Müzeler rehberi için nihai sosyal medya
Yayınlanan: 2018-07-26Bir yıl yaşlanan her kuruluş için zorlu bir görev, günümüz teknolojisiyle nasıl güncel kalınacağıdır. Müzeler tanım gereği bir içerik yuvasıdır. Müzeler için sosyal medya, tüm bunları çevrimiçi tüketim ve ziyaretçi etkileşimi için dijitalleştirmenize olanak tanır. Bu sizi takipçilerin zihninde en üstte tutacaktır.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleThe Broad (@thebroadmuseum) tarafından paylaşılan bir gönderi
Geniş Müze genellikle sergilerinden fotoğrafları beraberindeki bilgilerle paylaşır. Takipçilere sergi hakkında fikir verir, potansiyel ziyaretçileri cezbeder ve daha önce görmüş olanları yeniden bağlar.
Yeni üyeler bulmanın yanı sıra tatildeyken müzeleri ziyaret eden birçok insan var. Seyahatlerini planlayan ve bu konuda paylaşım yapma olasılığı daha yüksek olan kişileri hedeflemek mükemmel bir stratejidir.
Q4 2017 Sprout Social Index, tüketicilerin tatillerde ve seyahat/tatil sırasında en sık markaları paylaştığını ve hisselerine markaları dahil ettiğini buldu. Tatilde, %60'ı bu konuda paylaşır, %43'ü ise markayı içerir. Bu, bir tatil sırasında ziyaret etseler müzenizden bahsedecek insanların büyük bir yüzdesidir.
Pinterest'in kendi araştırmaları, planlama açısından ABD'de her ay 40 milyondan fazla kişinin seyahat fikirleri için Pinterest'te olduğunu buldu. Ayrıca, seyahate 1000$ veya daha fazla harcama yapanların %49'u Pinterest'te. Sadece web sitenizi Pinterest için optimize etmek bile uzun bir yol kat edebilir.
Bu kılavuzu üç bölüme ayırdık. Daha fazla strateji ve ilham arıyorsanız, atlayabilirsiniz.
- Birinci Bölüm: Temel Bilgiler
- İkinci Bölüm: Strateji
- Üçüncü Bölüm: İlham
Birinci Bölüm: Temel Bilgiler
Sizi önce temel bilgilerden geçirmeseydik, bu faydalı bir rehber olmazdı. İster yeni bir sosyal ağda sıfırdan başlıyor olun, ister bir başkasından devralıyor olun, sayfalarınızı denetlemekten asla zarar gelmez.
profil detayları
Sosyal medyada tüm ayrıntılar önemlidir, özellikle de insanlar metodik olarak okumak yerine hızlı bir şekilde incelerken. Çalışma saatleriniz gibi bilgilere erişimi kolaylaştırabilirseniz, potansiyel ziyaretçileri kaybetme riskine girmezsiniz. Zaten bulundukları yerde sosyal medya profilinizde kolayca görüntüleyebilecekken neden web sitenizi tıklamalarını sağlayın?
Facebook, Sayfalarında kişiselleştirme için çok fazla alana izin verir. Ağın yapmanıza izin verdiği her ayrıntıya girmeyeceğiz, bu nedenle Ayarlarınızı keşfetmenizi öneririz.
Ancak, Hakkında bölümünüzde potansiyel bir ziyaretçinin bilmek isteyeceği tüm gerekli bilgileri listelemelisiniz:
- İlgili kategoriler: kategori olarak ayarlayabileceğiniz birkaç farklı müze türü vardır.
- Adres
- Fiyat
- Telefon numarası
- Diğer sosyal hesaplar
- Görev beyanı
- kilometre taşları
Gerçekleşen özel bir serginiz varsa, bununla ilgili bir gönderiyi profilinizin en üstüne sabitleyin. Olaylar müzelerde yaygın bir olaydır. Onlar için etkinlik sayfaları oluşturun ve Hayranlarınızı yenileri açıldığında haberdar olmaya teşvik edin.
Ek olarak, gözden kaçırmış olabileceğiniz bazı özellikler şunlardır:
- Wi-Fi ağınız hakkında bilgi ekleyin
- Yanıt saatlerinizi açın. Messenger'ı çok kullanıyor musun? Kapalı olduğunuz saatlerde otomatik bir uzakta mesajı koyun.
