Facebook Reklamlarının Daha İyi Yapması Gereken 15 Şey

Hemen içine atlayalım. Facebook güçlü bir reklam aracı olabilir ancak platform hakkında beni rahatsız eden veya daha iyi yapılabileceğini düşündüğüm birkaç şey var. İşte platformu reklamverenler için daha iyi hale getirmek için Facebook'un düzeltmesi gerektiğini düşündüğüm şeylerden 15 tanesi.

Güncelleme: Bu makaleyi yazdığımdan beri Facebook, aşağıda listelediğim alanlarda platformlarında bazı güncellemeler yaptı. Bu değişiklikleri her bölümde kalın harflerle vurgulayacağım.

1) Kullanıcı Arayüzü Hızı.

Bu şikayet oldukça basittir. Bir platform olarak reklam yöneticisi inanılmaz derecede yavaş olabilir. En iyi ihtimalle, hızın...hizmet edilebilir olduğunu söyleyelim. Platformların hızından bir kez bile etkilenmedim. Reklam yayınlamak oldukça uzun zaman alabilir ve hatta sekmeler ve sütun metrikleri arasında geçiş yapmak bile gecikebilir. Facebook'un kullanıcı arayüzü hızına yükseltmesi, büyük bir yaşam kalitesi iyileştirmesi olacaktır.

2) Reklam setlerinin ayrıntılı hedeflemesinden elde edilen kitle performansı kırılımları.

Facebook, doğru hedef kitleyi hedeflemenize yardımcı olmak için seçebileceğiniz çok sayıda ayrıntılı hedefleme seçeneğine sahiptir. Yine de sorunum şu, aynı reklam setinde katmanlara ayrılmışlarsa, bu ilgi alanları/davranışlar/demografik özellikler arasındaki performansın dökümünü neden alamıyorum? Elbette, bana bu kitleleri kendi reklam setlerine ayırmamı söyleyebilirsiniz ve bu şekilde her birinin nasıl performans gösterdiğini öğrenebilirim. Bunu bana söyle, ben de sana muhtemelen hiçbir zaman büyük bir hesabı yönetmek zorunda kalmadığını söyleyeyim. Bazen, özellikle belirli coğrafi konumları bağımsız olarak hedefliyorsanız, iyi bir hedef kitle boyutu elde etmek için kitleleri bir araya getirmek ZORUNDASINIZ.

Diyelim ki bağımsız olarak hedeflemeniz gereken 50 coğrafi konumunuz var ve her coğrafi bölgede uygun bir hedef kitle boyutu elde etmek için bir araya getirdiğiniz 5 ilgi alanı kategoriniz var. Onları kendi reklam setlerine ayırarak, onunla birlikte gelen tüm reklamlarla birlikte fazladan 250 reklam seti oluşturduk. Bir de hesabınıza benzer reklam setleri, davranışsal reklam setleri ve yeniden pazarlama reklam setleri uygulamanız gerekiyor. Aniden hesabınız biraz büyük ve bazı şeyleri takip etmek zorlaştı. Kullanıcı arayüzü hızıyla ilgili şikayetimi hatırlayın, 250 reklam seti için reklam yüklemek için zaman ayırmanın keyfini çıkarın.

3) Özel hedef kitleler için kitle boyutu tahmin edicisini geri getirin.

Biz reklam setleri konusuna girmişken, burada yer alan harika bir özellik, siz reklam setinde hedeflemeyi katmanlaştırdıkça değişen potansiyel erişim tahmincisidir. Süper kullanışlı! Siz o reklam setine herhangi bir özel hedef kitle ekleyene kadar. Ardından boyut tahmincisi "kullanılamaz" hale gelir. Stratejiniz, reklam setinizden geçmişteki alıcıları hariç tutmanızı gerektiriyorsa, artık kitle boyutu tahmin edicisini göremezsiniz. Facebook bunu gizlilik sorunları nedeniyle mi yaptı? İşin aslı şu ki, Reklam Yöneticisi'nin kitleler bölümünde veya CRM verilerinde bir reklam setinin dışındaki geçmişteki alıcılar gibi kitle boyutlarımı görebiliyorum. Böylece, reklam seti düzeyinde hedef kitle boyutunun ne kadar büyük olduğunu hâlâ anlayabiliyorum… sadece süper bir dolambaçlı ve zaman alıcı bir şekilde. Lütfen Facebook, boyut tahmincisini tam olarak geri getirin.

