Muhtemelen içerik pazarlamanın faydalarından bazılarının marka bilinirliği oluşturmayı ve daha fazla dönüşüm sağlamayı içerdiğini duymuşsunuzdur; ancak bu faydalar hemen hemen her pazarlama kanalı için geçerlidir.

Ancak güçlü içerik pazarlama stratejilerine sahip şirketler, içerik pazarlaması dışında pazarlama stratejilerinden yararlanan rakiplerine karşı gerçekten haksız bir avantaja sahip.

Bu yazıda, markanızın 2024'te hakimiyet kurmaya hazır olması için içerik pazarlamayı çok büyük getiriler sağlayan az sayıdaki pazarlama çalışmalarından biri haline getiren, ona özgü temel faydaları tartışacağız.

Trafiğinizi ölçeklendirmemizi mi istiyorsunuz?

Copyblogger metodolojisi ilk defa seçilmiş birkaç müşterinin kullanımına sunuldu.
İşe yaradığını biliyoruz. 2006'dan beri yapıyoruz.

Sonraki Adımı Atın

Yüksek Kaliteli Marka Bilinirliği Sayesinde Hızla Güven ve Güvenilirlik Oluşturun

Görüntülü reklamlar ve ücretli sosyal reklamlar gibi çeşitli pazarlama kanalları aracılığıyla marka bilinirliği oluşturabilirsiniz. Ancak markanızla olan tüm etkileşimleriniz eşit derecede etkili değildir.

Bir reklamda marka adınızı pasif bir şekilde görmek, markanızla çok derin bir etkileşim oluşturmaz ve bu nedenle müşteri ilişkisi kurma konusunda yalnızca minimum düzeyde etkiye sahiptir.

İçerik pazarlaması aynı zamanda marka farkındalığı da yaratır ancak hedef kitlenin içeriğinizi aktif olarak tüketmesi ve markanızın değerleri, sesi ve bakış açılarıyla tanışması nedeniyle çok daha derin bir etkileşim yaratır. Aynı zamanda markanızın sektördeki uzmanlığını ortaya koymasına ve aynı zamanda onların sorularını yanıtlayarak değer katmasına olanak tanır.

Bu, güven oluşturma sürecini hızlandırır ve sonuç olarak markanızın bir içeriğiyle tek bir etkileşim, genellikle onlarca, hatta yüzlerce reklam gösterimiyle aynı düzeyde güven oluşturabilir.

İçerik pazarlama etkileşimleri de (bir blog gönderisini okumak, bir videoyu izlemek vb.) bir reklam gösteriminden çok daha akılda kalıcıdır; bu, kitle henüz satın almaya hazır olmasa bile (marka bilinirliği düzeyindeki çoğu kişinin hazır olmadığı anlamına gelir) ), sunduğunuz ürün veya hizmet türünü satın almaları gerektiğinde akıllarına gelen ilk marka siz olacaksınız.

Etkileşimli Bir Kitle Oluşturun

Hedef kitle, markanızla sürekli olarak etkileşime giren bir grup insandır. Bu nedenle, bir hedef kitle oluşturmak için onların etkileşime girebileceği bir şeye ihtiyacınız var.

Yüksek kaliteli içerik, eğlence (mizahi bir sosyal medya videosu gibi) veya eğitim (öğretici tarzı bir video veya blog yazısı gibi) aracılığıyla değer sağlayarak, karşılıklı yarar sağlayan bir etkileşim fırsatı yaratır.

İçeriğiniz aracılığıyla yaratılan değer, potansiyel müşterilerinizi markanızla etkileşime devam etmeye motive eder ve zamanla (içeriğinizi değerli bulduklarını varsayarsak) sadık takipçiler haline gelirler.

Sadık bir hedef kitle oluşturduğunuzda onlara ihtiyaç duydukları ilgili ürün veya hizmetleri satabilirsiniz. Fenty, Rare Beauty ve hatta Mint Mobile gibi markaların milyonlarca dolar değerinde olmasının nedeni budur.

