Daha Yüksek Dönüşümler İçin Anında Bildirim Stratejisi Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2019-08-10Mobil Uygulama Anında Bildirimlerin kullanışlılığından hiç şüphe ettiniz mi? Ya da belki de kullanıcı için sadece bir rahatsızlık olarak tüm kavramı attınız? Yoksa potansiyelinden habersiz miydiniz? Bu makalede, uygulamanızı bir "Tek dokunuş harikası"ndan kullanıcıların favorisi haline getirebilecek ilgi çekici anında iletme bildirimlerinin büyüsü hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlatmaya yemin ettik .
Mobil uygulamaların geleceğinde push bildirimlerinin oynayabileceği rolü gösteren bazı istatistikler:
- Localytics'in Anında Bildirim istatistiklerine ilişkin bir Raporu, anında iletme bildirimlerinin uygulamanızı elde tutma oranınızı kat kat artırabileceğini gösterdi.
- Kullanıcılar, push bildirimlerini kabul ettikten sonra ayda ortalama 14,7 kez bir uygulamayı açarken , açmadıklarında ortalama 5,4 kez açıyorlar.
- İzin veren kullanıcılar da uygulamayla 3 kat daha fazla etkileşime giriyor ve %65'i de 30 gün sonra uygulamaya geri dönüyor. Ek olarak, 90 gün sonra push bildirimlerini kabul eden kullanıcıların üçte biri uygulamada hala etkinken, kullanıcıların yalnızca %11'i etkin değildi.
Böylece, bu küçük mobil uygulama tanıtım stratejisinin size nasıl büyük bir sadık müşteri tabanı getirebileceğini görüyorsunuz. Peki, tüm iş devlerinin neden bu yöntemi tercih ettiğini ve benimsediğini tam olarak anlamak için, hepsinin özüne daha derine inmeniz gerekecek. Bu nedenle, mobil uygulama push bildiriminin neden bu kadar popüler olduğunu, kaç tür push bildirimi olduğunu, ne zaman kullanıldığını, ne için kullanıldığını ve nasıl etkili bir şekilde kullanılacağını özenle inceledik .
Anında Bildirim Türleri
1. Bilgilendirici
Adından da anlaşılacağı gibi, Bilgilendirici anında iletme bildirimleri, sağlayıcılar tarafından haber uyarıları, uygulama güncellemeleri vb. ile ilgili bilgileri vermek için kullanılır.
2. İşlemsel
İşlemsel mobil uygulama anlık bildirimleri , kullanıcıları finansal kuruluşlar tarafından tespit edilen son işlem faaliyetleri hakkında bilgilendirmek için kullanılır. Ayrıca uçuş gecikmeleri, satış ve indirimler, bir paketin sevkiyatı ve daha fazlasıyla ilgili bilgileri içerir.
3. Kullanıcı
Bu tür bildirimler yalnızca son kullanıcının rızası için kullanılır. Uygulama simgenizde bildirim sayısıyla birlikte kırmızı bir rozet olarak görünür. Bu, uygulamada bekleyen bildirimleri bilmelerini sağlar.
4. Sistem
Bu bildirimler, bir uygulama içindeki bazı duyuruları vurgulamak için kullanılır. Uygulamadaki yeni özellikler, bir üründe indirim vb. ile ilgili bilgiler, Sistem anlık bildirimleri aracılığıyla iletilir.
5. Coğrafi Konum
Kullanıcıları yerel etkinlikler ve promosyonlar, bölgedeki mevcut restoranlar, hava durumu tahminleri, trafik koşulları ve daha fazlası hakkında bilgilendirmek için kullanılan bildirimler.
Yukarıda belirtilen tüm türler hem Android hem de iOS'ta en iyi şekilde çalışır. Android ve iOS uygulaması için doğru Push bildirimini seçmek, onu daha popüler hale getirmenin uygun bir yoludur.
Mobil Uygulama Anında Bildirimler neden hiç tercih ediliyor?
1. Hızlı Kullanıcı Katılımı
Mobil uygulama push bildirimlerinin yaptığı şey , kullanıcıların uygulamayı açması için bir neden sağlamalarıdır. Kartlarınızı doğru oynarsanız, uygulamanız, kullanıcı katılımını teşvik etmede dikkat çekici oldukları için mobil anında iletme bildirimlerinin avantajlarından kesinlikle yararlanacaktır . Kullanıcılar için, Push Bildirimlerini çok faydalı bulma eğilimindedir - aşağıdaki grafikte istatistiklerde vurgulanan bir ifade.
