Baştan sona bir sosyal medya devralımı nasıl yapılır?
Yayınlanan: 2018-04-25Sosyal medya pazarlamanızı renklendirmek istiyorsanız, elinizi bir devralmada deneyin.
Bir sosyal medya devralımı, esasen bir etkileyici pazarlama biçimidir. Bu, parmaklarınızı havuza daldırmak gibi bir şey ama buna tamamen bağlı değil. Genellikle marka görünürlüğünü artırmak, izleyicilere biraz eğlence vermek ve ilginç içerik sağlamak için kullanılır. Bir başlangıç ve bitiş zamanı olduğu için, size büyük ölçekli bir influencer programının şirketiniz için neler yapabileceğine dair bir fikir verebilir.
Bu makale, bir devralma yürütmenin en iyi adımlarında size yol gösterecektir. İşin çoğu fiili devralmadan önce gelir. Ne kadar iyi planlarsanız, o kadar pürüzsüz olur. Hadi dalalım.
Kimin Devralacağına Karar Verin
Devralmanızı yürütmek için aralarından seçim yapabileceğiniz bir dizi insan var. Riskten kaçınıyorsanız, dahili olarak bir çalışanla başlayın. Şirket dışına taşınmadan önce suları test edin ve sorunları çözün.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleSprout Social (@sproutsocial) tarafından paylaşılan bir gönderi
Bir çalışanın devralınması, bir çalışan özelliği gönderisinin bir uzantısıdır. Örneğin bir üretim şirketinde, bir çalışan kendi çalışma alanındaki perde arkasına gidebilir ve izleyicilere işin nasıl olduğunu gösterebilir. Bir gönderideki normal bir Soru-Cevap yerine, işlerini detaylandıran bir dizi gönderi olurdu. Devralmayı bir çalışan üzerinde test etmek, sürecinizi iyileştirmenize yardımcı olur.
Aralarından seçim yapabileceğiniz diğer kişiler arasında ünlüler, etkileyiciler, müşteriler ve satış ortakları bulunur. Şirketinizden aşinalık olarak ne kadar uzaklaşırsanız, izinler konusunda o kadar dikkatli olmanız gerekir.
Kişinize karar verdikten sonra, gerçek ağa karar vermenin zamanı geldi.
Ağı Seç
Her ağda, bir sosyal medyanın devralınması gibi görünebilecek birden çok biçim vardır. Facebook'ta, bir Facebook Gönderisinde veya bir Facebook Canlı yayını olabilir. Seçtiğiniz ağ, devralma için belirlediğiniz hedef kitle hedeflerini yansıtmalıdır.
Çerçevenizi Oluşturun
Bu, sosyal medyayı devralmanın en önemli kısımlarından biridir. Çerçeveniz, devralmayla ilgili beklentiler olmalıdır. Ne kadar sürecek, kaç gönderi gerektirecek ve devralan kişiden ne bekleniyor?
Kişi için beklentiler belirlerken, markanın yapması ve yapılmaması gerekenleri de eklediğinizden emin olun. Örneğin, hangi düzeyde küfür uygundur? Görüntülerin yalnızca kare olmasını mı yoksa feed'de dışarı çıkmamaları için markanızla aynı çizgide mi olmasını istiyorsunuz?
Çok fazla sınırlama koyarken dikkatli olun. Devralmanın amacı, bir kişinin sesinin ve belki de içeriğin markanızdan konuşmasıdır. Gönderilerinin tam olarak markanızın yazacağı bir şey gibi okunmasını veya görünmesini istemezsiniz. Aksi takdirde, ilk etapta sosyal medyayı ele geçirmenin anlamı nedir?
Çerçeve oluşturulduktan sonra, önemli izinlere geçme zamanı.
İzinlerinizi Ayarlayın
Muhtemelen eğlenceli içerik oluşturucuları aramaktan daha sıkıcı, içerik yayınlama izinlerinizi ayarlamak, bir devralmayı yönetmede önemli bir adımdır. Onlara hesabınıza tam erişim verecek misiniz? Yoksa yayınlamak için hala onaya ihtiyaç duyan yayın izinleri mi vereceksiniz? Buna yaklaşmanın birçok yolu var. İşte sadece birkaçı.