Bu markaların ürünleri muhtemelen diğer birçok rakiple karşılaştırılabilir kalitede olsa da, her biri güvenilir takipçilerden oluşan bir kitleye sahip bir etkileyici (Rihanna, Selena Gomez ve Ryan Reynolds) tarafından destekleniyor. Dolayısıyla bu markalar piyasaya sürüldüğünde, hemen on milyonlarca dolarlık gelir elde etmeyi kolaylaştıran bir dağıtım ağına sahip oldular.

Sadık bir hedef kitle yetiştiren başarılı bir içerik stratejisi oluşturarak markanız da benzer bir başarı elde edebilir.

Uygun Maliyetli Uzun Vadeli Strateji

İçerik pazarlamanın "ücretsiz" olduğunu duymuş olabilirsiniz, ancak bu ifade biraz yanıltıcıdır çünkü harika içerik oluşturmak için kaynaklara (zaman ve/veya para) mal olur.

İyi haber şu ki, değerli bir içerik oluşturduğunuzda, sosyal medya platformları, SEO (arama motoru optimizasyonu) ve hatta organik paylaşımlar veya yönlendirmeler aracılığıyla organik web sitesi trafiği (ücretsiz trafik) kazanabilirsiniz.

Ayrıca, her zaman yenilenen içerik oluşturursanız, siz onu oluşturduktan sonra haftalar, aylar ve hatta yıllar boyunca kitlelerin ilgisini çekmeye devam edecektir.

Dolayısıyla, kapattığınızda potansiyel müşteri yaratmayı bırakan reklamların aksine, alakalı içerik, ilk yayınlandıktan çok sonra bile yatırım getirisi oluşturmaya devam edecektir. İçerik zamanla azalsa bile geri dönüşleri görmeye devam etmek için onu güncelleyebilir, yeniden tasarlayabilir veya yeniden yayınlayabilirsiniz.

Her bir içerik parçasının yatırım getirisi de zamanla artar çünkü her bir içerik parçasını üretmenin maliyeti nispeten sabit kalacaktır (içerik oluşturma stratejinize daha fazla yatırım yapmayı seçmediğiniz sürece), ancak hedef kitlenizin boyutu büyüyecektir.

Yani bugün 100$'a içerik üretseniz ve bunu 100 kişi %1 dönüşüm oranıyla görse bile, bir satış yapmış olursunuz. Ancak hedef kitleniz 1000 kişiye ulaştığında, o içeriği yaratmanın maliyeti yine de yalnızca 100 ABD dolarıdır, ancak aynı yatırımla on satış elde edersiniz.

Bu, içerik pazarlamasını tartışmasız mevcut en ölçeklenebilir pazarlama kanallarından biri haline getiriyor. Gösterim veya tıklama başına ödeme yaptığınız reklamların aksine içerik size haksız bir avantaj sağlar çünkü ulaştığınız hedef kitle artarken maliyetleriniz sabit kalır.

Diğer Pazarlama Çalışmalarının Yatırım Getirisini Artırın

İçerik pazarlaması yalnızca kendi başına karlı, uzun vadeli bir pazarlama stratejisi değildir, aynı zamanda diğer pazarlama kanallarının karlılığını da artırır.

Öncelikle, hedef kitlenizde en iyi yankı uyandıran konuları ve mesajları belirlemek için en etkili içerik pazarlama kampanyalarınızı analiz edebilir ve ardından reklam kampanyalarınızı bu analizlere göre tasarlayabilirsiniz. İçerik pazarlama stratejinizden elde edilen verilerle yola çıktığınızda, ilk reklam kampanyanızın başarılı olma ihtimali, ilk reklam kampanyanızı tamamen tahmine dayalı olarak oluşturmanıza kıyasla daha yüksektir.

