Demografik Segmentasyon için Nihai Kılavuz

Önceki bir blogda, hedef kitlenizi anlamak ve onlara hitap etmek söz konusu olduğunda segmentasyonun önemini tartışmıştık. Spesifik olarak, hedef kitle üyelerini konuma (yaşadıkları, alışveriş yaptıkları ve çalıştıkları yer gibi) göre gruplandırmayı ifade eden coğrafi bölümlemeye baktık.

Ancak coğrafi segmentasyon, pazarlamacıların bireysel müşterilere daha etkili hizmet vermesine yardımcı olan birkaç güçlü hedefleme stratejisinden yalnızca biridir. Bu blogda, demografik segmentasyonu keşfedeceğiz veya bir kitleyi demografik faktörlere (düşün: yaş, cinsiyet, gelir vb.) dayalı olarak daha küçük gruplara ayıracağız.

Farklı demografik segmentasyon türleri ve ideal müşterilerinizle daha doğrudan bağlantı kurmak için bu veri noktalarını nasıl kullanacağınız hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Demografik Segmentasyon Türleri

Yaşa göre segmentasyon

Farklı yaş gruplarının, büyük ölçüde kuşaksal normlara, eğilimlere ve deneyimlere dayanan farklı satın alma alışkanlıkları ve reklam tercihleri ​​vardır. Örneğin, Z Kuşağı sosyal medya pazarlamasına daha açık olabilirken, baby boom kuşağı geleneksel reklamcılık yöntemlerini tercih edebilir. Yaş aynı zamanda tüketicilerin hayattaki konumuyla da ilişkilidir (30'lu yaşlarının başındaki insanlar bir aile kurarken 50'li yaşlarındaki biri muhtemelen 20'li yaşlarındaki birinden daha fazla para kazanıyor olabilir), bu da aşağıdaki diğer demografik değişkenlerden bazılarıyla bağlantılıdır.

Cinsiyete göre segmentasyon

Cinsiyet başka bir temel demografik değişkendir - farklı cinsiyetten insanların farklı ihtiyaçları ve ilgi alanları vardır. Bununla birlikte, reklam kararları verirken cinsiyet klişelerini varsaymamak veya bunlarla oynamamak önemlidir. Onları üzmemek veya potansiyel müşterileri dönüştürme fırsatını kaçırmamak için hedef kitleniz arasında cinsiyete ilişkin eğilimlerin ve fikirlerin nasıl değiştiğini göz önünde bulundurun.

Gelire göre segmentasyon

Ekonomik durum, insanların satın alma kararlarını verme şekillerinde çok önemli bir rol oynar. Belirli insan gruplarının ürününüzü karşılayamayacağını biliyorsanız, neden onlara pazarlama için para harcayasınız? Daha düşük gelir grupları, en iyi anlaşmayı elde etmeye öncelik verebilirken, daha yüksek gelir grupları daha iyi bir ürün için daha fazla harcama yapmak isteyebilir. Kitlenizin ne kadar isteğe bağlı geliri olduğunu bilmek, fiyatları buna göre belirlemenize veya fiyatlandırma katmanları tasarlamanıza olanak tanır.

Eğitim ve mesleğe göre segmentasyon

Bir tüketicinin eğitim düzeyi ve mesleği, tercihlerini ve iletişim tarzlarını çeşitli şekillerde etkileyecektir. Örneğin, yüksek eğitimli gruplar, daha bilgilendirici veya teknik pazarlama mesajlarına daha iyi yanıt verebilir. Bu arada, B2B markaları, yalnızca belirli pozisyonlardaki kişilerin şirketleri adına satın alma kararları verme yetkisine sahip olması nedeniyle hedef kitlelerini genellikle iş unvanlarına göre hedefler.

Aile yapısına göre segmentasyon

Evli bekar ve çocuklu vs çocuksuz gibi faktörler bir hanenin ihtiyaçlarını tanımlar. Örneğin, bir ailenin sorumluluğu olmayan tek bir kişinin kendisi için lüks eşyalara savurma olasılığı daha yüksek olabilirken, birkaç çocuklu büyük bir aile maliyet tasarrufuna öncelik verebilir veya toplu olarak satın almayı tercih edebilir. Medeni durum, sigorta, emlak ve seyahat gibi sektörlerde özellikle yararlı bir demografik değişkendir.

Kültüre göre segmentasyon

Pazarlamacılar, müşterileri ırk, etnik köken ve din gibi kültürel faktörlere göre demografik olarak segmentlere ayırabilir. Bir kültürde kabul edilebilir olan bir şey başka bir kültürde rahatsız edici veya hoş karşılanmayabilir, bu nedenle belirli inanç ve tutumların gruptan gruba nasıl farklılık gösterdiğinin farkında olmak önemlidir. Kültürel bölümleme genellikle gıda endüstrisinde göz önünde bulundurulur: Yahudiler Kosher diyeti uygulayabilir, bazı Hıristiyanlar Büyük Perhiz sırasında et yemezler, vb.

İdeolojiye göre segmentasyon

Bazı durumlarda işletmeler, politik veya ideolojik inançlara dayalı olarak demografik bölümleme kullanabilir. Ancak, bu yaklaşım dikkatli bir değerlendirme gerektirir ve bazı riskler taşıyabilir. Yaygın bir örnek, politikacıların seçim sezonunda parti üyeliğine göre izleyicilerini bölümlere ayırmasıdır.

