Medya Dönüşümünün Durumu
Yayınlanan: 2017-10-24Teknolojideki gelişmeler, medya endüstrisinin çalışma şeklini temelden değiştirmiştir.
Başlangıçta, geniş bant hızlarının 2000'lerin başındaki yükselişi, medya şirketleri ve reklamcılar için izleyicileriyle yeni ve heyecan verici yollarla etkileşim kurmaları için yeni fırsatlar yarattı (bkz: yüksek sesli otomatik oynatılan video reklamları).
Tüketici interneti kullanımı tamamen işlevsel olanın ötesine geçtiğinden, kullanıcılar eğlence ve dikkat dağıtmak için YouTube ve Facebook gibi platformlara yöneldi. Büyük hacimli yüksek kaliteli içeriğe kolay erişim, tüketici beklentilerinde büyük bir değişime yol açtı. İnternet kullanıcıları, grenli videolardan ve uzun html web sayfalarından memnun olmaktan, sıfır maliyetle ve gecikme olmaksızın zengin, etkileşimli içerik istemeye geçtiler.
Ve çoğunlukla, anladılar. Video akışı yaygınlaştığında, film ve TV dağıtımcıları, dağıtım maliyetlerini neredeyse sıfıra indirmek için interneti kullanarak fırsattan yararlanmak için harekete geçti. Blockbuster gibi fiziksel mağazalar, endüstri yenilikçilerinin türbülansına uyum sağlamak veya yok edilmek zorunda kaldı.
Benzer hikayeler ana akım yayıncılar ve yayıncılar için de söylenebilir. 'Videonun özeti' terimi geçen yıl içinde çoğu pazarlama yayınına en az bir kez girdi - yayıncıların orijinal video içeriği üretmeye artan odaklanmasını tanımlamak amacıyla.
Tüketiciler haber ve eğlence için günlük geniş sayfalara daha az güvenmeye başladıkça, yazılı medya da uyum sağlamak zorunda kaldı. Gazeteler artık tek bilgi kaynağı değildi ve artık çevrimiçi gürültü arasında duyulmak için savaşmak zorunda kaldılar.
Teknolojinin medya endüstrisini ve hizmet ettiği kitleyi sonsuza dek değiştirdiğine şüphe yok. Ancak zamanın gösterdiği gibi, bozulmanın sonu yok. Sırada ne var?
Yayıncılık, basılı medya ve sosyal medya
Medya dönüşümünün geleceğini anlamak için önce internetin gelişine bakmalıyız. Dijital bozulma için tartışmasız en düşük asılı meyve olan basılı medya, etkileri ilk hissedenlerden biriydi.
2001'de Bill Gates, Yayıncılık endüstrisi ve gelişen teknolojilerin onu nasıl değiştireceği hakkında bazı tahminler içeren İçerik Kral başlıklı bir makale yayınladı. 16 yıl sonra okumak, kaç tanesinin geçtiğini görmek inanılmaz. İşte ilginç bir alıntı:
“Basılı dergilerin ortak ilgi alanlarını paylaşan okuyucuları var. Bu topluluklara elektronik çevrimiçi sürümler tarafından hizmet verildiğini hayal etmek kolaydır.
Ancak çevrimiçi başarılı olmak için, bir dergi 't sadece baskı neler alıp elektronik alemine taşıyabilirsiniz. Basılı içerikte çevrimiçi ortamın dezavantajlarının üstesinden gelmek için yeterli derinlik veya etkileşim yoktur.
İnsanların bir ekranı okumak için bilgisayarı açmaya katlanmaları bekleniyorsa, istedikleri zaman keşfedebilecekleri derin ve son derece güncel bilgilerle ödüllendirilmelidirler. Sese ve muhtemelen videoya sahip olmaları gerekir. Basılı dergilerin editöre mektup sayfalarında sunulanın çok ötesinde bir kişisel katılım fırsatına ihtiyaçları var.
Basılı bir ilgi grubuna hizmet veren aynı şirketin, çevrimiçi olarak hizmet vermeyi ne sıklıkla başaracağı pek çok kişinin aklında olan bir sorudur. Hatta bazı basılı dergilerin geleceği bile İnternet tarafından sorgulanıyor .”
Başka bir deyişle Gates, çevrimiçi bir ortamdaki etkileşim potansiyelini yayıncılık için temel bir tehdit olarak gördü. Bu bir anlamda gerçekleşti - haber web sitelerinde yayınlanan makaleler, içeriğe yanıt veren kullanıcılardan yüzlerce yorum alıyor. Ancak sosyal medya, bu bağlamda etkileşimin gerçek itici gücü olmuştur.
