İlk 90 Gününüzde SDR Olarak Nasıl Başarılı Olabilirsiniz?

Bir Satış Geliştirme Temsilcisinin işi kolay değildir - bu rolde başarılı olmak için belirli bir tür insan gerekir.

Herhangi bir SDR'nin onaylayacağı gibi, rolün ilk haftalarında ve aylarında, özellikle mağaramsı bir havuzun derinlerine atılmış gibi hissedebilirsiniz. Bu ateş vaftizi, birçok ilk kez SDR'yi satışta başarılı olup olmayacaklarını merak etmeye bırakabilir.

Bu yüzden onlara doğru yönde bir ipucu vermek için, SDR'lerin kendilerini ilk 90 günde başarıya nasıl hazırlayabileceklerini öğrenmek üzere Predictable Revenue Kıdemli Satış Geliştirme Temsilcisi Sarah Hicks ile görüştüm.

Sarah bir satış temsilcisi için alışılmadık bir geçmişe sahip: Tiyatroda öğrendiği becerileri bir satış rolüne uygulamaya karar vermeden önce başlangıçta bir aktör olarak eğitim aldı, bu da ona bir SDR'nin ilk günlerinin üstesinden gelmek için parlak bir bakış açısı sağlıyor. .

SDR Olarak Başarıyı Nasıl Tanımlarsınız? [1:05]

Sarah, SDR başarınızı ölçmek için kullanılacak basit bir ölçümün hedefler olduğuna dikkat çekiyor. Sonuç olarak, SDR'ler için bir numaralı şey her zaman şirketiniz için toplantı rezervasyonu yapmak olacaktır.

"Başarıyı simgeleyen bir sonraki şey, rolü avucunuzun içi gibi bilmektir, böylece maden aramayla ilgili tüm kuralları bilirsiniz, şirketinizi bilirsiniz, ürününüz ve hizmetiniz hakkında her şeyi bilirsiniz" diye ekliyor.

Sarah'ya göre SDR başarısının üçüncü göstergesi, kendi stratejilerinizi oluşturmaya başladığınız zamandır.

"O zaman artık şirketinizin denenmiş ve gerçek yöntemlerine güvenmek zorunda değilsiniz - elbette bunlar her zaman sizin temeliniz olacak - ancak şubelere ayrılabilir ve kendi başınıza yeni şeyler denemeye başlayabilirsiniz" diye açıklıyor.

Yeni Bir SDR'nin Odaklanması Gereken Bazı Temel Alanlar Nelerdir? [2:04]

Sarah, yeni SDR'lerin odaklanması gereken beş temel alana işaret etti:

• Sektörünüz ve şirketiniz hakkında bilgi edinin
• Ürününüzü veya hizmetinizi bilin
• Telefonda ve e-postayla rahatça iletişim kurun
• Zamanınızı en etkili şekilde nasıl organize edeceğinizi öğrenin ve iyi alışkanlıklar yaratın.
• deneysel olun

Bu noktaları nasıl eyleme geçireceğinizi keşfetmek için okumaya devam edin.

Sektörünüz ve Müşteriniz Hakkında Öğrenmeyi Nasıl Gerçekleştiriyorsunuz? [3:42]

"Yöneticinizden öğrenin: Biri sizi bu konuda eğitirken, onlara mümkün olduğunca çok soru soracaksınız," diye tavsiyede bulunuyor ve yeni SDR'lerin meslektaşlarından da öğrenmesi gerektiğini ekliyor.

“Beklentilerinizin ilgilendiği alandaki düşünce liderlerini takip edin veya LinkedIn'deki potansiyel müşterilerinizi takip edin. Ve o sektördeki her şeyde, müşterilerinizin endişe duyacağı her şeyde uzman olun.”

Ürün ve Hizmet Hakkında Öğrenmeyi Nasıl Gerçekleştirirsiniz? [5:33]

Sarah, işe alım aşamasında ürün ve hizmet hakkında bilgi edinmek için yöneticinizi "bir numaralı kaynağınız" olarak tanımlar. İş arkadaşlarınız da değerli kaynaklardır.

"Bunlar, bu ürün veya hizmetle uzun süredir çalışan insanlar, onun hakkında nasıl konuşulacağını biliyorlar, müşterinin bunu nasıl duymak istediğini biliyorlar, bu yüzden en iyi kaynak onlar" diye açıklıyor.

