Gayrimenkul için sosyal medya nasıl etkin kullanılır?
Yayınlanan: 2019-08-22Her şekil ve büyüklükteki işletme akıllı bir sosyal varlıktan faydalanabilirken, sosyal medyanın gayrimenkul için önemi gerçekten göz ardı edilemez.
Sadece bizim sözümüze de aldırmayın.
Ulusal Emlakçılar Birliği'nin yakın tarihli bir araştırmasına göre, sosyal, müşterileri puanlamanın ve sektördeki anlaşmaları kapatmanın ayrılmaz bir parçası haline geldi. İşte raporun bulgularının kısa bir görüntüsü:
- Emlakçıların %77'si emlak için sosyal medyayı bir şekilde, biçimde veya biçimde aktif olarak kullanıyor
- Gayrimenkul işletmelerinin %47'si, sosyal medyanın diğer kaynaklara kıyasla en yüksek kalitede potansiyel müşterilerle sonuçlandığını belirtiyor.
- Y kuşağının %99'u (ve bebek patlamalarının %90'ı) ev aramalarına çevrimiçi olarak başlıyor (yüz yüze yönlendirmelerin aksine)
Tercüme? Sosyal medya, emlak işletmeleri için mutlak bir altın madeni.
Tabii ki, bu, somut bir sosyal stratejiniz olduğunu ve sadece onu kanatlandırmadığınızı varsayar.
İster sıfırdan başlayın, ister sosyal medyadan nasıl daha fazla potansiyel müşteri kazanacağınızı öğrenmek isteyin, emlak için sosyal medya rehberimizle yanınızdayız.
Gayrimenkul pazarlama araçları
Gayrimenkulde çalışıyorsanız, çılgınca meşgulsünüz. Zamanınıza öncelik vermeniz ve mantıklı olan sosyal medya pazarlama platformlarına odaklanmanız gerekiyor.
Daha önce belirtilen NAR çalışmasına dayanarak, Facebook (%97), LinkedIn (%59) ve Instagram (%39) emlakçıların en çok tercih ettiği yerlerdir.
Emlakçılar için Facebook
Facebook beyinsizdir ve emlakçılar için bir pazarlama unsuru olmaya devam etmektedir. Bunun büyük bir nedeni, Facebook'un kullanıcı demografisinin, herhangi bir emlak işi yaşı ve gelir açısından hedef kitleyi temsil etmesidir.
Facebook'ta yerleşik olarak bulunan işletme özellikleri, hedef kitlenizin büyük olasılıkla takıldığı yer olmanın ötesinde, emlak işletmeleri için mükemmeldir.
Örneğin Facebook, işletmelerin tek bir platformda listelemeyle ilgili güncellemeleri ve içeriği yayınlamasına, randevu almasına, müşterilerle iletişim kurmasına ve incelemeleri düzenlemesine olanak tanır.
Ayrıca, bölgenizde mülk satın almakla özel ilgi gösteren kullanıcıları ve demografiyi doğrudan hedeflemenize izin veren Facebook reklamlarını da unutmayın.
Emlakçılar için LinkedIn
Öncelikle bir B2B ağı olarak LinkedIn, emlak müşterilerini tespit etmek için mutlaka bir yer değildir.
Ancak, diğer emlakçılarla iletişim kurmak ve sektör deneyiminizi sergilemek için harika bir yerdir.
Bireysel emlakçılar için dijital bir özgeçmiş olmanın yanı sıra, birçok emlak işletmesi, benzer şekilde, çalışanların fırsatları paylaşabileceği veya ileri geri gidebileceği belirli şirket sayfalarına sahiptir.
LinkedIn'de çok fazla zaman geçirmiyor olsanız da, bir profil veya şirket sayfası oluşturmak, çevrimiçi varlığınızı tamamlamanın harika bir yoludur.
Emlakçılar için Instagram
Instagram şu anda emlak işletmeleri için kesinlikle patlama yaşıyor.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleMoe Sankar tarafından paylaşılan bir gönderi | NJ REALTOR (@moediggz)
Yine de neden olduğu bir sır değil. Şık mülk fotoğrafları, Instagram'daki en popüler içerik türleriyle el ele gider. Lüks veya butik gayrimenkul işletmeleri için platform, “ikincil” bir sosyal kanalın aksine giderek daha fazla öncelik kazanıyor.
