Sosyal Medya Konumlandırması: Marka Konumlandırmasını Geliştirmek İçin 11 İpucu

İnsanların seçilmiş markalardan ürün veya hizmet satın almayı tercih etmelerinin başlıca nedeni, şirketin zaman içinde oluşturduğu güvendir. Sosyal medya konumlandırması, çevrimiçi marka güveni yaratmanın en parlak yoludur.

İstatistiklere göre sosyal medya kullanıcılarının sayısı her geçen gün artıyor. İnsanlar en son haberleri bulmak ve arkadaşlarınızla ve ailenizle bağlantı kurmak için sosyal medyada daha fazla zaman harcıyor. Marka konumlandırmanız için sosyal varlığı kullanmanız yardımcı olacaktır. Gerçek şu ki, işletmelerin uzun vadede ayakta kalabilmeleri için sosyal bir varlığa ihtiyaçları var.

Etkili marka konumlandırma, insanların markanızı nasıl algıladıklarını değiştirebilir. Markanızı sosyal medyada yeterince konumlandırabilirseniz, bu, insanların ürünlerinizi satın alma harcamalarını etkiler. Birden çok sosyal ağda düzenli olarak yayınlamak için sosyal medya planlayıcı kullanmalısınız. Birden fazla kanalda sosyal medya otoritesi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Sosyal medyada marka konumlandırması için sağlam bir strateji geliştirmek, pazarlama ekibinin birincil sorumluluğu olmuştur.

Etkili sosyal medya konumlandırma yönergeleri

• Sosyal Medya Konumlandırması Nedir?
• Markanız için sosyal medya konumlandırmasının önemi
• Etkili sosyal medya konumlandırmasının anahtarları
• Sosyal medya marka konumlandırması oluşturmak için 11 En İyi İpucu
• Bir sosyal medya konumlandırma stratejisini nasıl oluşturursunuz?
• Sosyal medya konumlandırma faaliyetleri için ROI nasıl ölçülür?
• Çözüm
• SSS

RecurPost, Sosyal Medya Marka Konumlandırması Oluşturmaya Yardımcı Olur

Birden fazla platformda aynı anda yayınlayarak RecurPost ile kolayca marka münhasırlığı oluşturun

ÜCRETSİZ DENEME İLE BAŞLAYIN

Sosyal Medya Konumlandırması Nedir?

Marka konumlandırma, markanın müşterilerine sunduğu benzersiz değeri ifade eder. Güven oluşturmak için markanın insanların zihninde kendisini konumlandırma sürecidir.

Marka konumlandırma, çekici slogan veya logo ile ilgili değildir. Tamamen uyguladığınız yöntemlerle alakalı.

Markanızı rakiplerinizden ayıracak şekilde yerleştirmek için bir pazarlama stratejiniz varsa en iyisi olur.

Sosyal medyada marka konumlandırması için kullanılan terim sosyal medya konumlandırmasıdır. Müşterileriniz markanızı güvenilir ve değer odaklı gördüklerinde, favori markaları haline gelir. Güvenmeye başlarlar ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almayı tercih ederler.

Rakiplerinizden farklı bir şeyler yapmak çok önemlidir. Sağlam bir sosyal medya pazarlama pozisyonu oluşturma sürecinde dikkate değer şeyler yapmalısınız.

İnsanlar genellikle marka tanıma ve marka konumlandırma terimlerini kullanırken hata yaparlar. Bunu birbirinin yerine kullanıyorlar ki bu yanlış. Ancak, ikisi birlikte çalışır, ancak aynı şey değildir.

Kafanız karışmasın diye aradaki farkı anlatayım.

Marka bilinirliği, tüketicileriniz tarafından markanın bilinirliğidir. Aynı zamanda marka konumlandırma, bir sosyal medya pazarlamacısı olarak markanızı rakiplerinizden nasıl farklılaştırdığınız ve markayı potansiyel müşterinizin zihnine nasıl yerleştirdiğinizdir.

Markanızı tutarlı çabalarla başarılı bir şekilde konumlandırabilirseniz, marka bilinirliğinize katkıda bulunur.

Ancak marka bilinirliği zaman alır. Ankete göre, insanlar markanızın yedi ila sekiz gösterimini gördüklerinde sizi tanımaya başlıyorlar. Markanızdan para kazanmak için markanızı ilgili kanallarda tutarlı bir şekilde göstermelisiniz.

Markanız için sosyal medya konumlandırmasının önemi

Büyük markalar, marka kimliklerini oluşturmak için büyük harcamalar yapar. McDonald's'ı düşünün, sarı renkli 'M' harfini ve 'Onu seviyorum' sloganını göreceksiniz. Bunun nedeni, pazarlama ekibinin markayla bu tür bağlantılar kurma konusundaki sıkı çalışmasıdır.

Ancak bazı markalar yıllarca bu bağı kuramadı. Marka konumlandırma, tek seferlik bir çaba değildir. Devam eden bir süreçtir. İstatistiklere göre konumlandırma sonrası harcama yapan markalar satışlarında yüzde on ila yirmi artış bekliyor.

Bir işletme sahibiyseniz, marka konumlandırmanızı sosyal medya aracılığıyla yönetmek için bir planınız olması gerekir. İşte daha ileri gitmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken unsurlar.

• Güven inşa edin: Gıda için tuz ne ise, marka konumlandırmanız için de güven odur. Markanızın diğerlerinden ne kadar farklı olduğunu, müşterilerinize en iyi ne verdiğinizi ve insanların neden sizden satın almaları gerektiğini öngörmeniz en iyisi olacaktır. Güven, markanız için sağlam bir sosyal medya konumlandırması oluşturmanıza yardımcı olur.
• İşinizi büyütün: İnsanların her ürün için belirli beklentileri vardır ve markanız onları açıkça anladığında ve onlara ürünlerinizde aradıklarını onlara verecek şekilde markayı yansıttığında. Markanızı ne kadar iyi konumlandırırsanız potansiyel müşterilerinizi tekrarlayan müşterilere dönüştürür.
• Doğru duyguları uyandırın: Her markanın hedefleri ve pazarlama taktikleri vardır. Ürününüzü veya hizmetinizi satmak için hangi duyguları uyandırmak istediğinize karar verebilirsiniz. Korku, neşe ya da potansiyel müşteriyi satın alma konusunda muhtaç hissettiren herhangi bir şey olabilir.

Etkili sosyal medya konumlandırmasının anahtarları

Her markanın bir itibarı vardır. Marka itibarınızı geliştirmek için çaba sarf etmek istiyorsanız, sosyal medya marka konumlandırma sürecini uygulamanız gerekir.

İşte sonuç almak için odaklanmanız gereken unsurlar.

• Hedeflenen demografi: Markanız, hedef kitlenin yaş, belirli yaş aralığı, cinsiyet, coğrafya, eğitim, gelir ve iş unvanı gibi ayrıntılarını bilmelidir. Ürün veya hizmetlerinizi satın almasını beklediğiniz kişileri tanıyarak, sosyal medya konumlandırması için doğru pazarlama stratejisini oluşturabilirsiniz.

• Marka stratejisi: Büyük markaları belirli renk, logo, etiket satırları, yazı tipleri ve ses tonuyla tanımlarız. Markanız için insanların marka kimliğiniz olarak hatırladığı bir tane oluşturmanız yardımcı olacaktır. Örneğin, insanlar kırmızı zeminli ve sarı yazı tipindeki 'M' harfini McDonald's olarak tanımlar.

• Marka davranışı: Müşterilerinize şirketinizin neyi temsil ettiğini gösterir. Marka davranışı için sosyal medya konumlandırması, şikayetleri nasıl ele aldığınızı, sosyal konulara yaklaşımınızı, ekibinizin müşterilere nasıl davrandığını, takip ettiğiniz trendleri ve sosyal medyadaki üslubunuzu içerir. Marka davranışınız, marka beyanınızla uyumlu olmalıdır.

• Farklılaştırma: Marka farklılaştırması için ifadeler, marka ayrıcalığınızı vurgulamalıdır. Yenilik, ürün veya hizmet farklılaştırması, özel müşteri hizmetleri sunmak veya müşterilerinize fayda sağlayan akıllı bir fiyatlandırma stratejisi geliştirmek olabilir.

Sosyal medya marka konumlandırması oluşturmak için 11 En İyi İpucu

Markanız için sosyal medya konumlandırması oluşturmanın birçok yolu vardır. Ürününüzün rekabet avantajını vurgulamaya ve aynı zamanda rakiplerinizin zayıf yönlerini belirlemeye odaklanabilirsiniz.

İşte markanızı pazarda farklılaştırmanıza yardımcı olacak sosyal medya konumlandırma stratejilerinin bir listesi.

1. Uygun bir sosyal medya ağı seçin

Tüm sosyal medya platformlarında paylaşım yapmak yerine seçili platformlarda paylaşım yapmayı tercih ediyorum. Mesajınızı korumanıza yardımcı olacaktır. Hedef kitlenizin bulunduğu platformları hedefleyin. Uygun bir sosyal medyaya karar verdiğinizde, müşterilerinizin taleplerine ve demografik özelliklerine uygun mesajlar oluşturun.

Rapor, ABD'de Facebook kullanıcılarının çoğunlukla 40 yaşın üzerinde olduğunu söylüyor. Buna bakıldığında, genç kitleleri hedefleyen şirketler artık Facebook gönderilerini planlamaktan çok Instagram gönderilerini planlamakla ilgileniyor. Çabalarınızı kurtarmak için ürünleriniz veya hizmetleriniz için doğru platformu seçmelisiniz.

Sosyal medya konumlandırmasını uygularken hedef kitleniz değişmeye devam ediyor. Her seferinde doğru kitleyi hedeflemek için sektörünüz için doğru platformu analiz etmelisiniz. Google İşletme Profili gönderilerini yerel bir kitleyi çekmek için planlayabilir, yaşam tarzı ürünlerini sergilemek için Pinterest planlayıcıyı kullanarak raptiyeler planlayabilir, işletme liderlerini, girişimcileri hedeflemek için LinkedIn gönderilerini planlayabilir ve müşteri hizmetleri sunmak için Twitter'da tweet'leri planlayabilirsiniz.

2. Kitlenizle düzenli olarak etkileşim kurun

Kitleniz her zaman daha yararlı bilgilere aç. Takipçilerinizi, taleplerine uyum sağlamak ve markanızın gelişmesine yardımcı olmak için içerikle beslemeye devam edin.

Sorular sorarak, sorularını yanıtlayarak, ürün veya hizmet geri bildirimi isteyerek, taleplerine veya ilgi alanlarına göre daha bilgili içerikler paylaşarak veya bir yarışma düzenleyerek mevcut müşterilerinizden yararlanın.

Akıllı olan ses tonunu, dili, hashtagleri, memleri ve emojileri takip edin, şirket stratejisini karşılayın ve markanın güçlü sosyal medya konumlandırmasını oluşturmaya yardımcı olun.

3. Değerli içerik sağlayın

İçerik oluştururken, kitlenizin ürünleriniz ve hizmetlerinizle daha az ilgilendiğini ve sorunlarını çözmek veya yaşam tarzlarını iyileştirmekle daha çok ilgilendiğini belirtmekte fayda var.

Geçmiş müşterilerinizden gelen başarı öykülerinden bahseden kampanyalar başlatın. Ya da markanızı öne çıkarmak ve büyük bir şeyle ilişkilendirmek için uluslararası etkinlikleri içeriğinize dahil edebilirsiniz.

Değerli, eğlence dolu ve bilgiye dayalı içerik fikirleri oluşturmaya odaklanın. Unutmayın, hedef kitleniz yalnızca içerik ilgi çekiciyse kaydırmayı bırakacaktır.

Sosyal platformlarınızda sürekli olarak yararlı içerik yayınlamanız, etkileşim getirecek ve önemli bir sosyal medya marka konumlandırması oluşturacaktır.

4. Net bir sosyal medya gönderi hedefi belirleyin

Seçilen ağların her birinde gönderi yayınlamak için açıkça tanımlanmış bir hedef olmalıdır. Şirketler, birden fazla sosyal hesabı yönetmek ve çeşitli sosyal ağlarda benzer bir strateji uygulamak için sosyal medya yöneticilerini işe alır.

Örneğin, Facebook'ta bir topluluk oluşturmayı, YouTube'da müşteri deneyimlerinden kısa kesitler paylaşmayı, Twitter'da müşteri hizmetleri sunmayı ve TikTok videoları aracılığıyla eğlence yaratmayı hedefliyorsunuz. Hedefleri takip eden gönderiler, markanız için etkili sosyal medya konumlandırması geliştirmek için çok önemlidir.

5. Belirli pazarları hedeflemek için birden çok profil oluşturun

Büyük şirketler, farklı kitleleri hedeflemek ve buna göre içerik paylaşmak için tek bir platformda birden fazla sosyal hesap bulundurur. Örneğin, birden fazla Twitter hesabınız olabilir. Biri resmi profiliniz, biri müşteriler için ve biri de mallar için. Birden fazla profil tutmak, içerik yayınlarken ne söyleyeceğinizi ve izleyicilerden neleri gizleyeceğinizi netleştirir. Bu aynı zamanda yerel pazarlama otomasyonu yoluyla daha fazla müşteriye ulaşmaya çalışan küçük işletmeler için önemli bir stratejidir.

6. Mevcut pazar trendleri ve etkileyicilerle uyumlu kalın

Etkili sosyal medya konumlandırması oluşturmak için en son trendlerle uyum sağlamak çok önemlidir. Trend olan hashtag'leri kullanmak daha fazla etkileşim sağlayacaktır. Sosyal ağlarda popüler mikro etkileyicilerle çalışmaya başladığınızda, markanız daha fazla popülerlik kazanacak ve güçlü bir marka konumlandırması elde edecektir.

Birden çok platformda ve sosyal hesapta gönderi paylaşmak için, zaman kazandıran bir sosyal medya planlayıcı kullanmalısınız. RecurPost, birkaç tıklamayla birden çok platformda yinelenen gönderileri planlamanıza yardımcı olan mükemmel bir sosyal medya yönetim aracıdır.

7. Marka topluluğu oluşturun

İyi oluşturulmuş bir marka topluluğu, müşterilerin sadakatini yansıtır. İnsanlar benzer düşünen insanlardan oluşan bir ortam bulduklarında, hızla arkadaş edinir ve yararlı içerik paylaşmaya başlarlar. Çevrimiçi marka topluluğu, sağlıklı bir sosyal medya konumlandırmasını temsil eder.

Topluluklar aracılığıyla müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Müşterilerinizin taleplerini anlamak, değerli içerik oluşturmanıza ve daha fazla potansiyel alıcı çekmenize yardımcı olacaktır.

RecurPost, markaların birden fazla platformda özel içerik planlamasına yardımcı olan, benzersiz özellikler, gelişmiş analitik sunan ve çarpıcı raporlar oluşturan mükemmel bir sosyal medya toplu planlama aracıdır. RecurPost, en iyi Socialpilot alternatifleri ve en iyi ücretsiz Hootsuite alternatifleri arasındadır.

8. Rakiplerinizi geride bırakmak için stratejiler oluşturun

Etkili bir sosyal medya konumlandırma stratejisi oluşturmak için rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini bilmelisiniz.

İki büyük araç markası olan Toyota ve Tesla'dan bahsedelim.

Toyota, parasını düşünceli bir şekilde harcayan insanları hedefliyor ve mesaj stratejileri 'Herkes'. Buna karşılık Tesla, markaya sadık kalan ve yeni deneyimler ve zorluklar konusunda hevesli olan insanları yansıtır. Tesla'nın benimsediği mesaj stratejisi, genel standartlara karşı çıkmayı ve kalabalıktan farklı olmayı gösteren 'Kanun Kaçağı'dır.

Öngörülen pazarınız için hangi mesaj stratejisi sizi rakiplerinizden ayırır?

9. Pratik bir fiyatlandırma modülü seçin

Ürünlerinizi rakiplerinize göre fiyatlandırmak, sosyal medyada çekici bir marka konumlandırması yaratır. Meşrubat sektöründeki iki büyük oyuncudan bahsedelim: Pepsi ve Coca-Cola. İkisi de birbirini yenmek için fiyatlandırma stratejilerini benimsedi.

Coca-Cola'nın fiyatlandırma stratejisi, farklı durumlarda müşterileri için yarattığı değeri ifade eder. Mesaj, 'Rekabet Fiyatlandırmasıyla Tanışın' şeklindedir, bu da Coca-Cola'nın rakiplerinden farklı algılandığı ve yine de uygun fiyatlar sunduğu anlamına gelir.

Öte yandan Pepsi, 'Hibrit Gündelik Değer' mesajıyla fiyatlandırma stratejisinde biraz önde. Mesaj, farklı boyutlarda şişeleri olduğunu ve indirim tekliflerini beklemeden istediğiniz zaman satın alabileceğinizi söylüyor.

Özel müşteri hizmetleri için rakiplerinizden sıyrılmak ve etkili bir sosyal medya konumlandırması oluşturmak için fiyatlandırma stratejinize karar verirken akıllıca plan yapın.

10. Zor zamanlarda bile marka değerlerinize bağlı kalın

Markanızın belirli bir hedef kitlesi vardır. Birden fazla platformda takip ettiğiniz trendler, marka konumlandırmanızı sosyal medyada benzersiz kılar.

Marka değerlerinize aykırı açıklamalar yaptığınızda veya ilgisiz güncel trendlere atladığınızda, benzersiz marka ve değer önermeniz zarar görür. Örneğin, yenilikçi düşünceleri paylaşmak konusunda köklü bir markaysanız, güncel olayların ana konusu olsa bile asla şiddet hakkında konuşmamalısınız.

Markanızı oluşturmak ve sosyal medyada konumlandırmak için temel değerlerinize bağlı kalmalı ve hedef kitlenize verdiğiniz sözleri tutmalısınız. Unutmayın, eyleminiz sosyal medya konumunuzu belirler, marka konumlandırma ifadenizde yazdığınız temel değerler değil.

11. Sosyal medya konumlandırmasını gözden geçirmeye ve güncellemeye devam edin

Pazarlamacılara göre marka konumlandırması aynı kalır. Sadece marka logosu, renkleri ve ses tonu için geçerlidir. Ancak etkili konumlandırma için sosyal medya pazarlaması için markaların yeni trendlere uyum sağlaması ve izleyici değişimleriyle güncel kalması gerekir.

Marka duygularınızı ve dış faktörleri düzenli olarak gözden geçirdiğinizde, markanız yeni bir marka konumlandırma stratejisiyle güncel kalabilir. Amaç, gelişen müşteri taleplerine ayak uydurmak için markanızı yeniden konumlandırmaktır.

Bir sosyal medya konumlandırma stratejisini nasıl oluşturursunuz?

Odaklanmış ve ölçülebilir bir sosyal medya konumlandırma stratejisi, iş hedefiyle uyumlu olarak nerede görüneceğiniz, etkileşimi nasıl oluşturacağınız ve hangi sonuçların yaratılacağı hakkında çerçeve, tasarım ve içgörüler sağlar. İşte markaların etkili bir marka konumlandırma stratejisi oluşturmak için izleyebileceği adımlar.

• Takipçi sayısını artırmak, hedef kitlenin dikkatini çekmek, eski müşterilerle yeniden bağlantı kurmak veya becerileri ve bilgileri geliştirmek için bağlantılar kurmak gibi, bağlılık oluşturma hedefine karar verin .
• Şirketin paydaşları, iş arkadaşları veya yeni müşteriler çekmek gibi hedef kitlenizin kim olacağına karar verin .
• Seçtiğiniz hedef kitle çevrimiçi olarak aktif olduğunda , genellikle LinkedIn'de iş profesyonelleri, girişimciler ve akademisyenlerle ilişkili kişiler buluruz. Facebook ve Instagram sosyalleşmek içindir; günümüzde TikTok ve YouTube eğlenceli.
• Bir düşünce lideri veya son teknoloji sağlayıcı olarak görünmek veya sosyal medya konumlandırmasını pazarlarken kendinizi rahat, eğlenceli ve farklı olarak yansıtmak isteyip istemediğinize, markanız etrafında nasıl bir algı oluşturmak istediğinize karar verin .
• Senaryo veya video içeriği mi kullanacaksınız? Kitlenize bağlı olarak, güçlü bir marka konumlandırması oluşturmaya yardımcı olan birini seçebilirsiniz.
• Her hafta paylaşım yapmaya ayıracağınız zamanı belirleyin . Haftada sadece bir saat bile olsa, en iyi sonuçları almak için kullanın.

Özgünlük gösteren içerik yayınlama alıştırması yapın. Günümüzde TikTok, sağlam bir sosyal medya varlığı oluşturmak için verimli bir ağdır. Daha fazla görüntüleme elde etmenize yardımcı olan TikTok videoları oluşturmak için püf noktaları uygulayabilirsiniz.

Sosyal medya konumlandırma faaliyetleri için ROI nasıl ölçülür?

Birden çok hesabı yöneten dijital pazarlama ajansları, ROI raporunu ölçmeli ve müşterilerine sunmalıdır. İşte bunu yapmanın bazı kolay yolları.

• Sosyal medya harcamalarınızın yatırım getirisini hesaplayın

Sosyal medya toplu planlamasını içeren harcamalar, görsel tasarlamayı, videografiyi, reklam yayınlamayı ve etkileyicilerle ortaklıkları içerir. Satış büyümesinden düşülen toplam maliyetlerin pazarlama giderlerine bölümü şirkete tahmini bir yatırım getirisi verecektir.

• Birden çok platformda marka duygularını izleyin

ROI para açısından sonuç verecektir. Olumlu veya olumsuz duygularla marka bağlılığını ölçmek çok önemlidir. Sosyal ağlarda marka izleme pratiği yapmak, sosyal medya konumlandırmanın başarısını anlamanıza yardımcı olacaktır.

• Rakiplerinizi gözlemleyin

Rakiplerinizin nasıl performans gösterdiği, bilinmesi gereken önemli bir ölçümdür. Marka konumlandırmanızın daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olup olmadığını veya rakiplerinizin onları sizden alıp almadığını söyler. Herkese açık kanallarını ve müşterilerle olan konuşmalarını gözlemleyerek bunu kontrol edebilirsiniz.

Çözüm

Sosyal medya konumlandırması, yalnızca markanızın pazardaki diğer oyunculardan farklılaşmasını istiyorsanız devam eden bir süreçtir. Marka konumunuzu iyileştirmenin en iyi yolu, markanızın başarılı bir şekilde konumlandırılmasını sağlayan bir pazarlama stratejisi tanımlamaktır. İlgili platformlarda tutarlı gönderiler, daha fazla katılım ve daha fazla trafik kazanacaktır.

Gönderileri birden çok sosyal medya platformunda planlamak için RecurPost'u kullanmalısınız. RecurPost, benzersiz özellikleri test etmek için ekonomik fiyatlandırma ve ücretsiz deneme sunar. Doğru kitleyi hedefleyerek çekici gönderiler oluşturmaya yardımcı olur ve müşterilerle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurabileceğiniz sosyal gelen kutusundaki sosyal hesaplardan yeni güncellemeler getirir.

ÜCRETSİZ kaydolarak RecurPost özelliklerini BUGÜN keşfedin!

Markanız kendini konumlandırmak için sosyal medyayı nasıl kullandı? Hangi sonuçları elde ettiniz? Yorum kutusunda bana bildirin.

RecurPost, Sosyal Medya Marka Konumlandırması Oluşturmaya Yardımcı Olur

Birden fazla platformda aynı anda yayınlayarak RecurPost ile kolayca marka münhasırlığı oluşturun

ÜCRETSİZ DENEME İLE BAŞLAYIN

SSS