2020'de sosyal medya değişiklikleri: Nasıl hazırlıklı kalınır?

Sosyal pazarlama profesyonelleri için, sosyal medya platformlarındaki en son değişikliklerden haberdar olmak sürekli bir zorluktur.

Sosyal medya stratejiniz, yaklaşan kampanya, çeyrek veya yıl için sosyal medya pazarlama planlarınıza rehberlik eden haritadır. Yolculuğu, hedefleriniz için en anlamlı şekilde planladınız. Ne yazık ki, sosyal medya platformları özelliklerini, algoritmalarını veya diğer standartlarını değiştirdiğinde, rotanız yolculuğunuzun tam ortasında değişmiş gibi olur – haritanız artık güncel değil ve muhtemelen kaybolmuş, kafanız karışmış ve nasıl yapacağınızdan emin değilsiniz. devam et.

Neyse ki, pazarlamacıların sosyal platform değişikliklerine hazırlıklı olmaları mümkündür. Sosyal kanallardaki son değişiklikler hakkında bilmeniz gerekenleri ve sosyal medyada gelecek yıl hakkında bize söylediklerini gözden geçireceğiz. Ayrıca, sosyal medya değişikliklerine nasıl tepki vereceğiniz ve beklenmedik bir durum olduğunda bile kampanyalarınızın devam etmesini nasıl sağlayacağınız konusunda size bazı ipuçları vereceğiz.

İşte bu yılın sosyal medya güncellemelerine hazırlıklı olmak ve stratejinize ayak uydurmak için bilmeniz gereken her şey burada.

Sprout Social ile tüm sosyal kanallarınızı tek bir yerden yönetin

Tüm sosyal varlığınıza tek bir yerde genel bir bakışınız olduğunda, yeni sosyal medya özelliklerine ve algoritma değişikliklerine ayak uydurmak daha kolaydır.

Sprout, ağlardaki mesajları tek bir gelen kutusunda görüntülemenize ve performansı ölçmek için kanallar arasında raporlama yapmanıza olanak tanır.

Sprout'un sosyal ağ değişikliklerinin üstesinden gelmenize nasıl yardımcı olabileceğini görmek için bugün 30 günlük ücretsiz denemeyi başlatın.

Facebook güncellemeleri

2019, Facebook Hikayelerinin yılıysa, 2020 tüm romanın yılıdır… yani daha fazla platform güncellemesi.

Facebook'a göre şimdiye kadar yapılan bu sosyal medya algoritma değişiklikleri, kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmak ve yanlış bilgilendirmeyi azaltmak için yapılıyor. Bu değişikliklerin bir kısmı, kullanıcıların markalardan ziyade arkadaş ve aile gibi kişisel bağlantılardan gelen gönderileri daha sık gördüğü anlamına geliyor. Bu Facebook algoritma değişikliklerine uyum sağlamak, pazarlamacılar için en kolay iş olmadı, ancak markalar, yaklaşımlarını taze tutmak için yeni taktikleri uyarlayabilir ve test edebilir.

Facebook'un mevcut mesajlarına dayanarak, kişisel bağlantıya, arkadaşlara ve aile merkezli zaman çizelgelerine yapılan vurgunun devam etmesi muhtemel görünüyor. Öyleyse, tuzaklardan kaçınmak ve kendinizi Facebook'un gelecekteki platform güncellemelerine hazırlamak için eylem planınızın ne olması gerektiğini tartışalım.

Ücretli reklamları kullanın

Organik içeriğinizi ücretli bir stratejiyle desteklemek, organik açıdan sınırlı olduğunda erişimi geri kazanmanın anahtarıdır. Bu, bütçenizde büyük bir değişiklik anlamına gelmiyor – iyi haber, Facebook'un çeşitlendirilmiş reklamlarıyla, tanıtım yapmak için eskisinden daha fazla fırsatınız olacak.

Instagram ve Facebook Messenger reklamlarıyla, markanızı akılda tutan farklı şekillerde takipçilerle bağlantı kurabileceksiniz. Yukarıda, markanızın mesajlaşması için Facebook'ta daha fazla erişim elde etmenin başka bir yolunu temsil eden, doğrudan gelen kutusuna bir Messenger reklamı örneği verilmiştir.

