Pazarlamanızda etkileyicileri kullanmayı düşünüyorsanız, düşünmeyi bırakıp yapmaya başlamanın zamanı geldi. Bir işletme sahibi olarak, insanlara geleneksel pazarlama kanalları aracılığıyla ulaşmanın ne kadar zor olduğunu bilirsiniz.
Ancak sosyal medya fenomenlerinin yardımıyla bu artık bir sorun değil! Ne tür veya büyüklükte bir işletmeye sahip olduğunuz önemli değil çünkü tüm işletmelerin etkileyicileri stratejilerinin bir parçası olarak kullanmanın birçok yolu vardır.
Bu gönderide, bunları etkili bir şekilde kullanma konusunda bazı en iyi uygulamaları ve bunların büyüme ve görünürlük arayan herhangi bir işletme için neden bu kadar iyi bir fikir olduğunu gözden geçireceğiz.
Influencer Nedir?
Her şeyden önce, etkileyici tam olarak nedir? Etkileyici, hedef pazarınızın baktığı ve güvendiği geniş bir kitleye sahip bir kişidir. Bu, profilini blog, vlog (video blog), podcast veya Facebook, Instagram veya Twitter gibi sosyal medya aracılığıyla oluşturmuş biri olabilir.
Influencer’ların sosyal medyada güçlü bir takipçisi olacak. Her zaman kendi topluluklarının dışında ünlü olmasalar da, onları takip eden insanlar onları putlaştırıyor.
Influencerlar İşletmelere Nasıl Yardımcı Olur?
Etkileyenlerin işletmelere fayda sağlamasının birçok yolu vardır ve işte bunlardan sadece birkaçı:
Güven Oluşturma
Markanıza güven oluşturmak her işletme için çok önemlidir. İnternet, her şirket hakkında bilgi dolu; Kimden satın almak istediğinize bakarken kapsamlı araştırma için web'e başvurmak kolaydır.
Daha Fazla Kişiye Ulaşın
Ayrıca, insanların yalnızca çevrimiçi ürün aramadığını unutmayın; ayrıca diğer müşterilerin görüşlerini de ararlar. Etkileyici pazarlama, geniş ağlarından yararlanmanıza ve potansiyel olarak kendi başınıza olduğundan daha fazla kişiye ulaşmanıza olanak tanır.
Yeni Müşteriler Bulun
Etkileyiciler, potansiyel yeni müşterilerle etkileşim kurarken harikadır - sosyal medya akışlarında en son ürün lansmanınız hakkında bir etkileyicinin konuştuğunu hayal edin. Geleneksel pazarlama yöntemlerine binlerce dolar harcasanız bile, sizin yapabileceğinizden daha büyük bir etki yaratabilirler.
Dönüşümleri İyileştirin
Etkileyiciler ayrıca en iyi nasıl çalıştıklarını bilirler, yani tıklamalardan satışa dönüşümleri iyileştirmek için belirli şeyleri yerine koyabilirler. Örneğin, kullanıcıları doğrudan web sitenize göndermek için gönderilerinde bir harekete geçirici mesaj düğmesi kullanabilirler.
Influencer Marketing İşinizde Nasıl Kullanılır?
Başarılı bir etkileyici pazarlama kampanyası, aldığınız yaklaşıma bağlı olacaktır. Bunu akılda tutarak, etkileyicileri ararken ve kampanyanızı planlarken izlemeniz gereken bazı adımları gözden geçirelim:
1. Sizin İçin Doğru Influencerları Araştırın!
İşletmenizi tanıtmanıza yardımcı olabilecek birçok etkileyici var. Ancak, daha önce de belirttiğim gibi, onlara sizinle birlikte çalışmalarını isteyen bir mesaj göndermeden önce biraz araştırma yapmak önemlidir (influencer sosyal yardım). Bu, sosyal medya hesaplarına girmeyi ve izleyicileriyle nasıl etkileşime girdiklerine bakmayı içerir.
