TikTok Beni Satın Aldı: TikTok'un Satın Alma Üzerindeki Etkisini Anlamak

Hiç sosyal medyada reklamını gördüğünüz için bir ürün satın aldığınız oldu mu? İster genç ister yaşlı olun, birçok kişi tarafından paylaşılan bir deneyimdir. Sosyal medyada geziniyorsunuz, birinin bir markayla ilgili deneyimlerinden bahsettiği bir ürün inceleme videosu izliyorsunuz ve olumlu yorumlar ilginizi çekiyor. Farkına varmadan, az önce gördüğünüz şeyi satın alma yolundasınız.

Topluluk ticareti denir. Sosyal medya bağlamında uygulandığında, basitçe topluluk ticareti, ürünleri farklı sosyal medya platformlarında satma veya tanıtma eylemi anlamına gelir.

Facebook, Instagram ve Twitter'dan daha fazlası olan TikTok yavaş yavaş dünyayı ele geçiriyor. Diğer sosyal medya platformlarının aksine TikTok, dünyanın azalan dikkat süresi için mükemmel olan, baştan çıkarıcı ve tüketimi kolay videolara ev sahipliği yapıyor. Bir dijital pazarlamacı olarak, bu TikTok videolarının izleyicilere nasıl güçlü bir şekilde hitap ettiğini anlamak önemlidir, böylece onların arkasındaki psikolojiyi pazarlamanın diğer alanlarına da uygulayabilirsiniz.

Bu viral platformdaki son trendlerden biri #TikTokMadeMeBuyIt ve dijital pazarlama endüstrisini sallıyor. Bu çılgınlık, milyonlarca insanı çevrimiçi gördükleri ürünleri satın almaları için marketlere, alışveriş merkezlerine ve e-ticaret mağazalarına gönderiyor. Bu TikTok fenomeninin zorlayıcı etkisi, satışları artırıyor ve genellikle yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için bir gecede başarı ile sonuçlanıyor.

Bu infografik, #TikTokMadeMeBuyIt fenomeninin etkisini ve işletmeler için topluluk ticaretini yaymak için neden yararlı bir araç olduğunu açıklayacaktır.

#TikTokMadeMeBuyIt Trendi nedir?

#TikTokMadeMeBuyIt trendi, TikTok'taki kullanıcıların diğer kullanıcılar tarafından yayınlanan videolar aracılığıyla ürünleri keşfetmesi ve satın alması anlamına gelir. Bu hashtag'in kendisi sosyal medya platformunda milyarlarca kez görüntülendi ve aynı zamanda büyük satışları da artırıyor. özellikle topluluk odaklı ticareti güçlendirme söz konusu olduğunda Bu çılgınlıktan en çok satın alınan ürünler cilt bakımı ve makyaj ürünleri, zanaat malzemeleri ve ev tadilatı ürünleridir.

Birçok marka ve işletme, ürünlerini tanıtmak için viral pazarlama kampanyaları oluşturarak bu trendden sürekli olarak yararlanır. Bazı insanlar da bu modayı TikTok platformunu kullanan etkileyici pazarlamanın gücüne bağlıyor. Örneğin, ürün incelemeleri yapan veya makyaj eğitimleri veren ünlüler, binlerce hayranı kullandıkları bir ürünü satın almaya yönlendirebilir.

Bunun gibi bir fenomenin dünyaya nasıl hızla hükmedebileceği ve yine de onu zahmetsizmiş gibi gösterebileceği merak uyandırıyor. Aynı zamanda çeşitli işletmeler için etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisidir. Tüketiciler TikTok'ta videolar izleyerek ve ardından kendileri için satın alarak yeni ürünler buluyor veya eski ürünleri kullanmanın heyecan verici yollarını buluyor.

#TikTokMadeMeBuyIt Fenomeni: Gerçekler ve Rakamlar

TikTok topluluğunun demografisi, Data Reportal'ın 2022 raporunda şaşırtıcı olmayan rakamlar gösteriyor. 18 yaşındaki bireylerden 55 yaş üstü bireylere kadar platformun kullanıcılarının çoğu genç kuşaktan. Z Kuşağı (18 ila 24 yaş arası) 421,1 milyon kullanıcıya veya sayının %39,8'ine karşılık gelirken, onu %29 ile 306,7 milyon Y kuşağı (25 ila 34 yaş arası) izledi.

Bu arada, 35-44 yaş grubu 135,8 milyon kullanıcıyı veya nüfusun %12,9'unu oluşturuyordu. 45-54 yaş arası olanlar %7,2 veya 75,3 milyon iken, 55 yaş ve üstü kişiler sadece 83,6 milyon, yani %8 idi.