'Topluluklar' Gates referansları yayının web sitesinde değil, yayıncının markasının bir uzantısı olarak işlev gören Twitter, Facebook ve LinkedIn sayfalarında yer almaktadır.
Ancak, bir gazetenin ön sayfası gibi web sitesi, para kazanma için çok önemli bir kanal olmaya devam ediyor. Yeni teknolojiler, çevrimiçi reklamcılık fırsatlarını ve kapsamını büyük ölçüde geliştirdi, ancak temel kavram aynı kaldı. İlgi çekici içerik, dikkatleri üzerine çekiyor – markaların birlikte öne çıkarmak için ödemeye hazır oldukları bir şey. Gates, makalesinde bu konuda da yorum yapıyor:
“İnternetin gelişmesi için içerik sağlayıcılara çalışmaları için ödeme yapılması gerekiyor. Uzun vadeli beklentiler iyi, ancak içerik şirketleri reklam veya abonelik yoluyla para kazanmaya çalışırken kısa vadede çok fazla hayal kırıklığı bekliyorum. Henüz çalışmıyor ve bir süre çalışmayabilir.”
Uzun vadede, reklam umut vericidir. Etkileşimli reklamcılığın bir avantajı, ilk mesajın çok fazla bilgi iletmek yerine yalnızca dikkat çekmesi gerektiğidir . Bir kullanıcı ek bilgi almak için reklamı tıklayabilir ve bir reklamveren insanların bunu yapıp yapmadığını ölçebilir.”
Çevrimiçi içeriği basılı içerikten ayıran temel fayda, çevrimiçi reklamcılıkta da görülebilir – etkileşim.
Çevrimiçi reklamcılık ve ona güç veren pazarlama teknolojisi, artık reklamverenlere 10 yıl önce hayal bile edemeyecekleri şeyleri verebilir. Gelişmiş hedefleme, yeniden hedefleme, segmentasyon ve ilişkilendirme, doğru kişiyi doğru zamanda doğru yerde bulmayı hiç olmadığı kadar kolaylaştırdı. Aynı zamanda, reklamın kendisi, yalnızca kesintiye uğramak yerine ilgi çekici bir deneyim sunabilir.
Bir saniyeliğine Bill'e dönelim:
“... Online başarılı olmak için, bir dergi 't sadece baskı neler alıp elektronik alemine taşıyabilirsiniz. ”
Metin tabanlı editoryal makaleler, üretmeleri uygun maliyetli ve nispeten kolay tüketildikleri için yayıncılıkta hala yaygın olarak kullanılmaktadır. Ancak küçük ölçekli video prodüksiyonunun fizibilitesi arttıkça, yayıncılık endüstrisi videonun tüm potansiyelini gerçekleştirmek için daha iyi bir konuma geliyor.
Ana akım yayınların daha çok video içeriğine odaklanmaya başladığını görüyoruz. Örneğin Vice, nispeten yeraltı salt basılı bir yayından, zengin orijinal video içeriği sunan medya platformuna geçiş yaptı.
Bir araç olarak videonun, özellikle pazarlama ve dağıtım söz konusu olduğunda, bazı büyük avantajları vardır. Son istatistikler, mobil video görüntüleyenlerin %92'sinin videoları başkalarıyla paylaştığını gösteriyor ve Wordstream, videonun SERP'lerden gelen organik trafikte %157'lik bir artış sağladığını tahmin ediyor.
Film ve televizyon
Çevik olmak isteyen geleneksel yayınlar için büyük bir fırsat vardı. Ancak film ve televizyon endüstrileri, içeriklerini çevrimiçi olarak sunmak çok önemliydi.
Bu kısmen pazardaki değişikliklerden kaynaklandı. Artan kentleşme, bin yıllık izleyicilerin kolaylık ve anında erişim sunan medyaya değer verdiği anlamına geliyordu. Tüketiciler ayrıca, dünya çapında dağıtılmadan önce ABD'de üretilen ve yayınlanan TV şovları gibi uluslararası içeriğe kolay erişim istiyorlardı.
Artan talep ve azalan dağıtım maliyetleri, Breaking Bad, Game of Thrones ve The Wire gibi eleştirmenlerce beğenilen TV şovlarının tüketicinin dikkatini çekmek için mücadele ettiği yeni Televizyonun Altın Çağı'nda çalan içerik üretiminin hızlanması anlamına geliyordu. 2011-2016 yılları arasında yayın, kablolu ve dijital platformlarda senaryolu TV şovlarının sayısı %71 arttı.
