Konu Uzmanları Nelerdir? Uzman Profesyonellerle Sonuçları Artırın

Hedef kitlenizle bağlantı kurmanın en iyi yollarından biri içerik pazarlamasıdır. Ancak içerik oluşturmanın kendisi harika olsa da, en önemlisi bunun bilgilendirici ve müşterileriniz için değerli olmasıdır. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri benzersiz ve pratik bir kaynaktan, konu uzmanlarından (KOBİ'ler) yararlanmaktır.

Tüm işletmelerin bir KOBİ'nin uzmanlığından faydalanması gerekmese de birçok marka bilgi birikiminden tam anlamıyla yararlanabilir. KOBİ'ler, pazarlamayla, müşterilerde piyasadaki her şeyden çok daha iyi yankı uyandıracak, daha anlayışlı içeriklerin oluşturulmasına yardımcı olabilir. Çoğu zaman içerik yeniden tasarlanıyor ve yeniden paketleniyor ve yüzeysel kalıyor. Ancak KOBİ içgörülerini dahil etmek, şirketinizin daha anlamlı pazarlama materyalleri sunmak için daha derinlere inmesini kolaylaştırır.

O halde, bunu aklımızda tutarak, konunun uzmanlarına, ne olduklarına, ne yaptıklarına ve işinize nasıl fayda sağlayabileceklerine bakalım.

Birini KOBİ yapan nedir?

Bir kişinin bir konuda uzman olmasının iki temel yolu vardır: araştırma veya deneyim. İdeal olarak, bir konunun uzmanı her ikisine de sahip olacak ve onlara belirli bir alanda çok yönlü bir bakış açısı kazandıracaktır.

Ancak ikisinden biri arasında seçim yapmak zorunda kalırsanız, deneyimli KOBİ'lerin, bir konuyu henüz araştırmış olanlardan çok daha değerli olduğuna inanıyoruz. Araştırma her zaman bir şeyin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlamadığından, deneyim genel olarak daha fazla bilgi sunma eğilimindedir.

Örneğin birisi borsa hakkında bilinmesi gereken her şeyi araştırıp öğrenebilir. Ticarette meydana gelen tüm çeşitli şartları ve süreçleri bilirler ve hatta şirketlere veya bireylere iyi hisse senetlerini seçmek için kullanabilecekleri modeller sağlayabilirler.

Bu kişiyi, yıllardır borsada çalışan ve her gün işlem yapan biriyle karşılaştırın. Onlar yerdeler ve gerçek zamanlı olarak kişisel bir bakış açısıyla neler olduğunu görüyorlar. Hisse senedi piyasasına ilişkin tüm terminolojiyi veya teorileri bilmiyor olabilirler, ancak içeride ve dışarıda nasıl çalıştığını biliyorlar.

Peki, sizin adınıza hisse senedi seçimi yapması için hangi kişiye güvenirsiniz?

Aynı yöntem konunun uzmanları için de geçerlidir. Bir konu hakkında her şeyi bilmek mutlaka yeterli değildir. Bunun yerine, bu bilginin gerçek dünyadaki konuya nasıl uygulandığını bilmek genellikle daha iyidir. Dolayısıyla, yüksek kaliteli bir KOBİ, kendi alanında aktif olarak yer alan ve araştırma ve deneyim yoluyla bu konu hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmiş olan kişidir.

Konuya veya sektöre bağlı olsa da “aktif olarak dahil olma” kısmı da çok önemlidir. Mevcut trendler ve uygulamalar konusunda güncel bilgilere sahip birine güvenmek en iyisidir. Daha da iyisi, markanıza rekabet avantajı sağlamak için gelecekte hangi trendlerin ortaya çıkacağını tahmin edebilmeleridir.

Konu Uzmanlarından Yararlanmanın Yararları

Tahmin edebileceğiniz gibi KOBİ'leri pazarlama amacıyla kullanmanın bazı somut faydaları var. Uzmanlıklarından yararlanmanın en önemli nedenlerinden bazıları şunlardır:

Risklerin ve hataların azaltılması

Belirli bir konu hakkında içerik yayınlayacaksanız bunun doğru ve gerçek olduğundan emin olmanız gerekir. İnternet harika bir kaynak olsa da, bir konuyu çevreleyen içeriğin tamamı doğru değildir. Bazı durumlarda parçalar yanıltıcı, hatalı veya tamamen yanlış olabilir.