Ardından, şirketinizin örnek olay incelemelerini tanımanın zamanı geldi.

“Onları gerçekten çok iyi tanıyın, bu yüzden bir potansiyel müşteriyle sohbet ederken ve 'Bu uzaydayım ve bu sorunu yaşıyorum' dediğinde, çıkarabileceğiniz bu örnek yığınına sahipsiniz. ”diye tavsiye ediyor.

Sarah ayrıca, ürün veya hizmeti gerçekten sunanlar oldukları ve müşteriler satış ekibinden ayrıldıktan sonra müşteri ilişkileri kurmaya devam edenler oldukları için, yeni başlayanların şirketin uygulama yönünden yararlandığını öne sürüyor.

Bir SDR Rolünde Rahat Olmayı Nasıl Gerçekleştirirsiniz? [7:35]

Sarah, “Mümkün olan en kısa sürede yola çıkmanız gerekiyor” diyor. "Bu, beni eğiten adamın çok iyi olduğu bir şeydi - daha ilk günümde beni soğukkanlılıkla aradı, bir sekans tasarlamamı sağladı, tüm mesajlarımı daha ilk gün yazdırdı.

"Ama beni hemen işe gitmeye zorlamak, telefon açmaya zorlamak harikaydı ve muhtemelen çılgınca hazırlıksızdım, ama beni ayaklarımın üzerinde düşünmeye zorladı ve aynı zamanda ne yapmadığımı görmeye zorladı. henüz bilmiyorum.”

Sarah, SDR kariyerinizin başlangıcında hata yapma fırsatının verilmesinin önemini vurguluyor.

“Senaryonuzu yöneticilere gösterin ve bir şeyin neden çalışmadığını size göstermelerini sağlayın” diyor. “Size sadece bir senaryo vermelerinden ve onu asla sorgulamamanızdan ve oradan devam etmenizden her zaman daha iyi bir anlayışa sahip olacaksınız - denemediğiniz sürece işlerin neden belirli bir şekilde yazıldığını veya tasarlandığını asla bilemezsiniz. kendin."

Zaman Yönetimi Çevresinde İyi Alışkanlıklar Oluşturmayı Nasıl Gerçekleştirirsiniz? [9:29]

Sarah, “Yöneticinizin yapmanızı istediği şey ile sizin için gerçekten işe yarayan şey arasında iyi bir denge var” diye açıklıyor.

Ancak, LinkedIn mesajları veya kişiselleştirilmiş e-postalar gibi belirli görevleri arka arkaya tamamlamak için zaman ayırmanızı tavsiye ediyor.

Kişisel Gelişimi Nasıl Gerçekleştirirsiniz? [11:50]

“Benim için bir numaralı şey, LinkedIn'deki alanımdaki düşünce liderlerini takip etmek” diyor. "Satış alanında olarak, onları desteklemek için gerçekten iyi verilerle sürekli olarak ipuçları, püf noktaları ve stratejiler paylaşan çok sayıda harika düşünce lideri var ve onlar benim için en iyisi oldu."

Edebiyat söz konusu olduğunda, Sarah, büyük resmin neresine uyduğunuzu görmek için rahatlık alanınızı geride bırakmanızı ve bir işletmenin her alanı hakkında kitaplar okumanızı önerir.

Denemeyi Nasıl Gerçekleştirirsiniz? [13:52]

“En önemli şey, tüm kuralları öğrenmek, böylece onları kırabilirsiniz” diyor ve SDR'lerin gidene yönelik temel bir anlayışa sahip olduklarında, bunun ötesine geçmeye başlamalarını tavsiye ediyor.

“Bir düşünce liderinin paylaştığını gördüğünüz bir stratejiyi yeniden düzenleyin. Bir stratejiyle ilgili bir web semineri izlerseniz, onu uygulamaya çalışın ve ardından ürününüze, hedef kitlenize veya hizmetinize gerçekten özel olması için yeniden düzenlemeye çalışın. Hatta tamamen kutunun dışında bir şeyler uydurun” diyor.

Herhangi bir sorunuz varsa, Sarah'a LinkedIn'de bir bağlantı isteği göndermekten çekinmeyin . Giden stratejiler ve SDR'leri başarılı kılan şeyler hakkında daha fazla kaynak için Öngörülebilir Gelir web sitesine bakın.