"Gelecek burada": AR, VR ve akıllı merkez pazarlamasında sektör uzmanları

Akıllı teknoloji ve Nesnelerin İnterneti ile birlikte sanal ve artırılmış gerçeklik, göz önünde bulundurulması gereken en büyük pazarlama trendlerinden ikisi. Bu yılki Sosyal Medya Haftası'nda birkaç oturumda onlardan söz edilmesi şaşırtıcı değil.

İlgimizi çeken oturumlardan ikisi, AR ve VR pazarlamasının geleceğine öncü markalardan örneklerle bakan “Hype Machine'i Yenmek: Karma Gerçekliğe Faydalı Bir Kılavuz”; ve “ Alexa, Pazarlamanın Geleceği Neye benziyor?”: Tüketicilere pazarlamak için Amazon Echo gibi akıllı ev merkezlerini kullanma olanaklarını inceleyen Markalar Tüketicilere Ulaşmak için Sesi Nasıl Kullanabilir?

Peki, tüketicilerle yeni yollarla bağlantı kurmak için AR, VR ve akıllı hub'ları kullanan son teknoloji şirketler nasıl?

Basitliğe odaklanın – markaların yeni teknolojiyi anlamasına yardımcı olun

Google İngiltere'de Marka Ortaklığı Uzmanı David Blanar'a göre, markaların yeni teknolojiyi anlamalarına yardımcı olmanın bir zorluğu var. Her marka yolculuğun farklı bir yolundan gelir, bu nedenle pazarlamada VR ve AR'yi uygulamaya başlamadan önce doğru anlayışı kazanmalarına yardımcı olmak önemlidir.

Önerdiği ilk adım, ilgi çekici ve sürükleyici deneyimler geliştirirken “basit şeylere odaklanmaktır”. Bu şekilde, daha gelişmiş fikirlere geçmeden önce bir kavramı açıklamak daha kolaydır.

Örnek olarak, World of Tanks ile işbirliklerinden ve teknolojiyi hayata geçirmeye odaklanmalarından bahsetti. AR'nin kendi durumlarında kullanılması, orijinal deneyimi alternatif bir gerçeklikle değiştirmeden ziyaretçilere ek bir deneyim sunar.

Öte yandan, Warner Bros için Fantastik Canavarlar örneğinde olduğu gibi markalar da hayranları için farklı bir dünyaya açılan bir pencere sunabilir. Amaç, “teknolojiyi kusursuz bir şekilde kullanarak” yeni bir dünya yaratarak filmi tanıtmaktı. gerçek dünyamızdan sanallaştırılmış alanlardan oluşan markalı bir dünyaya geçmek.”

VR aracılığıyla farklı bir hikaye anlatmak

Tata Communications'da Formula 1 ve Medya İş Pazarlamasından Sorumlu Başkan Yardımcısı Amit Sharma, Formula 1'in VR kullanımıyla daha geniş bir kitleye ulaşmasına yardımcı oldu.

Dünya çapında 450 milyon F1 hayranı olduğu tahmin ediliyor, bu nedenle bir pist deneyimi sunmaya karar verdiklerinde, fırsat belirli sayıda hayranla sınırlıydı. Bu, tüm dünyadaki hayranlarla etkileşimlerini genişletmek için VR teknolojisini kullanmaya karar verene kadardı.

Ünlü bir F1 sürücüsünü içeren bir uygulama oluşturdular ve benzersiz bir açıdan bir hikaye anlattılar. Amit Sharma'ya göre, “müşterinin göremediği bir hikaye anlatmak” ile ilgili. Bu nedenle, sanal gerçeklik ek bir araç değil, sadece gizli bir hikayeyi çözmenin yeni bir yoludur.

Pazarlamada AR ve VR'nin geleceği

David Blanar, “gelecek burada, ancak eşit olarak dağılmamış” dedi. Eksik olan, tüm cihazlarınızda sorunsuz bir şekilde görmenize ve dünyadaki diğer insanlarla bağlantı kurmanıza yardımcı olan eksiksiz bir uçtan uca tüketici deneyimidir.

Amit Sharma bu noktada, bu yeni deneyimlere gelişmiş bir bağlam eklemenin de önemli olduğunu ekledi. Deneyimler şu anda izole bir şekilde var ve bu da markalar için, doğru bağlam olmadan yeni trendleri denemek adına yeni teknolojileri benimsemeye çalışırken ilginç bir konuyu gündeme getiriyor.

Text100'de Yaratıcı Teknoloji Yönetici Danışmanı James Holland, önümüzdeki birkaç yıl içinde "karma gerçeklik" için kendi tahminlerini ve bundan ne bekleyebileceğimizi sundu.