TikTok topluluk nüfusunun büyük bir bölümünü gençler oluşturduğundan, en çok satın alma işlemini onların yapması doğaldı. Doğrusu, Gen Z bireyleri TikTok'ta keşfettikleri öğelere yaklaşık 150 milyar dolar harcarken, Millennials yaklaşık 200 milyar dolar harcadı. Bu iki nesil birlikte, TikTok'un yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde buldukları için 350 milyar dolar ödedi.

Ek olarak, Adweek tarafından yapılan bir anket, TikTok'un Z Kuşağı'nın %36'sını ve tüm yetişkinlerin %15'ini platformda öğrendikleri ürünleri satın almaya teşvik ettiğini tespit ettikleri için bu istatistikleri destekliyor. Aynı şekilde, Down Under ülkesinde, Avustralyalı kullanıcıların %41'inin TikTok'tan gördükleri bir ürünü satın alma olasılığı 1,5 kat daha fazla.

#TikTokMadeMeBuyIt hashtag'i altındaki içeriğe gelince, olasılıklar sonsuzdur. TikTok kullanıcıları, kutsal kâse ürünlerini paylaşan cilt bakımı ve makyaj kliplerinden, ev iyileştirmelerine ilham veren benzersiz aksesuarlara ve cihazlara atlayabilir. Şu anda, bu trend hashtag 38,1 milyar görüntüleme topladı ve bunun yalnızca önümüzdeki aylarda hatta yıllarda artmasını bekleyebilirsiniz.

#TiktokMadeMeBuyIt Fenomeninin Arkasındaki Psikoloji

TikTok bana onu satın aldıran trend, mükemmel pazarlama çabalarının ve harika içeriğin ötesine geçiyor çünkü psikoloji, bu fenomeni güçlü kılmada önemli bir rol oynuyor. Aşağıda, bu popüler çılgınlığı destekleyen bazı psikolojik ilkeler bulunmaktadır. Topluluk ticaret çabalarınız için ilgi çekici içeriği nasıl kullanabileceğinizi görmek için aşağıdaki psikolojik kavramları okuyun.

Aşk aşkı doğurur

Sosyal psikolojinin temel ilkelerinden biri, onlardan aldığınızı başkalarına vermenizi ifade eden karşılıklılık ilkesidir. Bir tüketici ve iş senaryosunda, bir şirket potansiyel müşterileri için güzel bir şey yaparsa, muhtemelen onlardan satın alacaktır. Bununla birlikte, bazen, olumlu duyguların ateşlenmesi, tüketicilerin bir satıcıyla etkileşime geçmesi ve bir satıcıdan bir teklif alması için yeterlidir.

Aynı şekilde TikTok, kullanıcılarının yaratıcı ve kendilerini ifade etmelerine izin vererek, bu insanların %60'ının kendilerini daha mutlu hissetmelerine yol açıyor. Sonuç olarak, bu kullanıcılar uygulamada gördükleri ürünleri satın alma eğiliminde. Ayrıca, kullanıcıların %39'u satın alma kararlarını etkileyen kritik bir faktör olarak "ruhlarını yükseltme"yi etiketliyor. TikTok neşeyi beslediği için bu bulgu #TikTokMadeMeBuyIt trendini daha da destekliyor.

Bilgi boşluğu

Bilgi boşluğu teorisi, ilgilendiğiniz konular hakkında bilgi edinmek için fazladan yol kat etme eğiliminde olduğunuzu gösterir, özellikle de şu anda bu konuda bilginiz yoksa. Örneğin, ev tadilatları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bilginize katkıda bulunabilecek materyalleri okumak veya videolar izlemek için çaba harcarsınız. Neyse ki TikTok kullanıcılarının %46'sı platformu bilgi için bir yer olarak görüyor.

Aynı şekilde, bu #TikTokMadeMeBuyIt videolarının çoğu, bu cankurtaran açısı üzerine kuruludur. İçerik oluşturucular bunları, izleyicilerin değerli bir nasıl yapılır veya bir şeye çözüm bulabilecekleri şekilde sunar. İster yeni fikirler öğrenmek ister eski fikirleri yeniden keşfetmek için olsun, TikTok çok çeşitli veriler sunar. Pazarlama kampanyalarının devreye girdiği yer burasıdır. İlgi çekici klipler aracılığıyla içerik oluşturucular ürünleri sorunsuz bir şekilde pazarlayabilir. TikTok videoları, dünya çapındaki kullanıcılarının %92'sini satın almaya veya harekete geçmeye zorladığından, TikTok beni satın almaya zorladı fenomeni daha da gelişiyor.