Ayrıca takipçi sayılarına, etkileşim seviyelerine ve oyunda ne kadar süredir bulunduklarına da dikkat etmelisiniz. Tüm bu faktörler, içeriğinizin onlar tarafından paylaşılıp paylaşılmayacağını belirlemede uzun bir yol kat edecektir.
2. Beklentilerinizi Gerçekçi Tutun
Influencerlarla çalışırken yapabileceğiniz en büyük hatalardan biri, bunun doğrudan kitlesel tanıtıma ve binlerce yeni müşteriye yol açacağını düşünmektir. Gerçek şu ki, etkileyici pazarlama, sabır ve tutarlılık gerektiren uzun vadeli bir stratejidir.
Kampanyanız harika olsa bile, size anında viral trafik göndermesini beklemeyin. Bunun yerine, etkileyici pazarlamayı işletmenizin pazarlama karmasının bir parçası olarak düşünmeniz gerekir; Influencer’ların bahsettiği kişilerin yaklaşık %5-7’si içerikle (bu bir bağlantıya tıklamak, paylaşmak veya bülteninize kaydolmak olsun) etkileşime girecek.
3. Makul Hedefler Belirleyin
Etkileyici pazarlama, bir gecede başarıya ulaşan bir çözüm olmadığı için, kampanyanın kaç müşteri getireceğini beklediğiniz konusunda gerçekçi hedefler belirlemeniz gerekir. Beklentilerinizin sizi alt etmesine izin vermemeye çalışın!
SMART hedefleri belirlemek buna yaklaşmanın iyi bir yoludur, bu nedenle hedefinizin şu gereksinimleri karşıladığından emin olarak kendinizi başarıya hazırlamanız gerekir:
Spesifik - Ne elde etmek istiyorsunuz? Sadece “artan satışlar” demek yerine, aradığınız şeyin net olduğundan emin olun.
Ölçülebilir – Kampanyanızın sonuçlarını nasıl ölçeceksiniz? Belirli sayıda etkileşime mi yoksa sadece yeni web sitesi trafiğine mi dayanacak?
Ulaşılabilir - Bu özel çaba için sahip olduğunuz zaman ve para göz önüne alındığında bu hedef mümkün mü? Başarı neye benzerdi - zaman çizelgesi içinde gerçekçi mi?
Gerçekçi – İstenen sonuca ulaşmak için gereken bu mu? Çok mu bekliyorsun?
Zamanla ilgili- Sonuçları ne zaman görmek istiyorsunuz? Kampanyanız yalnızca bir hafta sürüyorsa, 5.000 yeni müşteri beklemek gerçekçi olmayabilir.
4. Influencer Kampanyanızı Planlayın ve Organize Olun
Etkileyici pazarlama, belirli hedeflere sahip net bir plana ihtiyaç duyar. İdeal müşterilerinizi düşündükten ve kampanyanız için doğru etkileyicileri bulduktan sonra, sizi A noktasından B noktasına götürmek için ayrıntılı bir strateji oluşturun.
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını takip edebilmeniz için her şeyi mümkün olduğunca düzenli tutmak da önemlidir. Bu, bittiğinde kampanyanızın sonuçlarını toplamanızı kolaylaştıracaktır.
5. Influencer'larınızla Etkileşime Hazır Olun!
Influencerlarla çalışmak, onlardan sadece sizin için bir şeyin tanıtımını yapmalarını istemekle ilgili değildir - sizin açınızdan da çok fazla iletişim ve işbirliği gerektirir! Bu nedenle, etkileyicilerle konuşmaya başlamadan önce, onların ne yaptıkları ve işinizle nasıl bir ilişkisi olduğu hakkında iyi bir fikre sahip olmanız gerekir.
Bu aşamada, teklifinizi benzersiz tarzlarında tanıtmaları için en iyi yolu bulmanız gerekir. Etkileyenlerinizin ihtiyaçlarını tartıştıktan sonra, onlara sizin adınıza ilgi çekici içerik oluşturmaları için yeterli bilgi verin.
