En İyi E-posta Otomasyon Araçları
Yayınlanan: 2019-03-30E-posta pazarlaması yalnızca bir e-posta yazıp gönder düğmesine basmak değildir.
Tüm bu çabalar sizi satışlarda bir artış ve müşterilerinizle iletişim halinde kalmanın avantajlarıyla ödüllendiriyor, peki asıl iyi haber nedir? E-posta pazarlama otomasyonla daha kolay hale geliyor.
E-posta pazarlama otomasyonu, doğru mesajı doğru zamanda doğru insan grubuna otomatik olarak göndermenizi sağlayarak size ve ekibinize çok fazla zaman ve işten tasarruf etmenizi sağlar. E-posta pazarlamasına yönelik bu kolay, hedefli yaklaşım nedeniyle, müşterilerle otomatik e-postalar aracılığıyla bağlantı kuran B2C pazarlamacıları, dönüşüm oranlarını yüzde 50'ye varan oranlarda görüyor. Ancak pazarlama otomasyonunun bildirilen bir numaralı yararı, daha fazla ve daha iyi potansiyel müşteriler yaratmaktır.
Endişelenmeyin - e-posta otomasyonu yalnızca büyük şirketlerin olası satış yaratma çabaları için değildir. Aslında, küçük işletmeler, girişimciler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, etkinlik planlayıcılar ve bir şeyi tanıtmakla ilgilenen herkes için uygun fiyatlı ve kullanılabilir.
İPUCU : E-posta otomasyonundan emin değil misiniz? Açıklayıcımızı okuyun: E-posta Pazarlama Otomasyonu Nedir?
E-posta otomasyonu, daha verimli ve stratejik e-posta pazarlaması geliştirmenize yardımcı olabilir, böylece işinizi büyütürken zamandan tasarruf edebilirsiniz. Pazarlama huniniz aracılığıyla potansiyel müşterileri besleyen tek bir hoş geldiniz e-postası veya otomatik bir e-posta dizisi gönderin. Posta listenizi kolaylıkla oluşturun, ardından belirli kişilere hedefli mesajlar gönderin.
E-posta pazarlamasıyla daha fazla iş yapmaya hazır mısınız?
E-posta otomasyon teknikleri
İşte birkaç e-posta otomasyon stratejisinin kısa bir özeti:
Yeni kişiler hoş geldiniz.
Yeni bir abone markanızla oldukça ilgilendiğini gösterdiğinde otomatik olarak hedefli bir karşılama e-postası gönderin. Otomatik karşılama e-postalarının ortalama açılma oranı yüzde 50 gibi yüksek bir orandır ve bu onları e-posta haber bültenlerinden yüzde 86 daha etkili kılar. Ayrıca hoş geldin notu alan aboneler, yüzde 33 daha uzun vadeli marka etkileşimi gösteriyor.
Pazarlama çabalarınızdan daha da fazla sonuç görmek istiyorsanız, yeni kişilerinize bir dizi otomatik karşılama e-postası gönderin. Bir dizi hoş geldiniz e-postası gönderen perakendeciler, yalnızca bir tane gönderenlere göre yüzde 13 daha fazla gelir elde ediyor.
Kitlenizi meşgul edin.
Kişi listenizi ilgi alanlarına veya katılım düzeylerine göre bölümlere ayırmak, e-posta otomasyonunun daha hedefli e-posta pazarlama kampanyaları göndermenize nasıl yardımcı olabileceğidir. Bu sayede doğru kişilere doğru mesajı ulaştırabilirsiniz.
Ama neden? İçerik kendileriyle alakalı olmadığında tüketicilerin yüzde 70'i hayal kırıklığına uğrar. Bu, kötü e-posta pazarlama sonuçlarına, hatta abonelikten çıkmalara ve itibarın lekelenmesine neden olabilir. Aslında, alıcıyla ilgili e-postalar, genel yayın e-postalarından 18 kat daha fazla gelir sağlar. Uygun e-posta listesi segmentasyonu, e-posta açma oranlarını bile ikiye katlayabilir. Liste segmentasyonu kullanan pazarlamacıların daha iyi sonuçlar aldığı kanıtlanmıştır.