Anlamlı etkileşimleri ateşleyin

Kullanıcılar sosyal medyada "sosyal" olanı kaçırıyor, bu nedenle Facebook "anlamlı etkileşimler" içerdiğini düşündüğü gönderilere öncelik veriyor. Temel olarak, daha fazla etkileşime sahip gönderiler, insanların haber akışlarında daha fazla birincil zaman alır. Bu nedenle, gönderilerinizi önde ve merkezde tutmak için markanızın ve müşterilerinin birbirleriyle çok sayıda etkileşime sahip olduğundan emin olun. Tipik tanıtım patlamalarının ötesinde düşünerek katılımı teşvik edin ve açık uçlu tartışma yönlendirmeleri, ilişkilendirilebilir yaşam tarzı içeriği ve resmi olmayan anketler gibi sohbet başlatıcılara odaklanın.

Daha fazla video kullanın

Video, organik erişimi artırmanın başka bir yolu olabilir. Video, son birkaç yılda yükselmeye devam etti, bu da bir videonun muhtemelen ortalama gönderinizden daha iyi performans göstereceği anlamına geliyor. Bu nedenle içerik takviminize daha fazla video gönderisi ekleyin ve canlı yayına geçmekten korkmayın. Canlı video etkileşimi, platformdaki genel katılımın iki katıdır. Harika bir Facebook Canlı yayını yapmak için çok fazla kaynağa ihtiyacınız olmasa da, baştan sona hazırlanmak için zaman ayırdığınızdan emin olmak isteyeceksiniz; başarılı bir Facebook Canlı yayını için ipuçlarımıza göz atın.

Facebook için paket servisler

Genel olarak, Facebook'ta platform değişikliklerine hazırlanırken ana odak noktanız her zaman takipçilerinize kaliteli içerik sunmak ve gerçek katılımı teşvik etmek olmalıdır. Alakalı içerik sunmaya ve markanız ile müşterileri arasındaki sohbeti sürdürmeye devam ettiğiniz sürece, yolun yarısındasınız. Organik gönderilerinizi ücretli bir strateji ile tamamlayın ve bu iki kanalı, genel pazarlama hedeflerinize ulaşmaya odaklanan bir bütünün koordineli parçaları olarak kullanın.

Instagram güncellemeleri

Geçen yıl Instagram'da bulunduysanız, birden fazla bölgede beğenileri kaldırmaya yönelik mevcut test gibi platform genelinde kapsamlı değişikliklerin yanı sıra etkileşim ve görüntüleme değişiklikleri fark etmiş olabilirsiniz.

Instagram, video ve Instagram alışverişi için genişletilmiş seçenekler de dahil olmak üzere markaların daha fazlasını yapmasına olanak tanıyan yeni platform özelliklerini kullanıma sunmaya devam etti. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu yıl platformun öncelikleri söz konusu olduğunda Instagram ve Facebook arasında paylaşılan bazı temaları fark edeceksiniz.

Nişan kraldır

Facebook'un platform değişiklikleri, etkileşime odaklanmak için büyük ölçüde değişti ve aynı şey Instagram için de geçerli. Markanız ve takipçileri arasındaki etkileşimi teşvik ederek ödüllendirileceksiniz, ancak diğer yandan, içeriğiniz ilk yayınlandığında çok fazla etkileşim almıyorsa, Instagram algoritmasının önceliğini düşürmesi muhtemeldir. Topluluğunuzun ilgisini çeken ve takipçilerinizle anlamlı bağlantılar kuran içeriğe odaklanın.

Zamanında olun ve görünün

Günün doğru saatinde yayınladığınızda, yayınladığınızda etkileşim almak daha kolaydır. Görünürlüğü artırmanın bir başka yolu da daha sık (ve her zaman tutarlı bir şekilde) gönderi paylaşmaktır. Bu, yalnızca algoritma ile şansınıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda takipçilerinizin en son içeriğinize ne zaman bakmaları gerektiği konusunda beklentileri belirlemelerine yardımcı olur. İçeriğinizi Hikayelerle de tamamlayabilirsiniz - yalnızca Hikayelerdeki son gönderileri vurgulamakla kalmaz, aynı zamanda feed'in en üstündeki konumları, takipçilere aktif olarak yeni içerik yayınladığınızı hatırlatır.

Takipçileriniz en iyisini hak ediyor

Şu anda Instagram akışı, kullanıcıların etkileşime girme olasılıklarının daha yüksek olduğunu düşündükleri gönderileri gösteriyor ve geçmiş davranışlarına dayanarak gerçekten ilgilenmeyeceklerini düşündüğü gönderileri sunma olasılıkları daha düşük. Bu nedenle, Sprout Social gibi bir araçta en iyi performans gösteren içeriğinizi yakından takip ettiğinizden emin olun ve kazanan trendleri fark ettiğinizde stratejinizi ayarlayın.

