Sosyal video içeriğiniz için daha fazla yeteneği nasıl işe alırsınız?

Sosyal medya yöneticisiyken, çoğumuzun çok iyi bildiği bir soru soruldu: "Sosyal kanallarımızın yüzü olmak ister misin?"

Sosyal medya ekipleri üzerinde yalnızca daha fazla video yapmaları için değil, aynı zamanda bu videolarda rol almaları için de yeni bir baskı var. Bazı sosyal pratisyenler bununla ilgili. Ama herkes için değil.

Liderlik ekibinizin "soruyu" soracağını hissediyorsanız endişelenmeyin; kanallarınızda insanlara yer vermeye devam ederken merceğin arkasında kalabilirsiniz. Numara? Sizin için kameranın önüne geçmesi için başkalarını işe almak.

Bu makalede, başkalarını sosyal videoya nasıl dahil edebileceğinizi ve bunun neden önemli olduğunu inceleyeceğiz.

Halka ışıklar, kamera (veya telefon), aksiyon.

Ama önce: Neden başkalarını sosyal videoya dahil etmelisiniz?

İçerik formatları sürekli değişiyor. Sprout'un 2023 İçerik Karşılaştırmaları raporunda , pazarlamacıların yarısından fazlası gönderileri planlarken ve planlarken bunun bir zorluk olduğunu belirtiyor.

Ancak formatlar değişebilse de video kalıcıdır. Sprout'un Kıdemli Sosyal Medya Stratejisti Olivia Jepson'ın bize söylediği gibi, “YouTube son 10+ yılda bize bir şey gösterdiyse, o da videonun formatı ne olursa olsun hiçbir yere gitmediğidir. Video, zamanınızı ayırmaya devam etmeye %100 değerdir."

…format ne olursa olsun video hiçbir yere gitmiyor. Video, zaman ayırmaya devam etmeye %100 değer.

Olivia Jepson
Sprout Social'da Kıdemli Sosyal Medya Stratejisti

Planınızda daha fazla video içeriği oluşturma olanağıyla, hem ekranda hem de kamera arkasında yeteneklerinizi çeşitlendirmek can simidinizdir.

Başkalarını sosyal videolara dahil etmenin temel avantajlarından bazılarına bakalım.

İş yükünü hafifletir

Sprout Social Index'e göre, bant genişliğinin sosyal medya ekipleri için bir numaralı mücadele olması şaşırtıcı gelmeyebilir.

İçerik oluşturma konusunda ekibinize güvenin. Onları kendiniz filme alabilir, tüm çekim sürecini onlara devredebilir veya ikisini bir arada yapabilirsiniz (Sprout'ta yaptığımız gibi).

Bir kişinin tek başına 10 video çekmesi zor. 10 kişinin her biri bir videoyu hazırlıyor veya oynuyorsa çok daha kolay.

Markanızı insanlaştırır

Pazarlamacıların %42'sinin içerik oluşturucuları kutudan çıkarma veya içeriği ifşa etme için tutmasının bir nedeni var.

İçerik oluşturucu ekonomisinin ve TikTok'un yükselişi sayesinde, marka sosyal kanalları için bir "ana karaktere" sahip olmak bir norm haline geliyor. Bunun avantajları vardır; tanıdık bir yüz, markanızı insanlaştırır ve daha genç izleyicilerin ilgisini çekmenize yardımcı olabilir.

Ancak sosyal ekipler üzerinde daha fazla baskı oluşturmanın yanı sıra , markanızın yüzü ayrıldığında bıraktığı boşluğu düşünün;

Son olarak, sınırlayıcıdır. Ne de olsa markanız birçok benzersiz kişiden, uzmanlık alanlarından ve hikayelerden oluşuyor. Çalışanlardan müşterilere kadar başkalarını sosyal video içeriğinize dahil etmek, bu hikayelerden daha fazlasını hayata geçirir.

Video yapmak artık daha kolay

Hibrit çalışma dünyamızda, her zaman birinin masasına gidip "Bir TikTok'ta olmak ister misin?" diye soramazsınız.

Neyse ki, video prodüksiyonu çok daha kolay bir iş haline geldi. Bu, başkalarından sizin için bir video oluşturmalarını istemek daha gerçekçi olduğu anlamına gelir.

