2020 Yenilikçi Ödülü: Annett Forcier ile röportaj

2020'de, e-posta ekiplerinin yaptığı tüm harika işleri kutlamak için Önce E-posta Ödüllerini başlattık. Açılış kazananları Eylül ayında Litmus Live Week sırasında açıklandı. Ve bu blog yazısında, EmailBoutique Digital Inc.'in Sahibi ve Genel Müdürü Annett Forcier'i vurgulamak istiyoruz.

annett zorlayıcı
Sahibi ve Genel Müdür
EmailBoutique Digital Inc.

Annett'i takip et:

• Facebook
• heyecan
• LinkedIn
• Instagram

Son zamanlarda onunla, e-posta ekiplerine verimlilik artışı sağlayan kazanan Yenilikçi Ödülü girişi hakkında konuşmaktan zevk aldım. Nasıl çalıştığını, EmailBoutique'i yaratırken nereden ilham aldığını ve yaz boyunca ne gibi yeni hobiler edindiğini öğrenmek için okumaya devam edin!

Peki, ödüllü yeniden kullanılabilir tasarım sisteminizi oluşturmadan önceki süreciniz nasıldı?

Annett: Her ikisi de tipik olarak grafik tasarım ve baskı için kullanılan platformlar olan Photoshop veya Illustrator'da tasarlanan e-postaları sık sık gördüm. Bu aynı zamanda müşterilerimin mükemmel piksel e-posta tasarımına sahip olma fikrine takılıp kaldıkları için tüm e-posta maketlerini statik bir tuval üzerinde tasarladıkları anlamına geliyordu.

Bu e-posta tasarlama yöntemindeki sorun iki yönlüdür. İlk olarak, e-postaların esnek, duyarlı ve erişilebilir tasarım gerektiren çeşitli cihazlarda çalışması gerekir. Buna ek olarak, farklı e-posta platformları, çeşitli teknik sınırlamalar nedeniyle hem benim hem de müşterilerimin bir duvara çarptığı anlamına gelen değişen standart seviyelerine sahiptir.

İşte o zaman “ah-ha” anımı yaşadım ve yenilikçi bir yaklaşımla bir e-posta pazarlama tasarım şirketi kurmaya karar verdim. Nihai hedefim, süreci e-posta pazarlama kampanyaları oluşturan ajanslar ve bireyler için kolaylaştırmaktır, bu yüzden duyarlı veya erişilebilir olabilecek veya olmayabilecek eski veya verimsiz platformları kullanmak yerine e-posta oluşturabilecekleri bir tasarım sistemi geliştirdim.

E-posta tasarım sisteminiz ve neden işe yaradığı hakkında daha fazlasını duymak isterim.

Annett: EmailBoutique ile ilgili fikrim, müşterilerin belirli öğelerin masaüstü ve mobil arasında nasıl yanıt vereceğini anlamalarına yardımcı olan ve içeriğin nasıl davranacağını göstermek için onlara çok soyut tasarım öğesi maketleri veren, az çok bir tel kafes sistemiyle başladı. tasarlanmıştır.

Bu şekilde, e-posta kampanyasının tüm platformlarda nasıl işleneceğini daha iyi anlamak için işlevleri ve etkileşimleri inceleyebilirler. Örneğin: İki sütunlu bir tasarıma sahip olmak neden daha iyi olur veya öğeleri mobil cihazlarda yığmak neden daha iyi olur? Bu tasarım sistemi aynı zamanda yaratıcı ekibe de yardımcı olur. Metin yazarları için karakter sayılarının yanı sıra varlıklar için ölçümler içeren bir ızgara sistemi sunar.

Şablonlarla daha hızlı e-posta oluşturmayı öğrenin Daha fazla, daha fazla e-posta. Yeterli zaman veya kaynak yok. Kim ilişki kurabilir? Ölçeklenebilir, yeniden kullanılabilir ve güvenilir e-posta şablonlarıyla daha üretken, verimli bir e-posta iş akışı başlatın. Rehberinizi alın →

Müşterilerinizin bu fikri benimsemesiyle ilgili herhangi bir zorlukla karşılaştınız mı?

Annett: Evet, elbette, çünkü bu, süreçlerini değiştirmek zorunda kalacakları anlamına geliyor. Günümüz piyasası hızlı bir geri dönüş gerektiriyor, bu da müşterilerin hızlı bir şekilde e-posta üretmeleri gerektiği anlamına geliyor. Üretimi durduramıyorsanız ancak farklı türde bir üretim süreci başlatmanız gerekiyorsa, bu biraz yenilikçi, sıra dışı düşünmeyi gerektirir.

ek süre var mı Değişiklikleri kolaylaştırmaya yardımcı olacak aktarılacak kaynaklar var mı? Ya da değilse, değişiklikler yavaş yavaş uygulanmak üzere küçük parçalara bölünebilir mi? İş akışını tamamen durdurup “Tamam, yeni bir süreç bulalım, dört hafta ara verelim” diyemeyiz. Bu böyle olmayacak.