- Yorumlarınızı açın veya bir TripAdvisor sekmesi ekleyin
- Arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünmesi için Sayfanızı doğrulayın
- Çevrimiçi hediyelik eşya mağazanızı Facebook'a bağlayabilmeniz için bir Mağaza ekleyin
New York Transit Müzesi, profiline birçok ayrıntı ekledi. Bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklediler, saatlerini verdiler ve incelemeleri açtılar. Hakkında sekmesine daha fazla tıklarsanız, caddede park yeri bulunduğunu ve birkaç toplu taşıma seçeneği sunduğunu size bildirirler.
Instagram'da hesabınızı bir işletme profiline geçirmelisiniz. Bu, yol tarifi düğmeleri gibi özelliklere erişmenizi sağlar. Kendiniz hakkında bir bilgi verebileceğiniz Instagram biyografinizde, hashtag'leri ve diğer hesapları bağlayabileceksiniz. Bu, özellikle birden fazla Instagram hesabına sahip bir markanız varsa yararlıdır. Bir işletme hesabına geçmenin son avantajı, analizlere erişebilmeniz ve ağ içinde reklam verebilmenizdir.
Houston'daki Güzel Sanatlar Müzesi, Instagram hesabını bir işletme profiline dönüştürdü. Bunu yaparken, müzeleri hakkında telefon numarası, e-posta ve yol tarifi vermek gibi daha fazla ayrıntı ekleyebildiler. Ek olarak, tüm takipçilerinin hangilerini kullanacaklarını bilmeleri için kendi marka hashtag'lerini biyografilerine eklediler.
heyecan
Twitter'da, biyo alanınız Instagram'daki gibi benzer şekilde yoğunlaştırılır. Doğru kelime kombinasyonunu elde etmek biraz zaman alabilir, ancak buna saatler sığdırabilirsiniz. Alternatif olarak, bazı gerekli giriş bilgilerini eklemek için kapak fotoğrafınızı kullanabilirsiniz.
Twitter, markalaşma açısından birkaç seçenek daha sunuyor. Bir marka rengi seçebilir, kapak fotoğrafınızı değiştirebilir ve bir Tweeti en üste sabitleyebilirsiniz. Twitter'ın bir gece modu sunduğunu unutmayın, bu nedenle profil fotoğrafınız hem beyaz hem de koyu gri arka planda iyi görünmelidir.
Okuma Müzesi, biyografi bölümünde hem giriş fiyatları hem de açılış saatleri hakkında bilgi veriyor.
Pinterest'e başlarken profilinizi bir işletme profiline geçirmelisiniz. Bu, analizlere erişmenize ve reklam oluşturmanıza olanak tanır. Profiliniz size bir web sitesi, konum, biyografiniz için bir metin ve profil kapağınızın nasıl görünmesini istediğinizi girmek için biraz alan sağlar.
Panolarınız için, isimleri markanızla alakalı ve arama sonuçları için kolay hale getirmek isteyeceksiniz. Panoların açıklamasında daha fazla anahtar kelime eklemek için ek alan var.
Corning Cam Müzesi, web sitelerini Pinterest profillerine bağladı. Profillerinde ilgili cam Panoları, Aktivite sekmesinde ise insanların web sitelerinden neleri Sabitlediğini görürsünüz.
Stratejinizi Denetleyin
Ağlarınızın nasıl performans gösterdiğine tarafsız bir şekilde bakmaya odaklanmak için birkaç saat ayırın. Bir sosyal medya denetimi (bu gönderiye dahil edilen şablon), size mevcut demografinizden en çok paylaşılan içeriğinize kadar her şeyi inceleme fırsatı verir.
Stratejinizi yeniden değerlendiriyorsanız, sürece başlamanız gereken yer bir denetimdir.
İkinci Bölüm: Strateji
Müzenizin sosyal medya ekibi, pazarlama ekibinizin bir parçasıdır. Bu, sosyal medya yöneticinizin etkinlikler departmanınızda, araştırma departmanınızda ve özel sergilerinizde neler olup bittiği konusunda aranması gerektiği anlamına gelir. Stratejinizin nasıl tasarlandığına bağlı olarak, müzenizin sosyal medyayı gerçekleşen tüm faaliyetler için bir megafon olarak kullanacağını görebilirsiniz.