Wyzowl'a göre 2022'de pazarlama aracı olarak videoyu ilk kez kullanan pazarlamacıların %41'i bunu şirket içinde video oluşturmanın kolaylaşması nedeniyle yaptı.

Birisinin telefonu (ve ilgisi) olduğu sürece film çekebilirler. Evde uzaktan video prodüksiyonu yapmak için ekip üyelerine dokunun.

Farklı uzmanlık alanlarını vurgular

Markanızın her alanında uzman olmanıza gerek yok. SSS'leri yanıtlamak, perde arkasına göz atmak ve izleyicilerinizi eğitmek için farklı uzmanlık alanlarına sahip ekip üyelerine dokunun.

Auntie Anne's, deneysel tarifler, sosisin (veya simitin) nasıl yapıldığına dair yakın çekimler ve daha fazlasıyla TikTok'ta marka deneyimini hayata geçiriyor. Ve bu, kraker yapımında profesyonellerle işbirliği yapmayı gerektirir.

Auntie Anne's ve Jamba'nın sosyal medya yöneticisi Bari Rosenstein'ın bize söylediği gibi: "Markamızın doğası gereği, video çekimi söz konusu olduğunda insanlara simit yaptırmak neredeyse bir ihtiyaçtır, böylece insanların ürünü yaparken ellerini gösterebiliriz. ”

Dahili uzmanlara dokunmak, şirketinizin yeni alanlarına erişmenizi de sağlayabilir. Örneğin, Shedd Akvaryumu'nda sosyal medyayı yönetirken, hayvan bakıcıları belirli hayvanlara benim olabileceğimden çok daha fazla yaklaşabiliyordu. Bu yüzden, üç milyondan fazla izlenen bu video gibi içerikleri bana göndermeleri için onlara güvendim.

Sosyal video programınız için kimi işe alacaksınız?

Böylece, video içeriğinizde daha fazla kişinin görünmesini istemeye hazırsınız.

Aklınızda bazı içerik fikirleri bile olabilir.

Sosyal medya videolarınızda kimleri öne çıkarabileceğinize ve başlamanıza yardımcı olacak birkaç içerik fikrine bakalım.

iş arkadaşlarınız

Ekibinizin içindeki ve dışındaki iş arkadaşlarınıza dokunmak, dahili uzmanları öne çıkarmanın kolay bir yoludur.

Bu, özellikle şirketinizin vurgulanacak birden çok konumu ve deneyimi varsa yararlıdır. Düşünün: Orangetheory Fitness gibi yüzlerce yer, sınıf, eğitmen ve üye içeren bir spor salonu franchise'ı.

Orangetheory'nin Sosyal Medya Direktör Yardımcısı Anthony Yepez'in bize söylediği gibi, "İlişkili olan ve topluluğumuzdaki ve dışındaki diğer kişilerle gerçekten bağlantı kurabilen hikayelere yer vermeyi gerçekten seviyoruz."

Shedd Akvaryumu'nda hayvan sağlığı veya bakımı uzmanı değildim. Ama Shedd'in veterinerleri ve bakıcıları öyle. Bu yüzden eğitici Facebook Lives'a ev sahipliği yapmaları için onlara güvendim.

Ekiplerinize dokunmak için fikirler:

• Kamera arkası videolar ve turlar
• Nasıl yapılır ve eğitici içerik
• Yaygın SSS'lere cevaplar sağlama
• Çalışan spot ışıkları

Şirket liderliğiniz

Yöneticileriniz düşünce liderliği için güçlü bir kaynaktır. Artı, markanızı insanlaştırabilirler —Tüketicilerin %70'i, CEO'ları sosyal medyada aktif olan markalara daha bağlı hissediyor.

Marka kanallarınız veya kendi kanallarınız için videolar oluşturmak üzere onlara dokunun. Veya ilgili konuşmalar ve etkinliklerdeki mevcut videoyu yeniden kullanın.

Siz ve liderleriniz için bir kazan-kazan durumu: Kanallarınız için yüksek değerli içerik ve yöneticileriniz için daha güçlü bir kişisel marka.

En iyi kısım? Video içeriği çekmek, meşgul liderler için daha kolay bir istek olma eğilimindedir.