Güncelleme: Facebook bunu geri getirdi!

4) Reklam oluşturma aşamasında öğe/resim adına göre arama yapın.

Neden ah, neden reklam oluşturma aşamasında bir görseli isme göre arayamıyorum? Varlık kitaplığında olabilirim ama reklam oluşturma aşamasında değil miyim? Niye ya? Bu ekran görüntüsüne bakın… isme göre resim aramak için bir yer yok. Belirli bir görüntüyü bulmaya çalıştığım her seferinde bu karmaşanın içinde durmadan gezinmek inanılmaz derecede sinir bozucu. Dosyaları kolayca bulabilmemiz için adlandırıyoruz, ancak bir reklam oluştururken bu gerçekten önemli değil… çünkü onu arayamazsınız. Burada bir arama çubuğu kesinlikle bir şey olmalı.

Güncelleme: Facebook, bir arama çubuğuyla arama yapma özelliğini ekledi!

5) Facebook'un reklamlarda tepki göstermesi.

Lütfen bu reklamdaki metni karartma girişimlerimi bağışlayın, bu, reklamverenin kim olduğunu ve reklam kopyalama stratejisini korumak için yapıldı. Sadece dibe yakın tepki yüzlerine dikkat edin. 196 kişi bu reklamı ya beğenmiş, beğenmiş ya da "kızgın suratlı" olmuş. Yine de yakından bakın, sadece 3 kişi kızgın suratına tıkladı. Peki neden 196 sayısının hemen yanında bu kadar belirgin bir şekilde gösteriliyor? 196 kişiden sadece üçü kızgın yüze tıkladı. Bana göre, o kızgın yüze sahip olmak, reklamın görünümünü incitiyor. Kızgın yüzün asla gösterilmemesi gerektiğini söylemiyorum… ama bu şeyler için bir eşik olmalı. Öfkeli yüze 50 kişi tıklasaydı evet böyle görüntülenmesini anlayabilirdim. Ama sadece üçü yaptı.

6) Bütçe optimizasyonu için reklam seti bütçe gruplaması.

Beni gerçekten rahatsız eden şeylerden bahsetmeme bir ara verelim, bu çok can sıkıcı değil, daha derinlemesine görmek istediğim bir özellik. Kampanya bütçesi optimizasyonu, bütçeleri yönetmek ve mümkün olan en fazla sonucu almanıza yardımcı olmak için oldukça harika bir araçtır. Bunu bir çeşit reklam seti düzeyinde yapabilmeyi çok isterim. Diyelim ki 3 farklı coğrafi konumu hedefleyen bir kampanyada 9 reklam setim var (her biri farklı hedefleme kullanan konum başına 3 reklam seti). Tüm bu coğrafi konumları tek bir kampanya altında toplamayı ve kendi bütçe optimizasyonlarına sahip olmak için konuma dayalı olarak reklam setlerini gruplamayı çok isterim. Bu, her bir coğrafi bölge için etkin bir bütçe oluşturmak ve bütçe optimizasyonunu kullanmak için bu kampanyayı 3 ayrı kampanyaya ayırma ihtiyacını ortadan kaldıracaktır.

Güncelleme: Bu fikir tam olarak uygulanmamış olsa da, kampanya bütçesi optimizasyonu ile reklam seti minimum ve maksimum harcamalarını kullanabilirsiniz.

7) Ömür boyu kampanya bütçe optimizasyonu.

Bir kampanya yayınlandıktan sonra kampanya bütçesi optimizasyonunu ömür boyu bütçeden günlük bütçeye geçirebilmeyi çok isterim. Neden yapamadığınızdan emin değilim ama olması gereken bir şey gibi görünüyor.