Ek olarak, Instagram Hikayeleri gibi özellikler, emlakçıların her gün hızlı ve kişiselleştirilmiş mülk güncellemeleri sağlamasını çocuk oyuncağı haline getiriyor.
Sosyal medya için ne tür gayrimenkul içerikleri uygundur?
Artık hangi ağların en önemli önceliklerimizi temsil ettiğini bildiğimize göre, emlak sosyal medya gönderilerinin türleri hakkında konuşalım.
Çoğu sektörden farklı olarak, emlak için sosyal medya, sattığınız ürün konusunda utangaç olmanızı gerektirmez.
Gayrimenkul pazarlama fikirleri açısından, çeşitli (ve tamamen satış odaklı olmayan) bir içerik takvimine sahip olmak önemlidir. Takipçilerinizi satış konuşmalarıyla yenmek yerine, büyütmek ve takipçilerinizin ilgisini çekmek için neler yayınlayabileceğinizin bir anlık görüntüsü burada.
Mülk fotoğrafları
İşte size bazı iyi haberler: emlak için sosyal medya içerik açısından oldukça görseldir.
Bu nedenle, çarpıcı, yüksek çözünürlüklü emlak fotoğrafları, pek çok emlak işletmesinin sosyal stratejisinin merkezinde yer alır.
Göz kamaştırıcı fotoğraflar yalnızca "beğenileri" ve paylaşımları teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda takipçilerinizi sizinle iletişime geçmeye zorlar. Neredeyse tüm fotoğrafa dayalı emlak içeriğinin, mülkü "satan" ve aynı şekilde ayrıntıları ve iletişim bilgilerini içeren kopyalarla birleştirildiğini unutmayın.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleAustin Luxury Realty (@austinluxuryrealty) tarafından paylaşılan bir gönderi
Yine de fotoğraflarınızı nasıl öne çıkarırsınız? Yaratıcı ol! Premium Instagram filtreleri veya etkileşimli fotoğraflar (düşün: Facebook'ta 360 fotoğraf), görsellerinizi diğerlerinden farklı kılmak için sağlam başlangıç noktalarıdır.
Başarı hikayeleri ve müşteri referansları
Emlak sosyal medya gönderilerinin en büyük faydalarından biri, müşterilerle bağlantı kurmak için başarı hikayelerinizi vurgulama yeteneğidir.
Müşterileriniz bir acente veya şirket bulma konusunda seçim yapmakta zorlanır, bu nedenle memnun müşterilerinizin kanıtını ne kadar çok sağlayabilirseniz o kadar iyi.
Bu nedenle, kapanış gününde doruğa ulaşan bir müşterinin hikayesini belgeleyen çok sayıda fotoğraf görüyoruz.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleJackie & Justin (@seminoleheightshomes) tarafından paylaşılan bir gönderi
Bu tür gönderiler, hem bir sosyal kanıt duygusu oluşturmada hem de işletmenizin insani yönünü göstermede çifte görev yapar. Mutlu müşterilerinizi sosyal stratejinizin bir parçası yapmak için yapabileceğiniz her şey bir artıdır.
Şirket kilometre taşları
Sosyalliğin ötesinde, ödüller ve övgüler, gayrimenkul işletmenizin geçmiş performansını öne çıkarmanın başka bir yoludur.
Örneğin, Luxury Living Chicago'nun Instagram Stories aracılığıyla Inc. 5000 listesini oluşturmayı nasıl kutladığını görün.
İşinizin başarılarından bahsetmekten çekinmeyin. Yine, böylesine kalabalık bir rekabette, bu tür ayrımlar müşterilerinizi kazanmanıza yardımcı olabilir.
Sanayi ve piyasa haberleri
Nerede iş yaparsanız yapın, genel olarak emlak piyasası sürekli gelişiyor.
