Küçük Başlamak: Neden Bu Ayakkabı Markası 3 Yıl Boyunca Sadece Çorap Sattı?

Felix: Bugün Taft'tan Kory Stevens bana katıldı. Taft, İspanya'da el yapımı erkek ayakkabıları ve erkek moda aksesuarları konusunda uzmanlaşmıştır. 2015 yılında başladı ve Provo, Utah merkezli. Hoş geldin Kory.

Kory: Hey Felix, teşekkür ederim. Günaydın.

Felix: Günaydın. Bize mağazanız ve sattığınız popüler ürünler hakkında biraz daha bilgi verin.

Kory: Ayakkabı serimizi yaklaşık 14 ay önce başlattık ve o zamandan bu yana gerçekten adımlarımızı attık. Birkaç yıl önce başladık. İlk yıl temel olarak hedef kitlemizi ve ürün testlerimizi oluşturuyor ve pazar için turnusol testi yaptırıyorduk. Sonra 14 ay önce ayakkabıları piyasaya sürdük ve o zamandan beri botlarımız gerçekten popüler oldu. Kemerler ve ayakkabı ağaçları gibi bazı küçük aksesuarları ve bunun gibi tamamlayıcı ürünleri çıkarmaya devam ettik. Evet dostum, bu bir rüyaydı. Shopify, şu ana kadar elde ettiğimiz başarıda açıkça son derece etkili oldu. Evet dostum, öğrendiklerimi paylaşmaktan mutluluk duyarım ve umarım başkalarına küçük yollarla yardımcı olabilirim.

Felix: Peki özellikle ayakkabı veya erkek modası hakkında, neden bu sektörü seçtiniz?

Kory: Gerçekten öyleydi, bir fırsat gördüm. Geçmişim, Taft'a üniversiteden hemen sonra başladım. Benim geçmişim dilbilim üzerineydi, bu yüzden ayakkabı ya da erkek modası ile ilgisi yok. Az önce çok iyi doldurulmayan bir fırsat ve niş gördüm. Hayat boyu bir kunduracı ya da onun gibi bir şey olmamdan ziyade, bu daha çok fırsatı görmek ve kendimi o nişe başarılı bir şekilde girip biraz gürültü yapabilmek için hazırlamakla ilgiliydi.

Felix: Sanırım sözlerinle, yeterince hizmet görmediğini düşündüğün o niş neydi?

Kory: Tüketici ayakkabılarına doğrudan, bunu yapan başka markalar da var, ama ne kadar açık bir şekilde ilklerden biri olan Warby Parker'a bakıyorsunuz, ama sonra Casper, Lisa, Purple, Blue Apron'a bakıyorsunuz, tüm bu şirketler gerçekten yaratıcı şeyler yapıyor. doğrudan tüketiciye ve doğrudan tüketiciye modeline uygun olacağını düşünmeyeceğiniz ürünlerle. Bu belirli fiyat noktasında, artı doğrudan tüketiciye ve ardından gerçekten eşsiz ayakkabılara. Senin sıradan sıkıcı [duyulmuyor 00:03:11] ayakkabılarını ben tasarlamıyorum. Arkadaşlarınızla giydiğiniz ayakkabıları ben tasarlıyorum. Tipik olarak, bu tür ayakkabılar son derece pahalıdır. Tasarımcı ayakkabıları olarak kabul edilirler. Başka hiçbir yerde bulunamayacak, süper benzersiz lüks tasarım ayakkabılar yarattık ve yalnızca doğrudan tüketiciye sattığımız için 200 ila 300 dolar arasında satılıyor. Kesinlikle toptan satış yapmıyoruz.

O nişi gördüm ve gördüm ki, kafamdaki gibi bir şey istesem hiçbir yerde bulamam ya da bazı tasarımcılar, kırmızı halıda görebilirim ama bu kadar. Normal meslekten olmayanlar için erişilebilir değildi. Fırsatı gördüm ve hemen adama atladım. Bu benim için büyük bir risk ve büyük bir inanç sıçramasıydı, bazen oldukça rahatsız ediciydi. Yaptığım ve çok şey öğrendiğim için çok mutluyum.

Felix: Çoğu insan için bir endüstri modeli, bir iş modeli gördüklerinde ve içinde bulunduğum sektörde bunun olmadığını anladıklarında, tüm bunları nasıl çözeceğimi düşünmek oldukça yıldırıcı bir iş. ve esasen bir endüstri iş modeli alıp uygulamak. Dediğin gibi, Casper, yatak endüstrisi ve sonra bunu yüksek kaliteli ayakkabılara uygulayacağım. İlk adımlar nelerdi? Nasıl bir tedarik zinciri kurabileceğimi anlamaya nasıl başladın? Daha önce gerçekten var olmayan bu model etrafında nasıl bir iş kurarım?

Kory: [duyulmuyor 00:04:39], değil mi? Çünkü endüstri, temelde yüzlerce yıldır bu şekilde hazırlanmış ve işletilmiştir, bu da özellikle ayakkabı endüstrisinde, tamamen toptan ile ilgilidir. Farklı markaları aynı dağıtım kanallarından tekrar tekrar pompalamaya devam eden bu büyük marka gruplarıdır. Faktörümüzle olan ilişkimiz bile onlar için gerçekten rahatsız edici ve çok, çok farklı. Bu hızlı geri dönüş süreleri, bu benzersiz ayakkabılar, benzersiz tekstiller, onlar için de çok rahatsız edici. Çok fazla tımar yapmak ve vizyonumu görmelerine yardımcı olmak zorunda kaldım ve şimdi bunu görmeye başladılar ve bu noktada onların en büyük müşterileriyiz.

Başlangıçta kimse ne aradığımı ve bunu nasıl yapmak istediğimi anlamadı. Ayrıca, son tüketiciye kadar uzanıyor çünkü doğrudan tüketiciye, çok fazla eğitim ve güven gerektiriyor çünkü bizim yaşımızdaki erkekler gerçekten internetten ayakkabı almak istemiyor. Birçok erkeğin onu bizzat denemesi, görmesi, hissetmesi, koklaması gerekir. Çok fazla eğitim, altyazıların ve e-postaların ardında çok fazla niyet ve neden bu şekilde yaptığımızı ve nasıl bu kadar farklı olduğumuzu anlamalarına yardımcı olmak için elimden gelen her şeyi gerektiriyor. İnsanlar ayakkabı almak istemediği için çok fazla güven gerektirir. İnsanların internetten satın almak istemeyeceği pek çok ürün var ve ayakkabılar da muhtemelen pek çok insan için bunlardan biri. Kendimizi tanıtmak için iyi bir iş çıkarmalıyız. Halkın karşısına çıkan her şey gerçekten iyi olmalı, çünkü daha önce hiç duymadıkları bir markaya ve şahsen hiç görmedikleri bir ürüne birkaç yüz dolar harcamaları için onların güvenini ve güvenini kazanmalıyız.

