Sosyal medyayı kim yönetiyor? 2022 için sektör kriterleri

Sektöre özel sosyal medya kıyaslamalarını eklemeden performans verilerinizi paylaşmak, sahneyi kurmadan oyun oynamaya benzer. Elbette, insanlar söylediklerinizi anlayacaklar, ancak büyük resim hakkında muhtemelen kendi sonuçlarına varacaklar.

Sektöre göre sosyal medya kıyaslamalarına baktığınızda, stratejiniz, zorlukları ve başarıları hakkında daha zengin bir hikaye anlatan içgörüler bulabilirsiniz. Yardımcı olmak için, pazarlamacılara farklı sektörlerin geçen yıl tüm sosyal platformlarda nasıl performans gösterdiğini göstermek için sosyal metrikleri çıkardık.

Fırsatları aydınlatmak ve hedef kitlenizde yankı uyandıracak şekilde stratejinizde ince ayar yapmak için Sprout'un Sosyalde 2022 Yılı raporunu kullanın. Verilere dalmadan önce, metrikler, neden önemli oldukları ve 2022'nin şimdiye kadarki en iyi yılınız olduğundan emin olmak için bunları nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

2022'de ne ölçülmeli: Sektöre göre sosyal medya karşılaştırmaları

Sosyal Yılda Yıl raporumuz dört öncelikli metriğe odaklanır: Gösterimler, yayınlanan gönderiler, yeni takipçiler ve etkileşimler. Bu metrikler ağdan bağımsızdır, yani bunları tüm sosyal medya stratejinizi değerlendirmek için kullanabilirsiniz.

Gösterimler

Gösterimleri anlamak için erişimi anlamanız gerekir. Bu iki farkındalık metriği genellikle birbirinin yerine kullanılır, ancak belirgin bir fark, izlenimlerin izlenmesini sağlar.

Erişim, içeriğinizi gören toplam kişi sayısını ölçer. Gösterimler, içeriğinizin toplamda görüntülenme sayısını ölçer; bu, tek bir kişinin bir gönderide birden fazla gösterime sahip olabileceği anlamına gelir.

Bu tekrar tekrar maruz kalma, marka bilinirliği konusunda oyunun kurallarını değiştiriyor. İnsanlar içeriğinizi ne kadar sık ​​görürse, markanıza o kadar aşina olurlar. Bu aşinalık, yorumlar, takipler, DM'ler ve hatta satın almalar gibi bir sonraki seviye katılım için gereken ivmeyi oluşturur.

Sektörün öne çıkanları: Bilgisayar yazılımı

B2B sosyal medya stratejisi her zaman kırılması zor bir ceviz olmuştur, ancak geçen yıl bilgisayar yazılımı markaları oyunlarını büyük ölçüde hızlandırdı. 2021'de sektörün ortalama gösterim sayısı 1,8 milyona ulaştı .

Görünüşe göre işin sırrı, sektörün güçlü yönlerine oynuyor. Yazılım satın alma işlemleri karmaşık, çok adımlı süreçlerdir. Huninin alt kısmındaki bir satış aracı olarak sosyal medyayı kullanmayı zorlaştırıyor. Bu nedenle başarılı markalar, odaklarını farkındalığa kaydırıyor.

Drift gibi markalar, kitlelere sektör uzmanlarından ücretsiz içgörüler sağlamak ve profesyonel gelişim hedeflerine yaklaştıkça takipçilerini desteklemek için sosyal medyayı kullanıyor. Bu proaktif katılım, hedef kitleler alıcı koltuğuna oturmadan önce güven oluşturur.

Yayınlanan yayınlar

Yayınlanan gönderiler basit bir ölçümdür. Belirli bir dönemde hesaplar arasında yayınlanan gönderilerin sayısını ölçer. Bu basit gibi görünse de, çoğu zaman başarılı bir sosyal medya stratejisinin temelini oluşturur.

Yayınlanan gönderileri daraltmak, belirli gösterimlere, etkileşimlere ve etkileşim oranlarına ulaşmak için gereken yayınlama hacmini tersine çevirmenize yardımcı olabilir. Sosyal medya hedefleriniz verilerle destekleniyorsa, onlara nasıl ulaşacağınızı bulmak, yalnızca önceki performans raporlarınızı gözden geçirme meselesidir.