Ayrıca, hedeflenen kitle markanızı hiç duymamışsa veya ne sunduğunuzu çok az biliyorsa, bir demo planlamak için yalnızca bir CTA'ya sahip olan çoğu reklamın dönüşüm oranları zayıf olur. Bunun yerine, reklamları bir içerik parçasına (ücretsiz şablon, kontrol listesi, kılavuz veya web semineri gibi) yayınlarsanız, daha düşük bir talep olduğu için bunların dönüşüm sağlama olasılıkları çok daha yüksektir.

Bu içeriği tükettikten ve markanızın değerini anladıktan sonra müşteriye dönüşme olasılıkları çok daha yüksektir. Ayrıca, bir parça içerik karşılığında e-posta adreslerini de yakalayabilirsiniz; bu, yeniden hedefleme reklamları yayınlamak yerine onlara yalnızca yeniden pazarlama e-postaları gönderebileceğiniz için sonuçta yeniden hedefleme maliyetlerini azaltır.

İçerik pazarlamasından gelen potansiyel müşteriler, içerik zaten bir dönüşüm oluşturmak için gereken güveni oluşturduğundan, satış hunisinde genellikle daha hızlı hareket eder. Bu, ortalama müşteri edinme maliyetini önemli ölçüde azaltır çünkü muhtemelen daha az gösterimle onları dönüştürebilirsiniz.

Son olarak ideal kitlenizin aradığı anahtar kelimelerin arama motoru sonuç sayfalarında görünmesini istiyorsanız, bu sorgulara cevap veren içerikler oluşturmalısınız. Aksi takdirde, arama motorlarının web sitenizi sıralaması için hiçbir teşvik yoktur. Bu nedenle, bir SEO stratejisi oluşturmayı planlıyorsanız içerik pazarlaması kritik bir yatırımdır.

Yönlendirmeleri Artırın

Yönlendirilen işletme esasen yönlendirmeyi yapan kişinin güvenilirliğini devraldığından, yönlendirmeler çok etkilidir.

Bu, markanızın güvenilirlik oluşturmak için gereken süreyi ve yatırımı atladığı ve satışı daha hızlı tamamlayacağınız anlamına gelir.

İçerik pazarlaması, yönlendirmeleri artırmaya yardımcı olur çünkü oluşturduğunuz kaynaklar, yönlendirme sağlayabilecek kişiler arasında markanızın akıllarda kalmasını sağlar.  

Doğrudan yönlendirmeler (örneğin, birinin doğrudan ürün veya hizmet önerisi sunması) oldukça nadirdir, çünkü bir arkadaşınızın veya meslektaşınızın size sürekli olarak farklı ürün veya hizmetler satın almanızı söylemesi can sıkıcı olabilir. Tasarruflu bir şekilde yapıldığında kesinlikle takdir edilse de, doğrudan yönlendirmeler, alıcı kişiden bir yatırım gerektirir.

Yine de insanlar, bir blog veya sosyal medya gönderisinin alıcı için yüksek değer sağlayabileceğinden (iyi içerik olduğu varsayılarak), ancak bunu tüketmek herhangi bir yatırım gerektirmediğinden, içerikleri sıklıkla ağlarıyla paylaşırlar.

İçerik yayınlayarak insanların markanızı paylaşması ve markanızla etkileşimde bulunması için daha fazla fırsat yaratırsınız.

Müşteriyi Elde Tutmayı ve YBD'yi Artırın

İçerik pazarlaması, bir hedef kitle oluşturmanıza yardımcı olur ve etkileşimli bir hedef kitleye sahip olduğunuzda, markanızı akılda tutarak onları müşteri olarak kolayca tutabilirsiniz ve ürünlerinizi nasıl daha etkili bir şekilde kullanacakları konusunda onları eğitmeye devam etmeniz için bir fırsat sunar. veya hizmetler.