Neyse ki, pazarlama ekibinizde bir KOBİ varsa, onun kendi konusuyla ilgili gönderileri ve makaleleri analiz etmesini sağlayabilirsiniz. Daha sonra eser yayınlanmadan önce hataları işaret edip düzeltebilirler.

Karmaşık sorunlara yaratıcı çözümler

Bir KOBİ kullanmanın başlıca avantajlarından biri, genellikle karmaşık konuları özümseyebilmeleri ve bunları basit terimlerle tartışabilmeleridir. Bu şekilde konunun anlaşılması çok daha kolay olur ve hedef kitlenizin konuyla daha iyi bağlantı kurmasına olanak tanır.

Örneğin bir KOBİ, bir konu hakkındaki ham verileri alıp bunun ortak deneyimlerle nasıl ilişkili olduğunu gösterebilir. Bu şekilde okuyucular ikisini birleştirebilecek ve konunun önemini anlayabileceklerdir.

Benzer şekilde bir KOBİ de kendi konusu etrafında yeni içerik fikirleri oluşturmanıza yardımcı olabilir. Konunun yüzeyde görünmeyen farklı yönlerine ilişkin benzersiz içgörülere sahip olabilirler. Bu sayede daha kapsamlı bir içerik pazarlama stratejisi geliştirebilir ve bundan çok daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz.

Organizasyonel uzmanlık oluşturma

Bir konu uzmanının kendi kuşağı altında uzun yıllara dayanan deneyim ve bilgi birikimi vardır. Ancak bu bilgilerin çoğu kuruluşunuzdaki diğer kişilerle paylaşılabilir. Bu ayrıntıları paylaşarak daha fazla çalışan konunun tüm ayrıntılarını öğrenebilir ve bu onların konu hakkında içerik oluşturma konusunda daha iyi olmalarını sağlar.

Bazen bir KOBİ ofiste seminer verebilir ve katılımcılara bilgi verebilir. Diğer durumlarda bu bilgi Soru-Cevap oturumu aracılığıyla daha gayri resmi olarak paylaşılabilir. Ayrıca bir KOBİ, bilgileri daha sonra çalışanlara aktaracak olan yöneticilerle paylaşabilir.

Konu uzmanlarının organizasyonel uzmanlık konusunda yardımcı olmasının bir diğer yolu da konuyla ilgili bir rehber veya el kitabı oluşturmaktır. Bu kitap, konuyla ilgili içerik üreten herkes için bir başvuru kaynağı olabilir. Bu rotaya gitmenin faydası, KOBİ olmasa bile kitaba her zaman erişilebilmesidir.

İç ve Dış KOBİ'ler

KOBİ'lerle ilgili aklınıza gelebilecek en büyük sorulardan biri, kurum içi işler için bir KOBİ'yi mi işe almanız gerektiği, yoksa bilgiyi üçüncü taraf uzmanlardan mı almanız gerektiğidir. Bu sorunun da “doğru” bir cevabı yok. Ayrıca bazı durumlarda duruma göre hem iç hem de dış KOBİ'leri kullanabilirsiniz.

Şimdi her iki seçeneğin de nasıl çalıştığını ve işletmeniz için ne zaman en değerli olabileceklerini açıklayalım.

Şirket içi deneyimlerden faydalanmak

İşletmeniz yetkili bir niş içinde yer alıyorsa, pazarlama materyallerine ilişkin bilgi sağlayacak bazı konu uzmanlarının halihazırda hazır olması gerekir. Örneğin, bir sağlık kliniği işletiyorsanız, klinikteki çalışanlar sektörün işleyişine ilişkin uzmanlıklarından yararlanabilirler.