Felix: İki parçalı bir soru, sadece tüketiciye ulaşmak, onları eğitmek için değil, bu hedefe ulaşmak için atmanız gereken adımları nasıl öğrendiniz, ama sonra bunun büyük bir parçası gibi geliyor, özellikle erken On, tedarikçileri, tedarik zincirinde sanırım sizden üstte olan insanları eğitmekti. Sanırım onlara ne öğretmek zorundaydın ve bu konuda nasıl bir yol izledin?

Kory: Birçoğu oldukça basit çünkü bu sadece nasıl yapmak istediğime olan tutkumdan kaynaklanıyor. İspanya'daki fabrikamıza çok sık gidiyorum ve her gün onlarla telefonda en az bir veya iki saat geçiriyorum. Sadece onlara öğretmek ve anlatmak ve ayrıca onlara verdiğim geri bildirim çok fazla. Geri bildirim ve eleştiriler, bu sürekli eleştirme ve iyileştirme süreci. Onlara verdiğim geri bildirimlerden önceliklerimin nerede olduğunu görebilirler. Gerçekten erken yaşlarda fabrikada ailemden uzakta çok zaman geçirdim. Hayatımda iki küçük çocuğum var ve bu yüzden, "Bakın çocuklar, son derece yeterli tedarik zincirlerimiz ve gerçekten hızlı geri dönüşlerimiz olmadıkça bu işe yaramayacak" diye anlamalarına yardımcı olmak için sık sık İspanya'ya gitmek zorunda kaldım. Bu, Taft için diğer müşterileri için yaptıklarından gerçekten farklı şeyler yapmak anlamına geliyordu.

Bazı malzemeleri beklenenden daha erken sipariş etmek, daha yüksek miktarlarda sipariş vermek, sadece fabrikadaki tedarik zincirini geliştirmek. Fabrikanın süper verimli çalışmamasının birçok yolu var. Temel olarak fabrikaya girip bir üretim denetimi yapmak ve onlara Taft için üretim yaparken nasıl olduğunu anlatmak için IX, Y ve Z yollarının farklı olması gerekiyor. Başlangıçta bunu gerçekten yapmak istemediler. Herkes tasarımlarımı, ayakkabı tasarımlarımı beğenmek için savaştı. Onlardan hoşlanmadılar. Onlar çok farklıydı. Kullandığım tekstilleri beğenmediler. Kullandığım derileri ve renkleri beğenmediler. Sadece Avrupa düz kahverengi ve siyah ayakkabılara alıştıklarında bu onlar için çok geleneksel değil.

Şimdi tüm bu çalışmalarla birlikte, süper yalın tedarik zincirini ve üretim ile nakliyedeki aşırı verimliliği görmeye başlıyoruz. Şimdi geri dönüş sürelerimiz yaklaşık %30 azaldı ve gerçekten harika ayakkabıları yüksek hacimlerde ve oldukça hızlı bir şekilde üretmeye başlıyoruz.

Felix: İlk günlerde belirli bir noktada küçük bir oyuncu olduğunuz için, çok daha büyük markalarla çalışmaya çok daha alışık olduğunu düşündüğüm çok daha büyük üreticilere bunları nasıl dikte ettiniz? Tahminimce, yapmak istediğin bu şeyleri nasıl uygulayabildin?

Kory: Bence çoğu dürüst olmak gerekirse fabrikaya gitmek ve onlarla çok zaman geçirmekti. İspanyolca konuşuyorum, bu ilk güveni ve güveni geliştirmeye çok yardımcı oluyor. haklısın ama Yeni müşteri olarak bizi beklemeleri bile oldukça çılgıncaydı. Hemen hemen herkesi geri çevirmek zorundalar. Ayakkabı fabrikaları, herkes bir ayakkabı şirketi kurmak istiyor gibi görünüyor. Bunu yaptığınızda, tüm bu insanları örneklemeye çalışıyorsunuz, ancak belki de %5'i örnekleme aşamasını geçebiliyor. Herkesi geri çeviriyorlar ama bence büyük sosyal medya varlığımız onları "Aman Tanrım, belki dedikleri gibi çok şey yapabilirler" diye düşündürdü. Hemen oraya gittim, oraya gittim ve fabrikada, işçilere, ustalara, sahiplerine ve yönetime ve ofis çalışanlarına kadar her gün fabrikada onlarla bir hafta geçirdim. O zamanki aşırı jet gecikmeme rağmen her gün oradaydım.

Onlarla oradaydım. Onlarla yemek yiyordum ve onlarla gerçekten arkadaş olmaya başlamıştım. Şimdi bu ilişki bizim için önemli çünkü erken, dürüst olmak gerekirse, gerçekten şanslıydık ve onlarla çalışabildiğimiz için gerçekten şanslıydık çünkü onlar Avrupa'nın en iyi fabrikalarından biri. Christian Louboutin, Yves St. Laurent, Prada, Gucci için yaptılar. Bu lüks, lüks büyük marka ayakkabıları yapıyorlar. Şimdi çalışma şeklimizi seviyorlar. Taft'ın çalışma şeklini seviyorlar ve harika olan iş tarzımıza uygun hale geldiler. Gerçekten de, çevrimiçi ve sosyal medyadaki bu marka meşruiyetinin çok yardımcı olduğunu söyleyebilirim çünkü Instagram hesabımıza baktıklarında ve "Vay, bu insanların ayakkabılarını isteyen bir sürü insan var, hadi yapalım. onlar için."

O zaman onlarla bir hafta geçirmek, bizimle çalışmayı ve örnek almayı kabul etmede etkili oldu.

Felix: Bu üreticilere yaklaştığınızda zaten bir kitle oluşturmuş muydunuz? Sence bu onların sana erkenden güvenmelerini sağlamak için çok mu yardımcı oldu?

Kori: Evet. Size marka hakkında biraz bilgi vererek, yaklaşık üç yıl önce görünmeyen çoraplarımız için bir Kickstarter kampanyası başlattık. Gösterişsiz çoraplarımızı yaptık, ancak amacımız hiçbir zaman sadece görünmeyen çoraplar olmak değildi. Bu, geliştirebileceğimizi ve biraz ses çıkarabileceğimizi bildiğim bir ürün olan görünmeyen çorapları piyasaya sürmekti ve izleyicilerimizi temel olarak pazar testi yapmak ve ne istediklerini anlamak için bize biraz zaman kazandırdı. Bir yıl boyunca, harika fotoğraflar çekmek ve bu kitleyi çevrimiçi olarak oluşturmak ve onların önünde neyin iyi performans göstereceğini test etmek için çok zaman ayırdım ve harcadım. Sonra bu bana ne tür ürünler görmek isteyecekleri konusunda bir fikir verdi.