Birisi kendi e-posta tasarım sistemini uyguladığında, bu ne kadar zaman kazandırır?

Annett: Çok zaman kazandırabilir.

Bir tasarım sistemi, kod parçacıklarının yanı sıra yeniden kullanılabilir bir görsel modül kitaplığına sahip olacağından üretimi hızlandırır. Özet ve kopya geldiğinde, e-posta ve içerik amacına en uygun modülleri seçebiliriz.

Bu noktada, kod parçacıkları zaten geliştirilmiş ve platformlar arasında test edilmiştir. KG kontrol listesinin büyük bir bölümünü üretimin önüne taşıdık. Bu bize çok büyük bir zaman kazandıracak!

Test edilmiş bir şablon üretime girdiğinde, tasarımcı görsel varlıkların ölçümlerini zaten biliyor ve metin yazarı, karakter sayısının önemli olup olmadığının veya canlı metnin modüller içinde yüzebildiğinin farkındadır.

Bu, iş tekrarlanmadığı ve geliştirilmediği için önemli miktarda zaman kazandırır. İş akışı, ekibin aynı anda çalışmasına olanak tanır.

E-posta iş akışınızda zaman kazanın Aşırı karmaşık bir e-posta süreci sizi engelliyor mu? Nihai e-posta verimliliği için iş akışınızı nasıl kolaylaştıracağınızı öğrenin; böylece ciddi bir yatırım getirisi sağlayan yaratıcı yeniliklere odaklanabilirsiniz! Çevik olun →

E-posta şablonlarının veya tasarım sistemlerinin yaratıcılığı sınırladığını düşünenlere ne söylersiniz?

Annett: Tasarım sistemi, platformların teknik sınırlamalarının ve diğer teknik detayların halihazırda dikkate alındığı modüler bir yerleşim düzenidir. Ayrıca herkesin marka yönergelerine ve günümüzün en iyi uygulamalarına uymasını sağlar. Bu yöntemler sadece verimli olmakla kalmaz, aynı zamanda yaratıcıları doğru yöne yönlendirir. Sürecin parçalarını ne kadar düzene sokarsak, yaratıcı ve yenilikçi olmak için o kadar çok zamanımız olur. Yaratıcılık için bolca yer olduğunu söylüyorum.

“Tasarım sistemi, yeniden kullanılabilir bileşenlere sahip modüler bir düzendir. Marka yönergelerini ve günümüzün en iyi uygulamalarını takip etmemizi sağlıyor.” TWEET İÇİN TIKLAYIN →

Bunun ötesinde, yenilikçi dijital tasarım fikirlerini nasıl buluyorsunuz? İlham almak için nerede arıyorsunuz?

Annett: Kesinlikle Gerçekten İyi E-postalar. Yaratıcı girdiler ve kodlama stilleri ararken ilham almak için harika bir kaynak.

Perakende sektöründe e-postaları araştırırken Milled.com'u da ziyaret ediyorum.

Sonunda, kendi gelen kutumda ilham buluyorum ama daha iyi organize olmam gerekiyor. E-posta ve E-posta Meraklılarının Kadınlarını takip ediyorum ve üyelerin ne kadar aktif ve yardımsever olduklarını seviyorum. Her iki gruba da elimden geldiğince katkıda bulunmayı seviyorum.

Şimdiye kadar üzerinde çalıştığınız en sevdiğiniz e-posta neydi ve neden?

Annett: Oh, çok oldu, ama bana bu ödülü kazandıran ve Gerçekten İyi E-postalar ile Geri Bildirim Cuma'da öne çıkan Lululemon Master şablonunu söyleyebilirim.

İlk defa bir marka, savunduğum yaklaşımı tanıtmama izin verdi. Yaratıcılar ve geliştiriciler arasındaki gerçekten iyi ekip çalışması bu projeyi büyük bir başarıya dönüştürdü. Lululemon e-postaları hala bu şablonu kullanıyor. Bu beni çok mutlu eder.

Genel olarak tasarıma ve ardından özel olarak e-postaya nasıl girdiniz?

Annett: Arka planım web tasarımı ve geliştirme. Her zaman iki alana da ilgi duymuşumdur. 1999'da Almanya'da bu alanda eğitim yoktu. Stajyer olarak başladım ve ilk tam zamanlı pozisyonumu alana kadar işi öğrendim.

Bir web tasarımcısı ve geliştiricisi arayan bir Vancouver ajansında iş başvurusunda bulunduğum Kanada'ya hızlıca ilerleyin. Ama ortaya çıktığı gibi, %100 e-posta üretimiydi.

