Oyuncular için sosyal medya: Video oyunu pazarlamanızın seviyesini nasıl yükseltebilirsiniz?

Oyun endüstrisinin iyi durumda olduğunu söylemek, en büyük eksiklik olur.

Video oyunları, yavaşlama belirtisi olmayan 130 milyar dolarlık bir pazarı temsil ediyor. Herhangi bir şey olursa, COVID-19 nedeniyle rekabet eden eğlence biçimleri (film, televizyon, spor) durdukça oyun daha da büyümeye hazırlanıyor.

Bağımsız geliştiriciler, e-spor ekipleri ve endüstri devleri (düşün: Nintendo) için şu anda izleyicilerini büyütmek için muazzam bir fırsat penceresi var.

Ve bunu yapmak, oyuncular için sosyal medyada ustalaşmakla başlar.

Bir E3 veya Nintendo Direct olduğunda sosyal medya kesinlikle patlıyor. Bu arada, Twitch yayıncıları ve e-spor yıldızları, çevredeki en ilgili sosyal takipçilerden bazılarıyla övünüyor.

Heck, Twitter'ın oyun oynamaya adanmış kendi trend kategorisi var. Ayrıca Twitter, yalnızca 2020'nin ilk yarısında izleyicilerin oyun hakkında 1 milyar tweet gönderdiğini tespit etti.

Ama harekete nasıl geçersiniz? Sosyal medya aracılığıyla bir oyun kitlesi oluşturmak için ne gerekiyor?

İyi sorular! Oyuncular için sosyal medya strateji kılavuzumuz, her şeyi adım adım özetliyor.

Video oyun pazarlamanızı geliştirmek için 8 strateji

Sosyal medyanın görünüşte daha küçük bir stüdyoyu veya oyunu potansiyel olarak viral bir sansasyona dönüştürebileceği bir sır değil.

Geçmişte Fortnite ve daha yakın zamanda Fall Guys ile gördük. Projenizin kliplerini ne kadar çok oyuncu ve yayıncı paylaşırsa, popülaritede kartopu yapma olasılığı o kadar artar.

Ancak işin özüne girmeden önce, video oyun pazarlamasının tek tip olmadığını unutmayın.

Belirli bir oyunun veya takımın başarısını tekrarlamaya çalışmak yerine, hedef kitleniz için anlamlı olan kapsamlı bir sosyal strateji bulmak önemlidir.

Genel olarak oyuncular, sürekli çevrimiçi olan dijital yerlilerdir. Twitter kullanımıyla ilgili 2019 GlobalWebIndex raporu, oyuncuların %55'inin platforma günlük olarak giriş yaptığını ve Twitter Insiders araştırmasının %68'inin bunu özellikle oyun haberlerini ve trendlerini takip etmek için yaptığını buldu. En son trendlere ve memlere bağlılar, bu arada daha genç bir demografiyi temsil ediyorlar (oyuncuların %59'unun 34 yaşın altında olduğunu unutmayın).

Tüm bunları göz önünde bulundurarak, adım adım oyun sosyal medyasında nasıl ustalaşılacağına dalalım.

1. Yayınlar, duyurular ve yarışmalar gibi canlı etkinlikleri canlandırmaya odaklanın

Canlı yayının popülaritesi iyi belgelenmiştir ve Twitch günde ortalama milyonlarca izleyiciye ulaşmaktadır. Oyuncular, tercihen gerçek zamanlı olarak, kontrol etmek için sürekli olarak yeni içerik arayışındadır.

Bu nedenle, oyuncular için bu kadar çok sosyal medya, bir yutturmaca duygusu yaratmaya odaklanıyor. Ne de olsa, beklenti oluşturmak, insanları konuşturur (ve nihayetinde uyum sağlar).

Bazı örneklere bakalım. Bethesda'nın çeşitli paneller ve canlı yayın etkinlikleri de dahil olmak üzere yaklaşan dijital #QuakeCon'u nasıl öne çıkardığına bakın.

Benzer şekilde, e-spor ligleri, izleyicileri çekmek için sıralamalar ve devam eden yarışmalar hakkında düzenli olarak yayınlar. Twitter, Jaywing ve Join the Dots tarafından hazırlanan 2019 “Flocks: Uncovering Communities On Twitter” raporuna göre, espor hayranlarının %90'ı en son güncellemeleri takip etmek için Twitter kullanıyor. İşte Rocket League'den bir örnek, mevcut sıralamaları vurguluyor ve yayınlarını hayranların kontrol etmesi için yayınlarla birleştiriyor.

Oyun, pasif bir aktiviteden canlı eğlencenin bir koluna dönüşmüştür. Hayranlar için sanal etkinlikler düzenlemek, her şekil ve büyüklükteki stüdyolar ve ekipler için kurs için eşit hale geliyor.

Benzer şekilde, duyurular ve son dakika haberleri, oyuncular için sosyal medyanın can damarıdır.