1. Hepsi İçerisinde: Parolaları Verin
Bu sadece gerekliyse ve güvendiğiniz bir kişiyse yapılmalıdır. Snapchat veya Instagram Stories'de barındırma gibi bazı devralma durumlarında şifreyi vermeniz gerekebilir. İçerik önceden oluşturulmuş olsa bile, Instagram Stories'deki hesap etiketlerinin yine de gönderi sırasında gerçekleşmesi gerekir. Bu etiketlerin tasarımı, içerik oluşturucu için önemliyse, parolayı teslim etmek önemlidir.
2. Gönderme İzinlerini Sınırlayın
Facebook'un Sayfa Rollerinde birkaç farklı seçeneği vardır. Devralma konuklarının moderatör olmasını sağlayabilir veya Canlı yayındalarsa onları Canlı Katılımcı olarak atayabilirsiniz.
Instagram'da Canlı yayına geçmeyi seçerseniz, ortak bir Canlı oturum düzenlemeyi deneyebilirsiniz. İzinlerin değiştirilmesine ve şifre verilmesine gerek yoktur. Diğer sosyal medya ağları o kadar kolay değil.
Yönetim platformu açısından, gönderi izinlerinizi parola sağlamadan sınırlayabilirsiniz.
Sprout Social'da, bir hesabın profiline bir kullanıcı ekleyin ve başlangıç zamanından bitiş zamanına kadar erişimlerini kontrol edin. Tüm bir Ekibin profil grubuna erişmelerini istemiyorsanız, tek profilden oluşan yeni bir ekip oluşturabilirsiniz.
Devralma yönetimini kolaylaştırmak için, onlar için bazı Akıllı Gelen Kutusu filtreleri ayarlayın. Örneğin, devralma Twitter'da bir şey sor tarzıysa, yalnızca doğru etikete sahip Tweetlerin görünmesini sağlayın.
3. Bir Onay Süreci Ekleyin
Bazı sosyal medya yönetim platformları (Sprout gibi!) onay süreci seçeneklerine sahiptir. Bu, kişinin gönderilerinin otomatik olarak gönderilmediği veya planlanmadığı anlamına gelir. Bunun yerine içerik, sosyal medya ekibindeki bir başkası tarafından onaylanmak üzere sıraya alınır.
Sprout Social'ın izin özellikleri, ekip üyelerinize bireysel erişim seviyeleri sağlar. Etkileyiciniz o ekibin geçici bir üyesi olacak.
Sprout'taki onay sürecine ek olarak, Görev atama özelliği de sosyal medya devralmaları için yararlıdır. Şirketiniz çok sayıda gelen mesaj alıyorsa, Gelen Kutusu'nu tetikleyenlerin, devralan kişiye mesaj ataması ve etiketlemesi daha kolay olabilir. Bu sayede daha sonra kimin yanıt verdiğini ve hangi kampanyanın parçası olduğunu kolayca görebilirsiniz.
4. Eller Serbest: İçeriğin Size Teslim Edilmesini Sağlayın
Bu, sosyal medya platformlarında daha sıkı kontrole ihtiyaç duyan şirketler için senaryodur. İçerik oluşturulur, başlıklar yazılır ve her şey onay gerektirir. Bu içeriği standart e-postalar aracılığıyla kolayca alabilir veya yönetim platformu aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Yine, devralmanın çok yazılı olmamasına veya zaten yayınladığınıza çok benzer olmamasına dikkat edin. Bir devralma ile sosyal medyanızı sallamak istiyorsunuz, daha fazlasını görmek istemiyorsunuz.
Hedeflerinizi hizalayın
Devralmayı hayal ederken akılda tutulması gereken bir şey, hedeflerinizi hizalamaktır. Markanızın hedefleri, devralan kişinin hedefleriyle eşleşmelidir. İki yönlü bir fayda caddesi.
