2022'de işletmeler için sosyal medya yönetim maliyetleri

Sosyal medya yönetimine yatırım yapmak markanızın bilinirliğini artırır, potansiyel müşteriler oluşturur, sitenize trafik çeker ve topluluk katılımını artırır. Bu, yöneticiler ve paydaşlar için kulağa hoş gelse de, sosyal medyayla ilişkili maliyetlerin iş hedeflerine nasıl dönüştüğünü anlayamayabilirler.

Sosyal stratejiniz için destek almak ve bütçenizi oluşturmak için yardıma ihtiyacınız varsa, bu sosyal medya yönetimi maliyet kılavuzu başlamanıza yardımcı olacaktır.

Normalde sosyal medya yönetiminin maliyetine nelerin dahil olduğunu, ajansların maliyetlerinin serbest çalışanlarla karşılaştırıldığında nasıl olduğunu ve bir işletmenin harcaması gereken ortalama tutarı anlatacağız. Hadi dalalım.

Genel olarak sosyal medya yönetimi maliyetleri

Öncelikle net olmamız gerekiyor. Herkese uyan tek bir sosyal medya yönetim maliyeti yoktur. Markalar, benzersiz hedeflerine bağlı olarak farklı harcama yapacaktır.

Ancak, ortalama maliyetlere dayanarak, kapsamlı bir sosyal medya yönetim programının aylık yaklaşık 12.300 ABD Doları olduğunu belirledik. Bu sayı, içerik oluşturma, reklam kampanyaları ve sosyal medya yönetim yazılımı ile ilgili tüm maliyetleri içerir.

• İçerik oluşturma: Aylık 5.250$
• Sosyal reklamcılık: Ayda 5.000 ABD Doları
• Platform yönetimi: Ayda 2.050$
• Toplam: Aylık 12.300$

İşte bu rakamı nasıl hesapladığımızın bir dökümü.

Bir sosyal kanal başlatma ve içerik oluşturma

Bir sosyal kanalı başlatmanın maliyeti teknik olarak ücretsiz olsa da, profili çalıştırmak ve bir içerik takvimi oluşturmak bir markaya ayda 500 ila 10.000 dolar arasında bir maliyete mal olur.

Tahmini maliyet, yetenek kaynağı bulma gibi faktörlere bağlıdır. Şirket içi yetenek mi yoksa dış kaynak içerik oluşturma mı kullanıyorsunuz? Örneğin, Sprout'ta içerik ve sosyal yönetimimiz şirket içi ekip üyelerimiz tarafından yönlendirilir, ancak içerik oluşturma konusunda da sözleşme yaparız.

İşte her ikisi için ortalama oranlar:

• Sosyal Medya Uzmanı maaşı: aylık 6.000 dolar
• Sosyal Medya Yöneticisi serbest çalışma ücreti: Saatte 14-35 ABD Doları
• İçerik oluşturucu tazminatı: Gönderi veya video başına 100-425 ABD Doları

Maliyet, kullandığınız kanalları ve her ay ne sıklıkta paylaşım yaptığınızdan da etkilenir. Örneğin, YouTube ve Instagram gibi platformlar için video içeriğine daha fazla kaynak yatıracaksınız.

Reklam kampanyaları

Sprout'un Dijital Pazarlama Müdürü Maggie Anderson'a göre, platforma özel başarılı bir reklam kampanyası yürütmek için ayda en az 5.000 $ yatırım yapmayı planlamalısınız. Maliyetin genellikle çok daha yüksek olabileceğine dikkat çekiyor, bu yüzden bu sayıyı bir başlangıç ​​noktası olarak görmelisiniz.

Anderson, "Sosyal reklam kampanyası bütçenizi tamamlamadan önce hedefinizi, kampanya süresini ve hedef kitlenizi belirleyin. Bu faktörler, kampanyanız için en iyi sonucu verecek ve sonuçta bütçenizi belirleyecek olan hedefleme stratejilerini ve platformları seçmenize yardımcı olacaktır."

Daha fazla platform ekledikçe ve daha uzun kampanyalar yürüttükçe, genel giderin artmasını bekleyin.

Kampanya metrikleriniz, istediğiniz hedeflere ulaşmak için stratejinizi optimize etmek için ihtiyaç duyabileceğiniz yolları ortaya çıkaracaktır, bu nedenle esneklik için reklam bütçenizde yer bırakın.

Platform yönetimi

İster bir sosyal medya yönetim aracı, ister bir ajans ortağı veya her ikisi aracılığıyla birden fazla platformu yönetin, ayda yaklaşık 100-4.000 ABD Doları ödersiniz.