Bir strateji tasarlamaya nasıl başlayacağınız konusunda bir fikir edinmek için kullanışlı gönderimize ve kontrol listemize göz atın.
Hedeflerinizi Belirleyin
Her ağla neyi başarmayı umuyorsunuz? Sosyal medyayı öncelikli olarak bir eğitim aracı olarak kullanıyorsanız, gönderileriniz bazı promosyonlarla birlikte parçalarınız etrafında ortalanacaktır.
Her ağın kendi hedefleri olabilir. Instagram gibi medya ağırlıklı bir platform daha eğitici gönderilerden yararlanabilirken Twitter gibi hızlı bir platform küstah meme referansları için daha iyi olabilir. Her ağın sınırlarını da anlayın. Facebook ve Twitter bağlantılar için harikadır, Instagram'da ise yalnızca bir Instagram Hikayesinde bağlantı oluşturabilirsiniz.
Başlangıç olarak, müzelerin sosyal medyadan isteyebileceği bazı ortak hedefler şunlardır:
- Marka bilinirliğini artırın : Mümkün olduğunca çok kişinin sizi tanımasını istiyorsunuz.
- Giriş ve üyelik satışlarını artırın : Daha fazla kişinin üyelik avantajlarının ne olduğunu bilmesi gerekiyor ve siz de şehrinizde tatil yapanları yakalamak istiyorsunuz.
- Eğitin : Müzeler her şeyden önce öğrenilecek yerlerdir. Bu, hakkında gönderilecek sonsuz bir içerik kaynağı olduğu anlamına gelir.
- Diğer özellikleri tanıtın : Etkinlik alanı sunuyor musunuz? Bir sanatçı konuşmasına ev sahipliği yapacak mısınız yoksa bir topluluk işletmesiyle işbirliği mi yapacaksınız? Kuruluşunuzun üstlendiği tüm düzgün projeler sosyal medyada yayınlanabilir.
Bir İç İletişim Stratejisi Oluşturun
Müzeniz ne kadar büyükse, sağlam bir iç iletişim stratejisine o kadar çok ihtiyacınız olacak. Sosyal medya ekibiniz müzede olup bitenler hakkında nasıl bilgi alacak? Büyük olasılıkla, ekip küçüktür ve her çalışan aniden onlara günlerinde olan en havalı şeyi gönderirse, bu onlara bir fayda sağlamayacaktır.
Bunun yerine, iletişim kanalları oluşturun. Her departmanda her hafta gerçekleşen ilk üç şey nedir ve bunlar bir kişi tarafından yapılabilir mi? İletişim yöntemi, bir e-posta veya yüz yüze görüşme kadar basit veya bir form kadar sağlam olabilir.
Çalışanların müze hakkında kendi hikayelerini anlatmasını kolaylaştırmanın bir yolu da Sprout'un Bambu platformudur. Bambu, çalışanların daha sonra kendi benzersiz dönüşleriyle sosyal hesaplarında paylaşabilecekleri önceden onaylanmış hikayeleri ortaya çıkarır. Bu, içeriğinizin çalışanların ağları aracılığıyla daha fazla izleyiciye ulaşacağı ve bu hikayeleri müzede çalışırken kendi deneyimleriyle ilişkilendirmeleri için onları güçlendireceğiniz anlamına gelir.
Harika bir iç iletişim programına sahip olmanın yan yararı, önemli sosyal gönderileri ekiple paylaşabilmenizdir. Çalışan savunuculuğu yalnızca yayınladığınız içeriği güçlendirecektir. Bambu tarafından yapılan bir araştırmada, çalışanların %79,8'i şirket haberlerinden haberdar olmak istedi. Niye ya? Şirkette neler olduğunu bilmek, işlerinde daha iyi olmalarına ve şirket dışındaki diğer kişilere iyi haberleri vermelerine yardımcı olabilir.
