Başarılı Bir Bağış Toplama E-postasının Anatomisi

E-posta pazarlaması, sosyal etki kuruluşlarının kullandığı en önemli kaynak yaratma araçlarından biridir.

Bir anda birçok kişiye ulaşmanın ucuz bir yolu. Ayrıca toplu itiraz göndermenin kolay bir yolu. Ve bir düğmeye tıklayarak destekçileri doğrudan bağış sayfanıza yönlendirebilirsiniz.

Sorun şu ki, e-posta güçlü bir iletişim kanalı olsa da aynı zamanda çok kalabalık ve geçici.

Bir bağışçı, bağış sayfanıza ulaştığı anda ilgisini kaybedebilir veya mesajı silebilir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, destekçilerinin açtığı, okuduğu ve harekete geçtiği akıllı, ilgi çekici e-postalar oluşturmalıdır.

Bu gönderide, başarılı bir bağış toplama e-postasının mekanik ve anatomisini inceleyeceğiz - dikkat çekici konu satırından bir sonraki adıma ilham veren eylem çağrısına kadar.

Bu e-posta pazarlama en iyi uygulamalarını dahil ederek e-postalarınızı dikkate alın.

Yapışan konu satırları

Bağış toplama e-postanız, alıcı onu asla açmazsa başarılı olamaz. Konu satırı, destekçilerinizi mesajınızı okumaya ikna etmek için tek şansınızdır, bu nedenle önemi göz ardı edilemez.

Konu satırlarını yazarken hedeflemeniz gereken iki nitelik doğruluk ve entrikadır .

Bir konu satırı, e-postanızın içeriğiyle ilgili olmalı ve bu içerik tarafından bilgilendirilmelidir. Konu satırının amacı, insanlara e-postanın ne hakkında olduğunu anlatmaktır. Konu satırınız mesajınızla tamamen ilgisizse, okuyucunun kafası karışabilir veya daha da kötüsü aldatılmış hissedebilir.

Entrika unsuru okuyucunun dikkatini çeker ve daha fazlasını görmek istemelerini sağlar. Bir soru veya şaşırtıcı bir ifade, kuruluşların konu satırlarına entrika eklemesinin başlıca yollarıdır.

Geçen bahar, Pencils of Promise destekçilerine şu konu başlığıyla ulaştı: Anneler Günü? Seni koruduk.

Hattın çağrı ve cevap yapısı biraz alışılmışın dışında, ancak son sözler okuyucunun ilgisini çekiyor. Okuyucu merak edebilir: Beni korudular mı? Bu ne anlama geliyor?

Aboneler, tıklayıp e-postanın tamamını gördüklerinde, Pencils of Promise'ın Anneler Günü bağış toplama kampanyası düzenlediğini ve 25 dolar bağışlayan bağışçıların annelerine hediyeyi anmak için özel bir kart gönderebileceğini öğrenirler. Organizasyon ayrıca bağışçılara indirim sağlamak için bir çiçek teslimat hizmetiyle ortaklık kurdu. Konu satırı, mesajın doğru bir özetini kanıtlar.

Bağış toplama e-postanızı göndermeden önce, birkaç konu satırı fikri üzerinde beyin fırtınası yapın. E-postanızı doğru bir şekilde temsil ederken entrika yaratmaya çalışın.

Özlü, öldürücü içerik

Bir okuyucu e-postanızı açtığında, onlara bir şey söylemeniz ve harekete geçmeleri için onları teşvik etmeniz için size bir şans vermeye karar vermiş demektir.

Ancak okuyucunun, mesajınızı herhangi bir zamanda terk etme veya silme yetkisine sahip olduğunu unutmayın. Bu nedenle e-postanızın içeriği kısa ve ilgi çekici olmalıdır.

Kuruluşlar bazen kampanyalarının arka planı ve amacı hakkında uzun açıklamalar yazmaya meyillidir, ancak uzun bir metin bloğunun bağışçıları korkutup kaçırması daha olasıdır ve onlara vermeleri için ilham verir.