Tavsiye, faydalı içerik veya sektör raporları olsun, müşterilerinizi döngüde tutmak sektörünüzde aktif bir katılımcı olduğunuzu gösterir.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleBOND New York Real Estate (@bondnewyorkrealestate) tarafından paylaşılan bir gönderi
Yeni listeler ve mülkler
Belki de yayınlamak için en belirgin gönderi türü, fotoğraflar ve başlıklar aracılığıyla en son girişlerinizi stilize etmek ve detaylandırmak için bir noktaya değinmek.
@properties gibi şirketler, her bir listenin birden fazla fotoğrafını ekleyerek ve iletişim bilgilerini bir tür harekete geçirici mesaj olarak kullanarak harika bir iş çıkarıyor.
Bu West Town çatı katı gerçekten bir kentsel rüyadır. Ünlü JC Rivera'nın orijinal bir duvar resmi, 2.650 metrekare açık alana sahip duvarı süslüyor.
@properties tarafından 21 Ağustos 2019 Çarşamba tarihinde gönderildi
Kısacası, bir listeye bir bağlantı bırakıp çekip gitmeyin.
Ev ipuçları ve yenileme fikirleri
Satıştan sonra takipçileri meşgul etmek, emlak sosyal medya pazarlamasında belirgin bir zorluktur.
Yenileme fikirleri ve ilham, hem potansiyel alıcılarınız hem de eski müşterileriniz için adil bir oyundur. Ev bakımıyla ilgili her türlü eğitim içeriği, birden fazla kitleye hizmet eder ve bir kez daha teknik bilginizi vurgular.
Get Real With Real Estate- Bölüm 69 – HANGİ İYİLEŞTİRMELER yapmanız gerektiğini merak ederek evinizi satışa mı hazırlıyorsunuz? Yaptığınız yükseltmelerin ve çalışmanın PARAYA DEĞER olup olmadığını nasıl anlarsınız, böylece bu fonları satışınızdan geri alırsınız?
John & Melissa Steele ile Team Steele San Diego Homes tarafından 20 Ağustos 2019 Salı günü yayınlandı
Etkinlik kapsamı
Emlak için sosyal medya, potansiyel müşteri yaratmanın gerçekten harika bir yolu olsa da, kendinizi yüz yüze pazarlama ihtiyacını inkar etmek mümkün değil.
Dışarı çıkacaksanız, müşterilerinizi en son etkinliklerinizden haberdar ederek yüz yüze görüşmeye teşvik etmek isteyeceksiniz. Bu, Facebook etkinlikleri veya Instagram'da görüntü tabanlı basit bir gönderi aracılığıyla yapılabilir.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleTHE BOUTIQUE GAYRİMENKUL GRUBU (@theboutiquere) tarafından paylaşılan bir gönderi
Sosyal varlığınızın birçok hareketli parçasını yönetmenin, özellikle pazarlama varlıklarınızı ve fotoğraflarınızı takip etmek anlamına geldiğini unutmayın. Sprout's Asset Library gibi araçlar, sosyal içeriğinizi düzenlemenize ve her şeyi tek bir platformda tutmanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak, belirli bir fotoğraf için uğraşmanıza veya bir liste açıklamasının izini kaybetmenize engel olur.
Sosyal medyadan daha fazla emlak müşterisi nasıl kazanılır?
Ne yayınlayacağınızı anlayarak, sosyal trafiğinizi müşterilere dönüştürmek için ne yapılması gerektiğinden bahsedelim.
Aşağıda, sosyal stratejinizin, kârlılığınız üzerinde doğrudan etkisi olabilecek bazı önemli unsurları bulunmaktadır.
İletişim bilgilerinizi öne ve ortaya koyun
Bu çok bariz görünebilir ama kesinlikle bahsetmeye değer.
Gayrimenkulde çalışıyorsanız, nihai hedefiniz telefonda müşteri bulmaktır.
Ama bunu yapmak tesadüfen olmuyor. Temel iletişim bilgilerinizi, iletişim kurmanın sadece bir dokunuş uzağınızda olduğu noktaya kadar sergilemeniz gerekir.
