Ajanslar Müşterilerinin TikTok Hesaplarını Nasıl Yönetebilir?

TikTok'un kazanan kısa biçimli video formatı, bir zamanlar onu "gençler için bir şey" olarak gören müşterilerin ilgisini çekiyor. Ancak TikTok, dış kaynaklı pazarlama ajansı modeline uyuyor mu? Birden çok TikTok hesabını yönetmenin sunduğu çok özel bazı zorluklar vardır.

TikTok, sosyal medya alanındaki yeni BFF'm. Biçimi, yaratıcılığı, araçları ve müziği seviyorum.

Ayrıca TikTok, aşağıdakileri yapmak isteyen markalar için çok şey sunar:

• Görüntülerini yenile
• Daha genç bir kitleyi hedefleyin
• Yaratıcı ol
• Dikkatlerini daha eski platformlardan değiştirin.

Finans sektörü için bir pazarlama ajansı olarak, Contentworks olarak yıllardır müşterilerin Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn hesaplarını uzaktan yönetiyoruz. Peki ya TikTok? Bir pazarlama ajansı, müşteriler için birden fazla TikTok hesabını yönetebilir mi?

İlgili Okuma: Bu Yıl TikTok Pazarlamanızı Güçlendirin

İşte pazarlama ajanslarının TikTok yönetimini üstlenirken karşılaştığı en önemli üç zorluk.

TikTok Pazarlama Ajanslarının Zorluğu 1

Hangi TikTok pazarlama hizmetlerinin sunulacağı

Bariz olanı belirterek başlayalım: TikTok bir video platformudur, bu nedenle birisinin videolar oluşturması gerekir.

Büyük tam hizmet pazarlama ajansları için video oluşturma zaten yaptıkları işin bir parçası. Ancak, gösterişli animasyonlu veya stok çekim videoları TikTok'ta yeterli olacak mı?

Bir pazarlama ajansı olarak seçenekleriniz şu şekilde olacaktır: (Listede aşağı doğru inildikçe bu hizmetleri sağlamanın maliyeti artmaktadır.)

• TikTok pazarlamasını tamamen devre dışı bırakmak için
• Yalnızca strateji ve danışmanlık sunun. Bu, bir hedef kitle tanımlamayı, yaratıcı yön ve fikirler üzerinde strateji oluşturmayı, bir rakip analizi gerçekleştirmeyi ve sosyal medya KPI'larını belirlemeyi içerebilir.
• Müşterinizin şirket içinde videolar oluşturması için komut dosyaları ve yaratıcı yönlendirme sağlayın. Görsel yön, efektler ve altyazılar ekleyebilirsiniz.
• Müşterinizin şirket içinde oluşturduğu videoları yükleyin, şekillendirin ve yönetin. Bu, efektleri, altyazıları, ekrandaki etiketleri, yeşil ekranı ve müziği eklemekten sorumlu olacağınız anlamına gelir.
• Hareketli veya hazır video videoları strateji belirleyin, senaryolaştırın ve oluşturun. Müşteriniz için bunları yükleyin ve yönetin. Size kendi çektikleri video klipleri göndermedikçe müşterinizi öne çıkarmazlar.
• Müşterinizin tesislerinde veya bir yeşil ekran stüdyosunda TikTok'ları stratejilendirin, senaryolaştırın ve kaydedin. Bunları yükleyin ve tüm içeriği ve reklamları yönetin.

Çözümler

Kaynaklarınızı, konumunuzu, müşteri tabanınızı ve fiyat hassasiyetinizi göz önünde bulundurun. Ortalama bir müşteriniz video başına binlerce ödemeye razı olacak mı?

TikTok pazarlama alanında büyük adımlar atmak istiyorsanız TikTok etkileyicileri, TikTok İçerik Oluşturucuları, Kayıt Stüdyoları ve muhtemelen diğer pazarlama ajanslarıyla nasıl iş birliği yapabileceğinizi öğrenmeniz gerekecek.

İlgi çekmeye başlamak için TikTok çalışmanızı sergileyin. Pulse'tan TikTok vaka çalışmaları, çalışmalarını mükemmel bir şekilde sergiliyor.

TikTok Pazarlama Ajanslarının 2. Zorluğu: Bütçe

Ajanslar için TikTok'un gerçek maliyeti

TikTok için en büyük pazarlama zorluklarından biri maliyettir. Elbette organik videolar oluşturmak ücretsizdir. Kesinlikle büyük zamanları vurabilirler. 2023'ün en popüler viral TikTok'larının çoğu, komik şakalar, sevimli köpekler ve kediler veya dudak senkronizasyonu içeren organikti.

Ancak bir pazarlama ajansı yöneticisi olarak, müşterilerimizin Nike ve Disney gibi çok derin reklam cepleri olan markaları izleyeceğini de biliyorum. Ve bu platformda sıfırdan kahramana gitmeyi planlıyorsanız onlara ihtiyacınız var.

TikTok toplam gelirinin 2024 yılına kadar 11 milyar doları aşacağı ve dijital reklam harcamalarının %3,5'ini alacağı tahmin ediliyor. Ancak bu, şu anda büyük ölçüde büyük oyuncuların hakimiyetinde.

Müşterilerinizi düşünün. Bu maliyetleri yutacaklar mı?