Müşterileriniz, sıkıntılı noktalarını çözmek için ürünlerinizi veya hizmetlerinizi etkili bir şekilde nasıl kullanacaklarını anlarlarsa, uzun vadede müşteri olarak kalma olasılıkları daha yüksektir.

Ayrıca müşterinizin dikkatini çektiğinizde, ek müşteri edinme maliyetlerine katlanmadan daha fazla ürün veya hizmet satmaya devam edebilirsiniz.

Geleneksel pazarlama stratejileri satış kazanmanıza yardımcı olurken, içerik pazarlaması size yıllar boyunca para ödemeye devam edecek bir takipçi kazanmanızı sağlar.

Endüstri Otoritesi Oluşturun

Şimdiye kadar tartıştığımız içerik pazarlamanın faydaları esas olarak hedef kitleniz etrafında dönüyordu; ancak bilgilendirici içerik yayınlamak aynı zamanda markanızın sektörünüzdeki benzerleri arasında güvenilirlik oluşturmasına da yardımcı olabilir.

Daha geniş bir endüstri tarafından lider olarak görülmenin pek çok faydası vardır.

Birincisi, üst düzey yetenekler aktif olarak pazar liderlerini aradığından işe alım daha kolay olacaktır. Sonuç olarak, işe alım ücretlerine daha az harcayacaksınız ve üst düzey yetenekler maaş yerine kariyer fırsatlarına öncelik verme eğiliminde olduğundan daha düşük maaşlar için de pazarlık yapabilirsiniz.

Sektörde otorite oluşturmanın bir diğer faydası da yöneticilerinizin konferanslarda konuşma, podcast konukları olarak görünme ve güvenilirliği daha da artırabilecek ve potansiyel müşterilerle değerli etkileşimler yaratabilecek diğer özel etkinliklere katılma konusunda daha fazla fırsata sahip olmasıdır.

Müşteri Desteğini ve Satış Ekibinin Yatırımlarını Azaltın

Bir müşteri, ürününüz veya hizmetiniz hakkında yalnızca belirsiz bir anlayışla bir satış görüşmesine gelirse, daha fazla takip sorusu olacak, bu da satış görüşmelerinin daha uzun olacağı ve temsilcilerin sonraki soruları yanıtlamak için daha fazla zaman harcaması gerektiği anlamına geliyor. e-posta.

Buna karşılık, eğer potansiyel müşteriler içeriğinizi bir süredir okuyorlarsa, satış görüşmesinde daha az soruları olacak ve ayrıca daha az takip soruları olacak. Sonuç olarak, satış temsilcileriniz anlaşmaları daha hızlı tamamlayabilir ve daha fazla müşteriye daha kısa sürede yardımcı olabilir.

İçerik pazarlamasından gelen potansiyel müşteriler de daha yüksek kalitede olma eğilimindedir; çünkü bu müşteriler, demoya başlamadan önce ne sunduğunuzu ve sorun noktalarını nasıl çözdüğünü bilir.

Potansiyel müşteriler müşteriye dönüştükten sonra içerik pazarlama kaynakları, ürün veya hizmetinizde daha başarılı olmalarına da yardımcı olabilir. Bu, iptalleri azaltır ve müşteri destek temsilcilerinizin aynı tekrarlanan soruları yanıtlamak için çok fazla zaman harcamasına gerek kalmaz. Sonuç olarak destek bekleme sürelerini kısaltabilirsiniz, bu da markanızın daha iyi bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olur.

Hedef Kitlenizi Daha İyi Anlayın

İçerik pazarlaması, hedef kitlenizde hangi konuların ve sıkıntılı noktaların yankı bulduğunu anlamanıza yardımcı olur; bu da, bu sıkıntılı noktaları daha etkili bir şekilde çözmek için ürününüzü veya hizmetinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.

