Doğru pazarlama stratejisini seçmek için girişimcinin hile sayfası

Yayınlanan: 2020-04-17

30 saniyelik özet:

  • Çoğu işletme sahibi, işinin başlangıcında tüm atasözü şapkalarını takar ve bunu gururla yapar. Bu yaklaşım normal olmakla birlikte girişimcileri de engelleyebilmektedir.
  • Sizi arayan veya kapınızdan içeri giren her potansiyel müşteriye evet demek, kendinizi aşırıya kaçmaya hazırladığınız anlamına gelir. Ayrıca ideal müşterinizin kim olduğunu veya hangi müşteri türlerinin sizin için uygun olmadığını bilmediğiniz anlamına gelir.
  • Çok geniş bir ağ oluşturmadığınızdan, bunun yerine ideal müşterileriniz tarafından görülme olasılığı en yüksek olan pazarlama kanallarına odaklandığınızdan emin olun.
  • Sizinkine benzer şirketleri araştırmak, aklınızdaki fikirlerin gerçekten başarılı olmanıza yardımcı olup olmayacağını görmenize yardımcı olabilir veya alanınızdaki şirketler için iyi sonuç veren diğer seçeneklere bakmanız için size ilham verebilir.
  • Tüm bu araştırmayı tamamladıktan sonra, pazarlama stratejiniz hakkında çok daha bilinçli bir karar verebileceksiniz.
  • Bir strateji belirledikten sonra, ona yaslanın. Stratejinizin pazarlama çabalarınıza, hizmetlerinize, ürünlerinize, fiyatlandırmanıza ve her şeye rehberlik etmesine izin verin. Yaklaşımı test edeceğiniz bir süre belirleyin.

Bir girişimci iseniz, hemen hemen kesinlikle o dünyada daha işinize çalışması gerektiğini tavsiye duydum. Ancak bu iyi bir tavsiye olsa da, özellikle bir şirket kurmanın ilk yıllarında takip edilmesi son derece zor olabilir.

Çoğu işletme sahibi, işinin başlangıcında tüm atasözü şapkalarını takar ve bunu gururla yapar. Pazarlama taktiklerini yönetirler, e-posta gönderirler, müşteri teklifleri sunarlar, ürünler oluştururlar, web sitelerini güncellerler, materyalleri gönderirler ve gerçekleştirmek için çalıştıkları hizmetleri gerçekleştirirler. Ayrıca idari görevleri yerine getirirler, faturaları bir araya getirirler, vergileri dosyalarlar, maaş bordrolarını işlerler ve devam eder.

Bu yaklaşım normal olmakla birlikte girişimcileri de engelleyebilmektedir. İşinizde bu şekilde çalışmak, büyük resmi görmenizi ve sizi büyüme yönünde yönlendirecek stratejik kararlar almanızı engeller.

Proaktif olmanıza izin vermek yerine sizi reaktif bir modda tutar. Yardım almayı veya belirli iş görevlerini dışarıdan temin etmeyi göze alamasanız bile, gidişatınızı kontrol altına almak için yapabileceğiniz bir şey var: doğru pazarlama stratejisini seçin.

İşte nasıl:

1) Alıcınızı araştırın ve tanımlayın

Bir iş yeni başladığında, sunduğunuz şey karşılığında size para vermeye istekli tüm müşterileri kabul etmek cezbedicidir. Daha fazla gelir, daha iyi, değil mi?

Aslında hayır. Sizi arayan veya kapınızdan içeri giren her potansiyel müşteriye evet demek, kendinizi aşırıya kaçmaya hazırladığınız anlamına gelir. Ayrıca ideal müşterinizin kim olduğunu veya hangi müşteri türlerinin sizin için uygun olmadığını bilmediğiniz anlamına gelir.

Bu nedenle, bu noktaya kadar sahip olduğunuz tüm müşterileri gözden geçirerek başlayın. Kendinize şunları sorun:

  • En çok parayı kim getirdi?
  • En yüksek kar marjını kim sağladı?
  • Uğraşması en kolay kimdi?
  • Hizmetlerinizden en çok kimler memnun kaldı?

Bu kategorilerden birine veya daha fazlasına giren tüm kişilerin bir listesini yapın. Ardından, ortak noktaları arayın.

Tüm müşterilere aynı hizmeti en yüksek kar marjı ile mi sundunuz? En memnun müşteriler belirli bir gelir diliminde veya şehrin bir bölgesinde mi?

Bu ideal müşteriler arasında bazı ortak temalar görmek sizi şaşırtabilir. Bu size yeni müşteriler ararken nelere bakmanız gerektiği konusunda bir fikir verecektir.

Ardından bu işlemi tam tersi sorular sorarak tekrarlayın (en az kim getirdi, kim en zor oldu vb.). Bu, hangi müşterilerin ve hatta iş türlerinin sizin için diğerleri kadar kazançlı, tatmin edici veya kolay olmadığını belirlemeye başlamanıza yardımcı olacaktır.

İdeal alıcılarınız arasındaki bazı temel benzerlikleri tanımladıktan sonra, bu tür müşteriyi araştırın. Demografikleri hakkında pazar araştırması yapın ve nerede zaman geçirdikleri, neye güvendikleri, bilgiyi nasıl tükettikleri hakkında bir fikir edinmeye çalışın - ve.

Bir bütün olarak bu bireyler hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı almaya çalışın, böylece onlara nasıl ulaşacağınızı daha iyi anlayabilirsiniz.