Grafiksel uygunluk

Önümüzdeki 2-3 yıl içinde yeni teknolojilerde grafik kalitesinin önemli ölçüde artacağı ve dikkatinizi çeken cihazlara sinema kalitesi getireceği öngörülmektedir.

Eller serbest AR

Önümüzdeki 4-5 yıl içinde, mevcut cihazları aşan ve onu daha erişilebilir kılan yeni bir şekilde keşfeden daha şeffaf bir AR deneyimi beklemeliyiz.

Günlük AR

Örneğin, yeni mobilyalarla kendi alanınızı tasarlamanın yaratıcı bir yolu olarak sunan IKEA ile markalardan AR'nin günlük kullanım örneklerini zaten görüyoruz.

Önümüzdeki birkaç yıl içinde daha fazla örnek olmalı, çünkü daha fazla marka yeni teknolojilerden yararlanmanın en iyi yolunun onları tüketicilerin günlük yaşamlarına değer katacak şekilde dahil etmek olduğunu anlayacak.

Önce ses platformlarının yükselişi ve akıllı merkez pazarlama

VaynerMedia'da VaynerSmart Başkan Yardımcısı Patrick Givens, Amazon Echo akıllı merkezi gibi "ses platformları"ndan ve markaların tüketicilerin isteklerine yanıt vererek onlara ek kontrol ve değer.

Markalar pazarlama için ses platformlarını kullanıp kullanmamayı düşünürken ilk soru şudur: “Markam için doğru konuşma nedir?”

Bu, her bir markanın nasıl değer katabileceğini anlamanın yararlı bir yoludur. Örneğin Johnnie Walker, rehberli tadım sunmak için sesli içerik veya tüketiciler için bir "viski 101" yarattı. Bu, markanın yeni bir ortama ulaşmasına, katılımı artırmasına ve ürün ve çevresindeki bilgi üzerinde otorite kurmasına izin verdi.

Ayrıca VaynerMedia, sabah rutinleri sırasında insanlara ilham vermeye yardımcı olmak için ücretsiz olarak etkinleştirilebilen bir Alexa becerisi olan GaryVee 365'i yarattı. Dinleyicilere haberler, hava durumu raporları ve diğer güncellemeleri vermek için tasarlanmış bir beceri türü olan bu "flaş brifingi", VaynerMedia CEO'su ve kurucu ortağı Gary Vaynerchuk'tan günlük motivasyonel alıntılar, ifadeler ve sözler sundu.

Bu, izleyicinin neye iyi yanıt vereceğini anlamak için büyük miktarda test içeren ek bir içerik dağıtım kanalı işlevi gördü.

Patrick Givens'e göre, GaryVee 365'i test ettikten sonra çizdikleri içgörüler:

• İnsanlar, ezici bir deneyime dönüşmeden değer katan kısa ve öz içerik arayan bir Flash Brifing ile ilgileniyorlar.
• İçerik oluştururken modele odaklanmak önemlidir. Sesine sahip olmak isteyen bir marka, amaçlı olmalıdır. Bu durumda, reklamcılık her zaman uygun değildir, en azından geleneksel şekilde değil.
• İnsanlar platformlardan istediklerini geri vermelerini bekliyor. Bu nedenle markalar, kullanıcı odaklı bir destinasyon deneyimi oluşturmaya odaklanmalıdır.
• İlk adım, bir deneyimin ilk versiyonunu oluşturmaktır. O zaman çapraz tanıtım ve iletişim, markanızı ilhamdan kolaylaştırmaya getirebilir.

genel bakış

VR ve AR'nin markalı bir dijital stratejinin parçası olabileceğini anlamak için pazarlamacılar arasında artan bir ilgi var gibi görünüyor. Önemli olan, her deneyimin tüketicilere değer katması gerektiğini akılda tutmaktır.

Ayrıca, akıllı merkezlerin yükselişi, bu sefer görsel bir araçtan ziyade sese odaklanan farkındalık ve katılım için başka bir fırsat ortaya çıkarıyor. Bu konseptin kendine has zorlukları var, aynı zamanda kendine özgü yaratıcı fikirleri var.

Markaların, yeni teknolojilerin tüketicileri için yenilikçi bir deneyimin parçası olabileceğini denemeleri için henüz erken değil. Buradaki zorluk, yeni teknolojileri günlük değere dahil etmektir. Bu, önümüzdeki yıllarda bir pazarlama stratejisinin parçası olarak hayati hale gelmesi beklenen büyüyen bir trendin anahtarı olabilir.