TikTok Analytics: Şu Anda Bilmeniz Gerekenler
Yayınlanan: 2023-02-17TikTok videolarınız, şirketinizin veya müşterilerinizin beklediği görüntülemeleri, etkileşimleri ve dönüşümleri alıyor mu? Hedeflere başarıyla ulaşıyor musunuz? Ya da belki TikTok pazarlamanız biraz işe yarayabilir.
TikTok analitiği ile sonuçları izleyebilir ve temel hedeflere doğru ilerleme kaydedebilirsiniz. İçeriğinizi optimize etmek ve TikTok stratejinizi doğru yolda tutmak için sosyal medya analizlerini de kullanabilirsiniz.
Hangi sosyal medya ölçümlerini izleyeceğiniz, hangi araçları kullanacağınız ve analizinizi nasıl çalıştıracağınız da dahil olmak üzere TikTok analitiği hakkında bilmeniz gereken her şeyi gözden geçirelim.
TikTok için Analytics Nasıl Açılır?
TikTok analitiğine erişmek daha kolay olamazdı. Artık TikTok analizini açmanız veya profesyonel bir hesaba geçmeniz gerekmiyor. TikTok, hem ticari hem de kişisel hesaplar için analiz sağlar.
Bir videonun analizine erişmek için yayınlanan herhangi bir videoyu açın ve sağ alt köşedeki Daha Fazla Veri'ye dokunun.
Hesap düzeyinde analizlere erişmek için birkaç seçeneğiniz de vardır:
- TikTok mobil uygulamasında hesap menünüzü açın ve Business Suite'i seçin. Ardından kitle büyümesini ve hesap performansını izlemek için Analitik'e dokunun.
- TikTok mobil uygulamasında hesap menünüzü açın ve İçerik Oluşturucu Araçları'nı seçin. Ardından Analizler'e dokunun.
- Masaüstünde TikTok hesabınıza giriş yapın. Ardından, analizlerinizi inceleyebileceğiniz ve indirebileceğiniz https://tiktok.com/analytics adresine gidin.
Analitik için bir işletme hesabına ihtiyacınız olmasa da TikTok işletme hesapları size marka ve içerik oluşturucu odaklı özelliklere tam erişim sağlar. Bu nedenle, bir ticari TikTok hesabı kullanmak ekibinizin yararınadır.
Hesap türünüzü değiştirmek için, hesabınızın Ayarlar ve gizlilik menüsünü açın ve İşletme Hesabına Geç'e dokunun. (Yukarıdaki ekran görüntüsünde, hesap zaten bir işletme hesabına geçmiştir.)
TikTok Analytics: İzlenecek Temel Metrikler
Ekibinizin hangi TikTok ölçümlerini izlemesi gerektiğini merak mı ediyorsunuz? Cevap, ekibinizin hangi hedefleri hedeflediğine ve hangi temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirlediğinize bağlıdır.
- Şirketiniz veya müşteriniz daha fazla takipçi çekmek ve marka bilinirliğini artırmak mı istiyor? Kitle ölçümleri muhtemelen en yararlı olacaktır.
- Potansiyel müşterileri ürünleriniz hakkında eğitmek ve bir satın alma kararı almalarını mı istiyorsunuz? İçerik ölçümleri muhtemelen en bilgilendirici olacak.
- İçeriğinizden daha fazla satış yapmak ve gelir elde etmek istiyor musunuz? Yatırım getirisi (ROI) ölçümleri size bilmek istediklerinizi söyleyebilir.
Bu ölçümlerin her birine daha yakından bakalım. Tüm verileri görmek için mobil uygulama ile TikTok kontrol panelinin masaüstü sürümü arasında geçiş yapmanız gerekebilir.
TikTok'un otomatik olarak son yedi güne ait analizleri gösterdiğini unutmayın. Zaman çerçevesini 28 veya 60 gün olarak değiştirebilir veya özel bir zaman aralığı seçebilirsiniz.
Nişanlanmak
TikTok'un etkileşim analitiği, kullanıcıların hesabınızdaki en son içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğine dair size yararlı bir genel bakış sunar. Her etkileşim metriğinin grafiklerini görmek için çipler arasında geçiş yapın.