Sosyal Medya Yönergeleri Yazın
Çevrimiçi olarak büyük, etkileşimli bir kitleniz var mı? Bir dizi topluluk yönergesi oluşturup yayınlamanızın zamanı gelmiş olabilir. Bunu hazır bulundurmak, gönderileri ve yorumları nasıl denetleyeceğiniz konusunda yol gösterici olacaktır. Topluluk yönergeleri genellikle nelere müsamaha göstermediğinizi ve nelerin engellenebileceğini veya bildirilebileceğini belirtir.
Guggenheim Müzesi'nden bir sayfa alın. Sosyal medya yönergeleri, tüm sosyal sayfalarından bağlantılıdır.
İlgili Markaları Ayarlayın veya Bağlayın
Etkinlikler ekibiniz kendi sosyal medya hesaplarını başlatmayı gerekli ve ilginç bulabilir. Bu olmadan önce herkesin müzenin marka yönergelerini ve sesini anladığından emin olun. Her departman veya hesap farklı bir ton alabilir, ancak hesapların genel hissi benzer kalmalıdır.
Mümkünse, diğer ilişkili hesaplara bağlanmak için biyografinizin alanını kullanın. Veya en azından, ana hesabı ilişkili hesapların bios'una ekleyin. Hesaplar arasında bir miktar süreklilik sağlar ve takipçiler için kafa karışıklığını azaltır.
tek yapmak istediğim
*silah sesleri*
*silah sesleri*
*Tıklayın*
*kasa gürültüsü*Jeff Goldblum'u kovalamak
— T. rex'e SUE (@SUEtheTrex) 18 Temmuz 2018
Eşiniz ve çocuklarınızla geçen yoğun bir hafta sonundan sonra Pazartesi olduğunda ve onu bir araya getirmeye çalıştığınızda ve ayrıca bir dinozor değil, memeli benzeri bir sinapsid olduğunuzda. pic.twitter.com/pTY0nfOKoV
— T. rex'e SUE (@SUEtheTrex) 16 Temmuz 2018
Sue the T-Rex the Field Museum'da 41.3k takipçisi olan kendi hesabını işletiyor. Alaycıdırlar, eğlencelidirler ve takipçileriyle sık sık etkileşime girerler. Sue'nun Field Museum ziyaretçileri için çok çekici olduğu göz önüne alındığında, ayrı bir hesaba ve benzersiz bir kişiliğe sahip olması mantıklı.
Sesinizi Bulun
Yazma şekliniz sizi takipçileriniz ve hayranlarınız için tanımlar. Sosyal medyada, müzelerin, bir sanatçı etiketine izin verebileceğinizden daha eğlenceli olma şansı var. Markanızın sesini oluşturmak ve belgelemek, neleri yayınlayıp neleri yayınlayamayacağınızı belirlemenize yardımcı olur. Her kuruluşun kendi sözlüğü vardır ve hepsini yazmak, baskıdan web'e kadar tutarlı kalmanızı sağlar.
[Jaws teması yoğunlaşıyor] pic.twitter.com/GvVDvebjxE
— Philbrook Sanat Müzesi (@Philbrook) 18 Haziran 2018
@TulsaPolice'in bile arada bir #çarpması gerekir. #floatlikeabutterfly #borrowedwings pic.twitter.com/ExpofGIThq
— Philbrook Sanat Müzesi (@Philbrook) 16 Temmuz 2018
Sevgili @IHOb,
Seninleyiz.
Samimi olarak,
Philburger Sanat Müzesi pic.twitter.com/PRXgm87kaD— Philbrook Sanat Müzesi (@Philbrook) 12 Haziran 2018
Philbrook Müzesi, müzelerinin güncel olaylarını sergilemek ve zaman çizelgelerine biraz eğlence katmak için Twitter'ı kullanıyor. Kendileriyle dalga geçmekten veya o gün Twitter'da saçma olan her şeye katılmaktan korkmuyorlar.
Fotoğraf Yönergeleri Oluşturun
Marka sesinizle birlikte, resimlerinizi nasıl sunmak istediğinizi de düşünmeniz gerekecek. Ultra minimalist mi olacaklar yoksa daha sıradan, sahne arkası çekimleri mi olacak? Göstermek istemediğiniz resimler var mı?