8) Ülke dağılım verilerine göre performans.

Kampanyalarımızı/reklam setlerimizi/reklamlarımızı ülkelere göre performanslarına göre ayırabilmemizin harika olduğunu düşünüyorum. Bu verileri excel'e aktarabilmemiz de harika. Ancak, bu verileri indirdiğinizde, Facebook'un tüm ülke adını değil, ülkeleri 2 harfli ülke koduyla tükürdüğü gerçeğinden kesinlikle nefret ediyorum. Tek bir kampanyada tüm dünyayı hedefleyen bir hesaba girerseniz ve her ülkenin nasıl performans gösterdiğini öğrenmek istiyorsanız (verileri indirin, biçimlendirin, güzel grafikler oluşturun, vb.) her ülkenin 2 harfli kodunu aramaya hazır olun. . Sizi bilmem ama ben kesinlikle hepsini ezberlemedim.

9) Reklam türüne göre filtreleyin.

Facebook, tek görsel, atlıkarınca, video, slayt gösterisi vb. gibi oldukça havalı reklam türleri oluşturmanıza olanak tanır. Ancak, hesabınızda belirli bir reklam türünü hızlı bir şekilde bulmak isterseniz, reklamlarınızı reklam türüne uygun şekilde adlandırmanız daha iyi olur. Çünkü herhangi bir nedenle reklam türüne göre filtreleme yapamazsınız. Bu oldukça kullanışlı bir filtreleme seçeneği olabilir.

10) VEYA ifadeleri ile filtreleme.

İşte ne demek istediğimin bir örneği. Diyelim ki hesabımda "elma" veya "portakal" içeren kampanya adı olan kampanyaları hızlıca filtrelemek istiyorum. "Elmalar" içeren kampanyalara bir kampanya adı filtresi ayarlarsanız, istediğiniz sonuçları alırsınız. "Portakallar" içeren başka bir kampanya adı filtresini katmanlamaya çalıştığınız anda, birdenbire herhangi bir sonuç bulamayacaksınız…. ikisini birden içeren bir kampanya adınız yoksa, ancak tartışmanın iyiliği için, sizi kırdığınızı varsayalım. elma ve portakal kampanyaları ayrı kampanyalara dönüştürülür. Bir OR ifadesi ile adlandırma filtrelerini veya diğer filtreleri katmanlayabilmeliyim.

11) Tüm yerleşimler için varlık özelleştirmesi.

Facebook reklamlarında mantıklı olan tüm yerleşimleri etkinleştirmeniz ve ardından reklamlarınızı hangi yerleşimde göstermek için en iyi olduğuna algoritmanın karar vermesine izin vermeniz gerektiğine inanıyorum. Bu yöntemi kullanarak en iyi performansı buldum. Ancak, reklamlarımın gösterildikleri yerde olabildiğince iyi görünmesi için her yerleşim için öğe özelleştirmesini de kullanmak istiyorum. Ancak tüm yerleşimler öğe özelleştirmesi için uygun değildir. Umarım Facebook bunu düzeltmeye çalışır, çünkü bu daha fazla kullanmak istediğim bir özelliktir.

Güncelleme: Facebook, bu makaleyi yazdıktan sonra varlık özelleştirmesini kullanabilecek birçok başka yerleşim ekledi.

12) Reklam Yöneticisi Arayüzü, belirli eylemlerden sonra sizi garip konumlara atar.

Hiç bir kampanyayı ve ardından bir reklam setini tıklayıp o yer için bir reklam oluşturmak istediniz mi? Bu reklamı oluşturduğunuzda ve taslak olarak eklendiğinde, kullanıcı arayüzünün sizi o reklamı oluşturmaya çalıştığınız kampanya ve reklam setinden nasıl attığını fark ettiniz mi? Her…tek…zamanda olur. Bu neden bir şey? Reklamları nereye koyduğumu takip etmeye çalışırken bazen kafamı karıştırıyor.