Fabrika ile numune almaya hazır olduğumda ve gerçekten numune almaya başladığımda, bahse girerim muhtemelen 150.000 Instagram takipçimiz ve iyi bir uyum ve iyi bir ürün repertuarımız ve kaliteli ürünler için iyi bir itibarımız ve yükselen ve gelecek olan havalı bir markamız vardı. ve sonra, kimsenin umurunda olmasa da başarısız olmak yerine başarıya sıçramak için izleyicilere ayakkabı sunduk. Size bakan çok sayıda insan varsa, yeni bir ürünü piyasaya sürmek çok daha kolaydır.

Felix: Şimdi, bu üreticilerle çalışmaya başladığınızda, çünkü işleri onların alışık olduğundan farklı yapmak istiyorsunuz, sanırım birçok insan, üreticilerin eninde sonunda varsayılan bir duruma geri dönmesini bekleyebilir. Taktik olarak, standartlarınıza uyduklarından, süreçlerinize uyduklarından nasıl emin oluyorsunuz, özellikle de her şeyin yolunda olduğundan emin olarak her zaman orada değilseniz, sanırım yarattığınız orijinal süreç tasarımı?

Kory: Çok haklısın, aynen öyle oluyor. Yıllardır bir şeyi belirli bir şekilde yapıyorlar ve sonra ürettikleri belirli bir marka için “Çok farklı istiyorum” diyorlar. Oraya yılda dört ya da beş kez gidiyorum ve WhatsApp'ta ders veriyoruz ve her gün fabrika sahibine sürekli geri bildirimde bulunuyorum. Bir ayakkabının fotoğrafını çekip onlara göndereceğim ve “Hey, bunu alamayız” diyeceğim. Kelimenin tam anlamıyla 7/24 sürekli iletişim var ve resimler, videolar ve geri bildirimlerle dolu devam eden bir metnimiz var. Ardından, ayakkabı kutusuna giren her ayakkabının benim standartlarıma uygun olduğundan ve belirli standartlarımız ve gereksinimlerimiz olduğundan emin olmak için neredeyse tam zamanlı olarak orada olması için birini işe aldım. her çiftte karşılanır.

Değillerse, standartlarıma uygun olduğundan emin olmak için bu iletişimi doğrudan fabrika sahibiyle yapıyorum. Kesinlikle haklısın, onların rahatlık bölgelerine geri dönmeleriyle sürekli bir savaş halindeler, bu yüzden iletişim, açık ve sık iletişim gerçekten önemli çünkü aksi takdirde, eski haline geri dönecekler. sonsuza kadar.

Felix: Bu harika bir nokta. Yılda birkaç kez oraya gitmek için beklemek yerine, sürekli iletişim halinde kalıyorlar ve bu tür geri bildirimler, başka yollarla iletişim halinde kalmanın önemli olduğunu düşünüyorum. Şimdi, bu üreticilerle ortaklıkta bu çalışma ilişkisine ve başarı siciline sahip olduğunuza göre, daha önce sizin için mevcut olmayan talepler veya standartlar var mı?

Kory: Evet, yani ilk şey, çok açık olan şey ödeme koşulları olurdu. Başlangıçta ödeme koşulları hakkında konuştuk ve buna çok ama çok karşı çıktılar. Küçük Amerikan şirketleri tarafından birçok kez yakıldılar. Şimdi ödeme koşulları, orada biraz esneklik üzerinde anlaştık, bu çok yardımcı oluyor. Yapabileceğimden daha fazlasını üretmeme izin veriyor. Ayrıca dönüş süremiz çok hızlı. Şimdi örnekleme konusunda bana öncelik veriyorlar. Bana üretim süresine, her şeye öncelik veriyorlar. Şimdi onların en büyük müşterisi oldum. Gerçekten bana yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar. Açıkçası fabrika ile doğrudan iletişim çok büyük. O ve ben gün boyu mesajlaşıyoruz, bu bizim durumumuz için çok nadir ve benzersiz.

Bu fırsatlardan bazıları gerçekten ortaya çıktı. Sonra bir diğeri daha iyi fiyatlandırma. Bu yıl X çift sayısına ulaşırsam bana yüzde X indirim verecekleri konusunda belirli bir kademeli fiyatlandırma üzerinde anlaştık ve bu yine benim için büyük bir motivasyon kaynağı. Her iki taraf için de faydalıdır ve haklısınız, bunun hakkında konuşmak ve bu soruyu sormak harika çünkü fark etmeme yardımcı oluyor, dostum, evet, fabrikada çok fazla tercih alıyoruz ve bu tercihi çok kazandık. hızlı ve bizim için büyük bir nimet çünkü iş tarzımız için gerçekten önemli.

Felix: Mantıklı. Daha önce, sitenize girdiğinizde bugün açıkça ayakkabının ana odak noktası olduğunu söylüyordunuz. Bu, göze çarpan bir şekilde görüntülenen ürün, ancak her zaman oradan başlamadınız. İlk önce bu görünmeyen çoraplarla veya Kickstarter kampanyasıyla başladınız. Burada bakıyorum, Wimbleys True No-Show Çorabı. En başından çoraplarla ilk lansmana kadar her zaman bu amacınız sadece bunu yapmak için değil, aynı zamanda bir izleyici kitlesi oluşturmanın bir yolu olarak mı vardı?

Kori: Evet. Bu, web sitemiz TaftClothing.com'daki URL'mize bile yansıyor. Bu, kafamın başlangıçta nerede olduğu ve markanın uzun vadede nereye gittiğini gördüğüm konusunda size bir fikir veriyor. Evet, görünmeyen çorapları piyasaya sürdüm çünkü o zamanlar erkek görünmeyen çoraplarını çok iyi yapan başka kimse yoktu. Şimdi bunu yapan birçok markanız var. O zamanlar no-show çorap istiyorsam, büyürken annemin gerçekten feminen olanlarını ya da düz beyaz olanlarını ödünç alırdım. Benim düşünce sürecim, “Pekala, topuğunuzda duran harika, havalı, erkeksi desenlere sahip no-show erkek çorapları yapayım” idi. Bir markayı böyle niş bir üründe çalıştırmak, erkek çorapları gibi polarize niş bir ürünü çalıştırmak gerçekten zor olurdu.

