Etkili bir sosyal medya içerik stratejisi nasıl oluşturulur?

Sosyal medyada yayınladığınız içerikler, markanızı bir marka haline getirme ve takipçilerinizi hayranlara dönüştürme gücüne sahiptir. Bu tür bir etki, yalnızca sağlam bir sosyal medya içerik stratejisine sahip olmaktan gelir. Her platformda görünmek ve zamanınız olduğunda hedef kitlenizi ara sıra güncellemek yeterli değildir. Sosyal medyada öne çıkmanın yolu, belirli hedefler belirlemek, bu hedeflere uygun değerli gönderiler oluşturmak ve içerikleri doğru platformlarda dağıtmaktır. Ardından sonuçlarınızı ölçebilir ve zaman içinde stratejinizde ince ayar yapabilirsiniz.

Başarıyı garanti edecek çerez kesici bir sosyal medya stratejisi yoktur. Stratejiniz sektörünüze ve hedef kitlenize göre farklılık gösterecektir. Bununla birlikte, uzun ömürlü ve markanızın ve işinizin büyümesine yardımcı olan bir plan oluşturmak için izlemeniz gereken belirli adımlar vardır.

Hedefleri belirleyin ve belirleyin

Uzun vadeli bir sosyal medya stratejisine doğru ilk adım, içerik hedeflerinizi belirlemektir. Hedefleri göz önünde bulundurmak, oluşturulacak içerik türünü planlamaya başlamanıza yardımcı olacaktır.

Bu süreç, marka değerlerinizi derinlemesine incelemenin yanı sıra hedef kitlenizi araştırmayı içerir.

Genel pazarlama hedeflerinizi ve içerik pazarlama stratejinizin bu hedeflere nasıl hizmet etmesini istediğinizi netleştirerek başlayın. Pazarlama hedefleriniz ne kadar spesifik olursa, sosyal medya içeriğinizi bu hedeflere ulaşmak için o kadar iyi özelleştirebilirsiniz. Örneğin, pazarlama hedeflerinizin sosyal medyadan daha fazla satış elde etmek olduğunu varsayalım. Ardından stratejiniz, insanları bir açılış sayfasına veya pazarlama dönüşüm huninizin başka bir bölümüne taşıyan gönderileri içermelidir.

İçerik stratejinizi geliştirmek için Sprout Social'ı kullanın

Sprout Social'ın raporlamasından elde edilen güçlü bilgilerle içerik planlamanızı güçlendirin.

Sosyal analize ek olarak Sprout, eksiksiz bir işbirliği özellikleri paketiyle içeriği ekip üyeleri arasında koordine etmenize yardımcı olur.

30 günlük ücretsiz denemenizi başlatın ve Sprout'un sosyal içerik planlamayı ve yayınlamayı ne kadar kolaylaştırdığını görün.

Sosyal içeriğinizi planlayın

Hedefleriniz konusunda netleştikten sonra, şu ana kadar oluşturduğunuz içerik üzerinde bir sosyal medya içerik denetimi yapmanın zamanı geldi. Hangi gönderilerin iyi performans gösterdiğine, hangilerinin çalışmadığına ve her platformda neler paylaştığınıza bakın. Sprout Social gibi bir sosyal medya yönetim platformu kullanıyorsanız, tüm sosyal medya verilerinize ve analizlerinize tek bir yerden bakabilirsiniz. Tüm sosyal medya içeriğinizin nasıl performans gösterdiğine dair bütünsel bir görünüm için Sprout'un Rapor Oluşturucusunu kullanabilirsiniz.

Bir sosyal medya aracı olmadan bile, her platformun analizlerini bir elektronik tabloya aktararak verilerinizi analiz edebilirsiniz.

Facebook, Twitter, Pinterest Business ve LinkedIn Business hesapları, gönderilerinizi ve sayfa analizlerinizi doğrudan platformdan kolayca dışa aktarmanıza olanak tanır.

Denetimde aradığınız şey, içerik hedeflerinizle doğrudan uyumlu olmalıdır. Örneğin, hedeflerinizden biri marka bilinirliğini artırmaksa, her platformdaki takipçi sayınıza bakın ve hangi gönderilerin yeni takipçilerle sonuçlandığını belirleyin. Artık ne tür içeriklerin markanızı sizi takip etmek isteyen yeni insanlara tanıtmaya yardımcı olduğuna dair bir fikriniz var.

Bir içerik denetimi, her bir gönderinin nasıl performans gösterdiğini gösteren nicel verilerle neyin iyi çalıştığını düşündüğünüzü doğrulamanıza yardımcı olacaktır.

