E-posta Kampanyanızı Göndermek İçin En İyi Zaman

E-posta pazarlama kampanyanızı göndermek için en iyi zamanı veya en iyi günü belirlemek, genel e-posta pazarlama stratejinizin önemli bir parçasıdır. Ve iyi bir sebepten dolayı. Alıcınızın gelen kutusuna doğru zamanda ulaşması için zamanlanmış yüksek kaliteli içerik, hem etkileşim hem de teslimat oranlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

E-posta kampanyalarınızı ne zaman göndermeniz gerektiğine dair sihirli bir cevap olmamasına rağmen, e-posta gönderme zamanınızı "en iyi nokta" olarak test etmek ve bulmak için kontrolünüzde çok şey var.

Otomasyonu kullansanız da kullanmasanız da (aşağıda her iki senaryo için de taktikler sunuyoruz), en uygun gönderme sürelerine ulaşmanıza yardımcı olacak bir yöntem var. Aşağıdaki ipuçları ve bilgiler, başlamanıza ve e-posta kampanyalarınızın en yüksek okunma şansına sahip olması için gönderme sürenizi belirlemenize yardımcı olabilir.

Başlarken: Akılda tutulması gereken karşılaştırmalar ve veriler

Nereden başlayacağınızı mı merak ediyorsunuz? Gönderme süreleri ve ilişkilendirme oranlarıyla ilgili geçmiş verilere bakmayı düşünün. Burada, Twilio SendGrid'de tatil dönemleri boyunca göndericilerimizden veri gönderme verilerini alıyoruz ve 2018 yılının Kara Cuma ve Siber Pazartesi günlerinde, gönderenler arasında en yüksek gönderme süresinin sabah 7 olduğunu ve bu en yüksek açılışların sabah 8 ile 9 arasında gerçekleştiğini tespit ettik. AM MDT.

Ve en son, 2019 Anma Günü hafta sonu boyunca, en yoğun gönderme saatinin de 7 AM olduğunu gördük. Ancak iş, en yaygın açık zamanları analiz etmeye geldiğinde, sonuçlar o kadar farklıydı ki, veri bilimcilerimiz, insanların e-posta açma olasılığının en yüksek olduğu istatistiksel olarak anlamlı bir zaman bulamadı.

Belirli tatil gönderme ve açık verilerin dışında, HubSpot as şunları da buldu:

• Salı günü ve diğer hafta içi günleri gönderme, genellikle biraz daha yüksek açık oranlarla ilişkilidir.
• Bir 11 AM (EST) gönderme süresi, daha yüksek açma oranlarıyla sonuçlanır.
• Açık oranlar, haftanın ilerleyen saatlerinde ve hafta sonu boyunca düşme eğilimindedir.

Gördüğünüz gibi, tüm veri kümeleri her zaman her zaman birbiriyle aynı fikirde olmayacaktır. Salı günü saat 7'de veya 11'de başlamak, e-posta gönderme testinizde bir kontrol olarak başlamak ve kullanmak için sağlam yerler olacaktır. Yine, optimal gönderme sürenizi belirlemenin en iyi yolu, bir zamanın diğerinden daha iyi olduğu sonucuna varmak için yeterli istatistiksel anlamlılık bulana kadar değişkenleri test etmektir (ve test etmeye devam etmektir).

Optimum e-posta gönderme sürelerini belirleyen diğer tüm değişkenleri aklınızda bulundurun.

Örneğin, yazılım satın almak için pazarda bulunanların, işte olmadıkları için muhtemelen hafta sonu satın almak veya sizinle iletişim kurmak istemeleri pek olası değildir.

Ancak bir B2C markası adına e-posta gönderirseniz, hafta sonu gönderileri en yüksek dönüşüm sağlayan ve ilgi çekici kampanyalarınızdan bazıları olabilir. İnternet alışverişimin büyük bir kısmının Cumartesi sabahı kanepede kahve içerken gerçekleştiğini biliyorum ve kullanmayı düşündüğüm promosyonu bulmak için sık sık gelen kutumu karıştırıyorum.

Twilio SendGrid'de, aylık blog özetimiz üzerinde çalışıyorum (psst: bunun için buradan kaydolabilirsiniz) ve gönderme zamanını sürekli olarak değiştiriyorum, ancak genellikle kampanyayı Salı veya Çarşamba günleri 10 ile 11 arasında göndermeye karar verdim. MST.

Sektörel e-posta etkileşim kıyaslamalarına daha derinlemesine dalmak istiyorsanız, etkileşim oranlarınızı sektörünüzdeki ve hatta bölgenizdeki diğer markalarla karşılaştırabilmeniz için 2018 E-posta Karşılaştırma Raporumuzu indirdiğinizden emin olun.

Neyi test etmeliyim?