Fiyat, yönettiğiniz profil sayısı, aldığınız gelen mesajların ve bahsetmelerin hacmi, topluluğunuzun boyutu ve kullandığınız özelliklerden etkilenir.

Bir sosyal medya yönetim ajansıyla çalışmanın ve bir sosyal medya yönetim aracı kullanmanın maliyetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Sosyal medya yönetimi ajansı maliyetleri

Bazı markalar kurum içi sosyal ekiplerini tamamlamak için ajansları kullanırken, diğerleri tüm sosyal medya yönetimi taktiklerini dış kaynak sağlamak için kullanıyor. Bir ajansla çalışmaya karar verirseniz, planlamanız gereken maliyet parametreleri burada.

440 ajansa sosyal medya hizmetleri için ne kadar ücret aldıklarını sorduk. Ankete katılanların yaklaşık %24'ü ayda ortalama 500-999 dolar , %15'i ise 1.000-1.499 dolar aralığında ücret aldıklarını söyledi.

İlginç bir şekilde, ajansların %28'i saatlik ücret teklif etmediklerini söyledi, ancak yapanların çeyrek ücreti saatte 100-149 dolar arasında.

Sprout'un Müşteri Pazarlama Müdürü Sydney Nielsen, “Ajanslarla çalışmak yüksek getiri sağlayan bir yatırımdır. Ajans ortaklıkları, aynı anda birden fazla yaratıcı ve yenilikçi kampanya sunabilen kapsamlı teknik uzmanlığa sahip pazarlama profesyonellerinden yararlanmanıza olanak tanır. Deneme yanılma gerekmeden neyin işe yaradığı, neyin trend olduğu ve markanızın çabalarınızı nereye odaklaması gerektiği konusunda size fikir veriyorlar.”

Sunulan hizmetler acente türüne bağlı olmakla birlikte, genellikle şunları içerir:

• Platform yönetimi
• Sosyal strateji
• Içerik geliştirme
• Sosyal analitik
• Ücretli sosyal kampanyalar yürütmek
• Katılım ve topluluk yönetimi

Sosyal medya yönetimi ihtiyaçlarınızın kapsamının maliyeti etkileyeceğini unutmayın. Fiyatlar, hedeflerinize, hizmet sürenize ve acentenin gerçekleştirdiği görev sayısına göre değişir.

Sosyal medya yönetimi freelancer maliyetleri

Diğer markalar, sosyal medya yönetimi boşluklarını doldurmak için serbest çalışanlarla çalışmayı tercih ediyor. Serbest çalışan maliyetleri, deneyim seviyelerine ve projenizin kapsamına göre değişir. Ortalama olarak, serbest çalışanlar ayda birkaç yüz dolardan 10.000 dolara kadar ücret alıyorlar. Birçok serbest çalışan da saatlik ücretler sunar.

Hedeflerinizi ve bütçenizi belirledikten sonra, fiyat aralığınıza uyan, ihtiyacınız olan becerilere sahip serbest çalışanları arayın. Aramanızı başlatmak için kullanabileceğiniz pazar yerlerinin bir listesi:

1. Upwork: Daha hızlı ölçeklendirmenize ve işinizi dönüştürmenize yardımcı olan serbest çalışan bir platform ve bağımsız yetenek işgücü. Upwork, konu uzmanlığı gerektiren daha büyük projeler için harika bir seçenektir.
2. Fiverr: Serbest çalışan hizmetleri için küresel bir çevrimiçi pazar. Uygun maliyetli bir seçim olarak bilinen Fiverr, markaların genel sosyal medya yönetimindeki boşlukları kapatmasına ve platforma özel hedeflere ulaşmasına yardımcı olur.

   

3. Anne Projesi: Anneleri istihdam etmek ve 650.000'den fazla yetenekli kadının işgücüne bağlı kalmasına yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış bir serbest çalışma platformu. Anne Projesi'nin Annelik programı, şirketlere ebeveyn izninin yarattığı kaynak boşlukları için teminat sağlar.

Ekibiniz serbest çalışanlarla çalışmayı tercih ederse, daha küçük görevlerle başlamanızı öneririz. Büyük ölçekli, kritik projelerde ortaklık kurmadan önce, çalışmalarının hedeflerinizle ve beklentilerinizle uyumlu olduğundan emin olun.

Sosyal medya yönetim yazılımı maliyetleri

Günümüzün sosyal medya yöneticileri, yerel platformlardan yayınlama, programlama ve raporlamanın verimsiz (ve bazı durumlarda imkansız) olacağını biliyor. Sosyal medya yönetimi yazılımı, sosyal medyanın zor işini basitleştirir, böylece hedef kitlenizle bağlantı kurmaya ve markanızı yücelten içgörü odaklı stratejiler oluşturmaya odaklanabilirsiniz.

