Ticaret Masası Kıdemli Başkan Yardımcısı, ajansların medya tüketimindeki değişen eğilimleri anlamasına yardımcı olur

Devam eden Eş Ağı Serimizde ClickZ, Philippa Snare'i öne çıkarmaktan onur duydu. The Trade Desk'te EMEA'nın Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak Snare, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'da gelir ve yeni müşteri edinme stratejisini artırmada operasyonel merkezi yönetiyor.

The Trade Desk'e katılmadan önce Snare, Facebook'un Küresel Ticari Pazarlama bölümünü yöneterek EMEA'daki büyük ekipleri denetledi.

Bundan önce Snare, Microsoft İngiltere'de Pazarlama Müdürü olarak görev yaptı ve tüm Microsoft portföyünün pazarlamasını denetledi. Aynı zamanda Global Pazarlama Akademisi üyesidir.

Snare, Peer Network brifinginde etik reklam satın almanın faydalarını tartışıyor, COVID-19 sırasında medya tüketimindeki değişiklikleri ele alıyor ve bunun pazarlama trendlerini nasıl etkilediğine dair bir fikir veriyor.

Etik reklam satın alımını kolaylaştırmak

Ticaret Masası, müşterilerin ve ajansların programatik reklam satın almalarına ve pazarlama yatırımlarından en iyi getiriyi elde etmek için mümkün olan en iyi sitelere reklam yerleştirmelerine yardımcı olur.

Snare, “Ticaret Masası bir satın alma platformudur, ancak onu benzersiz kılan şey, açık interneti desteklemeye çalışmamızdır. Bu reklamların etik olduğundan ve tüm satın alma platformunun şeffaf olduğundan emin olurken yüksek kaliteli, reklam destekli gazeteciliğe erişimimiz olduğundan emin olmak istiyoruz.”

Medya tüketimindeki değişiklikler pazarlamacıları uyum sağlamaya zorluyor

İnsanlar COVID-19 nedeniyle daha fazla evdeler ve bu, haberleri nasıl tükettiklerini değiştiriyor.

Snare, "Evde olmak, tüketicilerin hangi cihazları kullandıkları da dahil olmak üzere haberleri tüketme şeklini değiştirdi" diye açıklıyor. “İnsanlar gerçek veriler istiyor. Görüşleri veya sansasyonel bilgileri duymak istemiyorlar, bu nedenle sağlanan içeriğe olan güvenlerini yeniden kazanmak için sosyal platformlardan İngiltere'deki BBC gibi daha güvenilir kaynaklara dönüyorlar."

Snare, Z kuşağının (“TikTok” nesli) ses ve TV aracılığıyla bilgi tükettiği genç nesiller için de geçerli olduğuna dikkat çekti.

Snare, “Yüksek kaliteli içerik ve prodüksiyon için yeniden alevlenen güzel bir aşk ilişkisi var” diyor.

Snare'nin görüşüne göre, COVID-19, planlamak, oluşturmak ve başlatmak için aylar sürebilen geleneksel doğrusal reklamlara kıyasla dijitalin çevikliği nedeniyle dijital pazarlamanın inanılmaz bir hızlandırıcısı olmuştur.

Microsoft'taki zamanından bir örnek not ediyor.

Snare, "Biraz Office 365 reklamı yapıyorduk ve dijital reklam panolarının ilk sürümlerinden birini hayata geçirdik," diye açıklıyor. "Eh, kötü hedeflenmiş bir reklam panosu hazırladık, ancak sosyal kanallar aracılığıyla çok hızlı bir şekilde geri bildirim aldık. O reklam panosunu 24 saat içinde değiştirebildik ve sosyal medyadan gelen eleştirilerin bir kısmına cevap verebildik. Müşterilerin söylediklerini dinlediğimizi gösterebildiğimiz için bu çok ilgi gördü."

Güven, gerçek, veri ve CTV

Snare, büyük markaların özellikle kriz zamanlarında tüketicilere güven sağladığını belirtiyor. Artık müşterilerinize destek olmanın ve onlara güven aşılamanın, reklamlarınızı karartmamanın tam zamanı.