Her ikisi de posta yoluyla DVD şirketleri olarak başlamalarına rağmen, hem Netflix hem de Amazon Video çevrimiçi akışla kendi başlarına geldiler - yüksek kaliteli içerikten oluşan devasa kitaplıklara anında, her zaman erişim sağladı ve nihayetinde pazarı sonsuza dek değiştirdi.
Ancak bu şirketler, dağıttıkları içeriği üretmek için hala başkalarına güveniyorlardı. Lisanslama maliyeti, yalnızca dağıtım iş modelinin önemli bir kısıtlamasıydı. Böylece, 2011'in sonlarında Netflix ilk orijinal dizileri House of Cards'ı devreye aldı . 2014'te büyük beğeni toplayan oyun, Orange is the New Black , Stranger Things ve Narcos da dahil olmak üzere çok sayıda saygın serinin başlangıcı oldu.
Tabii ki Amazon Stüdyoları hızlı yanıt verdi ve sırasıyla 2015 ve 2016 yıllarında Bosche ve The Man in the High Castle gibi şovlar yayınladı ve bunu 2016'da bir başka kritik başarı izledi - bu sefer Manchester by the Sea filmi.
Geleneksel üreticiler de yanıt verdi. Örneğin Disney, kendi içeriğini kapalı bir ekosistemde dağıtmaya karar verdi ve her şeyi Netflix platformundan kendi akış hizmetine çekti. Bu hareket, Netflix'in orijinal içerik harcamalarını 8 milyar dolara çıkarma planlarını açıklamasıyla birleşen ve içerik kitaplığını 2018 yılına kadar %50 orijinal hale getirmeyi hedefleyen sektörde büyüyen bir çatlağın sinyalini verdi.
Ne 'Bir sonraki s?
Tüm medya kanallarında kişiselleştirme, önümüzdeki yıllarda önemli bir trend olacak.
TV için, anında erişimli akış, izleyicilerin bir hafta boyunca tüketebilecekleri saat sayısını artırdı. Ancak bu sayı hala sınırlı ve izleyicilerin aralarından seçim yapabileceği çok fazla içeriğin olduğu bir noktaya hızla ulaşıyoruz.
Bu küratörlük için bir talep yaratır; mevcut içeriği tercihlerinize ve görüntüleme alışkanlıklarınıza göre filtrelemenin bir yolu. Netflix ve Amazon, bunu zaten yüzlerce veri noktası ve çok karmaşık matematik kullanarak makine öğrenimi algoritmaları aracılığıyla sunuyor.
Ancak, daha iyi öneriler daha fazla veri gerektirir. Tüketiciler kendilerine özel bir hizmetin faydalarını takdir etseler de, veri güvenliği konusunda da artan bir farkındalık var. Avrupa'da yaklaşan düzenleyici değişiklik olan GDPR, bu düşünceye yanıt veriyor ve şirketlerin müşteri verilerini işleme biçiminde büyük bir değişikliği teşvik edecek.
İkinci kilit eğilim parçalanmadır . İnsanlar, TV, çevrimiçi, cep telefonları ve hatta oyun konsolları aracılığıyla birden fazla kanalda içerik tüketiyor. Markaların, dikkati zayıf kitlelerle başarılı bir şekilde etkileşim kurmaları için tüm kanallarda tutarlı bir deneyim sağlamaları gerekir. TV izleyicileri için şovlar genellikle ikinci bir ekranla desteklenir; içerik oluşturucuların izleyicileriyle etkileşim kurmaları için başka bir fırsat.
Yayıncılar için gelecek daha az kesin. Bill Gates'e inanılırsa, geleneksel markalar 10 yıl içinde teknolojik yeni başlayanlar tarafından ortadan kaldırılmış olabilir. Büyük olasılıkla: yayıncılar orijinal, kısa biçimli video içeriği, mobil cihazlar için optimize edilmiş makaleler ve diğer etkileşimli içerik türleri (chatbot'lar gibi) arasında bir orta yol bulacaktır. Sektörün videoya odaklanmasına rağmen, hala metin formatında haber ve editoryal talep var.
Teknoloji, bazı markalar için önemli bir zorluk olan medya endüstrisindeki hızlı değişimin katalizörü oldu. Ancak aynı zamanda çok sayıda yüksek kaliteli içeriğin minimum maliyetle izleyicilere ulaşmasını da sağladı. Küçük ölçekli içerik üreticileri ve büyük yayıncılar arasındaki ilişkileri güçlendirdi ve dünya çapındaki kullanıcıların deneyimini geliştirdi.
Kesin olan bir şey var: bozulma burada bitmiyor.