. Örneğin, "Aramızda" trendi, oyuna aşina olmayan daha yaşlı bir kitleye veya eğlence trendlerine sıklıkla atıfta bulunmayan daha profesyonel odaklı bir içerik stratejisine pek uygun olmayabilir.

Ek olarak, bazı eğilimler ve konular, hedef kitlenizin ilgisini çekemeyecek kadar "abartılı" olabilir. Bu nedenle, belirli konuların ne zaman güç kaybettiğini görmek için Sprout Social gibi bir araçla sosyal dinleme ve trend analizinden en iyi şekilde yararlanın.

4. Bu trendleri içeriğinize uydurmanın yaratıcı yollarını bulun

Bu en zorlu kısımlardan biridir, ancak nasıl baktığınıza bağlı olarak en eğlenceli kısım da olabilir. Sadece popüler trendlere katılmak, marka görünürlüğünüz ve katılımınız üzerinde bir miktar etkiye sahip olabilir. Ancak gerçekten öne çıkmak istiyorsanız yaratıcı olmanız gerekir. Bu, trendi sosyal medya ve içerik stratejinize dönüştürmek için benzersiz açılar bulmak anlamına gelir.

Doğal olarak nişinize uymayan bazı trendler bile, yaratıcı bir dokunuş yaparsanız işinize yarayabilir. Örneğin, Hintli bir boya şirketi olan Berger Paints'in dalgona kahve trendini içerik stratejisine nasıl yaratıcı bir şekilde dahil ettiğini görün.

“Nasıl başladı, nasıl bitti” trendini duydunuz mu? Meme, 2020 yılının Eylül ayının sonlarında ve Ekim ayının başlarında trend olmaya başladı. Başlangıçta, çiftlerin ilk etkileşimleri ve sonunda nasıl sonuçlandıkları hakkında yayınladıkları bir trend olarak başladı. Ancak insanlar farklı durumlara komik bir açı vermek için kullanmaya başlayınca kısa sürede gelişti.

Oreo, trende kendi bükümünü koydu.

Mercedes-Benz de öyle.

Trend, Golden State Warriors gibi spor takımlarının Tweetlerine bile ulaştı.

Sosyal dinleme trendlerini ortaya çıkarmaya hazır mısınız?

Sosyal dinleme, markanızın yararlanabileceği popüler trendleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir. Ancak bu trendlerden bir etki elde etmek için biraz planlama gerekiyor. Bu nedenle, hedef kitlenizde yankı uyandıracak eğilimleri etkili bir şekilde ortaya çıkarmak için bu ipuçlarından ve fikirlerden en iyi şekilde yararlanın.

En son Sprout Social Index raporumuzdaki bilgilerle tüketicilerin sosyal içerikten ne istediği hakkında daha fazla bilgi edinin.