Liderliğinize dokunmak için fikirler:

• Düşünce liderliği
• Kariyer geliştirme ipuçları
• Soru-Cevap
• İş güncellemeleri
• Üç aylık kazanç özetleri

Müşteriler ve marka savunucuları

İnsanlar sosyal medyada gerçek insanlara güvenir. Sprout Social Index'e göre, tüketicilerin %39'u takip ettikleri markalar tarafından yayınlanan müşteri referanslarını veya demoları görmekten hoşlandıklarını söylüyor.

Örneğin Chewy'yi ele alalım. İçeriklerinin çoğu içerik oluşturucu tarafından yönlendirilir veya kullanıcı tarafından oluşturulur ve ürünleriyle veya ambalajlarıyla müşterileri (evcil hayvanlar ve insanlar) öne çıkarır.

Mutlu müşteriler ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik bulmak için pazarlama ve satış ekiplerinizle birlikte çalışın. Yeniden göndermeden önce her zaman izin isteyin.

Müşterilerinize ve marka savunucularınıza dokunmak için fikirler:

• Kutudan çıkarma içeriği
• Yorumlar
• Demolar veya nasıl yapılır
• Ürünlerinizi kullanmanın benzersiz yolları (bkz: müşterinin oyuna dönüştürdüğü Chewy kutusu)
• Alışveriş gezileri
• Vitrininize veya konumunuza yapılan ziyaretler

Joker karakter: özel bir "sosyal medya kişiliği"

Markanızın sosyal kanallarının "yüzü" olmaktan keyif almayabilirsiniz. Ama bunu yapacak birini işe alabilirsin.

Bir "sosyal medya kişiliği" iş ilanı abartılı değil. Aslında, zaten oluyor. Örneğin, Nerf'in resmi TikTok Şefi'ni ele alalım.

Ekibiniz için bir yaratıcıya sahip olmanın ne kadar önemli olduğuna bağlı olarak, özellikle bu iş için birini işe almayı düşünün.

Sizi ve yetenek listenizi başarıya nasıl hazırlarsınız?

"Neden" sende var. Sende "kim" var. Şimdi bu işbirliğini nasıl hayata geçirebileceğinizden bahsedelim.

Siz ve sosyal ekibiniz muhtemelen video içeriği oluşturmakta rahatsınız. Ancak yeni işe alınan yeteneğiniz aynı düzeyde rahatlığa veya beceriye sahip olmayabilir.

Yeteneğinizi ve ekibinizi başarıya hazırlamanın altı yolu.

1. Video özetleri oluşturun

Video oluşturma sürecine birden çok kişiyi dahil ettiğinizde uyumlu bir görünüm, his ve kaliteyi korumak çok önemlidir. Özellikle de kamerayı bir acemiye verirken.

İşte burada yaratıcı bir brief devreye giriyor. Videonuzun aşağıdaki ayrıntılarını ana hatlarıyla belirtmek için bu belgeyi kullanın:

• Hedefler: Bu video ne için ve kimin için? Bu içerikle ne elde etmek istiyorsunuz? Bu daha büyük bir kampanyanın parçası mı? Bir trend? eğitim?
• İçerik yapısı: Bu video ne kadar uzun olmalı? Yatay mı dikey mi olmalı?
• Anahtar konuşma noktaları: Yetenek hangi anahtar mesajları kapsamalıdır?
• Son tarihler: Bu içeriğin paketlenmesine ne zaman ihtiyacınız var?
• Referanslar: Yaratıcı vizyonunuzu nasıl hayata geçirmek istediğinizi ifade etmek için hangi örnekleri ekleyebilirsiniz?

Bir Soru-Cevap videosu yapmıyorsanız, bir senaryo taslağı yardımcı olur. Yeteneğinize bir giriş, kanca, önemli çıkarımlar ve bir çıkış eklemelerini söyleyerek rehberlik etmek, basitçe "Bir senaryo yaz" demekten daha yararlıdır.

2. Yeteneğinizi eğitin

Önceden biraz fazladan çalışmak uzun bir yol kat eder; yeteneğiniz için ipuçları, araçlar veya bir eğitim oturumu içeren bir kaynak oluşturun. Bu şekilde, yetenek havuzunuzu genişletirken paylaşabileceğiniz bir belgeniz, sunumunuz veya kaydınız olur.