Başlamak için aşağıdakileri düşünebilirsiniz:
- Hangi renkleri (varsa) vurgulamak istiyorsunuz?
- Resim konuları ne olacak? Hepsi tablo mu?
- Hangi açılar en iyi olacak? Her çömlek parçası beyaz bir arka planla ve göz hizasında mı çekilecek?
- Instagram için, ızgaranızın nasıl göründüğü sizin için önemli olacak mı?
- İnsanlar dahil edilecekse, yüzleri yakından kırpılacak mı? Doğrudan kameraya mı bakmaları gerekiyor?
- Hangi filtreleri veya tonları kullanmak istiyorsunuz?
Centre Pompidou, 3 sütunlu Instagram ızgara biçimini kendine özgü bir şekilde kullanır. Bunu yapmak, üç gönderide bir tema oluşturmalarına yardımcı olur ve takipçilerini profil sayfalarını tutarlı bir şekilde kontrol etmeye teşvik eder.
Pazarlamanızı Birleştirin
Sosyal medya içeriğinizin kendi balonunda yaşaması gerekmez. Mümkün olan her yerde, insanların sosyal medyada olduğunuzu bilmelerini sağlayın. Bu, çeşitli anlamlara gelebilir. Başlamak için, web siteniz en azından altbilgi veya üstbilgide sosyal medya tutamaçlarına sahip olmalıdır.
Bir adım daha ileri gitmek isterseniz, Instagram akışlarınızı gömebilir ve web sitenizi Pinterest için optimize edebilirsiniz. Sitenizde blog gönderileriniz veya haber öğeleriniz olduğunda, resimlerinizin bulunduğunuz ağlar için optimize edildiğinden ve açıklayıcı alıntılara sahip olduğundan emin olun.
Sergilerde, özellikle özel gösterilerde, markalı hashtag'ler oluşturun ve sergileyin. Ziyaretçiler etrafta dolaşırken bu hashtag'lerin kullanılmasını teşvik ediyorsanız, onlarla etkileşim kurmak için onları takip edin. Özel sergileri, etkinlikleri veya hediyelik eşya dükkanınızı vurgulamak için hashtag'leri kullanın.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleField Museum (@fieldmuseum) tarafından paylaşılan bir gönderi
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleCrystal Maier (@dryopoiddarling) tarafından paylaşılan bir gönderi
Field Museum'daki T-Rex Sue taşınırken, sergi hashtag'i içeriyordu ve ziyaretçileri süreci izlemeye teşvik etti. Sıkıcı bir serginin taşınması, bunun yerine etkileşimli ve ilgili bir süreç haline geldi.
İçeriğinizi Planlayın
Artık dahili iletişiminiz hazır ve bilgi akışına sahip olduğunuza göre, içeriğinizi planlamanın zamanı geldi. Daha önce belirlediğiniz hedeflere dayanarak, ne tür içerik yayınlamak istediğinize ve ne sıklıkta karar verin. Üyelik avantajları hakkında ne sıklıkla konuşacaksınız ve eğlenceli tatil trendlerine ne sıklıkla katılacaksınız? Kullanıcı tarafından oluşturulan herhangi bir içerik yayınlayacak mısınız?
Neyi birden çok ağda dağıttığınızı yönetmenize yardımcı olması için, neyin ne zaman gittiğini kolayca planlamak ve görmek için Sprout Social gibi bir araç kullanın. Hatta taslak gönderilerin takviminizde görünmesini bile sağlayabilirsiniz.
Ayrıca fotoğraf çekimleri için her hafta veya ayda bir zaman ayırmanız gerekebilir. Ayrıntılı görüntü yönergelerinize bağlı olarak, bir akıllı telefon fotoğrafı onu kesmeyebilir.
Çabalarınızı İzleyin
Yeni stratejiniz ve planlanmış gönderilerinizle, odaklanmanız gereken bir sonraki öğe katılım ve analitiktir. Gönderileriniz takipçilerinizde ne kadar yankı uyandırırsa, o kadar çok insanın sizinle etkileşim kurmak isteyeceğini göreceksiniz. Bu sizi başka bir konuya getiriyor: mesajları ve hashtag'leri nasıl izleyeceksiniz?
