#Sprinklegate'in arkasındaki adamdan 5 ipucu

Sorumluluk Reddi: Bu makaledeki gömülü gönderiler müstehcen bir dil içermektedir.

Rich Myers kendisini "şekerlemenin Pablo Escobar'ı" olarak tanımlıyor.

Myers'ın yüksek profilli "suçlu kariyeri", Ekim 2021'de Leeds merkezli fırını Get Baked'in kaçak mal kullanımı nedeniyle yerel bir Ticaret Standartları kurumuna bildirilmesiyle başladı.

Söz konusu kaçak mal? İngiltere'de yasaklanmış bir gıda boyası maddesi olan E217'yi içeren yasadışı serpintiler.

Myers, krizden kaçmak yerine, olanları kendi filtresiz bir şekilde bildirmek için markanın Facebook profiline gitti. Müşteriler, yeni hayranlar ve hatta eski Great British Bake Off yarışmacıları desteklerini sunmak için hızlı davrandılar. Doğal olarak, #Sprinklegate'in viral bir sansasyon haline gelmesi uzun sürmedi.

24 saat sonra Get Baked'in Instagram takipçi sayısı 4.000'den 68.000'e yükseldi. Myers bir gecede sansasyon yarattı ve insanların şampiyonu oldu ve dünya çapında hayranlar topladı.

Kısa süre sonra, asi fırıncının yıldızı yükselmeye devam ederken medya kuruluşları hikayeyi aldı. BBC'nin #Sprinklegate kapsamı, yayın şirketinin 2021'de en çok görüntülenen makalesiydi.

Myers, yeni kazandığı şöhretin ardından, ilgi odağındaki her anı bir iş fırsatı olarak değerlendirdi. Perdenin ardındaki olağandışı stratejisine bir göz atmak için onunla konuştuk.

İşte Myers'ın pazarlamacıların (ve diğer kötü şöhretli kanunları çiğneyenlerin) sosyal medya stratejilerine yaratıcılık katmasına yardımcı olmak için paylaştığı beş ipucu.

1. Kitlenizle bağlantı kurmanın benzersiz ve akılda kalıcı yollarını bulun

Myers'ın izleyicileriyle bağlantı kurmasının birincil yolu, dostluk oluşturmak için ortak rakipler yaratmaktır. Eskilerin dediği gibi, düşmanımın düşmanı dostumdur.

Myers ve Get Baked hayranları 1 numaralı düşmanın Ticaret Standartları olduğu konusunda hemfikir. Aynı tekniği kullanarak Dan ve Danielle gibi bir dizi başka isimsiz düşman da yarattı. Ve işe yarıyor - bol takipçi, beğeni, yorum ve paylaşım alarak.

Düşmanlarına karşı yaptığı alaycı kampanyalar, hayranlarının onun yanında olmasını sağlamanın eğlenceli yolları.

Taktikleri alışılmadık görünse bile stratejisinin arkasındaki felsefe mantıklı. Topluluğunuzla hangi ortak düşmanlara veya deneyimlere sahip olduğunuzu belirlemelisiniz. Ve aklınıza bir şey gelmiyorsa, Myers'dan bir ipucu alın ve bir tane uydurun.

2. İşletmenizi Markalaştırın

Get Baked markası en başından beri unutulmazdı. Dikkatinizi çeker ve bırakmaz. Hepsi planın bir parçası. Myers, yaratmak istediği şeye dair net bir vizyona sahipti ve her şeyi yaptı.

Fırın, Myers'ın unlu mamüller satan bir “sosyal medya şirketi” olarak tanımladığı şirkete dönüşse bile, markanın sesi hiç değişmedi. İlk günleri kadar kuru, gerçek, özür dilemeyen ve kendini beğenmiş.

Get Baked tavrı, Myers'ın yeni iş girişimlerini de etkiliyor. Örneğin, uygun bir şekilde Expensive Sprinkles adlı yeni sprinkles şirketi, dünyanın ilk lüks sprinkles markası olabilir. Myers'ın ayrıca, şimdiye kadar yayınlanmış herhangi bir yemek kitabının en iğrenç dilini içerebileceğini tahmin ettiğimiz bir Get Baked yemek kitabı var.