2. Aktif Olmayan Kullanıcıların Cirosunu Arttırın
Çoğu zaman, kullanıcılar uygulamayı indirir, ancak neredeyse hiç kullanmaz. Uygulamanızın, kullanılan diğer uygulamaları izleyerek boş boş oturmasını istemezsiniz, değil mi? İyi tasarlanmış bir anında iletme bildirimi pazarlama stratejisi , etkin olmayan kullanıcılarınızı aktif ve sadık kullanıcılara dönüştürebilir.
Kullanıcılara kişiselleştirilmiş teklifler, son dakika haberleri ve hatta düşünceli hatırlatıcılar hakkında anlayışlı bilgiler sağlamak için bir anında iletme bildirimi stratejisi kullanabilirsiniz.
3. Dönüşüm Oranlarını Artırın
Urban Airship tarafından yapılan ve uygulama saklama için mobil anında iletme bildirimlerinden yararlanmanın uygulamaların saklama oranlarını 3 ila 10 kat hızlandırabileceğini bulduğumuz bir araştırmayla karşılaştık .
4. Doğru Kitleyi Hedeflemeye Yardımcı Olur
Doğru hedef kitleyi hedeflemek, uygulamanızda aktif kullanıcıları tutma oyununu size kazandırabilecek bir kozdur. Ve bir mobil uygulama anlık bildirimi sizin için mükemmel bir özellik olabilir.
Kullanıcılardan konum erişim izni aldıktan sonra bildirimleri her kullanıcıya göre kişiselleştirebileceksiniz. Hedef kitlenize hemen kapılarına ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
5. Kullanıcı Davranışını Takip Edin
Bu özelliğin öne çıkan bir diğer faydası da kullanıcı davranışlarını takip etmenize ve analiz etmenize olanak sağlamasıdır. Anında iletme bildirimi özelliği, teslimat makbuzları, açılış saatleri, açılış oranları vb. verilerle karmaşık analitiklerin anlaşılmasına yardımcı olur.
Kullanıcıların hangi mesajları açma olasılığının daha yüksek olduğunu analiz etmek için etkileşim süreleri ve tıklama oranları ile birlikte kullanıcıların davranış kalıpları hakkında değerli bilgiler edinmenizi sağlar. Kullanıcı davranışı verilerini doğru bir şekilde analiz ettikten sonra, onlarla daha verimli bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı olacak kampanyalar da başlatabilirsiniz.
Appinventiv'in Takip ettiği Kullanıcı Odaklı Anında Bildirim Stratejisi için En İyi Uygulamalar
Uzmanlarımızın kullandığı bazı Push bildirimleri en iyi uygulamaları şunlardır:
1. Dinamik İçeriği Kullanın
Dinamik içerik, uygulama kullanım kalıplarından veya kullanıcı profillerinden toplanan verileri ifade eder. Her kullanıcının bildirimlerini kişiselleştiren değiştirilebilir mesaj içeriğidir.
Sağlam bir örnek Netflix'tir; Kullanıcı akış alışkanlıklarına ilişkin verileri kullanır ve kişiselleştirme faktörünü geliştirmek için genellikle bir kullanıcının adından oluşan anında iletme bildirimleri gönderir. Bu, işletmeler için push bildirimlerinin kullanıldığı birçok yoldan biridir .
2. Konum Verilerini Kullanın
Bu noktayı , konum verilerine dayalı olarak belirli bir kitleyi hedeflemenize nasıl yardımcı olduğunu kabul ederek yukarıda kısaca tartıştık . Gerçek zamanlı güncellemeler için özel mesajlar gönderebilirsiniz.
Localytics anketine göre konum izleme, anında iletme bildirimleri için en yararlı tetikleyici türlerinden biridir. Aslında, Push bildirimleri için %1,5'e kıyasla, Geo-push bildirimleri için dönüşüm oranları %3,8'e yükseldi.
3. Bildirim zamanlamanızı mükemmelleştirin
Zamanlama önemli bir rol oynar ve doğru yaptığınızda maça da ödeyebilir. Anında bildirim pazarlama stratejinizin yetkin olup olmadığını belirler . Kullanıcılara gece bildirim gönderirseniz sabaha kadar açmayabilir ve bilgiler boşa çıkabilir, süresi dolmak üzere olan bir satış bildirimi gönderirseniz aynı şey olur.