Olivia'nın tanımladığı gibi, "Telefonunuzu nasıl tutacağınız, alanınızı nasıl kuracağınız ve daha fazlası hakkında ipuçları sağlamak için bir deste oluşturduk. Ayrıca insanları çekim alanına çekmek için adlarını, zamirlerini ve rollerini sormak gibi örnek yönlendirme soruları paylaşıyoruz. Sonra konuya gireriz.”

Bu, içerik ekibimizin yaptığı gibi evde çekim yapan ekipler için yararlıdır...

…veya bunun gibi Pazar Stratejisi Liderimiz Emily'nin yer aldığı soru-cevap tarzı videolar için.

Gerçekte görüntü yakalama söz konusu olduğunda, daha fazlası daha fazladır. Olivia'nın dediği gibi, "Her zaman videonun sonunda kullanacağımızdan daha fazla soru paylaşıyoruz."

Ekibinize şu konularda rehberlik sağlayın:

• Nasıl film çekilir: Yeteneğiniz öne bakan bir kamerayla selfie videoları oluşturmalı mı? Tüm çekimlerini sürekli olarak filme almalarını mı yoksa birkaç kısa bölümü kaydetmelerini mi tercih edersiniz?
• Ses: Yeteneğin seslendirme yapmaksa, ekranda ne olmalı? Hangi arka plan gürültüsüne karşı dikkatli olmalılar?
• Uzunluk: Yeteneğiniz gereğinden fazla çekim yapabilir ancak ideal bir süre sınırı sağlamak, videolarını planlamalarına yardımcı olur
• Lojistik: Kameralarını nasıl desteklemeliler? Tutmayı tercih ederlerse, titremeyi nasıl sınırlayabilirler?
• Video ayarları: Bir iPhone'u en yüksek ayarlara (4K veya 1080p) ayarlamak ve daha yeni bir iphone 30 fps'ye ayarlanmalı ve daha yüksek olmamalıdır
• Aydınlatma: Hepimiz kötü aydınlatma nedeniyle mahvolan videolar gördük. Yeteneğinize kendilerini nasıl aydınlatacağını söyleyin. Örneğin: bir pencereye bakın ancak doğrudan güneş ışığından kaçının, üstten iç aydınlatmadan kaçının ve arkadan aydınlatma olmaması için bir pencerenin önünde durmaktan kaçının.
• Çerçeveleme: Örneğin, kendinizi ortalamak, biraz boşluk bırakmak ve kendinizi göğüsten yukarıya doğru çerçevelemek, başlamak için harika yönergelerdir.
• Bir alıştırma çalışması ayarlayın: Bu, canlı videolar için daha uygundur. Herhangi bir teknik sorunu belirlemek, soruları yanıtlamak ve iş gününe hazır hissetmek için bir alıştırma seansı yapmak her zaman yararlıdır.

3. Bir sosyal yardım süreci oluşturun

Bir sosyal yardım süreci oluşturmak, yetenek bulmak ve onlarla net bir şekilde iletişim kurmak için çok önemlidir.

İşte dikkate alınması gereken iki adım:

1: İlgiyi ölçmek için sosyal yardım

Şirketinizde kimlerin sosyal videolara dahil olmakla ilgilendiğini bu şekilde göreceksiniz.

Ekibinizle suları test etmeye başlayın; onlara Slack'i söyleyin, bir anket gönderin veya bir toplantıda sorun. Ardından, bunu kuruluşunuzdaki diğer ekiplere genişletin.

Profesyonel ipucu: Takım liderlerini önceden bilgilendirin, böylece talebin geleceğini bilsinler. Ayrıca size ekip içeriği meraklılarının adlarını da verebilirler.

2: İçerik toplamak için bir iletişim stratejisi

Birinden video oluşturmasını isteme zamanı geldiğinde, sürecinizi düşünün. Projeyi başlatmak için nasıl ulaşacaksınız ve yeteneğinizi güçlendirmek için kaynakları nasıl paylaşacaksınız?

