E-posta Sürecinizi Güçlendirin ve Litmus'un Ücretsiz E-posta İş Akışı Trello Şablonu ile İşbirliğini Geliştirin
Yayınlanan: 2019-10-30E-posta pazarlamasında çalışıyorsanız, kapıdan harika bir e-posta almanın kolay olmadığını bilirsiniz. Metin yazarlığından tasarlamaya, kodlamaya, ekibinizden geri bildirim almaya ve gönderdikten sonra sonuçları analiz etmeye kadar, süreç çok sayıda adımı ve paydaşı içerir. Tüm bunların üstesinden gelmek imkansız bir görev gibi gelebilir.
Peki, gönderdiğiniz her e-postanın mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için ayarlandığından emin olarak e-posta üretim sürecinde akıl sağlığınızı nasıl koruyabilirsiniz?
İyi yağlanmış bir e-posta pazarlama makinesini şekillendirmek için hareketli parçaları bir arada tutmanın bir sırrı var: Kesintisiz ekipler arası işbirliği ile kurşun geçirmez bir iş akışı oluşturmak. Mükemmel e-posta süreci hakkında öğrendiğimiz her şeyi, kopyalayıp kendinizinkini oluşturabileceğiniz bir Trello şablonuna dönüştürmek ve nihayetinde e-posta iş akışınızı daha sorunsuz hale getirmek için Trello'daki arkadaşlarımızla birlikte çalıştık.
Şablonu alın →
E-posta iş akışı şablonunun, e-posta iş akışının farklı adımlarını temsil eden sütunlarla düzenlendiğini göreceksiniz. Bir kampanya üzerinde çalışırken, projeniz soldan ( Yeni İstekler ) sağa doğru Gönderildi ve Raporlama aşamalarına geçecektir . Sürecin her adımına daha ayrıntılı olarak bakalım.
Yeni İstekler
Bu sütun, ekibinizden kampanya taleplerini toplayabileceğiniz ve ayrıca ele almak istediğiniz tüm projeleri takip edebileceğiniz yerinizdir. Bunu, e-posta ekibinin fikir birikimi ve yapılacaklar listesi olarak düşünün.
Kampanya isteklerini yönetin + formlarla işbirliğini iyileştirin
Ekibiniz çok sayıda farklı ekip ve paydaş için kampanyalar gönderirse, istekleri takip etmek zor olabilir. Bir formu istekleri yönetmek için tek durak noktası olarak kullanmak, süreci kolaylaştırmanıza yardımcı olur ve her kampanyanın hedefi, zamanlaması ve hedef kitlesi hakkında önemli bilgileri toplamayı kolaylaştırır.
Bu şablonda, e-posta isteklerini toplamak ve anahtar bilgilerini doğrudan Trello panomuzun Yeni İstekler sütununa iletmek için Typeform güçlendirmesini kullanıyoruz . Kampanyayla ilgili temel bilgileri içeren bir tabloyu otomatik olarak oluşturur:
Bu örnek için Typeform'u seçtik, ancak istekleri yerine getirmek için favori anket aracınızı kullanmaktan çekinmeyin.
Yeni bir isteği inceledikten (ve sahip olabileceğiniz tüm soruların yanıtlarını aldıktan) sonra, kampanyayı iş akışının bir sonraki adımına taşıyabilirsiniz.
Kabul Edildi/Sıraya Alındı
Bir kampanyanın hedefleri ve ayrıntılarıyla ilgili tüm önemli bilgileri topladıktan sonra, bunu Kabul Edildi sütununa taşıyabilirsiniz . Bir kampanya iş akışının bu adımına ulaştığında, ona bir son tarih veririz. Son tarih olarak gönderme tarihinizi (veya tetiklenen veya işlemsel e-postalar için canlı yayın tarihini) ayarlamanızı öneririz. Niye ya? Takvim güçlendirmesini kullanıyorsanız, yaklaşan (ve geçmiş) tüm kampanyaları tek bir takvim görünümünde görebilirsiniz. Bir e-posta takvimi oluşturmak hiç bu kadar kolay olmamıştı!
Gönderdiğiniz farklı kampanya türlerini takip etmek için etiketleri kullanın
Çok sayıda farklı türde e-posta gönderiyorsanız (farklı müşteri gruplarına, departmanlara veya ürünlere hizmet veriyor olabilirsiniz) etiketler, hangi kampanyaların hangi iş amacına hizmet ettiğini öğrenmenin güçlü bir yolu olabilir. Etiketlerinizi ekibinizin ihtiyaçlarına göre özelleştirin .
Burada Litmus'ta, içerik promosyonları ve ürün güncellemeleri arasında bir denge kurmaya çalışıyoruz ve Trello'nun etiketleri, bir haftanın biri için aşırı derecede yoğun olup olmadığını anlamamızı kolaylaştırıyor.
Devam etmekte
Ekibiniz kampanya üzerinde çalışmaya başladığında, Devam Ediyor sütununa taşınır .
Bir kampanya oluşturmak için yapılması gereken tüm görevleri buradan takip edebilirsiniz. Bu örnekte, görevleri metin yazarlığı, tasarım, geliştirme ve test/QA olarak ayırdık. Ekibiniz için çalışan bir mantık seçin.
Her bir kampanyaya ait tüm belgeleri, bağlantıları ve dosyaları takip etmek için Trello'yu da kullanabilirsiniz. Örneğin, e-posta özetinizi veya e-posta kopyanızı içeren bir Google Dokümanı ekleyebilir ( buna yardımcı olacak bir güçlendirici vardır ), e-postanızın canlı önizlemesine bir bağlantı ekleyebilir veya e-posta HTML'nizi ekleyebilirsiniz.
