Yani trafiğe para harcıyorsunuz ama satış alamıyor musunuz? Ne yapmaları gerektiğini merak eden diğer birçok mağaza sahibinin yanındasınız.
Web sitenizin başarılı olmasını ve büyümesini istediğiniz için dahil olmak zor, ancak hiçbir şey çalışmıyor gibi görünüyor. Bu blog yazısı, bu rutinden çıkmak ve daha fazla satış yapmaya başlamak için size bazı ipuçları verecek.
Yani, herhangi bir satış alamıyorsanız, muhtemelen iki ana suçlu var. Birincisi, ödeme sayfasına giderken potansiyel müşterilerinizi kaybediyor olabilirsiniz.
İkinci neden, ürününüzün insanların satın alması için yeterince ilgi çekici olmaması olabilir. Her iki konuya da daha ayrıntılı bakalım.
Neden Satış Yapmıyorsunuz?
Satış alamamak çok sinir bozucu ve cesaret kırıcı olabilir, ancak yalnız olmadığınızı ve sorunu çözmek için atabileceğiniz adımlar olduğunu bilmek çok önemlidir. İlk olarak, yeni müşteriler edinmenin uzun vadeli bir yatırım olduğunu ve bazen sonuçları hemen göremeyeceğinizi unutmayın.
1) Açılış Sayfanız Yeterince İyi Değil.
Açılış sayfasında, teklifinizi sunma ve ziyaretçilerinizi satın almaya ikna etme şansınız var. Ürünün kaliteli resimleri ile dikkat çekecek temiz ve pratik bir tasarım istiyorsunuz.
Ancak en önemlisi, sağlam bir harekete geçirici mesaja sahip olması gerekir. İnsanların ürününüzü satın almasının nedenleri ve hızlı hareket etmeleri için nedenler olmalıdır.
2) Ürün Açıklamalarınız Yeterince İlgi Çekmiyor.
İnsanları satın almaya ikna etmek için doğru metin yazarlığının çok önemli olduğunu bildiğinize eminim. Satış yapmak isteyen kişiler, potansiyel alıcıları sattıkları ürünün tam olarak ihtiyaç duydukları şey olduğuna ikna etmek için özel ikna edici yazma becerilerine ihtiyaç duyarlar.
Ürününüzün özelliklerini ve faydalarını vurgulamak ve insanların sorunlarını nasıl çözeceğini açıklamak önemlidir. Bunu yapmanın mükemmel bir yolu, metni azaltmak ve mesajı olabildiğince özlü hale getirmek için madde işaretli listeler kullanmaktır.
3) Net Bir Değer Öneriniz Yok.
İnsanların sorunlarını çözmek ve daha iyi hayatlar yaşamak istediğini hepimiz biliyoruz. Bu nedenle, ürününüzün bu hedefe ulaşmalarına yardımcı olacağını onlara göstermelisiniz.
Tam olarak ne sattığınızı, neden satın almaları gerektiğini ve ne kadara mal olacağını bildiren net bir değer önerisine sahip olmak en iyisidir. Ne kadar çok fayda eklerseniz o kadar iyidir çünkü çoğu durumda ne kadar çok özellik sağlarsanız, dönüşüm oranı o kadar yüksek olur.
4) Fiyatları Geç Gösteriyorsunuz.
Satış alamamanızın bir başka nedeni de fiyatları sayfanızda çok geç gösteriyor olabilir. İnsanlar, kendileri için olup olmadığına karar vermeden önce bir ürünün ne kadara mal olduğunu bilmek isterler.
Fiyatları daha sonraki bir aşamada gösterirseniz, ziyaretçilerinizin ilgisini kaybetmiş olabilir ve yola çıkmış olabilirler.
5) Yeterince Güvenilir Değilsiniz.
İnsanlar, kim olduğunuzu bilmiyorlarsa sizden alışveriş yaparken kendilerini rahat hissetmezler. Web sitenizin arkasında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri onlara sağlayabilecek güvenilir insanlarla dürüst bir şirket görmek istiyorlar.
Bu nedenle, açılış sayfasında ekibinizi tanıtmalı ve sizi tüm rakiplerinizden farklı kılan şeylerden bahsetmelisiniz. İnsanlar mağazanızdan alışveriş yaparak iyi bir karar verdiklerini bilmek isterler.
6) Net Harekete Geçirici Mesajınız Yok.
Harekete geçirici mesaj, açılış sayfanızın önemli bir parçasıdır çünkü insanların satın almak istediklerinde tıklayacakları şeydir. Bu nedenle, harekete geçirici mesajınız dikkat çekici ve dikkat çekici olmalı, ancak dikkat dağıtıcı olmamalıdır.
Bu düğmenin metnin geri kalanından farklı olduğundan emin olmalısınız. Sayfadaki diğer renklerle kontrast oluşturan koyu bir renk kullanmalıdır. Aynı zamanda onu diğerlerinden ayıran benzersiz bir tasarıma sahip olmalıdır.
