Sosyal medya
2024'te dikkate alınması gereken en iyi 15 duygu analizi aracı
Önemli konular ve markalarla ilgili müşteri duygu ve görüşlerini izlemek ve analiz etmek için en iyi duygu analizi araçlarından bazılarını keşfedin.
Daha fazla oku
Marka bilinirliği nasıl ölçülür: İzlenecek 10 ölçüm
Marka bilinirliğini ölçmeye yönelik temel ölçümleri öğrenin ve markanızın pazardaki varlığını nasıl izleyip geliştireceğinizi öğrenin.
Daha fazla oku
En iyi 10 müşteri hizmetleri yazılım aracı
Müşteri desteği söz konusu olduğunda beklentiler her zamankinden daha yüksek. İşte size yardımcı olabilecek 10 müşteri destek yazılım aracı.
Daha fazla oku
Marka itibarınızı korumak için şikayet yönetim sistemi nasıl oluşturulur?
Şikayet yönetiminin ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya müşteri deneyiminizi iyileştirecek bilgiler sağlayarak nasıl bir büyüme fırsatı olabileceğini öğrenin.
Daha fazla oku
B2B içerik pazarlaması: 2024 için nihai strateji kılavuzu
Sağlam bir B2B içerik pazarlama stratejisiyle değerinizi diğer işletmelere gösterebilirsiniz. B2B içerik pazarlamasına yaklaşmak için bu kılavuzu okuyun.
Daha fazla oku
Hedeflenen iş kararları için yapay zeka analitiği nasıl kullanılır?
Hedeflenen iş kararlarına yönelik sosyal dinleme ve müşteri geri bildirim verilerinden kritik bilgiler elde etmek için şirketlerin yapay zeka analitiğini nasıl kullandığını öğrenin.
Daha fazla oku
Sosyal medya arşivleme hakkında devlet kurumlarının bilmesi gerekenler
Yasalara uygunluğu sürdürmek için devlet kurumlarının kapsamlı sosyal medya arşivleme uygulamaları uygulaması gerekir. İşte nasıl.
Daha fazla oku
Rekabetçi bir ürün analizi nasıl yapılır ve neden yapmalısınız?
Yeni bir ürün sunmak veya mevcut olanları denetlemek mi istiyorsunuz? Rekabetçi bir ürün analizi rakiplerinizi geride bırakmanızı sağlayacaktır.
Daha fazla oku
2024'te markanız için en iyi 19 Hootsuite alternatifi
Ekibiniz için sosyal medya yönetim araçlarını araştırırken 19 Hootsuite alternatifini ve rakibini tanıyın.
Daha fazla oku
Hız ve kaliteli müşteri hizmetleri nasıl dengelenir?
Sorunları hızlı bir şekilde çözmek yeterli değildir. Markaların diğer kanallarda sundukları aynı kalitede müşteri hizmetini sosyal medyada da sunması gerekiyor.
Daha fazla oku