Toplu tavsiyeler

Sosyal kanıt ilkesi, #TikTokMadeMeBuyIt trendinin nasıl ve neden dikkate değer bir şekilde büyüdüğünü açıklıyor. Bu teoriye göre, tanıdığınız insanlar ürünleri onaylayabiliyorsa, ürünlere inanma olasılığınız daha yüksektir. İnternetteki yabancılardan gelen olumlu yorumların ötesinde, satın alma kararınızı güçlü bir şekilde etkileyecek olan, ailenizden ve arkadaşlarınızdan gelen geri bildirimlerdir.

TikTok, yaratıcılığın ve kendini ifade etmenin bir yoludur. Kullanıcılar birbirleriyle etkileşim kurar ve ilgi alanlarını paylaşarak TikTok topluluğunu oluşturur. #TikTokMadeMeBuyIt videoları, genellikle bir sorunu çözmeye veya bir şeyi daha yönetilebilir hale getirmeye götüren harika keşifler oldukları için tam olarak buna uyuyor. Bu videolar, belirli ürünlerin yardımcı olabileceği gerçek hayattaki ve evrensel sorunları gösterir.

Orijinal ürün incelemeleri ve savunuculuklar, izleyicilerle bağlantı kuran içerikler olarak ortaya çıkıyor. Bir etkileyicinin elçi olması dışında, insanlar bir ürünün veya markanın orijinalliğini hissettiklerinde, satın alma olasılıkları daha yüksektir. Videonun sonunda, içeriğin özgünlüğü farkındalığı artıracak ve satın almaya yönlendirecektir.

Matter tarafından yapılan bir anketin gösterdiği gibi, bireylerin %82'si, etkileyicilerden ve tanıdıklarından olumlu yorumlar duyduktan sonra bir ürün satın alıyor, araştırıyor veya satın almayı düşünüyor. Ayrıca TikTok kendini ifade etmeyi desteklediği için kullanıcıların %79'u tanıtım gönderileri oluşturuyor. Ya bir markayı etiketlerler, tüketici ambalajlı ürünleri (CPG) sergilerler ya da daha fazla izleyiciyle etkileşim kurmak için bir eğitim oluştururlar.

Sonuç olarak, marka veya ürün daha iyi bir itibar kazanır ve TikTok kullanıcılarının güvenini kazanarak #TikTokMadeMeBuyIt çılgınlığını besler. Ayrıca, bu kullanıcıların %42'si tanıdıklarını TikTok'tan CPG satın almaya ikna etti.

FOMO

Kaybetme korkusu (FOMO) kavramı, kıtlık pazarlamasıyla ilgilidir ve bir öğe ne kadar nadirse, o kadar değerli hale geldiğini ima eder. Tersine, FOMO, bir deneyimi kaçırmamak için bir şeyler elde etme arzusunu tetikleyebilecek sosyal medya gönderilerini görmekten de kaynaklanır. Her iki durum da endişeli tüketicilerin FOMO'yu rahatlatmak için belirli bir ürüne el atmak istemesine neden oluyor.

Şaşırtıcı bir şekilde, bireylerin %60'ı FOMO'yu hafifletmek için 24 saat içinde harekete geçiyor. Bu rapor, TikTok bana satın almamı sağladı hareketini önemli ölçüde etkiledi. Benzer şekilde TikTok, kullanıcılarının %67'sini bir ürün satın almaya teşvik ederek daha fazla satış sağladı ve diğer insanları çoğunluğa katılmaya teşvik etti.

Etkilemek için Gücünüzü Kullanmak

#TikTokMadeMeBuyIt fenomeni muhtemelen internette dalgalar oluşturmaya devam edecek ve daha fazla izleyiciyi ürün satın almaya ikna edecek. İşletmelerin satışlarını ve karlarını artırırken, kullanıcıların basit, hayat değiştiren ürünleri ve çözümleri keşfettiği iki yönlü faydalı bir harekettir. Dijital pazarlamacılar olarak, bu trendi alıp diğer pazarlama alanlarında hangi psikoloji ilkelerinin geçerli olduğunu öğrenebilirsiniz. Elbette öğrendiklerinizi TikTok'ta topluluk ticaretine doğru kendi yolunuzu başlatmak için kullanabilirsiniz.

TikTok gibi sosyal medya platformları, hedef kitlenize ulaşmak, savunuculuklarınızı veya ürünlerinizi tanıtmak ve gelir elde etmek için mükemmel bir yoldur. Dijital pazarlama çabalarınızda bir desteğe ihtiyacınız varsa, Spiralytics bu konuda size yardımcı olabilir. Spiralytics, ihtiyaçlarınızı karşılayan sosyal medya pazarlama hizmetleri ve diğer iş çözümleri sunar.