Social Spotlight: Universal Standard, kapsayıcı içerikle moda alanına nasıl hükmediyor?
Yayınlanan: 2021-02-23genel bakış
Kapsayıcı markalaşmanın sosyal medyada nasıl göründüğüne dair parlak bir örnek arıyorsanız, bunu Universal Standard'dan daha iyi yapan çok az marka vardır.
Dünyayı daha fazla kucaklayan, 00-40 beden arası herkese moda özgürlüğü sunan ve çeşitli yaş aralıkları, etnik kökenler, vücut şekilleri ve kimlikler içeren yeni bir giyim standardı yaratan marka, adının hakkını veriyor.
Radikal olarak net bir bakış açısı ve bir izleyici kitlesi kazanmak için sosyal medyadan yenilikçi yollarla yararlanma konusundaki itibarı ile Universal Standard, sosyal içgörüler için bir hazinedir. Moda perakendecisi bize daha az hesaplanmış ve daha insancıl bir sosyal strateji gösteriyor. Kapsayıcı markaları, müşteri odaklı içerikleri ve daha geniş gerçek dünyadaki etkileri, güzel bir şekilde öne çıkan ve niyetle vurgulanan sosyal varlıklarının unsurlarıdır.
Bize bu niyeti sosyal yolla göstermelerinin birkaç yolunu inceleyelim.
Güçlü, kapsayıcı bir varlık yaratırlar
Kapsayıcılık, içerik planlarına kattıkları bir tepe noktası değildir. Sosyal ağlarına veya yayınlarına bir bakış, sosyal stratejilerini ve marka misyonlarını bütünsel olarak gördüklerini gösterir. Her gönderi, ürünlerini somutlaştıran farklı bedenleri ve zihinleri sürekli olarak vurguladıkları için bir ifade olarak tek başına durur.
ICYMI, geçen hafta Editoryal Director @amandakater tarafından yazılan haftalık bir marka günlüğü olan The State Of US'i başlattık. İlk sütunumuz için COVID-19'un etkilerini, yaptığımız değişiklikleri ve tüm bunların geleceğimiz için ne anlama geldiğini tartışıyoruz https://t.co/ERLIjlEMCS
— Evrensel Standart (@evrenselstand) 27 Nisan 2020
Bazı markaların doğrudan, göze çarpan içerikten çekindiği durumlarda Universal Standard, diğer markaların açık bıraktığı kapılardan kendinden emin bir şekilde yürür, gerçek insanları ve marka değerlerini yansıtan gerçek sorunları gösterir. Görsel kimlik ve ses o kadar net bir şekilde karşımıza çıkıyor ki, sonuç olarak, sosyal medyada gezinirken, bir Evrensel Standart reklamla veya gönderiyle karşılaştığınızda, kullanıcı adını bile okumadan bileceksiniz.
Paket Servis : Her sosyal pazarlamacı size güçlü bir sosyal strateji oluşturmanın metodik bir süreç olduğunu söyleyecektir. Ancak, sosyal stratejinizi işletmenizin genel misyonuyla daha uyumlu hale getirmek için inisiyatif alın ve içeriğinizin nasıl değişmeye başladığını izleyin. Universal Standard için, uyumlu, güçlü bir içerme varlığı ile sonuçlanır. Markanız için daha yakından uyumlu misyon odaklı bir yaklaşım nasıl görünebilir?
İnsanların kendi adlarına konuşmasına izin veriyorlar
Her markanın kendi marka savunuculuğu tadı vardır. Kapsayıcılığı ön planda tutan bir marka olarak Universal Standard'ın kapsayıcılığın yüzey düzeyinde bir mesaj değil, işlerinin her katmanında işleyen bir değer olduğunu gösterebilmesi önemlidir.
Bunu, yalnızca ürünlerinin hizmet ettiği demografideki çeşitliliği değil, aynı zamanda markayı o yapan müşterilerin gerçek fikirlerini ve duygularını vurgulayan Giyim Bizi Nasıl Bağlıyor adlı bir video dizisi de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde yönetiyorlar.