Grafik yapabilirsiniz:
- Video görüntülemeleri
- Profilin görüntülenme sayısı
- Seviyor
- Yorumlar
- hisseler
Etkileşim genellikle dönüşüm hunisinin ortası bir metrik olarak kabul edilse de, her tür etkileşim eşit kabul edilmez. Örneğin, video görüntülemeleri pasif katılımı yansıtırken, beğeniler ve yorumlar aktif katılımı yansıtır.
Hisse senetleri, satın alma niyetini ve hatta desteği gösterebildikleri için genellikle en yüksek etkileşim düzeyini yansıtır. Bu nedenle, tüm etkileşimleri izlemek cazip gelse de, bazıları sosyal medya hedeflerinizle diğerlerinden daha alakalı olabilir.
TikTok Takipçileri
Hesabınız beklediğiniz oranda yeni takipçi çekiyor mu? Zaman içindeki büyümeyi izlemek için TikTok'un kitle çizelgelerini kullanın.
Bu grafik, zaman içindeki kitle değişiminizi ve toplam takipçilerinizi göstermenin yanı sıra, büyüme oranınızı da hesaplar. Bu yüzde, sizi doğru yolda tutmak ve hedef kitlenizi sabit bir oranda büyütmeye devam etmenizi sağlamak için yararlıdır.
Tutarlı izleyici büyümesi harika. Ama muhtemelen herhangi bir takipçiyi çekmek istemezsiniz. İdeal olarak, değer sağlama olasılıkları yüksek olduğundan, hedef müşterinizi çekmek istersiniz.
Kitlenizin demografisini çizmek için, takipçi tablosunun sağ üst köşesindeki Daha fazlasını görüntüle bağlantısını tıklayın. 100 takipçiye ulaştığınızda bu metriklere erişebileceğinizi unutmayın.
Ardından cinsiyet ve bölge dökümlerini gözden geçirin. İdeal müşteri profilinizle eşleşiyorlar mı?
Eğer öyleyse, bu, hedef kitlenizi başarıyla çektiğinizin bir işaretidir. Değilse, içerik planınızda bazı değişiklikler yapmayı düşünebilirsiniz. Sonraki adımları aşağıda ele alacağız.
TikTok'un takipçi tablosu da izleyici etkinliğini ortaya koyuyor. İçeriği doğru zamanda yayınladığınızdan emin olmak için verileri kullanabilirsiniz.
İçerik
TikTok'un katılıma genel bakışı, haftadan haftaya etkinliklerin grafiğini çizmek ve olumlu ya da olumsuz eğilimleri tespit etmek için harikadır. Ancak, tek tek videolar için görüntülemeleri ve etkileşimi izlemek de aynı derecede önemlidir.
En popüler videolarınızı hızlı bir şekilde belirlemek ister misiniz? Son yedi gün içinde en çok görüntülemeyi hangilerinin oluşturduğunu görmek için Trend olan videolar sekmesine gidin.
Kronolojik sırayı mı tercih ediyorsunuz? Son yedi güne ait tüm içeriğinizi görmek için Video gönderileri sekmesine geri dönün.
Verileri daha derine inebilmek için herhangi bir videoyu seçmek üzere tıklayın. Aşağıdakiler gibi temel etkileşim metrikleri için bir toplam çetele görebilirsiniz:
- Video görüntülemeleri
- Seviyor
- Yorumlar
- hisseler
- kaydeder
TikTok ayrıca her videonun performansına genel bir bakış sunar. Görebilirsin:
- Erişim veya videonuzu gören toplam kişi sayısı
- Ortalama görüntüleme süresi veya görüntüleyenlerin videoyu izlemek için harcadıkları süre
- Tamamlanma oranı veya izleyicilerin videonun tamamını izleme yüzdesi
İzleyicilerin genellikle videonuzdan ne zaman uzaklaştığını merak mı ediyorsunuz? Kitleyi elde tutma grafiği, çoğu izleyicinin ne zaman ayrılma eğilimi gösterdiğini görmeyi kolaylaştırır.
Görüntüleyenlerin içeriğinizi nasıl bulma eğiliminde olduklarını merak mı ediyorsunuz? Trafik kaynağı grafiği, görüntüleyenlerin nereden geldiğine dair bir döküm sunar. Örneğin, Sizin İçin Sayfası, TikTok araması veya profiliniz aracılığıyla sizi bulabilirler.
TikTok ayrıca her videonun izleyicilerinin dökümünü de sağlar. Videolarınızı doğru kişilerin izleyip izlemediğini belirlemenize yardımcı olabilecek cinsiyet, yaş aralığı ve konumu görebilirsiniz.