Diyelim ki Twitter'da bir kampanya başlatmaya karar verdiniz. İnsanlardan markalı bir hashtag kullanarak kampanyayla etkileşim kurmalarını istediniz. Size yanıt verebilir ve/veya hashtag'i kullanabilirler. Bir Tweeti kaçırmamak için iki Twitter penceresini açık tutacak mısınız? Ya birisi hashtag'i yanlış yazarsa - Tweet'i bulabilecek misiniz?
Birden çok ağdaki mesajları izlemenize ve kolayca yanıtlamanıza yardımcı olan hepsi bir arada bir araca yatırım yapmayı kendiniz için kolaylaştırın. Bu yönetim aracı, özellikle aynı ağda birden fazla hesabınız varsa kullanışlıdır. Sprout'un Gelen Kutusu özelliği, arama sonuçlarını ve marka mesajlarını tek bir görünümde toplar, böylece bir hashtag arama sonucu bulmak için asla tıklamanız gerekmez.
Bir strateji oluşturmanın son adımı, her zaman analitiğinize bakmak ve içeriği veya kararları yeniden değerlendirmektir. Marka bilinirliği hedeflerinize ne kadar ulaştığınızı veya bir kampanyanın başarılı olup olmadığını görmek için analizleri kullanabilirsiniz.
Sprout, standart ağ raporlarına ek olarak katılım raporları, rakip analizleri ve kampanya raporları sunar. Kuruluşunuzun ihtiyaçlarına uygun bir raporlama çözümü bulun.
Üçüncü Bölüm: İlham
Kafanız muhtemelen şimdi bilgi ile dönüyor. Bu rehberi bitirmek için sosyal medyada müzeler için gördüğümüz bazı pazarlama taktiklerini paylaşmak istiyoruz. Bu fikirlerden bazıları bir sonraki gönderinize ilham vermenize yardımcı olabilir.
Markalı Instagram Öne Çıkanlar Ekle
Palais de Tokyo Instagram profil sayfası, onlar için neyin önemli olduğu hakkında konuşmak için Öne Çıkanlar özelliğini kullanır.
Her Highlight'ın kendi markalı kapağı olduğunu fark edeceksiniz. Öne Çıkanlar'ı sık sorulan soruları yanıtlamak, özel sergiler hakkında paylaşmak ve sahne arkası turları yapmak için kullanabilirsiniz.
Çalışanlarınızı ve Gönüllülerinizi Öne Çıkarın
Tate, gönüllülerine bütün bir haftayı ayırdı, onlar hakkında eğlenceli gerçekleri ve bir fotoğrafı paylaştı. Müzeyi özel yapan kişileri (sanatçılar ve yaratıcıların yanı sıra) öne çıkarmak, kendilerini daha güçlü ve organizasyona yatırım yapmış hissetmelerini sağlar. Çalışan tanımadır.
'Tate'te gönüllü olmak bir grafik tasarımcı olarak bana ilham veriyor çünkü sürekli sanat ve yeniliklerle ilgileniyorum. Tate Modern'deki en sevdiğim yer Dayanita Singh odası. Fotoğrafları Hindistan'ın bana nasıl hissettiğini gösteriyor' – Lia Sher-Gill, gönüllü rehberi#VolunteersWeek pic.twitter.com/zZVqvE0bSo
— Tate (@Tate) 1 Haziran 2018
Bunu devam eden bir dizi olarak dahil edebilir ve insanları çeşitli şekillerde vurgulayabilirsiniz. Belki bir hafta tek bir departman, bir hafta da stajyerlerle ilgili.
Hashtag Tatillerine Katılın
Gerçekleşen birçok eğlenceli hashtag tatili var ve hangisine katılacağınıza karar vermek size kalmış. İlk bakışta, Dünya Emoji Günü bir müzeyle alakalı gibi görünmüyor. Ancak Royal Ontario Müzesi, hashtag'den yararlanmanın ve takipçileri için eğlenceli içerik oluşturmanın bir yolunu buldu. Takipçiler en sevdikleri emoji ile yanıt verdi ve müze buna karşılık gelen bir sanat eseriyle yanıt verdi.