Standart tanıtım gönderilerinizi hayranlarınızla bağlantı kurmaya ve etkileşimi artırmaya yardımcı olacak öğelerle güçlendirmenin yollarını da düşünmelisiniz. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlamak ve hayranları etiketlemek, markanızın topluluğuyla bağlantı kurmanın ve içeriğinizin daha fazla paylaşılmasını teşvik etmenin harika bir yoludur.

Instagram için paket servisler

Önceliğiniz, takipçilerinizin iyi yanıt vereceğini bildiğiniz içeriği yayınlamaya odaklanmak olmalıdır, bu nedenle etkileşimin yakından izlediğiniz ve tepki verdiğiniz bir KPI olduğundan emin olun. İçeriğinizin takipçilerinizde gerçekten yankı uyandırdığından emin olmak yapabileceğiniz en önemli şey olacaktır. Bu yılın trend stratejilerini takip edin ve takipçilerinizin olabildiğince çok içeriğinizle etkileşim kurmasını sağlamaya çalışın.

Gönderilerde beğenilerin gizlenmesi, kendi gönderi performansınızı gözden geçiremeyeceğiniz anlamına gelmediğini unutmayın. Instagram analizlerinizde veya Sprout gibi bir araçta hangi gönderilerin en çok beğeni ve etkileşim aldığını hala takip edebilirsiniz.

Twitter güncellemeleri

Şimdiye kadar, yönetim kurulu genelinde sosyal platform değişiklikleri için bir model fark ediyorsunuz. Evet, Twitter'ın en son güncellemesi de tamamen katılımla ilgili. Twitter'ın yaklaşmakta olan odak noktasının bir diğer önemli unsuru, kullanıcıların ilgi alanlarına göre konuşmalar bulmalarına yardımcı olacak ufukta yeni özelliklerle kullanıcı kontrolüdür, ayrıca hesaplarıyla tamamen gizli olmak ile onlardan gelen yanıtlara ve etkileşimlere tamamen açık olmak arasında mutlu bir ortam yaratır. herhangi biri.

Twitter Konularını Takip Etme

Kasım 2019'da Twitter, belirli kullanıcıların takip edilebilmesine benzer şekilde Konuları takip etme özelliğini tanıttı. Bu yeni özellik, izleyicilerin belirli bir temadaki (gelecekte daha fazla konu ile birlikte) en iyi Tweetlerden oluşan daha küratörlü bir seçkiden yararlanmasına olanak tanır. Bu, izleyicilerin bir konu etrafındaki en etkili, önemli veya vızıldayan Tweetlere erişmesine yardımcı olur, örneğin takip edilecek en iyi hesapları bulmaya çalışmak, belirli bir hesapla sınırlı olmak gibi geçmişte gerektirebilecek manuel işlerin çoğunu yapmadan. belirli bir hashtag veya daha az alakalı gönderileri kronolojik sırayla arama. Böyle yeni bir özellikle, markaların konuya dayalı konuşmalara değer katacak içerik oluşturma denemeleri için bolca alan var.

Kontrollü Tweetler ve hedef kitle segmentasyonu

Dantley Davis'in yukarıdaki Tweetinin önerdiği gibi, Tweetler üzerinde daha ayrıntılı kontrol ufukta olabilir, bu da kullanıcıların kişisel hesapları için harika ve markalar için de önemli olacak.

Markanız, parçası olmak istemediğiniz konuşmalardan kendinizi çıkararak, sizin yararınıza önerilenler gibi değişiklikleri kullanabilir. Veya bir hashtag, ilgi alanı veya belirli bir kullanıcı grubu tarafından hedeflenen Tweetleri kullanarak hedef kitlenizi bölümlere ayırabilir ve geri kalanını yabancılaştırmadan veya spam göndermeden bazı takipçilerinizle alakalı konular hakkında konuşabilirsiniz. Twitter tipik olarak daha az organik segmentasyona sahip daha geniş açık bir ağ olarak görüldüğünden, bu özelliğin diğer platformlardaki özel gruplara yönelik artan eğilim için ilginç etkileri olabilir.

Twitter için çıkarımlar

2020'nin Twitter için neler getirdiğine baktığımızda, izleyicilerin sohbetlere nasıl katıldıklarını ve ilk etapta konuşmaları nasıl keşfettiklerini kontrol etmede daha fazla esnekliğin ana temalar olacağı anlaşılıyor. Her platformda olduğu gibi, yaklaşan platform değişikliklerinin ardındaki sürüş felsefesini anlamak, belirli, beklenmedik özellikler yayınlandığında bile hazırlanmanızı çok daha kolay hale getirir.

