Stratejik arama devrimi burada: Kitlenizle nasıl daha iyi etkileşim kurabilirsiniz?

Yayınlanan: 2023-07-10
Merkle 2023 SEÇ 7 10 23 800x450

SERP karmaşıklığı ve kullanıcı katılımı hiç bu kadar değişken olmamıştı. Tıklamasız aramalar tüm zamanların en yüksek seviyesinde, ekranın üst kısmında görünürlük kısa süreli ve anlaşılması zor ve SERP yapısı hiç bu kadar karmaşık olmamıştı. Ancak asıl soru şu: Markanız meydan okuyanlar arasında dimdik ayakta mı duracak yoksa kayıtsızlığın kurbanı mı olacak? Eski "büyü ya da öl" atasözü hiç bu kadar doğru olmamıştı.

SERP için verilerimiz neyi gösteriyor?

Organik arama, alternatif SERP özelliklerine karşı çetin bir savaşla karşı karşıyadır ve tescilli verilerimiz, 2023'ün ilk çeyreğinde %18 civarında gezinen mavi bağlantılar için ekranın üst kısmındaki görünürlüğü göstermektedir.

2022'ye baktığımızda, premium üst düzey konumlandırma, ücretli listelemeleri ve amaca yönelik SERP özelliklerini tercih ediyordu. Verilerimiz, İnsanlar Ayrıca Arama SERP yaygınlığının %156, metin reklamların %22 ve alışveriş reklamlarının %14 arttığını gösterdi. 2023, amaca yönelik SERP özelliklerini desteklemeye devam ederken, ücretli listelemeler zemin kaybediyor gibi görünüyor.

B2B ve sigorta sektörlerinde, 2023'ün ilk çeyreği metin reklamları ve İnsanlar Ayrıca Soruyor'u destekledi ve sırasıyla kabaca %60 ve %85 oranında üst sıralarda yer aldı.

Mali hizmetlerde, metin reklamların ekranın üst kısmındaki görünümü çeyrekten çeyreğe %10 düşerek, Kişiler Ayrıca Arar özellikleri için daha fazla alan açtı.

Perakende ve e-ticarette, SERP'lerde metin reklamların görünümü neredeyse yarı yarıya azaldı, alışveriş reklamları %6 azaldı ve geleneksel organik mavi bağlantıların görünümü her yıl %8 azaldı. Satıcı listelemeleri %16 büyüdüğü ve toplam bileşimin %45'ini oluşturduğu için, bu SERP bileşimi değişiklikleri ürün listelemelerine yer açıyor gibi görünüyor. 2023 yılının ürün listeleme yılı olacağını rahatlıkla söyleyebiliriz: Tüm ürün listeleme türlerini dikkate alırsak, tüm perakende SERP öğelerinin yaklaşık %50'sini ürünler oluşturur.

Ayrıca yapay zekanın arama deneyimine entegrasyonuyla büyük bilinmeyene bakıyoruz. Google'ın Bard ve Arama Üretken Deneyimi (SGE) ve Bing'in Açık Yapay Zeka ortaklığı, zaten karmaşık olan bir algoritmaya başka bir karmaşıklık katmanı ekleyerek halihazırda devam ediyor.

Peki, nasıl önde kalırsınız ve görünür kalırsınız?

Cevap, ücretli ve organik arasındaki duvarları yıkan ve verilere sıkı sıkıya bağlı olan stratejik bir arama devrimidir. Verilerinizin kalitesi, ekipleriniz genelinde verilerinize erişilebilirlik ve bu verileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmek için ne kadar iyi yorumladığınız, başarılı bir arama stratejisi için pazarlık konusu olamaz.

"Stratejik arama devrimi" göründüğü kadar karmaşık değil. Veri en büyük anahtardır, ancak savaşın sadece yarısıdır. İşte sürekli gelişen bir SERP ortamında başarıya ulaşmak için beş adımlık bir süreç:

  1. Kitlenizi araştırın
  2. Tüketici içgörülerini bölümlere ayırın
  3. Rekabetinizi anlayın
  4. Markanızın açığını bulun
  5. Etkinleştir

1. Hedef kitlenizi araştırın

Hiç kimse kitlenizi kendilerini tanıdıklarından daha iyi tanıyamaz. Anahtar kelimeler, en büyük hedef kitle araştırma aracınızdır ve bu nedenle, strateji oluşturmada genellikle bu adıma en çok değer verilen adımdır. Anahtar kelime araştırmanızın hedef alanınızı kapsamlı bir şekilde kapsamasını sağlamak, aramanın arkasındaki "nedeni" belirlemek için çok önemlidir. Arama hacmi sınırlarını unutun - liste ne kadar büyükse, içgörüler o kadar iyi olur.

Unutmayın: her anahtar kelime, sizi bulmaya çalışan kullanıcılarınızdır. Kompozisyonu ve kullanımı anlamak, nerede olduklarını nasıl karşılayacağınızı bilmenizi sağlar.