Forbes, zaman zaman #AskForbes hashtag'ini kullanan bir iş insanı ile bir saatlik bir Twitter devralımına ev sahipliği yapıyor. İnsanlar asıl soruya yanıt verir ve sohbete katılmak için hashtag'i kullanır.
İşe yarıyor çünkü devralma katılan herkese fayda sağlıyor. Forbes, ticari tavsiyeler vermeye devam edebilir. İş adamı, markası ve işi için daha fazla poz alır. Ve izleyicinin daha önce sahip olamayacakları birine doğrudan erişimi var.
Bir Sonraki Milyar Dolarlık Girişimlerimizden birinin kurucu ortağı Bastian Lehmann'a önümüzdeki bir saat için sorular sorun https://t.co/X3CrifqRuP #AskForbes pic.twitter.com/dglnrRr5nM
— Forbes (@Forbes) 5 Ekim 2017
Bana göre öncü bir gösterge, o şey hakkında düşünmeden duramamam. Sanki bir tohum ekilmiş gibi ve bunu #AskForbes aracılığıyla görmem gerekiyor https://t.co/tKbjtoOLGM
— Forbes (@Forbes) 5 Ekim 2017
Bu kesinlikle içerik oluşturup yayınlamaktan daha etkileşimli bir yaklaşımdır. Ancak katma değeri büyüktür ve katılımcılar onlarla eğlenir.
İlgi Çekmek için Devralmanızı Teşvik Edin
Devralmayı ayarladıktan sonra, promosyonunuza başlama zamanı. İdeal olarak, bu promosyon zaten çerçevenizin bir parçasıdır. Instagram hesabınızı ele geçiriyorlarsa, bir açılış “giriş” gönderiniz ve bir kapanış gönderiniz olmalıdır. Bu iki kitap ayracı, devralma sürenizi açıkça tanımlayacaktır.
Instagram Stories gibi hesabınızın yalnızca bir bölümünü ele geçiriyorlarsa, onları bir gönderide tanıtın. Bu bir Twitter devralma ise, birkaç gün önceden bunun hakkında konuşun. Bir ünlü için beklenti oluşturmak, yalnızca devralma sırasında daha fazla etkileşime yol açacaktır.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleNYU Admissions (@meetnyu) tarafından paylaşılan bir gönderi
NYU kabulleri, Instagram Stories dizginlerini bir yurt dışı eğitim programına katılan birine devretti. İzleyicilere programda neler olduğu hakkında fikir verdi ve programın kendisini tanıttı.
Devralma daha büyükse, çalışanlarınızı dahil edin. Devralma ne kadar çok paylaşılırsa, diğer herkes için o kadar çok büyütülür. Çalışan güçlendirme, markaların içeriğin görülmesine ciddi şekilde yardımcı olur. Bambu gibi araçlar aracılığıyla, içeriğin küratörlüğünü yapmak ve ekibinizin daha fazla farkındalık için yayınlamasını sağlamak kolaydır.
analiz et
Devralmanızın tüm amacı neydi? Hedeflerini tamamladın mı? Bunun başarısı, metrikleriniz öncesinde, sırasında ve sonrasında izlenmeden tamamlanmaz. Canlı videoyu çok kişi izledi mi? Devralma görevlerinde çok fazla katılım oldu mu? Her iki taraf da yeni hayranlar kazandı mı?
Bir kampanyanın nasıl performans gösterdiğini açıkça görebilmeniz için tarih aralığına özel raporlar çalıştırmak için Sprout Social gibi bir araç kullanın. Ekip raporu, etiket raporu ve görev performansı raporunun bir karışımı size devralmanın nasıl gerçekleştiğine dair tam bir bakış sağlayabilir.
Sonunda, bir sosyal medya devralımına ev sahipliği yapmak eğlenceli olmalı. Hesaplarınıza yeni bir görünüm kazandırıyorsunuz ve devralan misafiriniz marka teşhiri alıyor. Birini barındırmanın o kadar çok farklı yolu vardır ki, hangisinin işletmeniz için en iyi olduğunu bulmak biraz deneme gerektirebilir.