Bu, nicelik yerine nitelikten ödün vermeniz gerektiği anlamına gelmez. Bu daha çok bir önceliklendirme meselesidir. Tek kişilik bir sosyal medya ekibiyseniz, enerjinizi genel pazarlama stratejiniz üzerinde en büyük etkiyi yaratan ağlara odaklayın.

Sektörün öne çıkanları: Profesyonel sporlar

Yayın hacmi söz konusu olduğunda, spor franchise'ları onu parkın dışına çıkarıyor. Geçen yıl profesyonel spor takımları ortalama 3.1 bin gönderi yayınladı . Bu sayıyı bir perspektife oturtmak gerekirse, tüm sektörlerdeki sosyal medya kıyaslamasının iki katından fazla.

Adil olmak gerekirse, bu endüstrinin diğerlerine göre bir üstünlüğü var. Tek bir oyundan alınan görüntüler, bir ton gönderiye dönüştürülebilir. Örneğin, Atlanta Hawks, Portland Trailblazers'a karşı oynadıkları oyundan 10'dan fazla Instagram gönderisi aldı.

Büyük bir spor takımı olmasanız bile, yine de bu stratejiyi uygulayabilirsiniz. Bir dahaki sefere işinizde takvimde eğlenceli veya ilginç bir şey olduğunda, varlığınızdan daha fazla yol kat etmek için etkinliğe sosyal öncelikli bir mercekle bakın.

Yeni takipçiler

Çizgi boyunca bir yerde, takipçi sayısı yanlışlıkla bir makyaj metriği olarak etiketlendi. Gerçekte, bu gerçeklerden daha fazla olamazdı.

En son Sprout Social Index'e göre, 10 tüketiciden dokuzu sosyal medyada takip ettikleri markalardan alışveriş yapacak ve %86'sı o markayı bir rakibe tercih edecek. Sosyal alışverişin popülaritesi artmaya devam ederken, takipçi sayınızı artırmak, doğrudan gelire katkıda bulunma gücüne sahiptir.

Sektörün öne çıkanları: Perakende

Perakende markaları, konu yeni kitlelere kur yapmak olduğunda diğerlerinden bir adım önde. Ortalama olarak, sektör 2021'de 4,8 bin yeni takipçi çekti .

Sosyal ortam geçen yıl içinde çarpıcı bir şekilde değişti ve multimedya içeriği izleyicilerin genişlemesi için hiç bu kadar önemli olmamıştı. Bu, sosyal pazarlamacılar için hem bir zorluk hem de bir fırsat sunuyor. Videolar birçok farklı şekilde yeniden kullanılabilir, ancak oluşturma ve düzenleme için daha fazla zaman alma eğilimindedirler.

Anahtar, fazla düşünmemek. Cocokind'in liderliğini takip edin ve hayranlara yeni ürün kullanımları konusunda ilham veren resmi olmayan, ürün odaklı video içeriğine yönelin.

Toplam Etkileşim

Toplam etkileşim, belirli bir raporlama döneminde kullanıcıların gönderilerinizle kaç kez etkileşimde bulunduğunu ölçer. Bu, ağlar arası bir ölçümdür. Beğeniler, tepkiler, retweetler ve diğer ağa özel etkileşimler de dahil olmak üzere tüm etkileşimleri kapsar.

Sosyal medya etkileşim kıyaslamaları önemlidir çünkü hedef kitlenizde en çok yankı uyandıran içeriği belirlemenize yardımcı olurlar. İnsanları içeriğinizle etkileşime girmeye zorlayan faktörleri belirledikçe, bu başarıları satır boyunca tekrarlayabilirsiniz.

Tüm bunlar, harika bir sosyal gönderiyi neyin oluşturduğuna dair daha izleyici merkezli bir anlayışa katkıda bulunur. Bu verileri hazırda bulundurmak, bireysel posta düzeyinde stratejiniz hakkında daha bilinçli olmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, sinir bozucu "bunu gönderin" isteklerini kibarca reddetmenize de yardımcı olabilir.

Sektörün Öne Çıkanları: Yüksek Öğrenim

Geçen yıl, yüksek öğretim sektörü ortalama 190,9 bin etkileşim gördü . Bu, tüm sektörlerdeki standarttan 70 binin üzerinde.