"Hadi bir deneyelim" diye düşündüm.

E-posta koduna ilk kez baktığımda, bir deja vu anı yaşadım çünkü kod, 1999'da kodladığım web sitelerine çok benziyordu. Bu bir meydan okumaydı, ama çabucak bağlandım!

Bu harika. Yani bunu zaten uzun zamandır yapıyorsun. Zanaatınızı geliştirmeye nasıl devam edersiniz?

Annett: Her zaman öğrenecek yeni bir şeyler vardır.

Serbest çalışmamın son yıllarında 31 e-posta servis sağlayıcısıyla çalıştım. Hepsi farklı çalışıyor.

E-postayı kendim tasarlamazsam ve bir maket alırsam, Photoshop dosyaları, Illustrator dosyaları, PDF dosyaları, Figma dosyaları, Sketch dosyaları alıyorum... En son araçlarla hızlanmayı seviyorum, bu yüzden nasıl yapılacağını öğrendim tüm bu araçları ve daha fazlasını kullanmak için! Projeler üstlendiğimde, mümkünse ekibin bir parçası olmayı seviyorum. Müşterilerimin sürecine uyum sağlıyorum ve takımı en iyi nasıl destekleyeceğimi bulmaya çalışıyorum. Yardımcı olduğum ve ekibin hayatını kolaylaştırdığım konusunda geri bildirim almak benim için büyük bir motivasyon kaynağı ve bu beni gerçekten mutlu ediyor.

Günün sonunda, her zaman öğrenebileceğim yeni bir şey var.

En sevdiğiniz tasarım veya kodlama araçları nelerdir?

Annett: Şey, şu anda Figma çünkü bana çok zaman kazandırıyor. Ayrıca e-posta tasarım sistemimi de seviyorum çünkü tel çerçeveleri içe aktarabilir ve tasarımı tamamlayabilirim. Ayrıca kolayca dışa aktarabilir ve değiştirebilirim, ki bu harika. Yazı tipi boyutlarını görüyorum. Öğeler arasında başlıklar görüyorum. Yani, günün sonunda, bana çok zaman kazandırıyor.

Kullanıcı dostu, verimli ve bana zaman kazandıran araçlar için güçlü bir tercihim var.

Kodsuz e-postalar oluşturun - gerçekten! Teknik becerileri ne olursa olsun herkesin markaya uygun, hatasız e-postalar oluşturmasını sağlayın. Litmus Builder'daki Görsel Düzenleyici ile geliştirme süresinde %75'e kadar tasarruf edin. Nasıl çalıştığını görün →

Şu anda çok popüler olan favori bir tasarımınız veya geliştirme trendiniz var mı?

Annett: Verimliliği nedeniyle akışkan hibrit yaklaşımını seviyorum. Bu yaklaşım, yalnızca yanıt veren e-postalara odaklanmak yerine, ezber bozan düşünmeyi teşvik eder. Tablolar ve <div> kapsayıcıları zaten istifleniyor ve doğal olarak, kodu biraz temizlememize ve daha yoğun hale getirmemize izin veren tasarımla akıcı. İç içe tablolar yerine modüler kod parçacıklarını tercih ederim. Kodu temiz ve yalın, iyi yorumlarla seviyorum. Kod yazarken, bir sonraki geliştiriciyi aklımda tutmayı seviyorum. Yani, bu hoşuma giden bir şey ve umarım daha trend olur.

Yaz boyunca paten kaydığını duydum. Bu nasıl oldu?

Annett: Bunun için COVID'i suçluyorum! Biri bana COVID sırasında ne yaptığımı sorarsa, havalı bir şekilde yanıt verebilmek istedim.

Tüm zamanların en sevdiğim filmi “Whip It”. Ben sadece o filmi seviyorum. Birkaç yıl önce, yeğenimle kanepede oturmuş o filmi izliyordum ve ona bir gün paten derbisinde olacağımı söyledim, o da "Teyze, yalan söylediğini biliyorsun. Kanepede ayağı kırık, değil mi?”

Bunu hatırladığımda, "Biliyor musun? Belki paten derbisi değildir ama en azından paten kaymaya başlayabilirim.”

Bu çok eğlenceli. Paten üzerindeyken her şeyi unutuyorum. Başka hiçbir şey önemli değil.

Ben de paten kaymaya başlamamı istiyorsun.

Annett: Şiddetle tavsiye ederim. Tek tavsiyem koruyucu takıp düşmeyi öğrenmen. Çünkü hepimiz düşüyoruz. Aslında, birisi paten sınıfıma düştüğünde alkışlarız! Bunu yapıyoruz çünkü herkes yeni bir şey öğrenirken düşüyor ve incinmemek için doğru düşmek çok önemli. Kalkıp baştan başlıyoruz.

Düşmekte sorun yok.