Pazarlamada Demografik Segmentasyon Nasıl Kullanılır?

1. Verilerinizi toplayın

   

Demografik segmentasyonu etkili bir şekilde uygulamak için önce müşterileriniz hakkında ilgili verileri toplamanız gerekir. Bu, CRM'den, pazarlama analitiği yazılımından, anketlerden, müşteri geri bildirimlerinden, sosyal medya içgörülerinden veya üçüncü taraf veri kaynaklarından toplanabilir.

2. Verileri analiz edin ve gruplandırın

Verilerinizi topladıktan sonra, ortak kalıpları belirlemek ve müşterileri belirli demografik özelliklere göre segmentlere ayırmak için analiz edin.

3. Uygun pazarlama kanallarını seçin

Farklı demografik gruplar belirli pazarlama kanallarını tercih edebilir. Örneğin, daha genç kitleler sosyal medyada daha aktif olabilirken, daha yaşlı demografi e-posta kampanyalarına veya basılı medyaya daha iyi yanıt verebilir. Her demografik segment için hangi kanalların anlamlı olduğunu seçin.

4. Mesajınızı kişiselleştirin

Pazarlama mesajlarınızı, reklamlarınızı ve içeriğinizi bölümlere ayrılmış her gruba uyarlayın. Bu, biraz farklı bir dil kullanarak aynı reklamın birkaç versiyonunu oluşturmak veya her segmenti ilgilendiren ürünlerle reklamları özelleştirmek için e-ticaret mağazanızdan yararlanmak anlamına gelebilir. Kişiselleştirilmiş pazarlama mesajlarının, hedef kitlenizin dikkatini çekmesi ve onları dönüşüm gerçekleştirmeye teşvik etmesi daha olasıdır.

Demografik Segmentasyonun Zorlukları ve Sınırlamaları

Hiçbir pazarlama stratejisi mükemmel değildir, bu nedenle demografik segmentasyon üzerinde çalışırken karşılaşabileceğiniz bazı potansiyel zorlukların farkında olun:

• Değişen tercihler. Demografik faktörler durağan değildir ve zaman içinde değişebilir. Tüketiciler belirli kategorilere tam olarak sığmayabilir ve bu da gelişen tercihlerine ayak uydurmayı zorlaştırabilir.

• Psikografik faktörleri göz ardı etmek. Demografik segmentasyon, dış özelliklere odaklanır ve kişilik, değerler ve yaşam tarzı gibi diğer faktörleri dikkate almayabilir. Unutmayın, alışveriş yapan iki kişinin aynı yaş ve cinsiyette olması, aynı satın alma davranışlarını sergileyecekleri anlamına gelmez.

• Veri gizliliği endişeleri. Segmentasyon için kişisel verilerin toplanması ve kullanılması, birçok tüketici için mahremiyet endişelerini artırmaktadır. Şirketler, müşteri verilerini sorumlu ve şeffaf bir şekilde ele almalıdır.

Demografik Segmentasyon Stratejisine Başlarken

En etkili segmentasyon stratejisi, demografik, coğrafi, psikografik ve davranışsal verileri etkileyen stratejidir. Ancak tüm bu bilgileri kendi başınıza anlamlandırmak kolay değildir, bu nedenle doğru teknoloji ve reklamcılık ortağına sahip olmak zorunludur.

AdRoll Birleşik Kişiler ve dinamik liste oluşturucu, hem tanımlanmış hem de anonim kişiler için reklamlar ve e-posta genelinde hiper kişiselleştirilmiş pazarlamayı destekler. Tek bir platformdan alışveriş yapanlarla daha iyi iletişim ve kanallar arasında daha fazla satış elde edin.

Bugün kitle ve segmentasyon araçlarımız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Demografik Segmentasyon Sıkça Sorulan Sorular

Demografik segmentasyona bir örnek nedir?

Pazarlamadaki demografik segmentasyon örnekleri şunları içerir:

• Yılda 200 bin dolardan fazla kazanan kişilere lüks araç seçeneğini tanıtan bir otomobil üreticisi

• Ağrı kesici ilaçlar satan bir reklamda inşaat işçilerinin gösterilmesi

• Birden çok çocuğu olan aileleri hedefleyen bir toptancı perakendecisi
  

Demografi için 5 ana segment nedir?

Bir kitleyi bölümlere ayırırken göz önünde bulundurulması gereken temel demografik değişkenler yaş, cinsiyet, gelir, eğitim/meslek ve aile yapısıdır.

Demografik segmentasyon nedir ve neden önemlidir?

Demografik bölümleme, hedef kitleyi yaş, cinsiyet ve gelir düzeyi gibi demografik özelliklere dayalı olarak daha küçük gruplara ayırma uygulamasıdır. Pazarlamacılar daha sonra bu alt gruplara daha doğrudan ve kesin bir şekilde reklam verebilir, bu da daha yüksek etkileşim ve daha fazla dönüşüm sağlar.

Kitle segmentasyonu ve hedefleme hakkında daha fazla sorunuz mu var? Aşağıdaki kaynaklarımıza göz atın!