Canlı
Kuruluşunuz canlı TikTok kullanıyor mu? Canlı akış analizlerini incelemek ve indirmek için TikTok'un Canlı Merkezine gidin.
Yaşamlar için etkileşim ölçümleri sağlamak yerine TikTok aşağıdaki gibi ölçümlere odaklanır:
- Görüntüleme
- Yeni takipçiler
- Elmaslar
- Toplam süre
TikTok'un Canlı Merkezi, canlı görüntülemelerinizin nereden geldiğini tam olarak belirleyebilmeniz için trafik kaynaklarını da gösterir. Olası kaynaklar şunları içerir:
- Önerilen canlı videolar
- Sizin için kısa videolar
- Takip etme
- Paylaşmak
Görüşlerinizi veya izleyicilerinizi analiz etmek ister misiniz? TikTok, seçtiğiniz zaman aralığındaki toplam görüntülemeleri, benzersiz izleyicileri ve ortalama izlenme süresini listeler. Ekibiniz düzenli olarak canlı yayın yapıyorsa, bu çizelgeler kalıpları bulmanıza ve neyin işe yaradığına odaklanmanıza yardımcı olur.
Bir TikTok Analitik Aracı ile İş Akışınızı Nasıl Kolaylaştırabilirsiniz?
Gördüğünüz gibi, derinlemesine analiz doğrudan TikTok'a yerleştirilmiştir. Peki, platformun yerel verilerine ek olarak gerçekten bir TikTok analiz aracına ihtiyacınız var mı?
Kısacası evet, özellikle TikTok'u büyütme ve değeri optimize etme konusunda ciddiyseniz.
Agorapulse'un analitik özelliklerinin iş akışınızı nasıl geliştirebileceğine bir göz atalım.
Tüm sosyal analitiği tek bir pano ile yönetin
Şirketiniz veya müşterileriniz için birden fazla sosyal medya platformunu yönettiğinizde, sekmeler arasında dolaşarak veya mobil uygulamaları kontrol ederek çok fazla zaman kaybedebilirsiniz.
Agorapulse ile analitiği kontrol etmek için sekmeler arasında geçiş yapmaya veya bir mobil uygulama kullanmaya gerek yoktur.
Bunun yerine, Facebook ve Instagram'dan LinkedIn ve Twitter'a kadar yönettiğiniz diğer tüm sosyal profillerin yanı sıra TikTok ölçümlerini de takip edebilirsiniz. İçeriği planlamak ve etkileşime yanıt vermek için Agorapulse'u da kullanabileceğiniz için, burası TikTok yönetimi için tek adresinizdir.

Topluluk yönetimi metriklerini izleyin
TikTok, içerik ve hesap düzeyinde çok sayıda metriğe sahip olsa da, birkaç önemli alanda eksik. Topluluk yönetimi ölçümleri ekibiniz için önemliyse, bunları izlemek için Agorapulse gibi bir araca ihtiyacınız olacaktır.
Agorapulse, her gün gönderdiğiniz yanıtları otomatik olarak çizelgeler ve bu, etkinlikteki ani artışları saptamak için harikadır. Pano ayrıca ortalama yanıt sürenizi izler ve ekip performans ölçümleri sağlar.
Ekibinizin belirli bir zaman dilimi içinde yanıt verdiğinden emin olmanız mı gerekiyor?
Agorapulse, ekip üyelerinin yanıtlarını parçalar, böylece en iyi performans gösterenleri ödüllendirebilir veya başkalarının yanıt sürelerini iyileştirmelerine yardımcı olacak bir plan oluşturabilirsiniz.
TikTok'un yatırım getirisini takip edin
Takipçiler ve katılım, markanıza değer sağlasa da, bu ölçümler doğrudan gelire eşit değildir. TikTok kitlenizin ürettiği geliri takip etmeniz ve çalışmanızın değerini kanıtlamanız gerekiyorsa, TikTok ROI ölçümlerine ihtiyacınız var.
Web sitenizin Google Analytics hesabını Agorapulse panonuza bağladığınızda, tüm web sitesi ziyaretçilerini, işlemleri ve sosyal medya çabalarınızın ürettiği geliri takip edebilirsiniz.