Bugün #DünyaEmojiGünü, bu tweete bir emoji ile cevap verin, biz de koleksiyonumuzdan bir eşleşme bulmaya çalışalım! pic.twitter.com/uDz0zReGrv
— Royal Ontario Müzesi (@ROMtoronto) 17 Temmuz 2018
Az önce bu portre büstünü döndürdük #sorrynotsorry #WorldEmojiDay pic.twitter.com/4uUVlo2tpR
— Royal Ontario Müzesi (@ROMtoronto) 17 Temmuz 2018
Sizin için en alakalı hashtag tatillerini bulmak için önceden plan yapın. Biraz yaratıcı düşünme gerektirebilir, ancak müze koleksiyonlarınızın en saçma günlere bile uygun olduğunu görebilirsiniz.
İlgili Bilgilerle Yanıtlayın
İnsanlar markanızı ziyaret edip bahsettiğinde, onu onları eğitmenin bir yolu olarak kullanın. Tüm gönderilere gerçeklerle yanıt verilmesi amaçlanmadığından, bu biraz incelik gerektirir. J. Paul Getty Müzesi, bir hayranın Tweetiyle etkileşim kurmanın bir yolunu buldu ve içerdiği tablo hakkında kelime oyunu ve daha fazla bilgi ile yanıt verdi.
Kesinlikle #cattitude var! Daha fazla bilgi edinin: https://t.co/zk4b8bAsmc
— Getty (@GettyMuseum) 13 Temmuz 2018
Her müzede hazır dijital arşiv bulunmaz. Ancak, arama motorları ve kendi sergileriniz birkaç adım ötededir ve uygun olduğunda takipçileri kolayca eğitebilirsiniz.
Yerel Kurumlarla Ortaklık
New York City'deki kırk iki müze #MuseumInstaSwap için ortak oldu. Bu fırsat, müzelere birbirleriyle etkileşim kurma ve koleksiyonlarını onlarla ilgilenme olasılığı daha yüksek bir izleyici kitlesine sunma şansı verdi.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleArt21 (@art21) tarafından paylaşılan bir gönderi
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleQueens Museum (@queensmuseum) tarafından paylaşılan bir gönderi
Etki yaratmak için bu kadar çok müzeyle koordine olmanıza gerek yok. Bunu başka bir bölge müzesi, akvaryum veya park ile kolayca yapabilirsiniz. Fikir, içeriği paylaşmak ve marka bilinirliğini yaymaktır.
Reklamcılık için Eğitim İçeriği Oluşturun
Sosyal medya reklamcılığına ayak uyduruyorsanız, eğitim içeriğinizin bir parçası ile başlayın. Eğlence ve indirimlerden sonra, ilgi çekici sosyal reklamların bir sonraki en büyük türü eğitimdir. Sosyal Reklamcılık Raporumuz, bir sosyal reklamdaki eğitimin insanların üçte birine hitap ettiğini tespit etti. Daha da iyisi, %65'i daha fazla bilgi edinmek için tıklamakla ilgileniyor.
Bu, özellikle müzeler için geçerlidir, çünkü müzeler dünyayla paylaşılmaya hazır eğitim içeriğiyle doludur.
Canlı Röportajlar Yapın
Ulusal Hava ve Uzay Müzesi, Voyager misyonlarına katılan kadınlar hakkında Facebook'ta canlı bir röportaj yaptı. Soruları canlı olarak aldılar ve daha fazla etkileşime devam etmek için video devam etti.
Çözüm
Bu kılavuz, müzeler için sosyal medyayı üç bölümden yönetme konusunda size yol gösterdi. İlk önce herhangi bir müzenin isteyeceği temel kurulumu inceledik. Ardından müzenizi dünyaya nasıl tanıtmak istediğinizi ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini inceledik. Ve son olarak, size ilham vermek için dünyanın dört bir yanındaki müzelerden gerçek hayattan bazı içerikler sağladık.
Müzelerin, benzersiz ve eğitici içerikleriyle izleyicilerin ilgisini çekmesi için büyük fırsatlar var. Hangi stratejileri kullandığınıza veya gözünüze çarptığına dair yorumlarınızı duymak isteriz.