Anthony Yepez bize ekibinin erişim stratejisini anlattı: “Genellikle doğrudan mesaj yoluyla ulaşıyoruz. İlgilenirlerse, e-posta veya telefon yoluyla özetin üzerinden geçeceğiz. Ya bizim sağladığımız yönlendirmeyle onları filme alıyoruz ya da genel merkezimizde veya uzaktaki ekip üyelerimizin yakınındaysa, içeriği kendimiz çekiyoruz.”

4. “İç etkileyicilerden” oluşan bir ekip oluşturun

Daha fazla yetenekle çalışmaya başladıkça, kaliteli ve güvenilir içerik oluşturmak için kime başvurabileceğinizi belirleyin.

Örneğin, Shedd Akvaryumu'nda, hızlı, mükemmel içerik için dokunabileceğimi bildiğim bir "kurum içi etkileyiciler" listem vardı.

Ve düzenli olarak içerik oluşturmak için nereye gidebileceğinizi bilin. Auntie Anne's ve Jamba'dan Bari'nin güvenilir içerik elde etmek için benzersiz bir yöntemi var: “İçeriğimizin çoğu, eğitim günlerinde test mutfağımızda çekiliyor. Franchise sahipleri, bir mağazada çalışıyormuş gibi davrandıkları genel merkezimizde eğitim alıyor - benim için çekim yapmak için mükemmel bir zaman."

Her zaman filme aldığınız kişilerin kim olduğunuzu ve kamera önünde olduklarını bildiğinden emin olun. Bari'nin dediği gibi, “Genellikle TikTok'ta olacakları için heyecanlanıyorlar. Ya da alışveriş merkezindeysem ve mağazalarımızdan birinde çekim yapmaya başlarsam kendimi tanıtırım ve video çekmek istediğimi söylerim - yüzleri çekmediğim ve genellikle ellere odaklandığım için genellikle Tamam.

5. Bir öneri kutusu oluşturun

Odadaki fil: Sosyal medyada başka yüzlere yer vermek her zaman mümkün olmayabilir.

Ancak yine de başkalarını video tasarımına dahil edebilirsiniz.

İş arkadaşlarının ve hatta hayranların video fikirleri göndermeleri için açık bir forum oluşturun. Dahili olarak bu, haftalık bir beyin fırtınası sohbeti, paylaşılan belge veya hatta insanların fikirlerini bırakabileceği fiziksel bir kutu anlamına gelebilir.

Harici olarak bu, dinleyicilerinize "Bizden ne görmek istiyorsunuz?" diye sormak kadar basit olabilir.

6. Şüpheye düştüğünüzde yüzünüzü göstermenize gerek yok

Kabul edelim (kelime oyunu yok): Herkes yüzünü sosyal medyada görmek istemeyecek.

Birisi kamera karşısında rahatsızsa, anonimliğini korurken uzmanlığını sergilemeye devam edebilirsiniz. Aynı şey sosyal medya ekibi için de geçerli.

Bari'nin dediği gibi, “Bir yüze ihtiyacınız yok. Jamba'da yaptığımız gibi yüzünüzü bile göstermeden konuyu kişileştirmek için filtreler kullanabilirsiniz. Birçoğu dudak senkronizasyonuna dayalı olduğundan, bir yüze sahip olmak, ses trendlerine atlarken yardımcı olur. Ancak sesi fırından çıkarılan çubuk krakerlerin görüntüsüyle eşleştirebilirsiniz ve işe yarıyor.

Video içeriğinizde yeni yüzlere yer vermeye hazır olun

Sosyal içeriğinizin yıldızlarını ne kadar karıştıracağınız size kalmış. Bazı videolarda başrolü üstlenebilir, bazılarında ise iş arkadaşlarınızı veya müşterilerinizi öne çıkarabilirsiniz. Sonsuza kadar kamera dışında kalabilir ve ekiplerinize güvenebilirsiniz. Bu konuda doğru ya da yanlış bir yol yoktur.

Ancak başkalarını sosyal videoya dahil etmek (hem başrolde oynamak hem de onları üretmek), programınızı doldurmadan içerik takviminizi doldurmanıza yardımcı olacak kesin bir yoldur.

Dalmaya hazırsanız, bir sonraki adımınızı ele aldık. Etkisi yüksek ama etkisi düşük bir video stratejisi oluşturmak için nasıl içerik kültürü oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuzu okuyun. Mutlu çekimler.