Şirket içi KOBİ'ler, pazarlamanızın çoğunun belirli bir konu etrafında yoğunlaşması durumunda en anlamlıdır. Dolayısıyla iç uzmanlardan en iyi şekilde yararlanabilecek bazı işletmeler şunlardır:

• Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları
• Yasal Uygulamalar
• Finansal Firmalar
• Sigorta Acenteleri veya Brokerlar
• Veteriner Sağlayıcıları
• Kolluk

Her durumda, ayrıntıların doğru olması gerektiğinden mümkün olduğunca bir KOBİ'den yararlanmak kritik öneme sahiptir. Örneğin, hayat sigortası poliçelerinin belirli prosedürleri, ödemeleri ve yeterlilik protokolleri vardır. Bir KOBİ, müşterilerin süreç boyunca gezinmesini kolaylaştırmak için bu unsurların her birine ilişkin değerli bilgiler verebilir.

Genel olarak, uzmanlaşmış endüstrilerde faaliyet gösteren şirketlerin mümkün olduğunca kurum içi uzmanlıktan yararlanması gerekir. Genellikle dışarıdan uzmanları her zaman işe almaktansa bu yola başvurmak çok daha kolay ve daha uygun maliyetli olacaktır.

Dış uzmanlarla işbirliği yapmak

Pazarlama amaçları açısından üçüncü taraf bir KOBİ ile konuşmanın büyük değeri vardır. Harici uzmanlar markanız için kritik özgünlük sağlayabilir. Yani, kendiniz uzmanlığa sahip olmasanız bile, uzman olanları aramaya istekli olduğunuzu gösterirsiniz. Bunun en güzel örneklerinden biri, bir gazetecinin belirli bir konuyla ilgili bir makale için bir uzmanla röportaj yapmasıdır.

Ancak bir haber sitesi işletmiyor olsanız bile üçüncü taraf KOBİ'lerin avantajlarından yararlanabilirsiniz. Bazı durumlarda bunu yapmak, pazarlama erişiminizi artırmanıza ve çevrimiçi marka bilinirliğinizi oluşturmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, yüksek profilli bir KOBİ (örn. Neil DeGrasse Tyson) ile konuşuyorsanız, onların varlığı hedef kitlenizi önemli ölçüde artırabilir.

Mülakatlar, dış uzmanlardan yararlanmanın en kolay yoludur ve bunları gerçekleştirmenin üç ana yolu vardır:

• Video – Video içeriği her zaman en ilgi çekici olanıdır çünkü kullanıcıların uzun bir blog yazısını okumaktan ziyade bir videoyu izleme olasılıkları daha yüksektir. Ayrıca, daha fazla görüntülü arama uygulamasının mevcut olması sayesinde, bir KOBİ ile uzaktan röportaj yapmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
• Makale – Yazılı röportajlar, küratörlüğünde ve dikkat çekici olduğundan hala değerlidir. Bir video yoldan sapabilir veya uzun sürebilirken, bir makale gerektiği gibi hedeflenecek şekilde düzenlenebilir. Ayrıca bilgi, merkezi odak noktasının değil, çok daha büyük bir parçanın parçası olabilir.
• Podcast – Gittikçe daha fazla işletme, izleyici boyutunu artırmak ve yeni müşteriler çekmek için podcast'leri kullanıyor. Podcast'ler röportaj yapmak için harikadır çünkü formatın önemli bir parçasıdır. Neredeyse tüm podcast bölümleri, sunucu ile konuk arasındaki röportajları içerir, dolayısıyla kullanıcılar bunları bekler.

Özet: Konu Uzmanlarından Daha İyi İçerik Alın

Daha iyi içerik oluşturmak için KOBİ içgörüsünü kullanmanın tek yolu görüşme yapmak değildir. Bilgi ve tecrübelerine dayanarak yazan bir KOBİ ile de bağlantı kurabilirsiniz. WriterAccess, çok çeşitli alanlardaki KOBİ'lerle bağlantı kurmanıza yardımcı olacak en iyi veritabanlarından biridir. Sağlık hizmetlerinden teknolojiye, finansa (ve daha fazlasına) kadar yazar havuzumuz çeşitlidir ve son derece uzmanlaşmıştır.

Daha da iyisi, WriterAccess'in avantajlarından yararlanmak ve sonuçları kendiniz görmek için iki haftalık ücretsiz denemeye başlayabilirsiniz. İçerik pazarlama stratejinizi güçlendirmek istiyorsanız bu değerli kaynaktan yararlanmanın en iyi zamanı şimdi.