Yetiştirme yol açar.
Her satış basit bir dönüşüm değildir. Aslında, bugün şirketiniz hakkında bilgi talep edenlerin yüzde 63'ü en az üç ay satın almayacak ve yüzde 20'sinin satın alması 12 aydan fazla sürecek. Peki, ürününüze olan ilgilerini kaybetmek için çok zamanları varken potansiyel müşterilerin ilgisini nasıl çekersiniz? Cevap: potansiyel müşterilerinizi nasıl besleyeceğinizi öğrenin.
E-posta otomasyonu, yeni kişilerinizi otomatik olarak yeni müşteriler olmaları için besleyebilir. Tek yapmanız gereken, yeni potansiyel müşterileriniz için bir dizi damla e-posta oluşturmak, ayarlamak ve - tahmin ettiniz - unutun. Desteklenen olası satışlar yalnızca daha sık satışa dönüşmekle kalmaz, aynı zamanda desteklenmeyen potansiyel müşterilere göre yüzde 47 daha fazla satın alma yaparlar.
İşletmenizin bu e-posta pazarlama otomasyon stratejilerini yürütmesine yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış araçların bir listesi:
En iyi e-posta otomasyon araçları
Kişiselleştirme
Kişiselleştirme, daha iyi ve benzersiz e-posta pazarlama içeriği oluşturarak kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olan bir araçtır. Minnettarlığınızı göstererek, doğum günleri için e-posta dilekleri göndererek veya e-posta listenize katılma yıldönümlerinde bir teşekkür e-postası göndererek müşterilerinizin her birini ne kadar önemsediğinizi gösterebilirsiniz.
İşte e-posta otomasyonunun devreye girdiği yer: bir kez kişiselleştirilmiş bir e-posta oluşturun ve doğum günleri ve diğer kilometre taşları için otomatik olarak gönderilecek şekilde ayarlayın.
Otomatik e-posta serisi
Otomatik bir dizi e-posta, seçtiğiniz aralıklarla bir dizi e-postayı tetiklemenize olanak tanır. Kişiler bir listeye eklendiğinde göndermeye başlarlar. Otomatik listelerinize yeni kişiler ekleyin ve bu kişiler, hedef kitlenizi meşgul etmek ve harekete geçmeye hazır tutmak için oluşturduğunuz planlanmış bir dizi e-postayı alacaklardır. İlgili e-postaları müşteri yolculuğunda doğru zamanda kişilerinize göndermenize olanak tanıyan uygun maliyetli, zaman kazandıran bir çözümdür.
segmentasyon
Bunu daha önce duymuşsunuzdur. Evet, e-posta kişilerinizi bölümlere ayırmak değerli bir e-posta pazarlama stratejisidir - ancak doğru e-posta pazarlama araçları kullanıldığında da otomatikleştirilebilir. Segmentasyon araçları, en etkili e-postaları gönderebilmeniz için benzer kişileri gerçekten tanımlamanıza ve gruplandırmanıza olanak tanır.
Daha hedefli listeler oluşturmak, daha alakalı e-posta pazarlama kampanyaları göndermek, daha iyi sonuçlar görmek ve müşterileri mutlu etmek için kişileri tıkladıkları içeriğe göre segmentlere ayırın.
Raporlama
Kişisel bir e-posta hesabıyla sonuçlarınızı takip edemezsiniz. Bunun yerine, çoğu e-posta pazarlama yazılımı platformunda bulunan e-posta pazarlama otomasyon çözümleri, e-postalarınızın nasıl performans gösterdiğini görmenize olanak tanır. Bu gerçek zamanlı veri toplama ve analiz araçları, e-postalarınızı veya sosyal gönderilerinizi kimin açtığını, tıkladığını ve paylaştığını bildirir, böylece sonraki adımlarınızı planlayabilirsiniz.