Amaç, temelde bir izleyici kitlesi oluşturmak, biraz çekiş kazanmak ve daha sonra daha fazla güvendiğim bir şey yapmak için onu bir test ürünü olarak kullanmaktı. Gösterişsiz çoraplarımız gerçekten başarılıydı ve gerçekten, gerçekten binlerce insan vardı. onları sevdim, ama büyük resim açısından, görünmeyen çoraplarda bir markayı yönetmek benim için gerçekten zor olurdu. Ayakkabıları biliyordum, izleyicilerimizin ayakkabıları sevdiğini ve başka hiçbir yerde bulamayacakları benzersiz ayakkabılar tasarlayabileceğimi biliyordum, bu sadece satın almalarını, sadakatlerini ve marka kültü hislerini daha da teşvik edecek. Başından beri amaç buydu ve şimdi son birkaç yıldır olmak istediğim şeye çiçek açmaya başlıyoruz.

Felix: Bu kesinlikle çok sabırlı bir oyun planı ve çok fazla girişimcinin uyguladığını görmedim. Açıkçası sizin için en büyük fayda, daha önce de söylediğiniz gibi, ürünleri test etmek ve sonra elbette piyasaya sürmek için büyük bir kitleniz ve müşteri tabanınız olması ve ardından üreticilerin sizinle çalışmaya istekli olması gibi diğer tüm nimetler oldu. aşağıdakilerden dolayı. Peki ya olumsuzluklar? Nihai hedef ürününüzü piyasaya sürmeden önce daha küçük ve daha uygun bir ürünle ilk kez piyasaya sürme yaklaşımını benimsemenin herhangi bir dezavantajı var mıydı?

Kory: Bir yanınız, bunun çok polarize olduğu için erkek no-show çorapları olmasının bir tür dezavantaj olduğunu söyleyecektir. Bizi erken bulan biri, ya seviyorsun ve erkek çoraplarına ihtiyacın var ya da gerçekten topal olduklarını düşünüyorsun. Pek çok insanın, “Neden dünyada çizgili görünmeyen çoraplara ihtiyacım olsun ki? Görünmez olmaları gerekiyorsa, neye benzedikleri kimin umurunda. Bana düz siyah olanları ver.” Bence çok polarize edici bir ürün oldukları için, insanlar muhtemelen çok erken yaşta bize geçtiler, ki bu tamamen iyi. O zaman ikinci şey erken olurdu, eğer birisi çoraplarımızla kötü bir deneyim yaşarsa, kontrol ederdi.

Mutlaka test etmek için güvenli bir ürün değildi, bu nedenle eğer birisi görünmez çoraplarımızla gerçekten kötü bir deneyim yaşadıysa, muhtemelen ne yazık ki geri dönmeyeceklerdir. Bu her ürün için aynı olacaktır. Bir markayla erkenden kötü bir deneyim yaşarsanız, ayakkabı gibi yeni bir ürüne rağmen tekrar satın almak için onlara geri dönmeyeceksiniz. Güvenli olmasa da, muhtemelen başarımızın nedeni bu, çünkü bir sabun kutumuz ve bir platformumuz vardı ve silahlarımıza sarıldık. Gerçekten bir şey hakkındaydık. Sadece güvenli oynamaktan ve sadece genel bir erkek modası Instagram hesabı veya bunun gibi bir şey olmaktan ziyade, gerçekten bir marka kimliği oluşturuyorduk.

Gerçekten bir şeyler yapmaya çalışıyorduk ve bence insanlar bu niyeti görebilir ve potansiyeli görebilir ve oldukça erken geride kalabilir.

Felix: Birisi, amiral gemisi ürününü piyasaya sürmeden önce bir giriş ürünüyle başladığı yerde sizinle aynı yaklaşımı benimsemek isterse, bu giriş ürününün nihayetinde neye bağlanabileceğini anlamak için kendilerine ne tür sorular sormaları gerektiğini düşünüyorsunuz? onların amiral gemisi ürünü?

Kory: Kesinlikle aynı tür endüstride ürünler olması gerektiğini düşünüyorum. Kesinlikle mantıklı bir ürün. Çorap ve ayakkabı gibi bir şey açıkça el ele gider. En önemli şey, bunu farklı şekilde yapabilir misiniz yoksa halihazırda yapılmış olanı iyileştirebilir misiniz? Ayakkabılar için, ayakkabıları sıfırdan oluşan bir kitleye lanse edersek, ayakkabılarımızın sahip oldukları itibara ve aşağıdakilere sahip olacağını düşünmüyorum. Ayakkabıları geniş bir kitleye sunabildiğimiz için, insanlar gerçekten erkenden bunun arkasına geçebildiler, bu da bizi gerçekten harekete geçirdi, bize çok fazla ivme kazandırdı. Sanırım biri benim yaptığım gibi bir yaklaşımı benimsemeyi düşünüyorsa, bunu farklı şekilde yapabileceklerinden emin olmalılar. Gerçekten pazarlayabileceğiniz ve reklamını yapabileceğiniz bir ürüne girin ve arkasındaki markayı halihazırda yapılmış olandan farklı bir şekilde inşa edin.

Erkek no-show çorapları, bir fırsat gördüm ve üzerine atladım ve uygulamamda cesurdum, bu yüzden biri bunu düşünüyorsa, farklı bir şey yapmalısın. Farklı bir şey yapmazsanız veya insanların başka bir yerde bulabileceklerinin aynısını teklif ederseniz, başka bir yere gidecekler. İnsanlar bulabilseler, her erkek ayakkabı mağazasında bulabileceğiniz gibi sade kahverengi kanat uçları yapıyor olsaydım, insanlar başka bir yere gider çünkü internetten ayakkabı almak istemezler ve kendi markalarından almak isterler. duydum. İnsanların Taft'tan ayakkabı almasının önünde birçok engel var. Onları deneyemezler, hiç duymamışlardır ve ne kadar iyi olduklarını bilmiyorlar. İnsanların başka bir yerden alabilecekleri ikame veya ikame ürünler varsa, onları başka bir yerden alacaklardır. Hangisi rahatsa onunla gidecekler.

Yeni bir ürün düşünen biri, gerçekten farklı olduğundan emin olun ve aynı olmayı özümsemeye çalışmak yerine bu farklılıklara tutun. Farklı olmalısın yoksa sadece karışımın içinde kaybolacaksın.

Felix: Bence bundan sonraki soru şu: Tabii ki bu tavsiyeyi alır ve gerçekten farklı davranırsanız, farklılaştırıcılarınızı belirleyin ve ona tutunursanız, asıl soru şu ki, hangi farklılaştırıcıların sizin için gerçekten önemli olacağını nereden biliyorsunuz? günün sonunda müşteriler? Müşterileriniz için neyin önemli olacağını, onlar için ne tür farklılaştırıcıların önemli olacağını nasıl anladınız?