Örneğin, E3, gelecek oyunlarla ilgili hashtag'ler aracılığıyla oyunla ilgili konuşmaları ve tartışmaları yönlendirir…

…Nintendo'nun #NintendoDirect duyuruları neredeyse her zaman kudurmuş hayranlardan gelen yorum ve paylaşımlarla sonuçlanır. Nintendo'nun Doğrudan ile ilgili gönderilerindeki katılım seviyeleri kendileri için konuşur.

Kısacası, oyuncular sürekli olarak izlemek, tepki vermek veya hakkında yorum yapmak için yeni bir şeyler arıyorlar. Onlara istediklerini verdiğinizden emin olun.

2. Yayıncılar ve gelecek vadeden oyuncularla ortak olun

Influencer pazarlamanın günümüzde markalar arasında çok popüler olması gibi, oyun endüstrisindekiler için yayıncılar ve oyun kişilikleriyle ortak olmak mükemmel bir anlam ifade ediyor.

Bunu yapmak, yalnızca şirketinizi yeni bir kitleye tanıtmakla kalmaz, aynı zamanda pazarlama çabalarınızı da ortaya çıkarır.

Kolay gibi görünebilir, ancak video oyunu pazarlaması eğlenceli olmalı. Oyununuzdan keyif alan oyuncuları öne çıkarmak, tam olarak bunu yapmanın basit bir yoludur.

Oyuncularla ortak olmanın ek bir avantajı da, çok fazla kazmak zorunda kalmadan şirketiniz için uygun olanı bulabilmenizdir. Markanızı büyütmek için can atıyorsanız, oyuncular da öyle.

Aynı şekilde, Yayıncılar geleneksel olarak izleyicileri için uygun olmayan stüdyolarla ortak olmak istemezler: bu sonuçta ortak promosyonlarınıza çok ihtiyaç duyulan bir özgünlük duygusu verir.

3. Şüphe duyduğunuzda, mizah ve memlere yaslanın

Mizah, sosyal medya ve oyuncularla el ele gider.

Daha genç bir kitleye veya sürekli çevrimiçi olan bir demografiye hitap etmek için tebeşirleyin. Her iki durumda da, hem büyük hem de küçük stüdyolar arasındaki ortak nokta, kendini fazla ciddiye almayan mizahi bir marka sesidir.

Başka hiçbir şey değilse, memlerin paylaşım için yüksek bir potansiyeli vardır ve tamamen tanıtım içeriklerinden hoş bir moladır. Kitlenizle eğlenmek, bir topluluk duygusu oluşturmak için çok önemlidir.

4. Topluluğunuzu sizin adınıza pazarlama yapması için güçlendirin

Oyuncular, herhangi bir fandom türünün en tutkuluları arasındadır.

Şirketler, hedef kitlelerinin topluluk ve yaratıcılık duygusundan yararlanmak için ellerinden gelen her şeyi yapmalıdır.

Başka bir deyişle, hayranlarınız size sevgilerini gösterirken onları haykırmak için bir noktaya değinin. Örneğin, Celeste Twitter hesabı, fanart gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği düzenli olarak paylaşır.

Ciddi bir şekilde adanmış hayranlarınız varsa, onları göstermekten çekinmeyin. Fanartın popülaritesine ek olarak, birçok oyunun fotoğraf modları aracılığıyla sanal fotoğrafçılığa olan ilginin patlaması, sosyal medyada daha fazla UGC'nin öne çıkmasına neden oldu.

Topluluk duygusunu geliştirmek için yapabileceğiniz her şey bir artıdır. Örneğin, Romino Games, olumlu topluluk geri bildirimlerini paylaşacak ve hatta oyunlarını oynayan daha küçük yayıncıları sergileyecek.

Nasıl çalıştığını görüyor musun? Kısacası, topluluğunuzun onları dinlediğinizi bilmesini sağlayın ve en yüksek sesle savunucularınız olmaları için onları güçlendirin.

5. Bir sorun olduğunda şeffaf olun

Oyuncuların tutkulu ve düşünceli olmaları hakkında söylediklerimizi hatırlıyor musunuz?

Aynı kurallar, oynadıkları şeyle ilgili bir hata veya sorun hakkında ortaya çıktıklarında da geçerlidir.

Basitçe söylemek gerekirse, hataları veya sunucu kesintilerini halının altına süpürmeye çalışmayın. Sorun yaşıyorsanız, bunlar hakkında açık ve şeffaf olun. Onlara sahip olun.

Bu aynı zamanda birçok büyük stüdyonun neden şikayetlerin ana sosyal akışlarına yayılmasını önlemek için müşteri hizmetleri için özel kanallara sahip olduğunu da anlatıyor.

6. Trollerle uğraşırken kalın bir cilde sahip olun

Oyuncular için sosyal medyanın öncelikle hayranlara odaklanması gerekse de, karşı çıkanlarla uğraşmak kaçınılmazdır.