13) Oluşturulduktan sonra ürün kataloğu setlerini düzenleyin

Facebook kataloğu, envanterinizi yüklemek ve ürünleri satmak için dinamik reklamları kullanmak için harika bir araçtır. Belirli envanter özelliklerine göre ürün setleri oluşturabilmeniz de yararlıdır. Anlamadığım şey, bir ürün setini oluşturulduktan sonra neden düzenleyemediğim. Seti çoğaltmam ve sonra değişiklikler yapmam gerekiyor. Yani şimdi gerçekten ihtiyacım olan tek şey bir üründe küçük bir değişiklik yapmakken iki ürün setim var. Bu işlemi zaman içinde sürdürürseniz, silmediğiniz sürece çok sayıda ürün setiniz olur. Hangi evet, bu tamamen bir seçenek ama aynı zamanda mevcut bir ürün setini düzenlememize izin vermek oldukça makul görünüyor. Özellikle yapmanız gereken değişiklikleri yaptıktan sonra, reklam yöneticisine geri dönmeniz ve reklam setlerinde/reklamlarda gerekli değişiklikleri yapmanız gerekir.

14) İncelemedeki reklamları etkinleştirebilme.

Bu beni bazen çok rahatsız ediyor. Bir reklam yayınlarsam, uygun bir reklam olduğundan ve Facebook politikalarına uyduğundan emin olmak için inceleme sürecinden geçmesi gerektiğini anlıyorum. Keşke Facebook, incelemedeyken reklamı etkinleştirmeme izin verseydi. Çalıştırmak zorunda değil, sadece etkinleştirilmesi gerekiyor. Bu şekilde inceleme sürecinden geçer geçmez çalışmaya başlayacaktır. Hayır, etkinleştirmeden önce reklamın incelenmesini beklemem gerekiyor. Bu, bir reklamın en kısa sürede yayınlanması gerektiğinde bir sorun haline gelir, ancak reklam daha sonra sebepsiz yere saatlerce incelemede kalır. Şimdi bu reklamın inceleme durumunu gece geç saatlere kadar izlemem gerekiyor, böylece onu etkinleştirebilirim. İnceleme sürecinde bir reklamı etkinleştirebilseydim çok kolay olurdu ve ardından inceleme sürecini geçemezse reklam kimseye sunulmazdı.

Güncelleme: Bu makaleyi yazdıktan sonra, bu sorun güncellenmiş/ortadan kaldırılmış gibi görünüyor.

15) Garip sütun ön ayarlarına sahip çok fazla metrik.

Bu sonuncusu sadece benim bir görüşüm, sanırım söyleyebilirsiniz. Facebook'un, Reklam Yöneticisi'ndeki önceden ayarlanmış sütunlara özel bir selam vererek, metrikler söz konusu olduğunda çok fazla devam ettiğini düşünüyorum. Aşağıda varsayılanlar verilmiştir. Öncelikle iki farklı “performans” ön ayarımız var…. Bir tanesine tıklamalar eklendi. Bu muhtemelen sadece bir seçenek olmalı. Biz işin başındayken, "performans", "teslim etme" ve "katılım"ın bu tuhaf kombinasyonundan dolayı "atlıkarınca etkileşimi" muhtemelen ortadan kalkabilir. "Cihazlar arası" seçeneğini hiç tıkladınız mı? Cihazlar arası düşündüğümde, müşteri yolculuğunu düşünüyorum… mobil Facebook'ta nasıl başladıkları, ardından Adwords'e nasıl gittikleri ve mobilde bir reklamı tıkladıkları ve ardından masaüstüne nasıl gittikleri ve dönüştürdükleri. Bu çapraz cihaz. Bu ön ayar her ne ise, yukarıda anlattığım gibi değil. Belki benim farklı bir "cihazlar arası" tanımım vardır. Belki bu eleştiride çok fazla abartıyorum, ancak bunun gibi küçük şeylerin reklam yöneticisindeki dağınıklığı temizlemeye yardımcı olabileceğini düşünüyorum.