Sprout Social gibi sağlam ve uyumlu bir sosyal medya yönetim platformu için planınıza, entegrasyon ihtiyaçlarınıza ve sosyal ekibinizin büyüklüğüne bağlı olarak ayda yaklaşık 89-1.000 $+ ödemeyi bekleyebilirsiniz.

İşte fiyatlandırma modellerimize genel bir bakış.

Standart

• Kullanıcı başına aylık 89 ABD doları (veya aylık 99 ABD doları) faturalandırılır
• Beş adede kadar sosyal profili yönetin
• Hepsi bir arada Akıllı Gelen Kutusuna erişim
• Profilleri, anahtar kelimeleri ve konumu izleyin
• Görevlendirme ve sosyal CRM araçlarıyla etkileşimi ölçeklendirin

Profesyonel

• Kullanıcı başına aylık 149 ABD Doları (veya aylık 169 ABD Doları) faturalandırılır
• Standart Paketin sunduğu tüm avantajlar
• 10 adede kadar sosyal profili yönetin
• Gelen ve giden mesaj içerik etiketleme
• ViralPost algoritması tarafından desteklenen Optimal Gönderme Süreleri
• Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn için ücretli sosyal raporlama

Gelişmiş

• Kullanıcı başına aylık 249 ABD Doları yıllık faturalandırılır (veya aylık 279 ABD Doları)
• Profesyonel Paketin sunduğu tüm avantajlar
• Artan aktivite için mesaj ani uyarıları
• Otomasyon araçlarına sahip sohbet robotları
• Otomatik işlemler için gelen kutusu kuralı oluşturucu
• Otomatik Bağlantı İzleme

Müşteriler, Dinleme, Premium Analytics ve çalışan savunma aracımız gibi bonus özellikleri ek bir ücret karşılığında kullanabilirler.

Sosyal ve müşteri hizmetleri ekipleriniz Sprout gibi bir yönetim platformu kullanarak zamandan tasarruf edebilir ve üretkenliği artırabilir. Sprout'un entegrasyonları ekibinizi daha bilgili ve verimli hale getirecek, böylece zamanınızın çoğunu müşteri ilişkilerini büyüterek ve sürdürerek ve stratejinizde ince ayar yaparak geçirebilirsiniz.

Sosyal medya yönetimine yardımcı olabilecek diğer yazılımların maliyeti

Bir sosyal medya yönetim platformuna ek olarak, sosyal medya stratejinizi tamamlayabilecek başka araçlara da ihtiyacınız olabilir. Aşağıda, müşterilerinizin yolculuğunu izlemenize ve yeni içerik fikirleri oluşturmanıza yardımcı olabilecek iki platform örneği verilmiştir.

1. Merkez Noktası

HubSpot'un entegre CRM platformu, müşteri ilişkileriniz bağlamında sosyal etkileşimi izlemenize yardımcı olur.

Platform, müşterilerinizin sosyal etkileşimleri ve belirli platformlardan kaç tane pazarlama nitelikli müşteri elde ettiğiniz hakkında ayrıntılı bir anlayış sağlar; bu, sosyal kampanyalarınızın yatırım getirisini kanıtlamanızı kolaylaştırır.

Maliyet: 800 $/ay (Profesyonel)

2. Posta Planlayıcı

Post Planner, makaleleri, resimleri ve özel içerik beslemelerini düzenler, böylece takipçileriniz için her zaman taze bir şeyiniz olur. Platform, en popüler gönderilerinizi tanımlar ve en iyi performansı gösteren içeriği yeniden tasarlamak ve yeniden oluşturmak için otomatik özelliklere sahiptir.

Maliyet: 39 $/ay (İş)

Uzun vadeli sosyal medya başarısına yatırım yapın

Sosyal medya yönetimi bütçenizi tasarlamak, hedeflerinize ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz kaynaklar hakkında eleştirel düşünmeyi gerektirir. Sosyal medyanın ön maliyetleri pahalı görünse de, doğru araç karışımını bulmak sizi gelecekteki başarı için hazırlayacaktır.

Sonuçta, sosyal medyadaki varlığınızı büyütmek bir sprint değil, bir maratondur. Bugün yönetim stratejinize yaptığınız yatırımlar tahakkuk edecek ve uzun vadeli kazançlar sağlayacaktır.

30 günlük ücretsiz Sprout Social denemenizi bugün başlatarak sosyal medyanın güçlü gücünden yararlanın.