Örneğin, herhangi bir sosyal kanaldaki bilgilerinizin ve "Hakkında" bölümlerinin aşağıdakilerle %100 eksiksiz olduğundan emin olun:
- Konum
- E
- Telefon numarası
- Potansiyel müşterileri yakalamak için web sitesi ve/veya açılış sayfaları
Özellikle Facebook'ta, muhtemelen hareket halinde olan potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın bir yolu olarak Facebook Messenger'ı etkinleştirin. Ayrıca, sosyal ziyaretçilerinizin size ulaşması için başka bir yol olarak Facebook'ta bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklemeyi düşünün.
Instagram için, iletişim bilgilerinizi eklemek için biyografinizi optimize edin. Henüz yapmadıysanız, Instagram'ınızı, biyo bağlantınızın ötesine iletişim düğmelerini otomatik olarak eklemenize olanak tanıyan bir işletme profiline dönüştürün.
Yukarıdaki bazı örneklerde vurgulandığı gibi, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı tek tek gönderilere eklemekten çekinmeyin. Bu, müşterilere açık olduğunuzu ve günün her saatinde iletişim kurmaya istekli olduğunuzu vurgulamaya yardımcı olur.
Müşteri iletişiminizi kolaylaştırın
Kendinizi müşterilere açık hale getirmenin, onlara yanıt vermekten sorumlu olduğunuz anlamına geldiğini unutmayın.
Yeterince basit görünüyor, değil mi?
Ancak birçok emlak işletmesi sosyal medyada iletişim sorunu yaşıyor. Kendi araştırmamıza göre, emlak işletmelerinin yüzde 11'i gelen sosyal mesajlara yanıt veriyor.
Yine de mücadeleyi tamamen anlıyoruz. Birden fazla platform arasında geçiş yapıyorsanız, iletişiminizi takip etmek zor olabilir.
Bu nedenle, iletişiminizi pekiştirmek için Sprout'un Akıllı Gelen Kutusu gibi araçları öneriyoruz. Basitçe söylemek gerekirse, mesajlarınız, DM'leriniz ve sözleriniz tek bir yerde tutulur, bu da sosyal platformlar arasında daha az stres sıçraması anlamına gelir.
Ayrıca, her bir sosyal kanalda anlık bildirimleri ve e-postaları etkinleştirmek de müşterilerinizin mesajlarını kaçırmamanızı sağlamak için akıllıca bir harekettir.
Yeni müşterileri ve ilgili emlak görüşmelerini keşfedin
Gayrimenkul için sosyal medya, yalnızca müşterileri çekmekle ilgili değildir: aynı zamanda proaktif olmak ve onları kendiniz aramakla da ilgilidir.
Örneğin, emlak profesyonellerinin ağ kurduğu ve birbirlerine tavsiyelerde bulunduğu tonlarca özel Facebook Grubu var. Bunları, Facebook'ta hedef pazar ve “gayrimenkul” araması yaparak kolayca bulabilirsiniz.
Ek olarak, Sprout'un sosyal dinleme özelliği, satın almak, kiralamak veya satmak isteyen kişiler için sosyal medyadaki konuşmalara odaklanmanıza yardımcı olabilir. Şehriniz, posta kodunuz veya "temsilciniz" gibi anahtar kelimeler, hizmetlerinizle ilgilenebilecek kişileri bulmak için sağlam bir başlangıç noktasıdır.
Daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için sosyal açılış sayfalarınızı hızlandırın
Potansiyel müşteri yaratma, emlak pazarlamacıları için çok önemli bir beceridir.
Ve konu çevrimiçi olarak emlak fırsatları yaratmak olduğunda, açılış sayfalarınız yeni bir olası satış veya kaçırılmış fırsat arasındaki fark anlamına gelebilir.
Bilmeniz gereken ilk şey, birden fazla açılış sayfanızın olması gerektiğidir. Çoğu zaman, emlakçılar tüm olası satış yaratma çabaları için tek bir açılış sayfası kullanma hatasına düşerler. Ancak, potansiyel müşteri oluşturmanın birkaç yolu vardır, bu nedenle muhtemelen her biri için farklı açılış sayfalarına ihtiyacınız olacaktır.