Agorapulse'un yatırım getirisi panosu, bu ölçümleri zaman içinde grafik haline getirmenin yanı sıra, sonuçları otomatik olarak kanala göre ayırır. Bu, TikTok gelirini takip edebileceğiniz ve bunu Instagram ve diğer kanallardan elde edilen sonuçlarla karşılaştırabileceğiniz anlamına gelir.
Özel analizler oluşturun ve grafiğini çizin
Bazı durumlarda, Agorapulse'un otomatik analizleri ihtiyaçlarınızı karşılayabilir. Ancak, yayınlama ve gelen kutusu etiketleri gibi özel analizleri de izleyebilir, böylece duyarlılığı, konuları ve diğer sosyal medya ölçümlerini ölçebilirsiniz.
Bu araçlarla ekibiniz için neyin en önemli olduğunu takip edebilirsiniz. Sonuç olarak, verilerinizden daha fazlasını elde edebilir ve sonuçlarınızı iyileştirmek için adımlar atabilirsiniz.
Görsel raporları kolay ve verimli bir şekilde hazırlayın
TikTok analitiğinin en büyük dezavantajlarından biri, kontrol panelinin görsel raporlar sağlamamasıdır. TikTok kontrol panelinizde gördüğünüz çizelgeleri ve grafikleri kaydetmek istiyorsanız, bunların ekran görüntüsünü almanız ve görüntü dosyalarını paylaşmanız veya kendi raporunuzu oluşturmanız gerekir.
TikTok analizlerinizi dışa aktarmayı seçerseniz, tek seçeneğiniz ham veriler içeren bir elektronik tablo indirmektir. Ardından, analitiği müşterilerle veya iş arkadaşlarınızla paylaşmadan önce kendi özel raporlama şablonunuza eklemeniz gerekir.
Görsel TikTok raporları oluşturmak için Agorapulse gibi bir sosyal medya panosuna ihtiyacınız var. Bir raporu tek tıklamayla nasıl dışa aktarabileceğinizi veya TikTok raporunuzu maksimum değer için nasıl özelleştirebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
TikTok Raporu Nasıl Oluşturulur
Agorapulse ile bir TikTok raporu oluşturmak için raporlama panosunu açın ve TikTok profilinizi seçin. Sağ üst köşedeki Dışa Aktar düğmesini tıklayın ve indirmek istediğiniz formatı seçin. PDF, CSV veya PowerPoint arasından seçim yapabilirsiniz.
ROI raporlarını ayrıca indirmeniz gerekeceğini unutmayın. ROI panosundan Dışa Aktar düğmesini tıklayın. Ardından raporu indirmek için bildirimlerinizi kontrol edin.
Bir raporun indirilmesi yalnızca bir dakika sürer. Ancak TikTok raporlarını planlayarak zamandan tasarruf edebilirsiniz.
Agorapulse raporlama panonuzdan, sağ üst köşedeki Raporları Planla düğmesine tıklayın. Ardından, ihtiyaçlarınızı en iyi karşılayan rapor sıklığını ve ayarlarını seçin.
Raporunuzda tam olarak istediğiniz bölümleri seçebilirsiniz. Artık ekibinizin hedefleriyle uyuşmayan verilerle zaman kaybetmenize gerek yok. Rapora dahili ve harici alıcıları da kopyalayabilirsiniz.
Ekibinizle paylaşmadan önce raporu incelemek ve kendi içgörülerinizi eklemek ister misiniz? Raporu yalnızca gelen kutunuza gelecek şekilde planlayın, böylece önce onu gözden geçirebilirsiniz.
Analitik Kullanarak TikTok Stratejinizi Nasıl Optimize Edebilirsiniz?
TikTok analitiğinizi bir rapora dönüştürdükten sonra, bilgileri işe koymanın zamanı geldi. Bu fikirlerle, analizlerinizi eyleme geçirilebilir taktiklere dönüştürebilir ve TikTok pazarlama stratejinizi geliştirebilirsiniz.
En iyi performans gösteren videoları yeniden oluşturun
İlk olarak, ekibiniz için en önemli olan metriğe göre en iyi performans gösteren videolarınızı belirleyin. Agorapulse'un TikTok içerik raporunu kullanarak en iyi içerikleri video tamamlanma oranı, video tekrar oynatmaları ve etkileşim gibi sosyal medya ölçümlerine göre sıralayabilirsiniz.