Örneğin, müşterilerinizin çoğunun, ürününüzü satın almadan önce ilk olarak müşteriyi elde tutmayı iyileştirmeyle ilgili bir blog gönderisini görüntülediğini fark ederseniz, müşteriyi elde tutma konusu etrafında daha fazla içerik oluşturabilir ve müşteriyi elde tutma zorluklarını çözmek için ürünün kendisini daha iyi optimize edebilirsiniz.

İçerik pazarlaması ayrıca mesajlarınızı tek yönlü tanıtımdan, hedef kitlenin markanızın daha fazla değer sağlamak için neler yapabileceği konusunda size daha fazla yön verebileceği iki taraflı bir konuşmaya dönüştürür.

Örneğin, Ahrefs'in (bir SEO ürünü) CMO'sundan gelen bu Tweet, sektördeki müşteri duyarlılığını daha iyi anlamanın, müşterinin sıkıntılı noktalarını belirlemenin ve sonuçta daha alakalı içerik oluşturup müşterinin sıkıntılı noktalarını çözecek şekilde ürünü geliştirmenin harika bir yoludur.

Ayrıca, özellikleri tüm müşteri tabanınız için hızlı bir şekilde geliştirmek amacıyla özellikler hakkında anında geri bildirim alabilirsiniz. Örneğin Tim, Ahrefs'in bu yeni ürün özelliği hakkında şunları paylaştı:

Ardından yorumcular hemen geri bildirimde bulundu:

Önce Değer İlişkisi Yaratır

Potansiyel bir müşterinin önünde bir demo planlamak için harekete geçirici mesaj içeren bir reklam yerleştirmek onlara herhangi bir değer sağlamaz. Elbette, ürününüz satın alınırsa değer elde edebilirler ve bu onların sıkıntılı noktalarını çözer, ancak eğer ürünün onların sıkıntılı noktalarını nasıl çözdüğünü anlamazlarsa, reklamınız tüketmek istedikleri içeriğin önünde sadece gürültü olacaktır. .

Buna karşılık, karşılığında hiçbir şey talep etmeden, onların sıkıntılı noktalarını veya en azından sıkıntılı noktalarının bir kısmını çözmelerine yardımcı olan değerli içerik sunmak, markanız hakkında mükemmel bir ilk izlenim yaratır.

Değer sağladığınızda, müşteriler sizi bir endüstri otoritesi olarak görür ve bu, genellikle satışa, yönlendirmelere ve daha fazla satışa yol açan diğer faydalara dönüşen iyi niyet yaratır.

İçerik Pazarlamanın Faydalarından Yararlanmaya Nasıl Başlanır?

İçerik pazarlaması uzun vadeli bir oyundur ve muhtemelen çabalarınızdan hemen bir yatırım getirisi görmeyeceksiniz. Bununla birlikte, sürekli olarak yararlı içerik oluşturursanız ve bu içeriğin bir araya gelmesi için yeterli zaman verirseniz, içerik pazarlamanın muhtemelen en kârlı pazarlama kanalınız olduğunu göreceksiniz.

İçerik pazarlama stratejinizi oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Copyblogger blogunda çok sayıda ücretsiz kaynağımız var veya Copyblogger ekibinden bire bir yardım almak için Copyblogger Akademisine katılabilirsiniz. Ayrıca içerik pazarlaması, SEO ve diğer pazarlama stratejileriyle ilgili özel kurslara da erişebileceksiniz. Hepsinden iyisi, kendilerini içerik pazarlama becerilerini geliştirmeye adamış diğer insanlarla tanışabileceksiniz.
Alternatif olarak, size özel bir içerik pazarlama hizmeti istiyorsanız, Copyblogger markasının arkasındaki pazarlama uzmanları olan Digital Commerce Partners'a ulaşmayı düşünün. Kârlı bir şekilde yeni müşteriler kazanmanıza yardımcı olacak bir içerik pazarlama planı oluşturabilir ve uygulayabilirler. DCP'nin içerik pazarlama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinebilir veya onlarla bugün iletişime geçebilirsiniz.