Basitten başlamak için, gönderme sürenizi A/B testi için bir kontrol gönderme süresi ve bir değişken gönderme süresi ekleyin. Twilio SendGrid'in Pazarlama Kampanyalarında, belirli bir süre veya varyansa ulaşıldıktan sonra bunu otomatik olarak kazanan sürüme geçecek şekilde ayarlayabilirsiniz. A/B testine daha derin bir bakış için Twilio SendGrid'in e-posta A/B en iyi uygulama kılavuzuna bakın.

Neyin en iyi yankı uyandırdığını görmek için önce hangi değişkenleri test etmeye karar verebileceğinize dair bazı fikirler:

• Günün saati – gün ve akşam
• Gönderme günü – hafta ve hafta sonu
• Belirli zaman dilimleri veya dönemleri – iş gününün başlangıcı ile iş gününün sonu ile öğle yemeğinin karşılaştırılması

Hangi günün ve günün hangi saatinin sizin için en uygun olduğunu belirledikten sonra, alıcınızın gelen kutusundaki en iyi e-posta olmaya çalışmak için ayrıntılı ince ayarlar yapabilirsiniz.

Ne zaman GÖNDERİLMEMELİ

Saatin en başında veya saati 15, 30 veya 45 dakika sonra göndermekten kaçının. Niye ya? Çoğu pazarlamacı, e-posta kampanyalarını göndermek için bu saatleri kullanır çünkü ilk akla gelenler onlar olur.

Bu uygulama, ISS'lerde e-postalarınızın ertelenmesine neden olabilecek bir yedeklemeye neden olur. Bunun yerine 11:00 e-postalarınızı 10:55 olarak planlayın (ve sonuçları gözlemleyip kaydetmeyi unutmayın!)

Bazı ISS'ler, SendGrid dağıtım danışmanlarına, pazarlamacıların kampanyalarını göndermeleri için ideal zamanın, saatte 7, 21 veya 36 dakika gibi yoğun olmayan zamanlar olduğunu doğrudan söyledi. Bu yoğun olmayan zamanlarda göndermek, mesajlarınızın teslim edilme hızını artıracaktır.

Zaman stratejisi gönder: güneşi takip etmek

E-posta alıcılarınız dünyanın her yerinde yaşıyorsa ve e-postalarını doğru zamanda almak için e-posta listenizi her saat dilimine göre bölümlere ayıracak yetenek veya kaynaklara sahip değilseniz? Güneşi takip etmeyi düşünün.

Güneşi takip et kampanyaları genellikle alıcılara coğrafi konumlarında güneşin doğduğu saatte veya bu saatlerde gönderilir.

Güneşi takip etmek, mesajınızın alıcıların gelen kutularının başında olma olasılığını artırır. Kampanya saat dilimlerine göre 38 küçük gönderiye bölüneceğinden (tüm saat dilimlerinde küresel bir kitleniz varsa) bu ayrıca ISP üzerindeki yükü de azaltacaktır.

ESP'nizin yeteneklerine bağlı olarak, hedef kitlenize en uygun zamanda taktiksel olarak nasıl göndereceğinizi bulmanız gerekecektir. Bu stratejiyi uygulamadan önce alıcınızın genel coğrafi konumunu bilmeniz gerekir.

Tipik olarak alıcının yaptığı bir işlem tarafından tetiklenen işlemsel e-posta söz konusu olduğunda, gönderme süresi daha az kritik olabilir. Bunun nedeni, işlemsel e-postanın yüz binlerce alıcıya aynı anda toplu olarak gönderilmemesi, organik olarak gerçekleşmesidir. Pazarlama ve işlem e-postası arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinin.

paket servisler

E-postanızı göndermek için en iyi zamanı bulmak, katılım ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır. E-posta kampanyalarınızı ne zaman göndereceğinizi belirlerken aşağıdakileri daima aklınızda bulundurun:

• Performans verileri karşılaştırmalarına bakarak başlayın
• Gönderdiğiniz e-postanın türünü ve ESP'nizin yeteneklerini düşünün
• Saatin başında veya sonunda değil, "garip" zamanlarda gönderin
• Test edin, test edin, test edin!

E-posta gönderme süresinin, e-posta pazarlama programınızın yalnızca bir parçası olduğunu unutmayın. E-posta gönderme süreniz ne kadar optimize edilmiş olursa olsun, ilgi çekici ve değerli içerik sağlamıyorsanız, kullanıcıları e-postalarınızı açmaya ve onlarla etkileşime geçmeye ikna edemezsiniz.

E-posta gönderme süresi, sanat ve bilim arasında bir miktar karışımdır, bu nedenle yeni şeyler denemekten korkmayın! E-posta programınızı optimize etme hakkında daha fazla bilgi için Twilio SendGrid'in 2019 için E-posta Pazarlama En İyi Uygulamalarına gidin.