Ardından, ortak özelliklerinden bazılarını belirleyin. Benzer TikTok filtreleri veya geçişleri kullanıyorlar mı? Benzer uzunluklar mı ve bir dakikanın altında mı yoksa 10 dakikaya yakın mı? Daha fazla içerik planlamak ve teorilerinizi test etmek için içgörülerinizi kullanın.
Hedef kitleniz için doğru konuları bulun
Agorapulse'un yayıncılık etiketlerini kullanırsanız, hedef kitleniz için hangi konuların en iyi performansı gösterdiğini kolayca görebilirsiniz. Belirli bir kampanyayla daha fazla etkileşimde bulundular mı? Sahne arkası videolarını birden çok kez yeniden izleme eğilimindeler mi? Belirli bir trend tonlarca görüntüleme sağladı mı?
En iyi performans gösteren videolarınızı yeniden oluşturmaya çalışırken bu bilgileri aklınızda bulundurun. Belirli bir kampanyayı tekrarlamak muhtemelen mantıklı gelmeyecek olsa da, yeni TikTok videoları hazırlarken konuları ve trendleri yeniden değerlendirebilirsiniz.
İdeal müşterilerinizi hedefleyin
Teknik olarak, en çok görüntüleme veya etkileşim sağlayan TikTok videoları, en iyi performans gösteren içeriğinizdir. Ancak TikTok bu videoları hedef kitlenizin dışında yayınladıysa, bunlar sizin en etkili içeriğinizi gerçekten temsil etmeyebilir.
Demografisi ideal izleyicilerinize en uygun olan videolara odaklanın. Konularını ve tarzlarını not edin. Ardından videonun etiketlerini inceleyin ve yorumları analiz edin. Kitlenizde tam olarak neyin bu kadar iyi yankı bulduğunu anlayın, böylece onu yeniden yaratabilirsiniz.
Müşteri duyarlılığını iyileştirin
Biraz olumsuzluk her zaman kötü bir şey değildir, özellikle de genellikle güçlü tepkilere yol açan içerikler oluşturuyorsanız. Ancak çoğu durumda, muhtemelen izleyicilerin daha çok olumlu yönden hatalı tepkiler vermesini isteyeceksiniz.
Şirketiniz veya müşterileriniz için yeni TikTok içeriği planlarken, en olumlu etkileşimi sağlayan videoları inceleyin. Beğeniler ve paylaşımlar hikayenin yalnızca bir kısmını anlatır, ancak Agorapulse'un gelen kutusu etiketleri, TikTok yorumlarının duyarlılığını etiketlemeyi ve izlemeyi kolaylaştırır.
İdeal zamanlarda yayınlayın
Konular, stiller ve etkileşimli özellikler, video performansını etkileyebilecek öğelerden yalnızca birkaçıdır. TikTok'ta daha fazla görüntüleme almak istiyorsanız doğru zamanda içerik yayınlayın.
Raporunuzun önerileriyle, yayınlama planınızı kolayca iyileştirebilirsiniz. Kitleniz için ideal zamanda video yayınlayarak veya canlı yayına girerek, hemen görüntüleme ve katılım elde etme şansınız artacak ve bu da genel performansı artırabilecektir.
Daha etkili etkileşim kurun
Etkileşim, TikTok'ta bir topluluk oluşturmak için çok önemlidir. Ve bağlılığın iki yönlü olduğunu hatırlamak önemlidir.
Ekibiniz yorumlara verimli bir şekilde yanıt verme eğiliminde mi? Veya ortalama yanıt süreniz birkaç saat veya gün mü?
Geciken yanıtlarla ilgili sorunları belirlemek için analitiğinizi kullanın. Ardından, yanıt sürenizi azaltmak ve izleyicilerle daha başarılı bağlantılar kurmak için bir plan yapın.
TikTok Analytics Hakkında Öğrendiklerimizi Özetle
TikTok analitiği, sonuçları ve kuruluşunuzun bu sosyal ağdan aldığı değeri optimize etmenin anahtarıdır. Uygulamanın yerel analitiği iyi bir başlangıç noktası olsa da, Agorapulse gibi hepsi bir arada bir sosyal medya çözümü, öğrenmeye ve gelişmeye devam edebilmeniz için TikTok analitiğinizi daha derine inmenize olanak tanır.
Ücretsiz bir demo için şimdi kaydolun ve Agorapulse'un sosyal medya analizlerini ve çok daha fazlasını araştırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin!