İyi yapması gerektiğini düşündüğünüz gönderiler ile gerçek en iyi performans gösterenler arasında bir kopukluk olduğunu fark edebilirsiniz. Bu durumda, düşük performans gösteren içerikte kullandığınız dile ve tona yakından bakın. Markanızın özgün sesinden uzaklaşmış olabilirsiniz. Takipçileriniz bu gönderileri asılsız veya alakasız olarak yorumlayarak etkileşimin azalmasına neden olabilir. Alakasız gönderiler, tüketicilerin sosyal medyada markaları takip etmemesinin ikinci en büyük nedenidir.

Bazı gönderiler daha büyük pazarlama hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olur. Ancak promosyon içeriği bile markaya ve sesinize uygun olmalıdır. Kitlenizin sizi bir nedenle takip etmeye başladığını unutmayın.

Benzersiz sesiniz ve tarzınızla mümkün olduğunca bağlı kalın ve markanızı özgün bir şekilde pazarlayan içerikler oluşturun.

Tutarlı bir marka sesine sahip olmak, kitlenizin kim olduğunu daha iyi anlamanıza da yardımcı olacaktır. Takipçilerinizin kim olduğunu bilmeden iyi sosyal içerik oluşturamazsınız. Bu aşamada, bazı hedef kitle araştırması yapın. Hedef kitlenizin bir hedef kişiliğini oluşturun ve bunu hedef kitlenizin olması gerektiğini düşündüğünüz kişiyle karşılaştırın. Temel demografik bilgiler, edinme kanalları ve içerik tercihleri ​​gibi şeyleri ekleyin.

Araştırma yaparken, içeriğinizin en çok hangi platformlarda başarılı olduğunu da not edin. Her sosyal platformu hedeflemek isteyebilirsiniz, ancak hepsinde iyi performans göstermeyi beklemek gerçekçi değildir. Kaynaklarınızı markanıza ve hedef kitlenize en çok hizmet eden platformlara tahsis etmek istiyorsunuz.

Bir içerik takvimi oluşturun

Hangi içeriğin en iyi performansı gösterdiğini öğrendikten ve birincil hedeflerinizi belirledikten sonra, bir sosyal medya içerik takvimi oluşturmanın zamanı geldi. Bir takvim, sosyal medya içerik planlamasına büyük resim yaklaşımı almanızı sağlar. Fikirlerinizi görselleştirmenize ve bunları stratejinin yürütülmesini kolaylaştıracak şekilde düzenlemenize yardımcı olacaktır. İçerik takviminiz, yayınladığınız her şey için bir merkez olacaktır.

İçeriği planlarken, içeriği yeniden kullanmaktan ve içerikten en iyi şekilde yararlanmak için farklı sosyal medya platformlarında planlamaktan korkmayın. Hangi içeriği nerede yayınlayacağınıza karar verirken, yaptığınız denetime göre o platformda hangi tür içeriğin iyi performans gösterdiğini de göz önünde bulundurun. Her platformda yayınlamak için en iyi zamanlar söz konusu olduğunda en iyi uygulamalar olduğunu unutmayın. Doğru gönderi zamanlarını bulmayı kolaylaştırmak istiyorsanız, Sprout'un ViralPost özelliği takipçilerinizden veri toplar ve en fazla erişimi elde etmek için ne zaman paylaşım yaptığınızı size bildiren raporları bir araya getirir.

Stratejiniz, kuruluşunuzdaki birçok farklı insanın ortak bilgisini içerecektir. İçerik takvimi, şirketinizdeki farklı kişilerle sosyal medya gönderilerinde ortak çalışmayı kolaylaştırır. Daha kapsamlı bir plan oluşturmak için farklı departmanlarla işbirliği yapmak yararlıdır.

İçeriğinizi tanıtın ve dağıtın

Sosyal medya stratejiniz, sosyal kanallarınızda yayınladıklarınızın ötesine geçer. İçeriğinizi planlamak ve yayınlamak, başarılı bir sosyal medya stratejisinin yalnızca küçük bir yüzdesidir. İyi bir strateji, içeriğinizi mümkün olduğunca çok kişinin görmesi için aktif olarak dağıtmanın yollarını bulmayı içerir. Bir içerik dağıtım stratejisi oluşturduğunuzda, gönderilerinizi daha yaygın olarak paylaşılacak şekilde ayarlarsınız.