Kory: İlk başta birçok arkadaşıma sordum. Gönderdiğimi hatırlıyorum, üniversiteden yeni mezun olmuştum, bu yüzden hedef kitlem olacak iyi bir erkek arkadaş grubum vardı. Çoraplarımın bazı korkunç Microsoft Paint çizimlerini e-postayla gönderdim. Korkunçlardı, ama geri bildirimlerini aldım. Gösterişsiz çorap alıyorsanız, acı noktaları nelerdir? Çok kadınsılar ya da ayakta kalmıyorlar. Bu farklılıklar sorunları çözdüğü sürece, farklı kabul edilecektir. Sadece tuhaf olmak için tuhaf değilsin. Bu bazı markalarda işe yarıyor. Bu pek çok marka için işe yarar, ancak tuhaf ve farklı olmak için sadece tuhaf ve farklı olmayın, aynı zamanda sorunları ve acı noktalarını çözmek için farklı olun, çünkü insanların çekileceği şey budur, hayatlarında bir fark yaratacak farklılıklar. . Önemli olan bu.

Felix: Bir farklılaştırıcı bulduğunuzda, ancak A markasının bunu yaptığını gördüğünüzde ve sonra birlikte gitmek istediğiniz başka bir farklılaştırıcı bulduğunuzda ve B markasının bunu yaptığını gördüğünüzde ne düşünüyorsunuz? Bu iki şeyi bir araya getirmek sence yeterli mi yoksa daha önce hiçbir markada görmediğiniz bir şey mi bulmanız gerekiyor?

Kory: Bence farklı şekilde yürütme şeklin de gerçekten önemli. Sadece ürünün farklı olması değil. İki farklılığı birleştirmek harikadır ve bu işe yarar, ancak tek başına bu işe yaramaz. Bu farklılıkları nasıl alır ve onlara, pazarlamanıza, markanıza ve sosyal medyadaki varlığınıza göre uygularsınız. Ne demek istediğimi biliyorsun? Sanki her ürün farklı olabilir. Alibaba'ya girip milyonlarca farklı ürün, tuhaf ürün bulabilirsiniz. Varlar ve zaten yapılmışlar, ancak bu, bu farklılıkları alıp onlara gerçekten sahip olmak ve sonra bu farklılıkları uygulamak ve ifade etmek ve hedef kitleniz için nasıl anlamlı olduklarını göstermekle ilgilidir.

Felix: Bunun hakkında biraz konuşabilir miyiz? Taktik olarak günlük bazda, şirket bu farklılıkların kitleniz için çok net olduğunu nasıl ifade ediyor ve bu farklılıkları nasıl sağlıyor?

Kory: Bu soruyu ben de kendime soruyorum çünkü başlangıçta şöyle düşündüm, “Ah dostum, insanlar iş modelini sevecekleri için bizim ayakkabılarımızı alacaklar. Biz farklı yapıyoruz. Bu tür kaliteli ayakkabılarda onlara yüzlerce dolar kazandırıyoruz.” Sonra insanların ayakkabılarımızı tasarımları beğendikleri ve başka hiçbir yerde bulamadıkları için aldıklarını fark ettim. Bu doğrudan tüketiciye yönelik iş modeli benim için gerçekten önemli bir şey ve bence markanın arkasında gerçekten daha fazla virallik yaratacak olan şey bu. İnsanlar, “Adamım, aldığım şu havalı ayakkabıya bak. Harika değiller mi? Harika görünüyorlar." Bu konuşmanın daha çok şöyle olmasını istiyorum, "Aldığım şu harika ayakkabıya bakın. Yalnızca doğrudan tüketiciye satıyorlar, yani bu ayakkabı Nordstrom'da olsaydı bana 500 dolara mal olurdu."

Bunun konuşmanın bir parçası olmasını istiyorum. Sürekli bununla uğraşıyorum tüketicilerimizi nasıl eğitebilirim? İnsanlar başlangıçta bir ürüne görünüşünden dolayı çekilirler. Çok fiziksel, görünür bir üründür. Her gün bununla uğraşıyorum, onlara doğrudan tüketiciye yönelik iş modelini ve ayakkabılarımızın neden paranızın karşılığını bu kadar iyi verdiğini nasıl öğretebilirim? Yürütme açısından, bu, Instagram altyazılarımın gerçekten düşünülmüş ve bilgilendirici olduğu anlamına gelir. Web sitesinde ve sosyal medyada Infographics kullanıyorum. E-posta abonemize hoş geldin mesajımızı gönderiyorum, birileri kaydolduğunda otomatik olarak tetiklenen e-postamız bununla ilgili. Bunu gerçekten yansıtmak için şu anda Hakkımızda sayfamızı yeniden yapıyorum. Tüketicilerimizi eğitmeye odaklanan yeni bir sosyal medya dizisi üzerinde çalışıyorum çünkü çok sayıda takipçimiz var ve hedef kitlemiz şu anda bizden bir çift ayakkabı almayı düşünmüyor.

Bu eğitim sayesinde onları alıcılara dönüştürüyoruz. Pek çok insan ayakkabılarımızı buluyor ve görünüşlerine bayılıyor ve bu harika ama bu Taft ile ilgili hikayenin sadece yarısı. Diğer yarısı ise iş modelimiz. Seyircimizle sürekli o eve gitmeye çalışmak bir mücadeledir, ancak elimden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyorum ve sürekli buna geri dönüyorum ve web sitesini, sosyal medya profillerimizi ve tüm e-postalarımızı nasıl değiştirebilirim? iş modelimizi ve benzersiz ayakkabılarımızı yansıtmak için iletişime geçin.

Felix: Sanırım bu çok ilginç bir yaklaşım çünkü bu müşteriler veya bu hedef kitle üyeleri, sanırım bir tür mesajlaşma yoluyla markanızın evrenine giriyorlar, bu da tasarımı sevdikleri, ancak bir kez geldiklerinde, onlardan ayrılmalarını istiyorsunuz. farklı türde mesajlaşma veya en azından doğrudan tüketiciye yönelik ek bir mesajlaşma türü. Bunun muhtemelen büyük bir zorluk olacağını veya insanların bir ürün, bir marka hakkında düşünme şeklini değiştirmek biraz zor olduğu için sizin için büyük bir meydan okuma olduğunu varsayıyorum. Bu yollardan hangisi sizin için en başarılı oldu? Instagram, bilgi grafikleri, sitenizdeki güncellemeler, e-posta pazarlamasından bahsettiniz. İnsanları markanız hakkında nasıl düşünmelerini istediğiniz konusunda yeniden eğitmek açısından hangisinin sizin için en etkili olduğunu düşünüyorsunuz?