Okuyuculara bildirerek bağış toplama e-postanızdaki temel bilgilere bağlı kalın

• Hangi kampanyayı veya programı tanıtıyorsunuz?
• Hediyelerinin etkisi ne olacak?
• nasıl yardım edilir

Destekçilerinize bilmeleri gerekenleri söyleyin ve ek bilgi sunmak için bağlantı kurun. Bazı okuyucular daha fazla araştırma yapmak ve bu kampanyanın ayrıntıları hakkında bilgi edinmek isteyebilir, ancak tüm e-posta listenizi bu bilgilerle bombardımana tutmanıza gerek yok.

Ayrıca e-postanızın üslubu ve tonu konusunda da bilinçli olmalısınız. Sıradan bir destekçinin aşina olmayacağı her türlü jargondan kurtulun. Genel olarak, bağış toplama e-postaları kapsayıcı ve proaktif olmalıdır.

Mesajınızı oluştururken kuruluşunuzun sesini aklınızda bulundurun. Sesiniz eğlenceliyse, bu, bağış toplama e-postalarınıza taşınmalıdır. Kampanya daha ciddi bir ton gerektiriyorsa, kurbanlara ve bağışçılara saygılı davrandığınızdan emin olmak için e-postanızı tekrar okuyun.

Bağış toplama e-postanızın içermesi gereken son önemli içerik parçası, net bir harekete geçirici mesajdır (CTA). Okuyucudan açıkça bağış yapmasını (veya eşler arası bir bağış toplama sayfası oluşturmasını) istediğiniz yer burasıdır.

Heifer International'ın e-postasındaki gibi parlak renkli bir düğme idealdir çünkü okuyucunun dikkatini çeker ve dokunmatik ekran kullanıyor olsanız bile tıklaması kolaydır.

“Bağış Yap” gibi basit bir CTA kullanabilir veya kampanyanızı yansıtacak şekilde dili kişiselleştirebilirsiniz. Ölümcül bir hastalığa karşı aşı sağlamak için bağış toplayan bir kuruluş, bunun gibi bir CTA kullanabilir.

CTA düğmeleri, sayfayı ezmeden öne çıkacak kadar büyük olmalıdır.

Tasarım fark yaratır

Bir e-postayı genellikle yazdığımız bir şey olarak düşünürken, tasarım ve görseller metin kadar önemlidir. E-postanızın görünüşünün, okuyucuların ona ne kadar süreyle baktığı ve CTA'nızı tıklayıp tıklamadıkları üzerinde büyük bir etkisi vardır.

E-posta tasarımı için bazı temel kurallar şunlardır:

• Mesajı markalayın – Profesyonellik ve kişilik duygusu vermek için kuruluşunuzun logosunu ve/veya renklerini ekleyin.
• Okuyucular için metni biçimlendirin – E-postanızdaki metin okunamıyorsa, alıcılar bırakın bağış yapmayı, okumaya zahmet etmeyecektir. Basit bir yazı tipi kullanın ve gövde metnini yaklaşık 14-16 piksel boyutunda tutun.
• Bir resim ekleyin – Güçlü bir resim, okuyucuyu harekete geçmeye teşvik edebilir. Yine de aşırıya kaçmayın. Çoğu e-posta, işinizin yüksek kaliteli bir görüntüsüyle en iyi şekilde görünecektir.

Amaç, e-postanızı göze hoş ve okunması kolay hale getirmektir. İletinizin içeriğinde olduğu gibi, e-postanızı basit ve net tutmak iyi bir fikirdir.

Bağış toplama e-postalarınızdan en iyi şekilde yararlanma

E-postanın kolaylığı ve verimliliği, onu kar amacı gütmeyen kuruluşlar için harika bir bağış toplama aracı yapar. Şimdiye kadar, çoğu kuruluş e-posta çağrılarını bağış toplama stratejilerine dahil etti, ancak birçoğunun hala yaklaşımlarını iyileştirmesi gerekiyor.

En son e-posta kampanyanıza bir göz atın ve nasıl iyileştirmeler yapabileceğinizi düşünün.

Destekçilerin tıklamasını sağlamak için ilgi çekici bir konu satırı ile başlayın. Mesajınızı net ve özlü tutun ve markanızı, misyonunuzu ve harekete geçirici mesajınızı ifade etmek için tasarımı kullanın.

Ele almadığımız herhangi bir sorunuz var mı? Yorumlarda bize bildirin.

Yazar hakkında: Allison, sosyal etki organizasyonları için dünyanın en hızlı büyüyen bağış toplama platformu Classy'de yazar ve pazarlama ortağıdır.