7) Etkili Bir Garanti Göstermiyorsunuz.
İnsanlar satın aldıkları üründen emin olmak isterler ve beklediklerini alamama ihtimalleri varsa paralarını riske atmak istemezler.
Bu para kaybetme korkusunu azaltmak için, riski ortadan kaldıracak bir garanti sunmalısınız. Garantinizin kolay anlaşılır olduğundan emin olun ve insanların ihtiyaç duydukları tüm yanıtları bulabilecekleri bir SSS bölümü ekleyin.
8) Herhangi Bir Sosyal Kanıt Sunmuyorsunuz.
İnsanlar, satın almadan önce diğer insanların ürününüz hakkında iyi şeyler söylediğini duymaktan hoşlanır. Bu şekilde, kendilerini daha güvende hissediyorlar çünkü başkalarının denediğini ve bu da onlar için işe yaradığını biliyorlar.
Bu nedenle, ürününüzü kullanan gerçek kişilerin müşteri referansları, incelemeleri veya videoları gibi bazı sosyal kanıtları sayfanıza eklemeniz gerekir.
9) Göz Alıcı Bir Tasarımınız Yok.
Tasarımınız, dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilecek bir diğer hayati unsurdur. Ne kadar çekici ve göz alıcı olursa, onlara değerli bir şey sunduğunuza o kadar çok insan güvenecektir.
Tasarım, açılış sayfanızı diğerlerinden ayırmanıza yardımcı olur, bu nedenle benzersiz grafikler oluşturduğunuzdan ve şablon stilleri kullanmaktan kaçındığınızdan emin olun.
10) Ürününüz Farklı Bir Şey Yapmıyor.
Satış alamamanızın son nedeni, ürününüzün herkesin sunduğundan farklı bir şey yapmamasıdır.
İnsanlar bir şey satın alırken kendilerini özel hissetmek isterler, bu nedenle sizinki diğer ürünlerle aynı faydaları sağlıyorsa diğerlerinden farklı olmayacaktır.
Ürününüzün özel ve benzersiz olduğundan emin olmak için insanların yaşadığı bir sorunu bulmanız ve ardından bir çözüm önermeniz gerekir. Bu şekilde, insanlara başka hiçbir yerde elde edemeyecekleri faydaları sağlayacağınız için etkili bir açılış sayfası oluşturabileceksiniz.
Wix Çevrimiçi Mağazanıza Nasıl Daha Fazla Satış Sağlayabilirsiniz?
Artık nelerden kaçınmanız gerektiğini bildiğinize göre, dönüşüm oranınızı artırmak ve daha fazla satış elde etmek için uygulayabileceğiniz bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
Arama Motorları İçin Optimize Edin
Arama Motoru Optimizasyonu yalnızca Google ve Bing için değildir; Wix mağazanıza daha fazla insan çekmek için de kullanabilirsiniz.
Alakalı anahtar kelimeleri sadece her ürünün başlığına ve açıklamasına değil, web sitenizin sayfalarına eklemeniz gerekir. Bunları mağazanızın adında da bulundurmalısınız, çünkü potansiyel müşteriler çevrimiçi arama yaparken sizi bu şekilde bulacaktır.
Sosyal Medyayı Kullanın
Sosyal medya, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgilenen insanlarla bağlantı kurarak hedef kitlenizi büyütmenize olanak tanır. Ayrıca, sosyal medyayı kullanarak müşteriler, diğer insanların da görebilmesi için olumlu deneyimlerini paylaşacak.
Müşterilerin arkadaşları ve takipçileriyle kolayca paylaşabilmeleri için sitenize Facebook ve Twitter bağlantıları eklemelisiniz. Bunun yanı sıra sosyal medyayı da takipçilerinize ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında ne düşündüklerini sormak için kullanmalısınız.
Hedef Kitlenizi Tanıyın
Hedef kitlenizi tam olarak bilmelisiniz çünkü bu onlara hitap eden bir dönüşüm oranı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
İnsanlar kendilerini özel hissetmekten hoşlanırlar ve teklifiniz kendilerini benzersiz hissettirirse sizden satın alma olasılıkları daha yüksektir. Bunu, farklı sorunları olan farklı kişiler için belirli öneriler veya açılış sayfaları oluşturarak yapabilirsiniz.
Facebook Reklamları Çalıştırın
Ücretli arama trafiği Wix mağazanız için hayati önem taşır çünkü sizinki gibi ürünleri arayan yeni müşterileri çeker.
Potansiyel müşterilerinizle aynı sorunları yaşayan insanları Facebook'ta kolayca bulabilirsiniz, böylece sunduklarınızla ilgilenmeleri daha olasıdır. Ancak, bu şekilde yeterince trafik alamıyorsanız, Facebook reklamları yayınlamayı düşünmenin zamanı geldi. Bu şekilde, Wix mağazanızdan satın almaya hazır daha fazla kişiye ulaşabileceksiniz.