Kory: Evet, bu iyi bir soru çünkü insanlar belli ki görüntüleri görüyor, bu yüzden görünüşünü seviyorlar. İnsanlar altyazıları okumak istemiyor. Bir başlığı gerçekten ne kadar az kişinin okuduğuna her zaman şaşırmışımdır. İnsanlar Taft ailesine bir resim veya video yüzünden katılıyor, bir başlık veya bir metin yüzünden değil. Dönüşüm hunisine hikayenin sadece yarısı ile giriyorlar ve bu yüzden ilk tetiklenen e-postanın bununla ilgili olması gerçekten çok önemli çünkü gerçekten gidişatı belirliyor ve bu bizim onlarla ilgili ilk izlenimimiz ve size söyleyeceğiz. Süper topal iş modelimiz sayesinde elde ettiğiniz değer hakkında.

Ayrıca iki gece önce Instagram'da iş modelimiz hakkında oldukça uzun bir başlık yayınladım ve çok trajik bir hal aldı. Bence video 30.000 gibi görüntülendi ve belki 200 yorum aldı çünkü arada bir bir şeyler iyi sonuçlanacak ve insanlar bunu fark edecek ve bu onları eğitmeye gerçekten yardımcı oluyor. Ne yazık ki çoğu zaman onlar da kırmızıya dönüyor, ancak ilk ilk izlenim e-postasının çok önemli olduğunu ve ardından bir açılış sayfası olarak da kullanılacak olan yeni Hakkımızda sayfası üzerinde çalıştığını söyleyebilirim. Özellikle o sayfaya trafik çekeceğim çünkü bu benim için o kadar önemli ki insanların sadece ürünlerimizi görmelerini değil bunu bilmelerini istiyorum.

Felix: Ayakkabıları piyasaya sürmeye hazırlanırken, o dersleri alıp hemen uygulamanız gerektiğini ya da çok önemli olduğunu ve uygulamanız gerektiğini bildiğiniz çorapları fırlatma sürecinde neler öğrendiniz? Ayakkabıları piyasaya sürerken bir noktada?

Kory: Neyse ki, şükür ki verilere, beğenilere ve belirli resimlere yapılan yorumlara dayalı çok sayıda geri bildirim alabildim. Gidip ayakkabı alıyor, fotoğraflarını çekiyor ve sadece izleyicilerimin belirli bir ayakkabı stiline nasıl tepki vereceğini test etmek için geri veriyordum. Gerçekten test ediyordum ve aktif olarak iyi ya da kötü geri bildirim arıyordum, ancak öğrendiğim bazı şeylerden biri olacağını söyleyebilirim, her zaman sevdiğim bir şeyi tasarlamak ve sevdiğim bir şeyi tasarlamak için kendimle sürekli olarak bu savaştayım. bence iyi olacak. Tabii ki tasarımcı olduğumu ve ürünü sevdiğimde ve kendim giydiğimde güzel olduğunu hatırlamak zorundayım, ancak kişisel tercihlerimden, Kory'nin tercihlerinden önce markayı ve izleyicilerimi ilk sıraya koymak da önemli.

Sevdiklerimden çok, gerçekten ne istediklerine bakıyorum. Çoğu zaman markayı önüme koyuyor. Öğrendiğim bir diğer gerçekten çok önemli ders, bir ürünü piyasaya sürmek için asla acele etmemek. Birkaç ürünü olması gerekenden daha erken piyasaya sürdüm ve bunlar gerçekten, gerçekten hazır olmadıkça ve tedarik zinciriniz ve üretiminiz bir ürünü piyasaya sürmek için gerçekten hazır ve ince ayar yapılmadıkça, hazır olana kadar piyasaya sürmeyin çünkü yalnızca bir tane alırsınız Bu müşterinin sadece bir kez gelip gelmeyeceğini asla bilemezsiniz, ağızlarında harika bir tatla ayrıldığından emin olmak istersiniz. Gerçekten hazır olmadıkça bir ürünü pazarlamak için acele etmeyin çünkü bunu yaptım ve sonu iyi olmadı. Dışarıya koymadan önce ürününüzün gerçekten hazır olduğundan emin olun çünkü bu süreyi daha önce koymak, sonrasında başınızı çok ağrıtacak.

Felix: Bunlar ürününüze, sektörünüze özel miydi? Karşılaştığınız sorunlar nelerdi?

Kory: İlk başta no-show çoraplarımızı örnekledim, tasarladım ve hazırladım ve sonra son dakikada fabrikaları değiştirmek zorunda kaldım, bu da bizi açıkçası çok zaman geriye götürdü. acele ettim. Neyse ki düzeldi ama daha sonra yeni ürünler sunmaya çalıştım. Bazı kemerleri tanıttım ve ayakkabı ağaçlarını tanıttım. Ağaçlarımızı piyasaya sürdüm ve birçoğunu ön sipariş üzerine sattık ve sonra onları aldım ve doğru değildiler. Bedenlerden biri ayakkabılarımıza uymadı ve tamamen patladı. Utanç vericiydi ve başa çıkması baş ağrısıydı. Yüzlerce insan bana "Hey, bunlar uymuyor bile" diye e-posta gönderiyor. It's just a huge headache. With belts, I'm still a team of one. I run the brand on my own still, which is why it can be so quiet at my office because there's no one else ever here.

I run the brand on my own, and I get a lot of pressure to grow and expand. Sometimes I've tried to answer those voices of expansion with new products. One of those was belts. Obviously a very complimentary product to shoes, lots of men only buy a pair of shoes if there's a matching belt. I found a wonderful family that makes beautiful belts in Spain, but I didn't prepare our audience to know how to measure their waists properly. We launched a few styles on pre-order, and then everyone got their belts and they were too small for them. Not everyone. Maybe 20% of them got their belts and they were too small. That resulted in 75 people that we had to go through and return their orders and get the belts back. It was a huge shipping issue, tons of emails.

The thing that hurts me most is what if this was their only experience with Taft. Either the shoe trees or the belts. Obviously if they're a return customer, they know the quality and my standards. They know me and they know what I want and how I operate, and they know how much they can expect from Taft. If it's someone that's just popping in and liked the belts and they ordered a belt, then they walked away with a bad experience with Taft and that's obviously a massively missed opportunity. Those are a couple examples, really true personal examples that are big learning moments for me in 2016 last year that I learned. They were costly but I learned them, and I won't make them again.

Felix: When you say not rushing to launch, do you mean to say that you recommend people that do more testing? Is it launching to smaller audiences or does it mean spending more time asking specific questions?

Kory: Never sell a product unless it's really ready. In order to do that, I think that you need to do a lot of testing. Now I utilize fit clinics with all of our new products because I need to minimize returns and exchanges. We offer free returns and free exchanges, which could be really costly if we had a high percentage of returns and exchange. I utilized fit clinics and I made sure that in addition to product pages on the site, you have to have the complimentary information regarding sizing and all of your policies and everything like that. It has to be really well done and really well thought out, and the customer has to have that information, access to that information before.