2) Olası kanalları daraltın

İdeal alıcılarınızın sosyal medyada çok zaman geçirdiğini keşfetmiş olabilirsiniz. Ancak hangi platformlara odaklanacağınızdan emin değilsiniz ve ne kadar çok seçenek olduğu sizi bunaltıyor.

Bu senaryoda, bir sonraki adımınız, her bir sosyal medya sitesinin kullanıcılarının demografisini araştırmaktır. Hedef müşterinizin yaş grubunun, Instagram'a büyük ölçüde hakim olan yaş grubuyla aynı olduğunu görebilirsiniz, oysa bu grup diğer sosyal platformlardaki daha küçük kullanıcıları temsil eder.

Bu, zamanınızı ve kaynaklarınızı nereye odaklayacağınızı kesin olarak anlamanıza yardımcı olacaktır.

Belki sosyal medya ideal alıcınız için bir odak noktası değildir; telefonda konuşmayı veya yüz yüze görüşmeyi severler. Bu, pazarlama kanallarınızı biraz daraltmanıza yardımcı olabilir.

Bu nedenle, sosyal siteler için herhangi bir çaba veya kaynak harcamak yerine, yerel gazetenizde, ilgilenen müşterileri 10 dakikalık ücretsiz danışma için sizi aramaya davet eden bir reklam yayınlamayı tercih edebilirsiniz.

Buradaki amaç, çok geniş bir ağ oluşturmadığınızdan, bunun yerine ideal müşterileriniz tarafından görülme olasılığı en yüksek olan pazarlama kanallarına odaklandığınızdan emin olmaktır.

3) İş durumlarını ve yatırım getirisini göz önünde bulundurun

Artık pazarlama stratejinizle neyin peşinden gideceğinize dair bir önseziye sahipsiniz. Bunu doğrulamanın zamanı geldi!

Kendinize benzer şirketleri çevrimiçi araştırmak için biraz zaman harcayın. Denedikleri belirli pazarlama yaklaşımlarının sonuçlarını, özellikle de düşündüğünüzü paylaşan vaka çalışmaları bulabilecek misiniz bir bakın.

Bu, aklınızdaki fikirlerin gerçekten başarılı olmanıza yardımcı olup olmayacağını görmenize yardımcı olabilir veya alanınızdaki şirketler için iyi sonuç veren diğer seçeneklere bakmanız için size ilham verebilir.

4) Bir pazarlama stratejisine karar verin

Tüm bu araştırmayı tamamladıktan sonra, pazarlama stratejiniz hakkında çok daha bilinçli bir karar verebileceksiniz.

Belki de sitenize yeni bir potansiyel müşteri geldiğinde müşteri dönüşümünüzün güçlü olduğunu biliyorsunuzdur ve hedef müşterilerinizin çoğunun çevrimiçi arama yaparak sağlayıcılar bulduğunu keşfettiniz.

Bu daha sonra sizi kaynaklarınızın ve enerjinizin çoğunu arama motoru sıralamalarınızı iyileştirmeye yönlendirmeye yönlendirir.

Araştırmanız sonucunda, ideal alıcınızın sosyal medyada çok zaman geçirdiğini ve satın almadan önce bilgilendirilip ikna edilmesi gerektiğini keşfettiyseniz, çok farklı bir yaklaşım izleyeceksiniz.

Bu durumda, belirli bir platformda hedeflenen reklamlara odaklanmayı seçebilirsiniz. Ardından, alıcı olmaya daha da yaklaşmalarına yardımcı olan infografikler ve e-kitaplar gibi eğitim kaynakları içeren bir açılış sayfasına trafik çekebilirsiniz.

Buradaki nokta, stratejinizin tekliflerinize, sektörünüze, ideal müşterilerinize ve size özel olacağıdır.

5) Pazarlama stratejinizi ölçün, değerlendirin ve ayarlayın

Bir strateji belirledikten sonra, ona yaslanın. Stratejinizin pazarlama çabalarınıza, hizmetlerinize, ürünlerinize, fiyatlandırmanıza ve her şeye rehberlik etmesine izin verin. Yaklaşımı test edeceğiniz bir süre belirleyin.

Bazı insanlar, etkinliğini değerlendirmeden önce bir çeyreklik bir strateji deneyebilir, ancak stratejik bir yönden sonuç almaya başlamanız genellikle altı ay ile bir yıl arasında sürer. Bu nedenle, sonuçları ölçmeye başlamadan önce stratejinize tutunması için zaman verdiğinizden emin olun.

Ardından, stratejinizin sizin için ne kadar iyi sonuç verdiğini değerlendirin. Ulaşmak için belirlediğiniz hedeflere ulaşıyor musunuz? Şirketinizi, taşınmasını istediğiniz yöne mi taşıyorlar?

Değilse, çizim tahtasına geri dönme ve stratejinizi ayarlama zamanı. Ardından durulayın ve tekrarlayın.

Sonunda, işletmenizi daha büyük başarılara doğru yönlendirmek için doğru pazarlama stratejisine ulaşacaksınız. Ardından, ikiye katlayabilir ve yörüngenizin yükselişini izleyebilirsiniz.

Clate Mask, Keap'in (resmi adıyla Infusionsoft) kurucu ortağı ve CEO'su ve New York Times'ın en çok satan Conquer the Chaos: How to Grow a Success Small Business Without Crazy'in ortak yazarıdır. Binlerce girişimciyle çalışmış, ulusal çapta tanınan bir küçük işletme büyüme uzmanıdır.