Google Analytics Hesabınızı Düzenli Olarak Kontrol Edin
Google Analytics hesabınızı düzenli olarak kontrol ederek, daha fazla trafik çekmek ve daha fazla satış elde etmek için yapmanız gereken değişiklikleri görebilirsiniz. Örneğin, dönüşüm sayısı artıyor mu azalıyor mu?
Ayrıca belirli sayfalara bakmalı ve hangilerini ziyaret ettiklerini belirlemelisiniz, böylece neden dönüşüm sağladıklarını anlayabilirsiniz. Son olarak, insanları neyin getirdiğini görmek için dönüşümlerinizin trafik kaynaklarını da kontrol etmelisiniz, böylece onu artırabilirsiniz.
İndirimler ve Ücretsiz Kargo Teklifi
İnsanlar satın aldıklarında iyi bir anlaşma yaptıklarını hissetmek isterler, bu nedenle indirimler ve ücretsiz kargo sunmalısınız. Bu, onları satın almayı tamamlamaya ikna edecek çünkü harcamayı planladıklarından daha uygun fiyatlı olacak. Ayrıca, yalnızca sınırlı bir süre için sahip olacağınız diğer çeşitli fırsatları da ekleyebilirsiniz.
CTA Düğmesi Ekle
Wix mağazanızın her sayfasına basit ve anlaşılır bir harekete geçirici mesaj düğmesi yerleştirin. İnsanların tıkladıklarında tam olarak ne alacaklarını bildiklerinden emin olmanız gerekir, böylece bunu yapma olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Yüksek Kaliteli Ürün Fotoğrafları Oluşturun
Ürünlerinizin arzu edilir görünmesi için yüksek kaliteli ürün fotoğrafları oluşturmanız gerekir. Müşteriler ilgilendikleri ürün hakkında heyecan duymak isterler ve güzel bir fotoğraf bunu yapmanın en iyi yollarından biridir. Ayrıca fotoğraflarla birlikte ürünlerinizi anlatan kelimeleri kullanarak diğer platformlardan trafik çekebilirsiniz. Çoğu insan yalnızca tanıdığı, beğendiği ve güvendiği birinden satın alır, bu nedenle potansiyel müşterilerin sunduğunuz ürün hakkında böyle hissetmelerini sağlamak istersiniz!
Ürün Videolarını Kullanın
Müşterilerinizle bağlantı kurmanın en iyi yollarından biri olduğundan, ürünlerinizin her biri için eğlenceli ve ilgi çekici bir video oluşturduğunuzdan emin olun. Web sitenizin ziyaretçileri, videoları istedikleri zaman izleyebilecek ve sık sık geri dönebileceklerdir. Wix mağazanızı daha başarılı hale getirmek için başka tür videolar da kullanabilirsiniz.
Blog Ekle
Bir bloga sahip olmak, Wix mağazanız aracılığıyla daha fazla müşteri edinmenin başka bir harika yoludur ve müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza yardımcı olur, böylece geri dönme olasılıkları artar.
Blogu, hedef kitlenizin ilgisini çeken çeşitli konular hakkında makaleler oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bunu yaparsanız markanızı güçlendirme şansı yakalayabilir ve bilginizi dünya ile paylaşabilirsiniz.
E-posta Pazarlamayı Kullanın
E-posta pazarlaması, Wix mağazanız aracılığıyla daha fazla insana ulaşmanın en iyi yollarından biridir, bu yüzden onu mümkün olan en kısa sürede kullanmaya başlamalısınız. Hemen işe yarayan harika satış hunileri oluşturabilirsiniz, bu yüzden yapmak istediğiniz ilk şeylerden biri budur.
Bir e-posta kampanyası analizi yaparak ziyaretçilerinizin nereden geldiğini bulmanız gerekecek, bu da size e-posta pazarlama çabalarınızın tam olarak ne kadar iyi gittiğini söyleyecektir. E-posta iletişimleriniz çalışıyorsa, bunları kullanmaya devam edebilirsiniz.
Son Düşünceler
Sonuç paragrafı: Trafiğe para harcıyorsanız ancak satış alamıyorsanız, web sitenizin iyi dönüşüm sağlamama ihtimali yüksektir.
Pazarlama hunisine bir kez daha bakmanız ve daha fazla dönüşüm için bu ipuçlarından bazılarını uygulamayı denemeniz gerekebilir.
Ayrıca, işletmeniz için çevrimiçi olarak en iyi olanı izleyebilmesi için Google Analytics'te yeterli anahtar kelime araştırması yapmamış veya dönüşüm hedefleri belirlememiş olabilirsiniz. Bu makalenin sizin için yararlı olduğunu umuyoruz ve Wix mağazanızda iyi şanslar!