6. Kampanyanızı Optimize Edin
Akılda tutulması gereken en önemli şeylerden biri, etkileyici pazarlamanın tek seferlik olmadığıdır. Bu tür pazarlama tutarlılık gerektirdiğinden, sözlerinizi yerine getirmek için etkileyicilerinizle konuşmaya devam etmeniz gerekir.
Etkileyici içeriğinizi (Pinterest veya Youtube gibi) dağıtmak için belirli bir ağ kullanıyorsanız, bu sayfaları optimize edin ve tüm cihazlarda iyi görünmelerini sağlayın.
7. Kampanyanızı Ölçün ve Gerektiği Şekilde Ayarlayın
Nasıl performans gösterdiğini (marka bilinirliği) görebilmeniz için kampanyanızla ilgili her şeyi her zaman ölçmek önemlidir. Bu, promosyon planınıza göre ayarlamalar yapmanıza yardımcı olacaktır.
Örneğin, etkileyicilerinizin kendi başlarına müşteri kazanmakta zorlandıklarını keşfederseniz, çabaları için ek teşvikler veya nakit ödüller vermeyi düşünebilirsiniz. Öte yandan, sonuçlar beklediğiniz gibi değilse cesaretinizi kırmamaya çalışın! Birçok etkileyici pazarlama deneme yanılma olabilir, bu yüzden bunu hesaba katmanız gerekir.
8. En Büyük İsimler Üzerinden Mikro Etkileyicileri Kullanın
Çok sayıda takipçisi olan popüler bir influencer seçmek cazip gelse de, içeriklerini mümkün olduğunca dikkatli bir şekilde düşünmelisiniz. Bu kadar büyük bir takipçi kitlesine sahip olduklarından, takipçilerinin bazılarının söyledikleri veya onlardan satın aldıkları şeyler konusunda zaten şüpheci olmaları için iyi bir şans var.
Mikro-etkileyiciler, işletmeler için daha uygun fiyatlı olma eğilimindedir, ancak içerikleri de daha hedeflidir.
9. Küçük Bir Bütçeyle Başlayın
Etkileyici pazarlamanın yarasadan hemen herkes için olmadığını hatırlamak önemlidir. Bunu ilk pazarlama hamleniz yapmak cazip gelse de, kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini görmek için en az 500$-1000$ (veya daha fazla) ayırmanız gerekir.
Influencer pazarlama kampanyaları tek tip değildir. Bunun yerine, farklı türde etkileyicilerle denemeler yapın ve işiniz için en iyisinin ne olduğunu görün! Zamanla, bu stratejinin olası satışlarınızı ve dönüşümlerinizi nasıl etkilediğine dair birçok yararlı veri toplamaya başlayacaksınız.
10. Influencer Pazarlama Araçlarını Kullanın
Son olarak, etkileyici pazarlamadan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak en yeni araçları ve yazılımları takip edin. Daha fazla seçenek mevcut hale geliyor, bu yüzden onları kontrol ettiğinizden emin olun!
11. Influencer Pazarlama Platformu Kullanın
Etkileyicilerinizi her zaman bağımsız olarak yönetebilseniz de, bir etkileyici pazarlama platformu kullanmak sizin için daha kolay hale getirebilir! Bunun nedeni, bu platformların etkileyicilerinizi yönetmenize, performanslarını izlemenize ve hatta çabaları için onlara ödeme yapmanıza izin vermesidir.
Sıkça Sorulan Sorular
Influencerlar iş için iyi mi?
Influencerlar iş için iyidir çünkü daha hedefli bir kitleye ulaşmanıza ve ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında farkındalık yaratmanıza yardımcı olurlar.
Doğru influencerları nasıl seçerim?
Etkileyenler işletmenizle alakalı olmalıdır, bu nedenle teklifinize ilgi çekecek olanları seçin. Ayrıca içeriklerini araştırmalı ve işletmenizin değerlerine ve misyon beyanına uygun olup olmadığını belirlemelisiniz. Takipçilerine de göz atmayı unutmayın!