Bu notta, sosyal medya pazarlamacılarının her türlü sosyal platform ve algoritma güncellemelerine nasıl hazırlanabileceğini tartışalım.

Sosyal medya algoritma değişikliklerine hazırlık

Sosyal medya platformu değişiklikleri sıktır ve her an yayılmaya devam eder. Bu nedenle, nasıl uyum sağlamanız gerektiğine bakılmaksızın sizin için çalışmaya devam edecek bir pazarlama stratejisine sahip olmak önemlidir.

Ek olarak, sosyal medyadaki değişiklikleri iş arkadaşlarınıza ve yöneticinize açıklamaya ve ekibinizi bunların sunduğu etki ve fırsatları nasıl değerlendirecekleri konusunda eğitmeye hazır olmalısınız. Her sosyal medya yöneticisi, “Tiktok'ta mı olmalıyız?” gibi sorular duymuştur. ve “Instagram’ın Beğenilerden kurtulması bizi etkiler mi?”

Yeni özelliklerden yeni metriklere ve algoritma değişikliklerine kadar, ortaya çıkar çıkmaz bu tür güncellemeler konusunda kendinizi eğitmeniz önemlidir. Bu, ekibinize uyum sağlamanıza ve bilinçli bir öneride bulunmanıza olanak tanır. Bu tür bir güncellemeyi değerlendirirken sormanız gereken birkaç soru:

• Bu, bu platformdaki mevcut stratejimizi nasıl etkiler?
• Bu değişiklik, hedef kitleye ulaşmak için yeni veya farklı yollar sunuyor mu?
• Bu güncellemeyle markamız için en büyük tehdit nedir ve en büyük fırsat nedir?
• Bu platform için stratejimizi değiştirmemiz gerekecek mi? Eğer öyleyse, bu acil mi, yoksa değişiklik yapmak için hangi zaman çizelgesini kullanacağız?
• Kuruluşumda başka kimlerin bilgilendirilmesi gerekiyor ve bu bilgiyi paylaşmanın en iyi yolu nedir?

Bir güncellemeyi ve planınızı yöneticiniz veya iş arkadaşlarınızla proaktif olarak paylaşmak, sosyal alanda uzman olduğunuzu ve hızla değişen bu endüstri hakkında ileriyi düşündüğünüzü gösterir.

Stratejinizi geleceğe hazır hale getirin

Sosyal medya değişikliklerine hazırlanmanın bir başka yolu, sosyal medya stratejinizi herhangi bir algoritma değişikliğinden kurtulmanıza yardımcı olacak şekilde geliştirmektir. İşte stratejinizi geliştirmek ve platform değişikliklerinden haberdar olmak için birkaç ipucu.

1. Nicelikten çok kaliteye odaklanın

Platformdan bağımsız olarak, son sosyal medya platformu güncellemelerinin etkileşimi ve daha fazlasını çeken yüksek kaliteli içeriği ödüllendirmesi tutarlı bir tema olmuştur.

Sosyal medya içeriğine belirli bir yaklaşımın kusursuz olduğunu garanti etmek imkansız olsa da, hedef kitlenizin görmek istediği ve etkileşime girmeye motive olduğu içeriği tutarlı bir şekilde yayınlamak bir sonraki en iyi şey olabilir.

2. Ayrıntılı bir yayın takvimi tutun

Kapsamlı bir sosyal medya gönderi takvimi, üretkenliğiniz ve organizasyonunuzun yanı sıra hedeflerinize ulaşmanızı sağlar. Bir platform güncellemesi meydana gelirse, bir takvime sahip olmak, bir ritmi kaçırmadan veya stratejinizi kaosa sürüklemeden programınızı düzenlemenizi kolaylaştıracaktır. Takviminizi gelecek hafta veya ay için görselleştirmek ve gerektiğinde ince ayar yapmak için Sprout gibi bir araç kullanın.

3. Trendlerin zirvesinde kalın

Ne hakkında konuşulduğunu ve takipçilerinizin ne yaptığına dikkat edin. Yeni bir sunum duyurulursa ve takipçilerinizin buna yöneldiğini fark ederseniz, aynı şeyi yapın. Onlarla bulundukları yerde tanışmak ve onlara markanızla mümkün olan en iyi deneyimi yaşatmak istiyorsunuz. Marka varlığınızın bayat ve temassız hissetmesini istemezsiniz.

Yeni sosyal medya değişikliklerine uyum sağlamayı nasıl başardınız? Algoritma güncellemelerinin önüne geçmek için bir stratejiniz var mı? Sprout'u Twitter'da takip edin ve en sevdiğiniz ipuçlarını bize bildirin!