Bu nedenle, kullanıcılar kendilerine fayda sağlayabilecek herhangi bir işlem yapamayacak ve bu nedenle artık uygulama ile etkileşime geçemeyeceklerdir. Bundan öğrendiğimiz şey, mobil anında iletme bildirimlerinin performansının kısmen onları ne kadar etkili ve akıllıca kullandığınıza bağlı olmasıdır.
4. Alaka faktörünü kontrol altında tutun
Bilgi içeren bildirimlerin bireysel kullanıcıyla alakalı olduğundan emin olun. Test edilmiş bir yöntem, hedef kitlenizi uygun ve değerli bilgilerle sunulduğundan emin olmak için bölümlere ayırmaktır.
5. Doğaçlamaya Devam Edin
Sadık müşteri demografinizi artırmanın kesin bir yolu, doğaçlama yapmaya devam etmektir. Evet! Push bildirim içeriğinizde ve stratejinizde sürekli geliştirme ve doğaçlamalar sizi uzun bir yol kat edecektir. Sözcükler, uzunluk, içerik, ifadelerin kullanımı ve diğer zengin medya ile denemeler yapmak, başlamak için harika bir yoldur. Aklınıza gömmeniz gereken bir şey daha, uygulamadan önce test etmek çok önemlidir.
Appinventiv'de yaptığımız diğer bir şey de, ne pahasına olursa olsun kaçınılması gereken hataları bilmektir.
Çözüm
Şimdiye kadar tartıştığımız tüm noktalar , uygulama kullanıcılarınızı uygulamanıza bağlı ve bağlı tutmak için Mobil uygulama geliştirmede kullanılacak güçlü bir araç olarak Push bildirimleri teknolojisini oluşturur.
Ancak, duymuş olmalısınız “Büyük güç, büyük sorumluluk getirir”; bu nedenle , bu aracı maksimum potansiyeliyle nasıl kullanacağını bilen ve anında iletme bildirimleri içeren bir uygulama oluşturma konusunda yetkin olan etkili bir mobil uygulama geliştirme şirketi seçtiğinizden emin olun , aksi halde uygulamanız bir patates gibi eksilir.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
1. Anlık bildirimler neden önemlidir?
Mobil uygulama push bildirimleri, kullanıcının uygulamalarla etkileşimde kalmasını sağlamada önemli bir rol oynar. Bu strateji, elde tutma oranlarını artırmak için artık tüm kuruluşlar tarafından kullanılmaktadır . Anında iletme bildirimleri ayrıca sağlayıcıların kullanıcılara uygulama güncellemeleri, trafik koşulları, işlem bilgileri, hava durumu tahminleri ve çok daha fazlası hakkında faydalı bilgiler göndermesini sağlar.
2. Anında iletme bildiriminin kullanımı nedir?
Mobil uygulama push bildirimleri, müşteri yaşam döngüsünü tanımlamak, müşterilerden geri bildirim almak, Sadakat programı, İşlem amaçları, promosyonlar, hatırlatıcılar vb. için kullanılır. Push bildirimleri, uygulamalardaki trafiği artırmak ve aynı zamanda uygulama tutma oranını korumak için vazgeçilmez bir araç olarak ortaya çıkmaktadır. onlara.
3. Push Bildirimleri ile Mobil Kullanıcılarınızı Nasıl Hedeflersiniz?
İşte size push bildirimleri ile hedef kitlenizi belirlemenize yardımcı olacak bazı ipuçları:
- Dinamik içerik kullan
- Konum verilerini kullan
- Zamanlamanızı yerinde tutun
- Bildirimlerinizi her zaman kullanıcıların tercihiyle alakalı tutun
- Denemeye ve doğaçlamaya devam edin
4. Mobil uygulamalar neden Push bildirimlerine ihtiyaç duyar?
Uygulamanızın amacı yalnızca indirme almak değil, aynı zamanda kullanıcıların ilgisini çekmek ve onları elde tutmaktır. Uygulamanızın sadece kullanıcıların telefonunda oturmasını ve alışmamasını istemezsiniz. Yani, işte size günü kurtarmak için push bildirimleri geliyor. Satışlar ve indirimler, uygulamanızdaki yeni özellik güncellemeleri ve diğer bilgiler hakkında push bildirimi yoluyla mesaj gönderebilirsiniz. Bildirimlerinizi çekici ve göz ardı edilemez kılmak için İfadeler, resimler, videolar vb. gibi zengin medya içeriklerinden her zaman yararlanmalısınız.