Bu kişisel içerik seviyesi, aydınlatıcı ve ilham verici arasında belirli bir denge kurar. Markanın insanları, sosyal bağlantının temeli hakkında daha fazla şey öğrendiğinizi hissediyorsunuz. Ama aynı zamanda, uzun süredir devam eden bir endüstride yeni bir soluk almak için enerji dolu hissetmenizi de sağlıyor. Herhangi bir Evrensel Standart sosyal gönderisinde, müşterilere sevildiğini hissettirdiği için markayı öven yorumlar bulacaksınız.
Paket servis: Sosyal pazarlama ortamı, yıllardır çabalarında insanlığın nasıl merkezileştirileceğine dair konuşmalarla dönüyor. Ve bu, sosyal devralmaları teşvik etmekten “ekibi tanıyın” gönderilerini vurgulamaya ve hem ekip üyeleri hem de müşteriler etrafında odaklanan tüm video dizilerini üretmeye kadar çeşitli şekillerde kendini gösteriyor. Bu trendlerden bazılarını henüz kullanmıyorsanız, içerik stratejinizi değerlendirin ve sosyal medyadaki insanların markanıza bağlı hissetmelerini sağlayan içerik için alana (ve üretime) öncelik verin.
Modanın dışında bir etki yaratıyorlar
Buraya kadar geldiyseniz, bu giyim perakendecisinin marka mesajının modadan daha fazlasını etkilediği konusunda net bir fikriniz var.
Kurucular Polina Veksler ve Alex Waldman misyon beyanlarında “ Daha önce hiç kimsenin olmadığı bir şekilde tüm kadınları nasıl bir araya getirebiliriz? 40 bedeninin 00 bedenle aynı şekilde alışveriş yapmasını istedik – stilini tek filtresi olarak kullandık.”
Bu değişikliği gerçekleştirmek için Universal Standard ekibi sık sık moda içerme ve akıl sağlığı, öz değer ve kaliteli ürünlere eşit erişim gibi insanların yaşamlarındaki evrensel temaların kesişimi hakkında konuşma fırsatı buluyor. Ve mesajlarını her yere yaymak için sıklıkla sosyal medyayı kullanırlar.
Sadece bu mesajı yaymakla kalmayıp aynı zamanda kalıcı hale getirmenin genç beyinlere ulaşmaktan daha iyi bir yolu var mı? Ekip geçtiğimiz günlerde “Moda Hepimizi Dahil Etse Nasıl Görünürdü” başlıklı bir çocuk kitabı yayınladı.
Giysilerin bölünmek yerine birleştiği, herkesin kendilerine uygun giysilere erişebildiği ve kendimize, birbirimize ve gezegene karşı daha nazik olduğumuz bir dünya hayal ediyoruz. Biz de o dünyayı gelecek nesillerle paylaşmak için bir çocuk kitabı yaptıkhttps://t.co/qtzcUqpOOg
— Evrensel Standart (@evrenselstand) 15 Nisan 2020
Kampanya, kitabın ücretsiz bir dijital versiyonunu ve yazdırılabilir boyama sayfalarını içererek, mesajlarının erişilebilirlik eksikliği nedeniyle engellenmemesini sağladı. Ayrıca Instagram Stories aracılığıyla çeşitli tanınmış kişilerle birlikte okumalar, resimlerde yer alan öğeleri satın almak için bir Kitap Mağazası düzenlemesi ve bir Meet the Illustrator röportajı paylaştılar ve markanın onlarla birlikte yaratan herkes için aşamalarını genişletme felsefesini daha da vurguladılar.
Paket Servis: Universal Standard, ürünlerinin ve müşterilerinin kesiştiği konular hakkında konuşmak için modadaki spot ışığın dışına çıkmaktan korkmuyor. Daha da başarılı olanı, bunu yapmak için sosyal medyadan yararlandıkları yöntemlerdir. Markanızın güçlü bir mesajı varsa, onu güçlendirmek için sosyal medyayı kullanın. Nasıl iletişim kurmak ve daha geniş bir etki yaratmak istediğinizi denemekten çekinmeyin.
Çözüm
Bu marka geleceği daha kapsayıcı bir moda perakende ortamına doğru itmekle kalmıyor, aynı zamanda benzer değerlere sahip diğer markaların sosyal medyayı bu misyona hizmet etmek ve bu değişimin kapsamını genişletmek için düşünceli, kasıtlı yollarla nasıl kullanabileceği konusunda bir standart belirliyor.