Liste binası
Gerçek şu ki, sağlam bir kaliteli irtibat listeniz olana kadar yukarıda bahsettiğimiz e-posta pazarlama otomasyon stratejilerinden hiçbirini başlatamazsınız. E-posta pazarlamanız yalnızca listeniz kadar iyidir. Web sitenizde, sosyal medyada, metin yoluyla ve daha fazlasında yeni kişiler bulmak ve edinmek için posta listesi oluşturma araçlarını ve kayıt formlarını kullanın.
En iyi liste oluşturma araçlarından birine dalalım: Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları.
E-posta listenize eklemek için kayıt toplayan hedefli Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları oluşturmak çok kolaydır. İşte nasıl çalışır: Facebook kullanıcıları reklamınızı tıkladıklarında, Facebook'ta zaten herkese açık olarak paylaşmış oldukları iletişim bilgileriyle önceden doldurulmuş bir kayıt formu ile sunulurlar. Reklamlar ve katılım formları tamamen özelleştirilebilir ve reklamı hem kuruluşunuz için en önemli olan demografiye hem de sağladığınız ürün veya hizmetlerle ilgilenen bir kullanıcı kitlesine hedefleyebilirsiniz.
Tamamen yeni potansiyel müşteriler toplamak için Facebook potansiyel müşteri reklamlarını ve onlarla etkileşim kurmak ve onları beslemek için e-posta pazarlama otomasyonunu kullanırsınız.
Açmayanlara yeniden gönder
Listenizdeki herkesin - en ilgili okuyucularınızın bile - gönderdiğiniz her mesajı okumasını beklememelisiniz. Hangisi büyük bir soruyu gündeme getiriyor: E-postanızı ilk kez açmayan abonelere bir e-postayı yeniden göndermeli misiniz? Cevap Evet.
Geçmişte doğru kişilere yeniden gönderdiğinizden emin olmak için manuel olarak yeniden göndermeniz gerekirken, artık bu işlemi otomatikleştirmenin bir yolu var. İkinci turda açılma oranınızı artırmak için kaliteli e-posta listenizden yararlanarak, dikkatlice tasarlanmış bir kampanya ile aslında açmayanlara yeniden gönderebilirsiniz.
Sonuçları iyileştirmek için bu aracı kullanırken, farklı bir mesaj denemek için konu satırını değiştirebilir ve ilk e-postanızı açmayan kişilere yeniden gönderebilirsiniz. E-posta pazarlamasında, ikinci sefer cazibedir.
Pazarlama takvimi
E-posta pazarlama otomasyonunun en değerli avantajlarından biri, e-posta kampanyalarını önceden planlayabilmektir. Bu, büyük bir zaman tasarrufu sağlar, çünkü bunları ayarlayabilir ve e-posta pazarlama kampanyalarınızın sorunsuz bir şekilde yürütüldüğünden emin olarak işinizin diğer gereksinimlerine geri dönebilirsiniz.
Pazarlama Takvimi, e-postalarınızı planlamak, oluşturmak ve planlamak için kolay bir yol sağladığı için en yararlı e-posta pazarlama araçlarından biridir. Bu araçta ay için e-postalarınızı görüntüleyerek, ne kadar gönderdiğinize dair daha net bir fikir edinirsiniz. Ayrıca önceden planlayarak ve tatil uyarıları alarak e-postanızı son dakikada yazmaya ve göndermeye çalışmanın paniğinden de kurtulursunuz.
Harika bir e-posta otomasyon çözümü bunu mümkün kılar
E-posta pazarlama otomasyonu, sisteminizi bir kez kurmak ve enerjinizi sürekli büyümeniz için önemli olan diğer yönlere odaklarken, işiniz için sürekli çalıştığını bilmekle ilgilidir. Otomasyon bunu mümkün kılar ve bu dijital pazarlama araçları en iyi sonuçları almanıza yardımcı olur. Hepsinden iyisi, bir kez kurulduktan sonra her şey otomatik pilotta gerçekleşir.
Daha fazla bilgi için, E-posta Otomasyonu ile Pazarlamanızı Otopilot'a Nasıl Yerleştireceğinize ilişkin bu kılavuza göz atın.