If they don't, it's the same way with any relationship. When expectations are clarified, the room for error, it's much smaller than the chance that you're going to have issues. With your customers, you need to obviously offer them the product, but they also have to have the ability to make sure it's going to be a right fit for them both, physically fit them and be what they're looking for. I would recommend utilizing more testing, more feedback, utilizing your personal Facebook audiences. I'm always reaching out to my personal network, saying, “Hey guys, new product in the pipeline. What do you think about this or what do you think about that?” I'll go on my Facebook and I'll shoot out a new post about, “Hey guys, I'm working on this. Do you like this? Do you hate it?”

If you were a nine and a half in Nike's what would you say you wear at Taft? I'm always piggybacking off of whatever audience I can because just offering a product is great, but when you lack that background information that the customer needs, that they aren't getting because they're not in the store working with the salesperson, you have to make sure that they have that or it can create massive logistical headaches on the backend with your customer support and your shipping and your production. It can just cause a lot of headaches. The more work upfront will save you a lot of time on the backend.

Felix: You mentioned fit clinics. What are fit clinics?

Kory: The fit clinic is where I have a new style that I'm going to launch and I'll blast it out to our local network and my personal network and I'll say, “Hey, Friday at five PM we're going to have pizza. There's going to be some music, some drinks. Come on into the office. We're going to measure your foot. We're going to try on all these shoes, see what fits you. We're going to record all this data and we're going to export out a new size guide.” Just making sure obviously you can measure, feet are so crazy man. Everyone's foot is so different. Trying to generate this really robust size guide is tough, but via fit clinics we're able to.

For example, last Friday, we have a couple new styles that we're launching and we brought 40 people into the office and we had some pizza for them and we had good times, but we were really there to gather data and have everyone try on shoes and say, “Okay, if you wear an 11 1/2 in Nike's or a 10 in Allen Edmonds, what would you wear in Taft? Let's measure your foot in centimeters, let's measure it in inches. Let's measure it on a Brannock device to make sure that our shoes are fitting and the information we're sharing with our audience is accurate.” Then also we utilize feedback. We've had a few events where I get all of our new samples in from the factory and invite everyone I can and we get hundreds of people through and they vote on which is their favorite. It's not a perfect sample size, but it's something so that we can not only launch things that I like but more importantly launch things that most people will like the most from all of our samples.

For every shoe we realize, we probably sample like three or four styles. Utilizing feedback both with fit and with preferences has been really valuable for us, especially when I don't have a lot of resources. I run the brand on my own and I don't have a huge team to get this information for me, and so I utilize our existing audience and my personal network as much as I can to get feedback.

Felix: When you're utilizing the existing audience in preparation to launch the shoes, you mentioned that your product testing by just showing pictures of other shoes and shoes that you found, that you bought. Talk to us a little bit more about this? I guess talk to us about this process of testing using other products?

Kory: I was going to Nordstrom Rack like twice a week probably and hitting up multiple Nordstrom Racks. There's a few in my area. I'd go and buy a couple unique pairs, take pictures of them and then return them. They knew I was doing this. I told them what I was doing, and they were totally cool with it. Yeah, it's kind of gritty and nontraditional, but that's what I was doing and it allowed me to get a wide range of shoes and figure out based on data likes and comments and shares and things like that, get a finger to the wind test on what our audience liked. It turned out that they really liked unique shoes, stuff that people would always ask, “Where did you find those shoes?”

We used it to market our product. We were showing our socks with shoes. We weren't just showing no-show socks with ugly men's feet. No one wants to look at that and there's no reason to follow. If we put together really killer outfits and we put together cool outfit grids and showed really beautiful shoes with our socks, it was good for our socks, it was marketing our product, but it was also allowing me to figure out what did people like. When I put a certain product up and people would freak out over it, I'd make a mental note of all right man, that's something that I could riff off of and people will really like it. Now I haven't done that since we launched shoes.

Now I can trust myself and I trust my designs and I know our audience well enough to know things that they'll like, but early on, I was shopping for shoes at places with relaxed return policies so that I could photograph them, build a social media audience, take the best shoe in men's fashion pictures I could and meanwhile doing market research with my audience.

Felix: Now you're on the Instagram, which is at Taft. You now have 320,000 followers on there. What's been the key to growing Instagram to this size?

Kory: From the very beginning, like I said, the team is one person at this point. For me, it's always been about taking the best pictures. If you put in the effort to take great pictures, you will get the return on it. That means I spent hours taking really unique pictures. I have a large closet of clothes and I take pictures and try and get creative, and I have a really nice camera and I've invested money into this because from the very beginning when you take beautiful pictures and you share beautiful content, it gets shared for free. What's more valuable to an entrepreneur than free marketing?

On Instagram, if you take a beautiful picture, it's going to get shared. Early on, our pictures would get picked up by a bigger account. I remember specifically the first time we got picked up by this pretty big fashion blogger. He shared one of our photos. I remember I was on a plane and I landed and I had a bunch of new followers. I was like, “Where is this?” I realized how proud I was and how grateful I was for that share. I also realized, man, if I keep taking the pictures that I am and if I really put my resources and time into this, it's going to get shared for free and we're going to grow. That's always been my philosophy and I take my time and I put resources and money behind it because great pictures on photo sharing services like platforms like Facebook and Instagram and Pinterest, great pictures get shared organically and that's huge for your wallet. I don't have to pay for that.

The secret for me has always been just taking and producing and generating the best content I can, and not only taking the time but also putting money and resources into that. That means having a nice camera and nice lenses and giving product templates away to models sometimes. I'm in most of the pictures, but at times I do offer shoes to people if they'll be models. That's been really important. I personally do not believe in services like Instagress and those kind of. I really despise them honestly I think that they're a waste of time and a waste of money because consumers are so smart. They can see through this fake activity on an Instagram account when the same account is commenting the same comment on every account saying, “Whoa, we love this. We love this, heart eyes. We love this, heart eyes.”

When some huge company is liking some individual's picture that has nothing to do with their product, it's like, “Duh.” People can see through it. With how smart consumers and with how smart the general population is, I just think what is the point of having a follower if they're not going to be a buyer? Obviously I have tons of followers that will probably never buy a product from me. Early on, don't waste your time getting followers if they're not going to be advocates and buyers. They're just dead weight. The more followers I have that aren't interested in the purchasing means the more difficult it is for me to find and target and educate my audience who actually does care. It's kind of like white noise getting in the way between me and my customers.