Influencerlarla nasıl iletişim kurabilirim?
Influencer mesajları gönderirken profesyonel bir ton kullanmak önemlidir. Onlarla iletişim kurmak için Twitter, Facebook ve Instagram gibi platformları kullanabilirsiniz. Neleri sevdikleri hakkında ipuçları için sosyal medya profillerine baktığınızdan emin olun!
Etkileyici pazarlamanın maliyeti nedir?
Etkileyici pazarlama maliyetleri, birlikte çalıştığınız etkileyicilere bağlı olarak değişir. Son derece popüler olanlara kıyasla mikro etkileyicilerle çalışmanın genellikle daha uygun maliyetli olduğunu unutmayın.
Nasıl başlarım?
Hedef kitleniz ve onların ürün ve hizmet tercihleri hakkında bulabildiğiniz her şeyi öğrenerek başlayın. Ardından, hangi tür etkileyicilerle çalışmanız gerektiğini belirlemek için bu bilgileri kullanın.
Etkileyicilerimi ne sıklıkla güncellemeliyim?
Etkileyenlerinize ayda bir kez güncellemeler gönderebilirsiniz. Yeni başlıyorsanız, bunun yerine her hafta veya iki haftada bir güncellemeleri göndermeyi deneyin.
Aynı anda kaç influencer ile çalışmalıyım?
Yalnızca bir veya iki etkileyiciyle çalışarak başlamak isteyebilirsiniz, ancak kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini gördükten sonra genişlemeye başlamalısınız. İyi bir kampanya için en az beş etkileyiciyi hedefleyin!
Etkileyici pazarlama sonuçlarımı nasıl ölçebilirim?
Kampanyanızın performansını izlemek için araçlar ve yazılımlar kullandığınızdan emin olun. Etkileyici pazarlamanın sizin için işe yarayıp yaramadığını belirlemek için satış huninizi de analiz edebilirsiniz. Örneğin, potansiyel müşterileriniz dönüştürülür mü? İnsanlar ürün ve hizmetlerinizi bu kampanya nedeniyle mi satın alıyor?
Sosyal medya hesaplarımda influencerlarımdan içerik paylaşmalı mıyım?
Evet! Etkileyicilerinizin oluşturduğu içeriği paylaşmak, erişimlerini artırmanıza yardımcı olacaktır. Bunu hem kendi hesaplarınızda hem de influencerların hesaplarında paylaşabilirsiniz. Hashtag'leri kullanmak, erişiminizi artırmanıza da yardımcı olacaktır.
Etkileyicilere nasıl ödeme yaparım?
Etkileyenlerinize ödeme yapmanın farklı yolları vardır. Örneğin, onlarla gelir paylaşımı temelinde veya sabit ücret temelinde çalışabilirsiniz. Etkileyen kişilere genellikle nakit veya PayPal aracılığıyla ödeme yapılır.
Etkileyici kampanyamı nasıl oluştururum?
İşletmeniz için mükemmel olabilecek potansiyel etkileyicilerin bir listesini beyin fırtınası yaparak başlayın. Ardından, onlara ulaşın ve birlikte çalışabileceğiniz farklı kampanya türlerini keşfedin. İşletmeniz için mükemmel olabilecek bir kampanya geliştirmenize yardımcı olması için bir pazarlama ajansıyla çalışmayı da düşünebilirsiniz!
Son Düşünceler
Etkileyici pazarlama, işinizi büyütmenin güçlü bir yoludur. Doğru influencerlarla, sizinki gibi şirketlerin ulaşamayacağı bir kitleye ulaşabilirsiniz.
Ancak, pazarlama stratejinizde etkileyicileri kullanmak söz konusu olduğunda, bunları imzalamadan önce özgün ve şirketinizin marka ve demografik hedef pazarıyla alakalı olduklarından emin olun!