Çağrılar. Olumsuz inceleme bombaları. Düz troller. Liste uzayıp gidiyor.

Twitter'da yeni bir konsolla ilgili özelliklerden (veya "konsol savaşları" ile belli belirsiz ilgili herhangi bir şeyden) bahseden herhangi bir oyun dizisinden başka bir yere bakmayın.

Tartışmak isteyen oyuncuların gümüş astarı, daha yüksek katılım oranları sağlamasıdır. Bununla birlikte, tartışmalar hızla alev savaşlarına ve istenmeyen postalara dönüşebilir.

Şirketlerin hem sosyal yorumlarını yumuşatması hem de kalın bir görünüm geliştirmesi önemlidir.

En genç demografinin en gürültülü olabileceğini, ancak cüzdanlarıyla konuşanların mutlaka olması gerekmediğini unutmayın. Meşru eleştirilere veya endişelere yanıt vermek için bir noktaya gelin ve trollerle buna göre ilgilenin.

7. Her platformun en iyi uygulamalarını anlayın

Video oyunu pazarlama çalışmalarınız için sınırlı kaynaklara sahip nispeten küçük bir ekibin parçası olduğunuzu varsayalım.

Sizin için en iyi sosyal medya kanalları hangileri? Hangi platformlara öncelik vermelisiniz?

Kısa cevap, buna bağlı olmasıdır.

Yukarıdaki tüm örneklerin gösterdiği gibi, Twitter'da daha fazla takipçi edinmek, oyuncular için sosyal medya söz konusu olduğunda birinci öncelik olmalıdır. Platform, son dakika haberleri için birinci sınıf ve zaten günlük güncellemeler arayan özel bir oyun kitlesine sahip.

Facebook, özellikle teklifler ve reklamlar için çok popüler bir yer olduğu göz önüne alındığında, stüdyolar için de adil bir oyundur. Facebook'taki içeriğin hızı, onu uzun vadeli promosyonlara dikkat çekmek için de ideal kılıyor.

Geleneksel olarak, oyuncular için Instagram, daha çok topluluk güncellemelerine ve hayran sanatı ve cosplay fotoğrafçılığı gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklere odaklanır. Bu arada, TikTok gibi gelişmekte olan platformlar, oyun sosyal medyası söz konusu olduğunda hala bir tür vahşi batı. Bununla birlikte, oyunla ilgili hashtag'lere ilişkin milyarlarca görüş, oyun stüdyoları ve etkileyicilerin gemiye katılması için fırsatlar olduğunu göstermelidir.

8. Düzenli ve tutarlı bir şekilde yayınlayın

Son olarak, oyun endüstrisindeki içeriğin hızlı hareket ettiğini unutmayın.

Çok hızlı.

Yeni oyunlar, trendler ve memler bizim onları takip edebileceğimizden daha hızlı gelir ve gider. Bu, şirketlerin düzenli olarak paylaşım yapmaları ve sosyal yayınlarının örümcek ağları toplamasına izin vermemelerini sağlama ihtiyacına işaret ediyor.

Bir video oyunu pazarlama içerik takvimini doldurmak için aşağıdaki gönderileri göz önünde bulundurun:

• Hayranlardan veya yayıncılardan gelen haykırışlar ve sözler
• Canlı etkinlik duyuruları (akışlar, esporlar)
• Fanart veya cosplayler gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
• Basında yer alan sözler ve olumlu eleştiriler
• Yaklaşan oyunlardan ekran görüntüleri ve videolar
• Oyun içi güncellemeler ve hata düzeltmeleri
• Topluluğunuz için sorular
• Zamana duyarlı teklifler ve promosyonlar

Tüm bu içerik bir sosyal medya ekibi olarak dikkatinizi çekmek için yarışırken, burası Sprout Social gibi bir aracın büyük ölçüde yardımcı olabileceği bir yer. Mutlaka görülmesi gereken promosyonlarınızı yönetmekten, takipçiniz için her gün taze bir şeyler olmasını sağlamaya kadar, sosyal medya takviminizi planlama yeteneği, düzenli kalmanın anahtarıdır.

Ve bununla, sosyal medya ve oyun rehberimizi tamamlıyoruz!

Oyuncular için sosyal medya şirketiniz için nasıl görünüyor?

Dinleyin: Oyuncular benzersiz bir kitledir. Tutkulu ve bağlı, aynı şekilde şirketleri takip etme ve onlarla etkileşim kurma olasılıkları en yüksek olanlardır ve hayranlarıdır.

Oyuncular için sosyal medya kılavuzumuz, pazarlamanızı üst düzeye çıkarmak için fikirlerle başlamanıza yardımcı olacaktır.

Bundan bahsetmişken, daha geniş bir sosyal kitleye nasıl etkili bir şekilde ulaşılacağına ve tüketicilerin sosyal pazarlamadan gerçekten ne istediklerine dair ek ipuçları için en son Sprout Social Index'e göz atmayı unutmayın.