For me, it's all about content and not about some secret service that you pay $50 a month and we'll do all this activity and we'll get you followers. It's like they're not meaningful followers. They're just fluff to beef up your numbers, but who cares? If you create great content, and of course people would say, “Oh that's easy for you to say. You have 300,000 followers.” That's true, but early on I didn't. From the beginning I built a platform and a foundation of great content and engaging with our audience and not artificially being active on Instagram but actually truly being active on Instagram and putting resources behind it.

Felix: That's a great point, having these large followings that are growing in automated ways or spammy ways is harmful. It can be harmful too. It's not just you have these great numbers and they're not going to harm you, but like you're saying, you're literally bringing on a bunch of dead weight, a bunch of white noise and now you have to put more effort into sifting through, so you're essentially adding more work.

Kory: Yeah, especially with the new Instagram algorithm. When Facebook bought Instagram, we kind of all knew where Instagram was going. Now with the algorithm and the limited display, it's only displaying to about 20% to 30% of your audience now. Obviously it's set up to target your most active and most loyal followers, but it still means that there's probably 200,000 people that will never see my product and never see my advertisements and never see my posts because they're that white noise. Whereas if I had a more targeted and got rid of … it's just like an email subscriber list. Let's get rid of the subscribers that are inactive. Let's cut them off and get more honed in on whose actually reading these emails. It's the same with Instagram.

I wish that if I could, I would say, “Hey Instagram, anyone that hasn't seen one of our posts in the last month, please remove them from my followers list to make it more lean, more targeted.” It's obviously nice for brand legitimacy and validity and confidence in the consumer to have a lot of followers, but it just gets in the way of targeting and the ability to target who you really want to be targeting because it's all these people that follow me for my pictures and not for my product necessarily.

Felix: When you were creating this content early on, for anyone out there that doesn't feel particularly creative, what kind of conscious creative decisions or what kind of creative tips do you have to offer when taking these kind of photos that you've had success with on your Instagram?

Kory: I am not a photographer. Neither is my wife. When we started this, we knew nothing about taking pictures, but early on I was eventually hired by big shoe companies to take pictures for them. This was before I launched our shoe, before I launched Taft shoe line. You don't have to be a good photographer to take some of the best pictures on Instagram. That's why professional photographers are hurting right now because with the tools of Instagram and VSCO Cam and with how easy it is to shoot great pictures now, you don't have to be a photographer to be a photographer on social media. Some of my tips would be to get a decent camera. You don't need an amazing camera.

I shoot on a Cannon 5D Mark II, which is a very expensive camera, but I've slowly upgraded. I used to shoot on just an iPhone, and then I shot on a Cannon Rebel and I've slowly upgraded. Some tips would just be get a decent camera. I would also say a lot of people like the look of a 50 millimeter lens. You can get a 50 millimeter lens 1.8 for like $100 and it will give you that really professional look. Some people struggle to articulate that look that they're going for, but I'm guessing a lot of times it is the 50 millimeter look of that shadow or depth of field. Get a decent camera. Posting often. Post two or three times a day, even if it's difficult. Repost good pictures that you've been tagged in that are relevant to your product.

I utilize VSCO Cam. I was shooting for big shoe companies and I was editing the photos just on my phone. It's amazing what we can do with an iPhone and a couple apps. Utilize things like VSCO Cam and Photoshop Express apps to be able to edit on your phone and turn a mediocre picture into something that's really beautiful online.

Felix: Şirketi tamamen kendi başına yönettiğinden birkaç kez bahsettin. Bize işletmenin bugün ne kadar büyük veya başarılı olduğu hakkında bir fikir verebilir misiniz?

Kory: Kesinlikle yoldayız, on binlerce siparişle milyonlarca dolarlık satış yapıyoruz ve çok hızlı ve çok hızlı büyüyoruz ve gerçekten reklam vermeye başlıyoruz. Geçen yıl pazarlama bütçemiz hemen hemen sıfırdı çünkü her zaman tükendik, ancak bu yıl pazarlama açısından bizim için gerçekten iyi yatırım getirisi kanalları bulmaya başlıyoruz. Bu yıl, bizim yaşımızda ve büyüklüğümüzdeki bir şirket için harika olan milyonlarca dolar kazanacağız. Gerçekten oraya geliyoruz ve bu gerçekten heyecan verici.

Feliks: Harika. TaftClothing.com, TAFTCLOTHING dot com sitesidir. Gelecek yıl bu zamanlar nerede olmak istiyorsun?

Kory: Gelecek yıl bu zamanlar birkaç çalışanım olsun istiyorum. Çok geç oldu, ama gerçekten zamanımı alıyorum. Altı aydır işe alım yapıyorum ama gerçekten zamanımı alıyorum ve kötü bir işe alım yapmaktansa işin büyümesini engellemeyi tercih ederim. Gerçekten zamanımı alıyorum ve işe almak için doğru insanları buluyorum çünkü bu noktada, kötü bir işe alım iş kültürünü gerçekten olumsuz etkileyebilir ve benim için en önemli olan da bu. Acele edip daha sonra pişman olmaktansa, yavaştan alıp biraz daha yavaş büyümeyi ve gerçekten iyi işe almayı tercih ederim. Gelecek yıl bu noktada, işe almayı umuyorum. Belki birkaç kategoride daha olmayı umuyorum, sadece ayakkabı değil, belki başka bir şey. Umarım yaptığım işi sevmeye devam ederim.

Şu anda yaptığım işi seviyorum ama aynı zamanda Taft hakkında sevmediğim birçok şey var. Belli ki her işte insanların sevmediği şeyler var. Yapmayı sevdiğim, beni mutlu eden ve iyi yaptığım şeylere odaklanabilmem için bunlardan bazılarını tabağıma almayı umuyorum. Benim için Taft çalışıyor çünkü bunu yapmaktan mutluyum ve bu benim için gerçekten önemli. Marka hakkında hissettiklerim, ailem için her gün bunu yapmak konusunda hissettiklerim, açıkçası kalbime çok yakın ve gelecek yıl boyunca müşterilerime daha derin bir sevgi ve ürünlerime daha derin bir sevgi geliştirmeye devam etmeyi umuyorum.

Feliks: Harika. Umarım bazı hırslı dinleyiciler size ulaşır ve sizinle çalışmak için başvuruda bulunur. Zaman ayırdığınız için tekrar çok teşekkür ederim Kory.

Kory: Teşekkürler Felix. Bunu takdir ediyorum.

Felix: İşte bir sonraki Shopify Masters bölümü için mağazada neler olduğuna dair kısa bir bakış.

Konuşmacı 3: Tipografiden tüm görsellere kadar tüm yönleriyle markanızı gerçekten temsil edebilirsiniz. Bence her zaman bir NC Mağazası ile birlikte bir Shopify mağazası yapın.

Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere Shopify.com/Masters adresini ziyaret edin.