E-postanızın optimize edildiğinden emin olmak için bir kontrol listesi oluşturun ve göndermeden önce hataları yakalayın
Doğru şekilde oluşturulmayan e-postalardan bozuk bağlantılara ve yüklenmeyen resimlere kadar, bir e-postada yanlış gidebilecek pek çok şey vardır ve her hata kampanyanızın performansını etkiler. Bu nedenle, e-postalarınızı kapsamlı bir şekilde KG'den geçirmek çok önemlidir ve bir kontrol listesi bu konuda yardımcı olabilir.
Kapsamlı bir kontrol listesinden geçmek zaman alır ancak gönderdiğiniz her e-postanın hatasız olmasını sağlamak çok önemlidir. Bu nedenle, sürecin bu adımını asla atlamayın. Şablonumuz, en önemli e-posta QA kontrollerini içerir, ancak ekibinize ve e-postalarınıza özel başkalarını eklemekten çekinmeyin.
E-posta iş akışının bu adımını hızlandırmak mı istiyorsunuz? Litmus Kontrol Listesi gibi araçlar , en çok zaman alan görevleri otomatikleştirmenize ve e-posta mesajı tesliminizi ve etkililiğinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Litmus ile göndermeden önce sorunları yakalayınLitmus Kontrol Listesi, e-posta performansını etkileyen kritik unsurların rehberli kontrolünü sağlar. E-postanızı popüler uygulamalarda ve cihazlarda önizleyin, bağlantıların, resimlerin ve izlemenin çalıştığını doğrulayın ve her seferinde inanılmaz bir e-posta deneyimi yaratın. Daha fazla bilgi edinin → |
Son Onayları Bekliyoruz
Şimdi tüm paydaşlardan nihai geri bildirim alma ve imza atma zamanı. Trello'nun onay güçlendirmesi , her proje için gözden geçirenler belirlemenizi sağlayarak pazarlamacıların bir kampanyada kimin imza attığını ve kimin imzalamadığını takip etmesini kolaylaştırır.
İncelemecilerinizin kampanyanız hakkında son dakika geri bildirimi var mı? Geri bildirimleri Trello'da takip edebilirsiniz; gözden geçirenlerden kart hakkında yorum yapmalarını istemeniz yeterlidir. Veya tüm paydaşların doğrudan bir e-postaya yorum ve öneri bırakmasına izin vermek için Litmus Kanıtı'nı kullanın. Litmus Kanıtı ile onay sürecinizi hızlandırmak ve işbirliğini artırmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Litmus Proof ile e-posta inceleme sürecinizi kolaylaştırınGeri bildirim toplamak için merkezi aracınız olan Proof ile işbirliğini iyileştirebilir, daha iyi görünürlük elde edebilir ve inceleme döngülerini kısaltabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin → |
E-postanız incelenip onaylandıktan sonra Gönderilmeye Hazır sütununa taşıyabilirsiniz . Gönder düğmesine bastığınızda, kampanyayı Gönderilenler'e taşımakta fayda var; bu, ekibinizin tamamlamayı başardığı tüm e-postaları takip etmenin harika bir yoludur.
Gönder'e bastığınızda işiniz bitmez: Raporlama
Ekibiniz meşgul olduğunda, biriktirme listeniz dolduğunda ve bir sonraki son teslim tarihine yetişmek için mücadele ettiğinizde, e-posta analizlerinizi unutmak kolaydır. Ancak gelecekteki kampanyaları iyileştirmenin tek yolu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığına yakından bakmaktır. Bu nedenle, e-posta raporlamasını e-posta iş akışınızın önemli bir parçası haline getirmelisiniz ve Trello'daki hatırlatıcılar, raporlama görevlerinizi takip etmenize yardımcı olabilir.
Aylık e-posta raporlamanızı tamamlamak için bir hatırlatıcıya mı ihtiyacınız var? Yinelenen bir görevi otomatik olarak ayarlamak için Butler açılışını kullanabilirsiniz . Örneğin, Butler'ı her ayın ilk Pazartesi günü bu görevi size hatırlatması için ayarlayın.
E-posta ilhamı toplamak veya önemli belgeleri takip etmek için bir yere mi ihtiyacınız var? Bunu Trello'da da yapabilirsiniz.
E-posta iş akışınızın temel adımlarını ele almanın yanı sıra, fikir toplamak ( şablonumuzda bir İlham sütunu göreceksiniz ) veya aşağıdakiler gibi önemli belgeleri takip etmek için Trello panonuzu tek durak noktası olarak da kullanabilirsiniz. e-posta stratejiniz, stil rehberiniz, dahili e-posta pazarlama en iyi uygulamalarınız ve daha fazlası. Haftalık toplantı notlarınızı takip edebileceğiniz bir yere mi ihtiyacınız var? Ekibiniz için en yararlı sektör kaynaklarını belgeleyebileceğiniz bir yer mi? Trello'nun esnekliği sayesinde bunların hepsini yapabilirsiniz. Uygun gördüğünüz şekilde ek sütunlar eklemeniz yeterlidir.
Şablonu kendiniz yapın
Her e-posta ekibi farklıdır ve her e-posta ekibinin kendi benzersiz süreçleri vardır. Bu şablon, ekibiniz için bir iş akışı oluşturmak ve belgelemek için harika bir başlangıç noktasıdır. Ekibinizin benzersiz ihtiyaçlarını yansıtacak şekilde özelleştirin ve daha etkili e-postalar göndermeye başlayın.
Trello'da kendi e-posta iş akışınızı oluşturun →
E-posta iş akışınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olacak herhangi bir Trello uzman kullanıcı ipucunuz var mı? Onları duymayı çok isteriz! Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.