Örneğin, insanların görüntülemek için e-posta adreslerini girmeleri gereken “Evinizin Fiyatını Belirlemek İçin En İyi 10 İpucu” gibi kapılı bir içerik oluşturabilirsiniz. Ancak, ana sayfanıza, Blue Sky'ın insanların bir istişare planlaması için yaptığına benzer bir müşteri adayı oluşturma formu ekleyebilirsiniz.
Dönüştüren açılış sayfaları oluşturmak hem bir sanat hem de bir bilimdir. Doğruyu bulmak için çok fazla test gerekiyor. Ancak burada size yardımcı olacak birkaç kaynak var. Bu faydalı gönderide Instapage, gayrimenkul açılış sayfaları oluşturmanın çeşitli yollarından bahsederken Unbounce, kullanmanız için bazı kolay şablonlar sunuyor.
Bir emlak işi olarak sosyal takipçiliğinizi nasıl büyütebilirsiniz?
İşleri toparlamak için, büyüme hakkında konuşalım. Yayınlayacak içeriğiniz olduğunu ve olası satışları nasıl kazanacağınızı anladığınızı varsayarsak, hala daha fazla takipçi çekme sorunu var.
Takipçilerinizi büyütmek ve sürdürmek istiyorsanız, göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
Sosyal hesaplarınızı mümkün olan her yerde ve her yerde tanıtın
Burada sır yok. Sosyal medyada aktifseniz, hem müşterilerinize hem de potansiyel müşterilerinize bu konuda yüksek sesle ve net olmanız gerekir. İşte sosyal varlığınızı teşvik etmek için bazı alçakgönüllü meyve fikirleri:
- Simgeler aracılığıyla sosyal hesaplarınızı ana sayfanızda öne çıkarın (aşağıya bakın)
- Sosyal hesaplarınızı e-posta imzanıza ekleyin (Wisestamp bunun için harika şablonlara sahiptir)
- Ağ etkinlikleri için kartvizitinize sosyal simgeler ekleyin
Sosyal hesaplarınızın örümcek ağı toplamasına izin vermeyin
Tutarlılık, etkileşimi puanlamak ve gönderilerinizin sosyal algoritmalar tarafından değerli olarak görülmesini sağlamak söz konusu olduğunda önemlidir.
Günlük paylaşım yapmak göz korkutucu görünebilir, ancak bunu yapmak Sprout gibi araçlar aracılığıyla sosyal planlamayla çok daha kolay. Örneğin, tek tek giriş yapmak zorunda kalmadan birden çok profile aynı anda kolayca çapraz gönderi gönderebilirsiniz. Ayrıca gönderilerinizi düzenleyebilir ve platformdan platforma optimum etkileşime dayalı olarak yayınlayabilirsiniz.
Önemli olan, hesaplarınızın hayalet kasaba gibi görünmesine izin vermemenizdir. Potansiyel müşteriler, düzenli olarak gönderi paylaştığınızı gördüklerinde, işletmenizin geliştiğini görürler.
Kişiliğinizin sosyal varlığınız aracılığıyla parlamasına izin verin
Takipçilerinize kişisel hayatınızın tadına varın. Ara sıra şakayı kırın. Hikayeler anlatmak.
Bunu yapmak, takipçilerinizin sadece işten daha fazlası olduğunuzu bilmesini sağlar.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleWill Bernal Miami Real Estate (@willbernal) tarafından paylaşılan bir gönderi
Ve bununla, emlak pazarlama rehberimizi tamamlıyoruz!
Gayrimenkul için sosyal medyayı nasıl kullanıyorsunuz?
Sosyal medyadaki gayrimenkul, birçok hareketli parçayı ve detaylara büyük özen gösterilmesini içerir.
Bununla birlikte, potansiyel müşteri aramak ve oluşturmak için de önemli bir yer. Bir sonraki mülklerini aramak için sosyal medyaya akın eden çok sayıda müşteriyle, onlarla orada buluşabilmeniz gerekir. Yukarıda özetlenen strateji ile tam olarak bunu yapabilirsiniz.
KETTLER'in emlak müşterilerinin ilgisini çekmek için Sprout'u nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinin.