Sosyal Medya Reklamcılığı Nasıl Yeniden İnşa Etti?

21. yüzyılın sadece birkaç yılında, sosyal medya, Friendster ve Myspace gibi öncüllerin ardından 2004'te Facebook'un ortaya çıkmasıyla dünyayı kasıp kavurdu. YouTube, 2005'te bir şey oldu ve kısa bir süre sonra Twitter tarafından takip edildi. Instagram ilk çıkışını 2010 yılında yaptı ve TikTok şu anda yüksek katılımı ve büyük ölçekli karlarıyla birçok gelişen sosyal platforma ilham kaynağı oluyor . Aslında TikTok, 2021'de en popüler web sitesi olarak Google'ı geride bıraktı .

Instagram, etkileyici kavramını tanıtmak için belki de en çok bilinen sosyal medya platformudur. Etkileyen kişinin tam olarak ne olduğu, kendi başına ne şöhret ne de etki gerektirdiğinden, gevşek bir şekilde tanımlanma eğilimindedir. Bunun yerine, iş tanımının bir parçası, kişisel bir imajı dijital dünyaya yansıtma ve bunu yaparken takipçilerin davranışlarını (ve harcama kalıplarını) etkileme kararlılığına sahip olmaktır.

Influencer’lar, takipçileriyle bağlantı kurmanın ve kullandıkları veya önerdikleri ürünler hakkında bilgi edinmeleri için onlara ilham vermenin bir yolu olarak fotoğraf ve video gönderileri aracılığıyla günlük yaşamlarını paylaşır ve paylaşır. 2014 yılında Instagram, markaların yalnızca bir dokunuşla tüketicilere ürün satmak için çeşitli etkileyicilerle ortaklık kurmasına olanak tanıyan ücretli reklam özelliğini tanıttı . Etkileyici, ürünü platformlarında paylaşmak ve yayınlamak için ödeme alır. En başından beri her iki taraf için de bir kazan-kazan durumuydu.

Çok hızlı bir şekilde, reklam ajanslarının bir ürünü satmak için pahalı fotoğraf çekimleri planlamaları ve dergilerde yer almaları gerektiği günler ortadan kalkıyordu. Birkaç ay öncesinden tüketici eğilimlerini tahmin etmeye çalışmak ve bir marka yaratmak için bir "karakter" (Tony the Tiger veya Geico'nun gekosunu düşünün) geliştirmek için pazarlama düşünce kuruluşlarıyla çalışmak gibi reklam dünyasının uzun süredir devam eden diğer kuralları da hızla geçerliliğini yitiriyordu. ortalama tüketici için daha kişisel olarak tanımlanabilir. Reklamcılık oyunu, tüketicilerin bir ürünün arkasındaki aktif itici güç haline gelmesiyle birlikte evrim geçirdi. PLANOLY, bunun nasıl ve neden meydana geldiğine dair daha ayrıntılı bir bakış elde etmek için sosyal medya, reklamcılık ve tüketici eğilimlerini analiz ederek reklamcılığın akılda kalıcı sloganlardan, jingle'lardan ve ünlülerin onaylarından sosyal medya etkileyicilerinin ve çevrimiçi ölçümlerin dijital çağına nasıl dönüştüğünü vurguladı. .

Rawpixel.com // Shutterstock

Tüketiciler özellikle Facebook, YouTube, Instagram ve TikTok olmak üzere sosyal medyaya yöneldi.

Sosyal medya, insanların başkalarıyla bağlantı kurması ve kişisel haberleri paylaşması için popüler bir eğlence olmaktan çıkıp hem bireyler hem de şirketler için eğilimleri, davranışları ve kültürel konumlandırmayı etkileyen bir pazarlama aracı haline geldi. Sosyal medyayı kullanan tüketiciler, Facebook Marketplace'ten yeni veya kullanılmış ürünler satın alırken veya bir Instagram butiğinden ürün satın alırken, çeşitli platformlardan ürün satın alma seçeneklerine sahiptir. 2021'de 16-34 yaş arası ABD'li sosyal medya kullanıcılarının %47'den fazlası doğrudan Instagram'dan çevrimiçi alışveriş yaptı ve yaklaşık %51'i Facebook'ta alışveriş yaptığını söyledi. Uzmanlar, Z kuşağının ve Y kuşağının, sosyal ticaretin birincil büyüme itici güçleri olacağını ve 2025 yılına kadar 1,2 trilyon dolara ulaşması beklenen bir sektöre harcamaların %62'sine katkıda bulunacağını tahmin ediyor.

Jacob Lund // Shutterstock

Sosyal medya, etkileyici pazarlama ve reklamcılığın gücünü vurguladı

Etkileyenler, girişimci oldukları kadar sosyal medya kişilikleridir. Ana akım tüketiciler tarafından sosyal medya alanında – özellikle Instagram ve TikTok – önemli olarak kabul edilen influencerlar, özellikle bir şirket veya kuruluş için pazarlama ve reklam söz konusu olduğunda, satın alma kararlarını yönlendirmek için çevrimiçi ağlarından yararlanabilirler. Büyük markalar, etkileyicilerin ve etkileyici pazarlamanın değerinin farkındadır ve 2022'de bu alana 15 milyar dolar harcaması öngörülmektedir . TikTok'un patlayıcı büyümesi, sponsorlu TikTok işbirliklerine katılmaya istekli olan daha da fazla pazarlama ajansının dikkatini çekti. Dijital genişleme, çevrimiçi perakendecileri de içermeye devam ediyor, bu da markalar için daha fazla potansiyel ortaklık ve elbette etkileyiciler için daha fazla fırsat anlamına geliyor.

Yulia Grigoryeva // Shutterstock

Tüketici harcamaları daha fazla çevrimiçi olacak şekilde değişti

2020'nin kış tatili aylarında e-ticaret harcamalarında 2021'e kıyasla %9,4'lük bir artışla kanıtlandığı üzere, devam eden COVID-19 pandemisi, tüketici harcamalarının gidişatını belki de kalıcı olarak değiştirmiştir. dünya çapında alışveriş yapanların %75'inin farklı alışveriş yöntemleri denediklerini ve daha önce hiç kullanmadıkları markaları keşfettiklerini belirtmesiyle marka sadakatinde bir değişim. Tek başına sosyal medya satın alımlarının 2021'de 492 milyar dolardan 2025 yılına kadar 1,2 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Sosyal medya platformlarında satılan en yaygın ürünler giyim, elektronik ve ev dekorasyonu.

GaudiLab // Shutterstock

Reklamverenler başarıyı ölçme yöntemlerini değiştirdi

Etkileyen pazarlama, son yıllarda birçok işletmenin pazar stratejilerine dahil olan etkileyici odaklı bir bütçeye sahip olmasıyla bir artış gördü. İşletmeler, etkileyici programların başarısını ölçmek için " kitle erişimi " verilerini kullanır; bu, bir etkileyicinin bir içerik parçası üzerinde aldığı görüntüleme sayısını gösterir. Etkileşim beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar yoluyla analiz edilebilirken, 'dönüşüm', bir kullanıcının bir ürünün web sitesine tıklamak gibi sosyal medyada bir etkileyicinin içeriğini görüntüledikten sonra yaptığı herhangi bir eylemi takip eder. Dönüşümlerin hesaplanabileceği diğer bazı yollar arasında, bir izleyicinin bir satın alma işlemi gerçekleştirmesi, çevrimiçi bir formu doldurması veya sayfada yayınlanan içeriği inceledikten sonra bir uygulamayı indirmesi sayılabilir.

ImYanis // Shutterstock

Reklamverenler önceliklerini değiştirmek zorunda kaldı

Reklamverenler, dijital çağ boyunca yalnızca içeriği nasıl oluşturduklarını değil, aynı zamanda pazarlama paralarını nasıl harcadıklarını da kesinlikle yönlendirmek zorunda kaldılar. Bütçeler geleneksel medyadan (basılı ve TV reklamları ve reklam panoları gibi) dijital medyaya kaydı ve bu karışıma pandeminin etkisini eklediğinizde, önceliklerin daraldığı açık. Pandemi sırasında tüketici davranışları hızla değişti ve reklamcılar buna ayak uydurmak zorunda kaldı. Temassız ödeme arttıkça, reklamverenler daha fazla dijital yaklaşıma uymak zorunda kaldı.

Jacob Lund // Shutterstock

Sosyal medya, pazarlama veya reklam kampanyalarında görülen içerik türünü de değiştirmiştir.

Reklamların televizyon ve radyoda akılda kalıcı ticari jingle'larla gösterildiği, tahıl ürünleri etrafında marka karakterlerinin yaratıldığı ve ünlülerin gösterişli fotoğraflarının parlak dergi ve kataloglara yayıldığı sosyal medya öncesi günlere geri dönelim. Tüketicilerin daha çok seyirci koltuğunda olduğu bir dönemdi; reklamların işlevi pasif tüketiciye satış yapmaktı. Günümüze hızlı bir şekilde ilerleyin ve tüketiciler sadece izleyicilerden daha fazlası haline geliyor. Tüketici güvenini oluşturmak için markalar artık geleneksel olarak tüketici olarak hedef alacakları insanlarla ortaklık kuruyor. Tüketicilerin kendi platformlarını kullanmaları, kendi oturma odalarından Tik Tok ve Instagram videoları oluşturmaları ve sadece #ad yazarak kendi reklam içeriklerini dijital dünyaya koymaları ile pazarlama ve reklamcılıkta görülen içerik artık farklı.

GaudiLab // Shutterstock

İçerik, dünyanın her yerinden insanlar için daha erişilebilir ve kullanılabilir

Sosyal medya, iletişim kurma şeklimizi önemli ölçüde değiştirerek ilgi alanları, hobiler ve ürünler hakkında daha fazla bilgiyi anında parmaklarımızın ucunda bulmayı kolaylaştırdı. Pew Araştırma Merkezi'ne göre, Amerikalıların %86'sı haberleri dijital bir cihazdan alıyor . Ücretsiz olan sosyal medya, daha fazla kişinin seslerini ve fikirlerini çok daha geniş bir kitleyle paylaşmasına olanak sağlamıştır. Daha önce, haber ve bilgi, kimin görülüp duyulacağına karar veren kapı bekçileri olan geleneksel televizyon, dergi ve gazete araçlarından geliyordu. Artık sosyal medya hesabı olan herkes bilgi gönderebilir. Tek bir tıklama ile çok sayıda kişiye tek bir mesaj gönderilebilir, bu da yeni bir ürün hakkında bilgi vermek isteyen pazarlama ajansları için oldukça faydalıdır.

ImYanis // Shutterstock

Sosyal medya, tüketicilerle gerçek zamanlı etkileşim kurmaya vurgu yaptı

İşletmelerin bir sosyal medya varlığı oluşturması ve müşterilerin sorularına veya endişelerine zamanında yanıt vermek için bir strateji oluşturması çok önemlidir. Çevrimiçi insan etkileşimi, gerçek zamanlı etkileşim için temeldir ve marka sadakati ve güvenine katkıda bulunur. Kitle, satın almanın ötesinde bir markayla anlamlı bir bağ hissetmiyorsa, başka bir rakibe geçebilir. Sosyal medya, markaların müşterilerinin tercihlerine ilişkin gerçek zamanlı içgörü sağlar; markanın sosyal gönderileri için hangi görsellerin en popüler olduğunu ve hangi kelimelerin veya ifadelerin hit olduğunu takip edebilirler. Anında erişilebilirlik çağında, araştırma trendleri, sosyal medya kullanıcılarının şirketlerin sorularına veya yorumlarına 24 saat içinde yanıt vermesini beklediğini gösteriyor.

GaudiLab // Shutterstock

Reklam sektörü rekor harcama seviyelerine ulaşmaya devam ediyor (ve ayrıca geliri artırıyor)

Amazon gibi e-ticaret güç merkezlerinin yanı sıra eBay gibi her zaman yeşil olan merkezlerin yükselişi, perakende satışlarını genel olarak artırmak için markaları giderek daha fazla reklamcılığa itti. Reklam endüstrisi, küresel olarak 2021'de, özellikle de sosyal medyanın itici güç olduğu dijital medyada büyük kazanımlar elde etti. ABD reklam pazarının 2022'de 300 milyar doları aşacağı ve küresel pazarın 700 milyar dolar olacağı tahmin ediliyor. Geleneksel reklamcılık ve televizyon ve radyo gibi medya, büyüme söz konusu olduğunda farklı bir görünüm sunarken, reklam ajansı Zenith , dijital medya reklam harcamalarının 2022'de 200 milyar doları bulacağını tahmin ediyor.

Kate Kultsevych // Shutterstock

Reklam kampanyalarının sonuçları hızlı bir şekilde belirlenebilir

Bu günlerde, reklam ajansları ve etkileyicilerin başarıyı gerçek zamanlı olarak ölçmesi her zamankinden daha kolay. Etkileyenler ve pazarlama ajansları, bir pazarlama kampanyasının başarısını kullanıcı katılımı, paylaşım miktarı, beğeni ve erişim ve dönüşümler gibi ayrıntılı metriklerle bir ay veya daha kısa sürede belirleyebilir. Katılımın parasal bir değeri olmamasına rağmen, hedef kitleleri arasında marka bilinirliğini belirlemede değerli bir ölçümdür. Başarı ölçütleri ve neyin işe yaramadığını anlama yeteneği, tıklama sayısının yanı sıra kazanılan veya kaybedilen takipçi sayısı aracılığıyla kolayca izlenebilir. İşletmeler genellikle, aylık veya üç aylık gibi temel performans göstergelerinin ölçüldüğü bir zaman dilimi belirler .