Get Baked, pazarlama büyüsüdür: türünün tek örneği, anında tanınan bir marka.

Markanızın sosyal medyadaki varlığını oluştururken, sahip olabileceğiniz bir ses bulun ve paylaştığınız her şeyde ona sadık kalın.

3. Özgün olun

Sprinklegate krizi sırasında, hiç kimse Myers'ı bir Halkla İlişkiler ekibi tarafından koçluk yapıyormuş gibi görünmekle suçlamadı. Aslında, bir halkla ilişkiler uzmanı ona "her şeyi yanlış oynadığını" söyledi.

Myers aynı fikirde değildi ve onun cesaretini ve özgünlüğünü tepki vermenin en iyi yolu olarak gördü.

Ve bu yüzden hayranları onu seviyor. Yanıtı medya tarafından eğitilmiş ve cilalı değildi - gerçek bir insanın saçma bir serpinti fiyaskosuna nasıl tepki vereceğiydi.

Onun hamlığı Get Baked topluluğunu sevmeye devam ediyor. Her yeni gönderi bir önceki kadar gerçek.

Myers'ın açıkladığı gibi, “Orada oturup yarım saat boyunca gönderiler oluşturmaya çalışmıyorum. 'Bunu yayınlamak için doğru zaman mı?' diye düşünmüyorum. Gerçekten bunların hiçbirini yapmıyorum. Sadece çok hızlı bir şekilde bir yazı yazıyorum… söylediğim gibi. İzleyicilerimiz için oldukça alakalı bir şekilde yazabiliyorum.”

Sosyal medya kullanıcıları giderek daha sofistike hale geliyor ve bir kilometre öteden özgünlüğün kokusunu alabiliyor. Myers'ın liderliğini takip edin ve özellikle bir kriz karşısında insan gibi konuşun.

4. Şeffaf olun

Önemli bir Get Baked dersi: Topluluğunuza karşı dürüst olun. Korktuğunda ya da işleri batırdığında itiraf etmende sorun yok.

Myers, Trading Standards soruşturmasına başladığında ne kadar korktuğunu itiraf etmekten asla korkmadı. Neler olup bittiği ve nasıl hissettiği konusunda şeffaf ve açık sözlüydü.

Get Baked'in hızlı büyümesinin neden olduğu büyüyen acıları paylaşmaktan da geri durmuyor.

Karşılaştığınız zorluklara sahip çıkın. Topluluğunuza size güvenebileceklerini ve size lütuf sunma olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösterir.

5. Anı en iyi şekilde değerlendirin

Kültürel anınız geldiğinde, yakalayın. Myers'ın yaptığı buydu.

İşte bizimle paylaştığı tavsiyeler:

“[siz] benzer bir durumdan geçiyorsanız…[siz] küresel bir izleyici kitlesine sahipseniz, bunun dışındaki her şeyi kesinlikle unutun. En üst düzeye çıkarmak için sadece bir şansınız var. Ve gerçekleşirken yapmazsan, asla yakalayamazsın… o gitti.”

DNA'nıza bireysellik katın

Birleşik Krallık'ta herkesin bildiği tek bir küçük unlu mamül işi var. Neden? Niye? Çünkü Get Baked'in kopyalanması imkansızdır.

Myers, sosyal medyada özür dilemeden kendisi. Bu, markasını öne çıkarırken, diğerleri de aynı şekilde görünmeye başlıyor.

Herkesle aynı şeyi yapıyorsanız, insanların dikkatini çekmenin bir yolu yoktur. Ve insanların markanızı fark etmesini istiyorsunuz.

Myers'ın dediği gibi, “Çevrimiçi ortamda viral olmadıysa, gerçekleşmediği bir dünyadayız.”

Daha fazla bilgelik sözü mü arıyorsunuz? Myers'ın Sprout Social'ın Social Creatures podcast'indeki röportajının tamamını dinleyin.