2. Tüketici içgörülerini bölümlere ayırın

Artık kitlenizin ne aradığını bildiğinize göre, size ne söylüyorlar? Tekrar tekrar ne arıyorlar? Soruyu kaç farklı şekilde soruyorlar?

Bu adımın ana odak noktası, kullanıcının arama çubuğuyla etkileşime geçtiğinde ne yapmak istediğini kesin olarak belirlemektir.

Arama sadece bir dizi cevaplanmamış sorudur. Çok sayıdaki arama verisindeki kalıpları ve ortak noktaları anlamak, bize kullanıcılarımızın pazara nasıl girdiğine dair temel içgörüler sağlar. Ama daha da önemlisi, veriler bize bir marka olarak gerçek ihtiyaç anında nasıl bağlantılar kurabileceğimizi anlatıyor.

3. Rakiplerinizi anlayın

Öne çıkmak uyum sağlamaktan daha iyidir, ancak bunu alakalı bir şekilde yapmak için hedef kitlenizin bulunduğu ortamı anlamanız gerekir. Bu, rekabetçi veriler gerektirir. Başarıya nasıl ulaşılacağını anlamak için iki tür rekabet verisi kritik öneme sahiptir:

  • SERP bileşimi, SERP'in kendisini oluşturan organik ve ücretli biçimleri ifade eder.
  • Rakip bileşimi, SERP'de rekabet eden alanları ifade eder.

SERP kompozisyonu, temsil bulmanız gereken ortamı anlamanıza olanak tanır. Bu ücretli ağırlıklı bir alan mı? Kaç farklı özellik ve listeleme türü var? Ekranın üst kısmında görünen nedir?

Rekabetçi kompozisyon, söz konusu ortamda temsili mümkün kılan formatları anlamanıza olanak tanır. Bilgisel rakipler satıcılara mı hükmediyor? En üst noktaları yakalayan sayfa türleri ne olacak?

4. Markanızın açığını bulun

Şimdi en büyük soruyla yüzleşme zamanı: markanızın bu SERP ortamında görünürlüğü sınırlayan, yapmadığı veya aktif olarak yaptığı şey nedir? Düşünülmesi gereken bazı şeyler:

  • Kullanıcılarınızın sorularını yanıtlıyor musunuz?
    • aslında öyle misin
  • Kullanıcılarınızın sorularını, kendilerine sorulduğu gibi mi yanıtlıyorsunuz?
  • Kullanıcılarınızın sorularını yankı uyandıran bir biçimde mi yanıtlıyorsunuz?
  • Görünen kanalda (ücretli veya organik) kullanıcılarınızın sorularını yanıtlıyor musunuz?

Görünürlük boşluklarınızı ve marka ses boşluklarınızı anlamak, hedef kitle katılımını artırmak için stratejik etkinleştirmenin gerekli olduğu kilit alanları vurgular.

5. Etkinleştir

Önceki dört adımdan önemli çıkarımları özetledikten sonra, markanızın yapması gereken son şey, öğrendiklerinizi mevcut arama programınıza uygulamaktır.

Hatırlanması gereken en büyük nokta, SERP'in artık ücretli veya organik olmamasıdır. Karma amaçlı ve kanaldan bağımsız listelemelerden oluşan bir savaş alanı. Görünürlük stratejinizin SERP'in kendisine entegre edilmesinin zamanı geldi.

Bunu markanız için nasıl yapabilirsiniz?

Ne yapacağınızı bilmek başka bir şey, ancak bunu markanız için nasıl yapacağınızı bilmek farklı bir hikaye. Yürütme planlaması yapılırken dikkate alınması gereken bazı önemli noktalar:

  • Veri yönetimi: Burada ÇOK veriden bahsediyoruz. Veri işleme ve veri yönetimi, kazançlı bir girişime yol açacak öngörüleri elde etmenin anahtarıdır.
  • SEO/SEM planlaması: SEO + SEM'in tek bir çatı altında yönetilmesi, kolay veri paylaşımı ve tutarlı planlama sağlar ve birlikte çalışan stratejilere yol açar. Entegrasyon, aynı ekipte olduğunuzda, zanaatınızda uzman olduğunuzda ve aramadaki başarının tek bir konum veya belirli bir anahtar kelime değil, toplam arama anlamına geldiğini anladığınızda her zaman en iyisidir.
  • Uygulama: İçgörüler için geniş ölçekteki veriler, yalnızca bunları geniş ölçekte uygulama beceriniz kadar iyidir.

Bazen bunu halletmek için doğru ortaklığı almak yeterlidir. Kaynaklar ve şirket içi uzmanlık kısıtlamaları nedeniyle, bir ajans iş ortağıyla çalışmak, kaybetmeyecek bir arama programını ayakta tutmanın anahtarı olabilir.

Yapay zeka arama alanına nüfuz ettikçe, toplam arama her zamankinden daha kritik hale geldi. Markanız hazır olacak mı?

Bu makale, Merkle'de SEO içerik stratejisi lideri Kacie Gaudiose tarafından yazılmıştır.