Yükseköğretim kurumlarının yönetilmesi zor bir içerik karması vardır. Kurum, mezunlar, atletizm ve belirli kolejlerle ilgili içeriğin eşit dağılımını bulmak neredeyse imkansızdır. Bu nedenle birçok kişi bölümlere ayrılmış bir yaklaşımı tercih etti.

Twitter'da "Purdue" araması yaptığınızda, belirli kitle ilgi alanları için bir dizi tanıtıcı oluşturduklarını göreceksiniz. Bu, herkes için her şey olmanın baskısını hafifletir, böylece doğrudan belirli kitlelerle konuşabilirler.

Sosyal medya etkileşim kıyaslamalarının faydaları

Karşılaştırmalar, geçen yılın verilerini bu yılın avantajına dönüştürebilir. Sosyal verilerden yararlanmak, stratejinizi hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ve iş hedeflerine göre uyarlamanın en anlamlı yoludur. Artık bazı yeni içgörüler parmaklarınızın ucunda olduğuna göre, stratejinizi yükseltmek için sosyal medya etkileşim ölçütlerini kullanmanın üç yolu var:

1. Endüstri ölçütleri ilham kaynağı olur

Her sektörün sosyal medyaya kendine özgü bir yaklaşımı vardır. Sosyal medya stratejinizi yenilemek istiyorsanız, rakiplerinizin ötesine bakmak, oyunun kurallarını değiştiren bir sonraki kampanyanızın ilk adımı olabilir.

Yukarıda listelenen metrikler söz konusu olduğunda hangi markaların diğerlerini geride bıraktığını öğrenmek için sektör karşılaştırmalarını kullanın. Sosyal varlıklarını incelerken, neyi farklı yaptıklarını ve markanızın onları nasıl taklit edebileceğini belirlemeye çalışın. Bu, hedef kitlenize yeni bir şeyler getiren yenilikçi fikirler bulmanın harika bir yoludur.

2. Rekabetçi kriterler, performans bağlamınızı verir

Markanızın rakipleri karşısında nasıl bir performans gösterdiğini anlamak, performans verilerinizle daha zengin bir hikaye anlatmanıza yardımcı olabilir. Rekabetçi kıyaslama ile, çabalarınızı sosyal medya başarısının neye benzediğini bilmeyen iş paydaşlarına daha iyi aktarabilirsiniz.

Sprout ile performansınızı en iyi ticari rakiplerinizle karşılaştırmak için ağa özel rakip raporlarını kullanabilirsiniz. Bu raporlar, önemli metrikleri karşılaştırabilmeniz için yayınlama davranışı, hayran büyümesi ve etkileşim hakkında bilgiler sunar.

3. Kişisel ölçütler, acil hedeflerinizi bilgilendirir

Kişisel sosyal medya etkileşim kriterleriniz, eyleme geçirilebilir hedefler oluşturmak için başvuracağınız kaynağınız olmalıdır. Sektörel sosyal medya karşılaştırma ölçütleri performansınıza renk katabilirken, markanızın yıldan yıla kendi ölçütleri zaman içindeki büyümenizin hikayesini anlatır.

Bu, özellikle yeni sosyal stratejilere öncülük eden veya yeni bir ağ varlığını benimseyen markalar için anlamlıdır. İlk aşamalarındaki bir stratejiyi, olgunlaşma ve sonuç verme şansı olan bir stratejiyle karşılaştırmak adil değil.

Aydan aya veya yıldan yıla performansınızı karşılaştırmak, büyüme hedeflerinize doğru ilerleme hızınıza ilişkin anlamlı bilgiler sağlayabilir.

Sosyal Yılda: Sprout'un 2022 sosyal medya sektörü karşılaştırmalı raporu

Artık sektörel, rekabetçi ve kişisel ölçütlerle nereden başlayacağınızı bildiğinize göre, maksimum başarı için stratejinizi optimize etmek için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz.

Sprout'un Sosyalde Yılı raporunu kullanarak markanızın sektörünüze ve genel olarak sosyal sektörünüze karşı ne durumda olduğunu görün. Buraya göz atın ve 2022'de daha fazla sosyal medya başarısının kilidini açın.