Snare, "Karanlık, tüketicileriniz için daha fazla belirsizlik ve daha az güven yaratır" diye açıklıyor. “Seçtikleri format ne olursa olsun, pandemi boyunca ortaya çıkan markalar, kendi ürün ve hizmetleri için pazar payı kazanmaya devam edecek olanlardır.

Snare, markanızın reklamlarının gerçekten kaliteli içeriğin yanında olmasını sağlamanın önemini de vurguladı. İnsanlar haberlerin gerçek olduğuna güvenmedikleri için sosyal platformlardan uzaklaşıyor ve markalar da aynısını yapıyor.

Snare, “Şirketler markalarının sahte bilgilerin yanında olmasını istemiyor. En ilginç bulduğum şey, bu platformları boykot eden markaların, yatırım getirilerinde kesinlikle hiçbir fark yaratmadığını söylemeleri.”

Snare'in belirlediği bir diğer eğilim, pazarlamacıların yatırım getirisini kanıtlamaları ve bütçelerini akıllıca yatırdıklarına güvenmeleri için çok daha güvenli bir yol olarak pazarlamaya veri odaklı bir yaklaşıma odaklanılmasıdır.

Snare, "Ticaret Masası açısından en büyük büyümeyi gördüğümüz iki özel alan, bağlantılı TV (CTV) ve dijital ev dışıdır" diyor.

“Ev dışı şu anda havaalanlarında, toplu taşıma ve seyahat alanlarında olmayabilir, ancak Dubai'deki alışveriş merkezlerinde ve yüksek oranda hedeflenmiş dijital ev dışı ortamlarda hala büyük bir fırsat var.

CTV hakkında daha fazlası

Ticaret Masası, CTV'nin muazzam bir şekilde benimsendiğini görüyor, ancak tüketiciler, spor kanalları gibi abonelik hizmetleriyle ilgili olarak ne için ödemek istedikleri konusunda da daha seçici.

Kaynak: Ticaret Masası

Snare, "Eğlenceyi tüketme şeklimiz, pazarlama ekiplerinin çok kanallı bir yaklaşıma, doğru kitle için doğru kanalı veya doğru ekranı kullandıklarından emin olmaya çok daha fazla odaklanmasına neden oluyor" diyor.

Daha genç izleyiciler, daha önce hiç yapmadıkları bir şekilde TV ile etkileşime giriyor.

Veriye dayalı bir yaklaşım, bu kitleleri çok daha spesifik bir şekilde hedefleyebilir, kalıpları belirleyebilir ve pazarlamacıların insanların farklı kanallarda medyayı nasıl tükettiğini anlamalarına yardımcı olabilir.

Snare, pazarlamacıların The Trade Desk's Edge Academy'yi ziyaret etmelerini ve CTV ve pazarlamacıların bunu kanal portföylerinde nasıl kullanabilecekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için ücretsiz kaydolmalarını önerir.

Snare, "Bir satın alma platformunun nasıl kullanılacağının temellerinden CTV veya VOD'u kanal olarak kullanmanın erdemlerine kadar öğrenmenize yardımcı olabilecek birçok farklı içerik modülü var" diyor.

"Ayrıca, halihazırda yayınlamış olabileceğiniz geleneksel veya yerel reklamcılıkta CTV'nin ekranla nasıl bağlantı kurduğunu da öğrenebilirsiniz."

CMO'nun değişen rolü

CMO'nun değişen rolü sorulduğunda Snare, pazarlamanın eskiden organizasyonlar arasında dağıtıldığına dikkat çekti.

Snare, “Rol, satış öncesi ve sonrası için daha çok bir destek hizmetiydi, ancak değişti” diyor. “Pazarlama, özellikle dijital kanalların sahibi CMO ise, artık gelir getirici bir işlevdir. Çevrimiçi satış ve tamamlama ile ilgili. CMO, müşteriye ticari liderler kadar değerli veri, içerik ve içgörü sağlayabilir. COVID-19, çevrimiçi olarak yeni bir gelir akışının sunulmasıyla dijitale geçişin en büyük hızlandırıcılarından biri oldu. Bu, CMO'nun işidir. Artık masada güvenilir bir yerleri var.”