Aktif olarak blog yazıyorsanız, hedef kitlenizin içeriğinizi takipçilerine dağıtabilmesi için gönderilerinize paylaş düğmeleri ekleyin (bu gönderinin başında gördüğünüz gibi!).

Ayrıca bir soru sorarak ve yanıtlarını sosyal medyada veya bir blog gönderisinin yorumlar bölümünde paylaşmaya teşvik ederek hedef kitlenizi içeriğinizle etkileşime geçmeye teşvik edebilirsiniz.

İçeriğinizi paylaşan diğer kişiler de mükemmel bir sosyal kanıttır. Sosyal medya içerik stratejiniz, içeriğinizi paylaşan kişilere yanıt vermeyi veya bunları yeniden yayınlamayı içermelidir.

Sprout'un zamanlama özelliği gibi içerik dağıtımını zahmetsiz hale getiren sosyal medya araçları var.

Hedef kitlenizin ne zaman aktif olduğunu bilmek ve gönderileri doğru zamanda paylaşmak, daha fazla kişiye ulaşmanıza yardımcı olacaktır. İçerik yayınlanır yayınlanmaz yalnızca sosyal medyada yayınlıyorsanız, erişiminizi optimize etmek için büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz.

Bireysel sosyal medya platformlarının da erişimi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak kendi yolları vardır. Twitter ve Instagram gibi platformlarda hashtag kullanmak, içeriğinizi daha fazla dağıtmanın harika bir yoludur. Hashtag'ler, yalnızca sizi takip etmekle kalmayıp belirli bir trendi veya ilgi alanını takip eden kişilere ulaşmanıza yardımcı olur. LinkedIn ve Facebook'ta sektörünüzle ilgili gruplara katılın ve sohbetle ilgili olduğunda içerik paylaşın.

Bir başka iyi dağıtım stratejisi, nişinizdeki blogcular ve içerik oluşturucularla ağ kurmayı içerir. Diğer markaların, bir ilişkiniz varsa ve iyiliğinize karşılık verecekseniz, içeriğinizi kitleleriyle paylaşma olasılığı daha yüksektir. Hedef kitlenizle paylaştığınız her şeyin onlar için hala değerli ve markanızla alakalı olması gerektiğini unutmayın.

Sonuçları ölçün

Etkili bir sosyal medya içerik stratejisinin son adımı, tüm çabalarınızın sonuçlarını ölçmektir. Uzun ömürlü bir strateji oluşturmak için doğru izleme hayati önem taşıyacaktır. Ayrıntılı metrikleri tutmak, zaman içinde planınızı düzenlemenize ve optimize etmenize yardımcı olacaktır. İdeal olarak, neyin işe yaradığını takip etmek için içeriğinizi her ay analiz etmelisiniz. Verilerinizi analiz ederken, belirli bir süre boyunca içeriğinizin üst düzey bir görünümünü alın. Her bir içerik parçasının nasıl performans gösterdiğine ve onunla hangi değişkenlerin çalıştığına bir göz atın. İçeriğin, birinci adımda belirlediğiniz genel içerik hedeflerine ne kadar iyi katkıda bulunduğunu değerlendirin. Ölçülmesi gereken en önemli sosyal medya metriklerinden bazıları şunlardır:

• Farkındalık – Gösterimler ve erişimle anlatıldığı şekliyle insanların içeriğinizi görme sayısı
• Katılımlar – İçeriğinizin aldığı tepkilerin, yorumların, tıklamaların ve paylaşımların sayısı
• ROI – Dış kaynaklardan gelen dönüşümler ve yönlendirmeler

İçerik denetiminde yaptığınız gibi, analitiği genel pazarlama hedeflerinizle ilişkilendirin. Hedeflerinizi bir çapa olarak kullanmak, stratejinizi doğru bir şekilde ayarlamanıza yardımcı olabilir. Her ay analizleri ölçerek, sosyal medya içerik stratejinizi optimize etmeye devam etmek için küçük değişiklikler yapmanız yeterli olacaktır.

Hepsini bir araya koy

Bir sosyal medya içerik stratejisini etkili bir şekilde planlamak devam eden bir döngüdür, ancak bunaltıcı olması gerekmez. Sürecinizi yukarıdaki fikirlerle planlayın ve stratejik bir yaklaşımı ilk sıraya koyan içerik planlamasını geliştirmek için bu temel adımlara bağlı kalın.

Hâlâ markanız için farklı sosyal içerik türlerinin doğru dengesini bulmaya çalışıyorsanız, ücretsiz içerik karması aracımız stratejinizi optimize etmenize yardımcı olabilir.