• TikTok reklamları BGBM başına 10 dolardan başlar (1000 görüntüleme başına maliyet). Ayrıca, bir kampanya için en az 500 ABD Doları harcamanızı gerektirirler. Bu maliyet, bir ajans olarak veya videoyu fiilen hazırlarken harcadığınız zamanı içermez.
• Marka Devralmaları, TopView, Feed İçi ve Markalı Hashtag'leri aynı anda içerir, ancak ucuza gelmezler. Bir Marka Devralma için başlangıç ​​maliyeti günlük yaklaşık 50.000 USD'dir. Evet, günde. Yine, bu, ajansınızın videoyu hazırlama ve yükleme ve yorumları yönetme maliyetini içermez.
• Tanıtılan bir hashtag yarışmasının maliyeti, altı gün boyunca yaklaşık 150.000 ABD dolarıdır. Elbette organik hashtag meydan okumaları yapabilirsiniz, ancak aynı erişime sahip olmaları pek olası değildir.
• Ve sonra TikTok etkileyici seçkinleri var. Pazarlama ajanslarından sürekli olarak gerçekçi olmayan etkileyici eşleşmeleri isteniyor. Aşağıda yaptığımız TikTok gerçek bir hikayeye dayanmaktadır. Rihanna'nın dans etmesini ve markaları hakkında şarkı söylemesini isteyen düşük bütçeli müşterilerimiz oldu.

@contentworks

Bir Superbowl reklamı mı yapmak istiyorsunuz? Rihanna'yla mı? Sağ…. #superbowl #Rihanna #reklamcılık #müşteriler #pazarlama #pazarlama ajansı

♬ orijinal ses – içerik çalışmaları

Perspektif olarak ifade etmek gerekirse, en çok kazanan TikTok ünlüleri ve etkileyicileri, gönderi başına ortalama 100.000 ila 250.000 ABD Doları ile 500.000 ABD Doları kadar kazanıyor. Buna ajans ücretleri veya videoyu yapma maliyeti dahil değildir.

Çözümler

TikTok maliyetleri ve videoları ve video etkileşimini yönetmek ve oluşturmak için ek ajans maliyetleri konusunda açık olmanın en iyisi olduğunu düşünüyorum. Onlara uygun büyük bir bütçeniz yoksa, büyük planlarla uğraşmanın bir anlamı yok. Bütçe orada değilse, o zaman sorun değil.

İlgili Okuma: Uygun Fiyatlı Ama İlgi Çekici Bir TikTok Nasıl Yapılır?

Elimizdekilerle çalışmalı ve en iyi pazarlama uygulamalarımızla mükemmel TikTok videoları yapmalıyız.

Bunlar şunları içerir:

• Özgün, hızlı içerik oluşturma
• Trendlerde yer almak
• Doğru hashtagleri kullanmak
• Kitlenizle etkileşim kurmak
• TikTok'un araçlarını kullanmayı öğrenme
• Bir TikTok gönderi programına sahip olmak
• Mikro etkileyicilerle çalışmak (15.000 veya daha az takipçisi olan TikTok içerik oluşturucuları daha yüksek etkileşim oranlarına sahiptir!)

Ajanslar için TikTok ipucu: Müşterilerinizin büyük işler yapacak bütçeye sahip olmaması, bunu yapan markalardan heyecan duymayacağınız anlamına gelmez.Büyük markaların TikTok'larını izlemek, neyin mümkün olduğunu görmek için harika.

Gucci'nin bu mini destansı macerası, klasik hit Tulsa'dan 24 hours'a ayarlandı ve kesinlikle enfes. Bir servete mal oldu mu? Evet kesinlikle. Ancak markalarına, bütçelerine ve hedef kitlelerine uygun. Bunun için buradayım.

@gucci

#GucciGift #AlessandroMichele #Gucci #JordanHemingway #ChristopherSimmonds

♬ orijinal ses – Gucci

TikTok Pazarlama Ajanslarının 3. Zorluğu: Lojistik

TikTok'un acı noktaları

TikTok hesaplarını uzaktan yöneten ajanslar için bir başka zorluk da lojistiktir.

İşte acı noktalarından bazıları:

• Video dosyalarını aktarma. Müşteriniz videoları yüklemeniz için size mi aktarıyor, yoksa siz mi videoları onaylanmak üzere aktarıyorsunuz? Lojistik olarak bu, zaman alıcı ve zor olabilir.
• Zaman hassasiyeti. Trendler hızlı hareket eder, ancak müşteriler bazen değişmez. Evet, söyledim. İçerik onayları, yasal kaygılar ve uyumluluk onayları almak, "trend olan videoların" artık trend veya alakalı olmadığı anlamına gelebilir.
• Birden çok TikTok hesabını yönetme. Bu, özellikle videoları yüklemek ve yorumları yönetmek için farklı müşteri hesaplarında oturum açıp kapatmanız gerektiğinde gerçekten zaman alıcı olabilir. Ve TikTok'u diğer kanallarda paylaşmak ve oradaki yorumları yönetmek istiyorsanız, bu çok zaman alabilir.
• Tutarlılığın sürdürülmesi. Bir pazarlama ajansı olarak, sosyal medyadaki gönderilerinizle tutarlı olmanız gerekir. TikTok farklı değil. Bütçenize ve kaynaklarınıza bağlı olarak haftada üç veya haftada 1 TikTok yayınlıyor olabilirsiniz. Müşteriler genellikle tutarlı olmanın önemini anlamazlar ve iletişim veya onaylardaki büyük gecikmeler programınızda boşluklar bırakabilir. Bu, katılım düşüşlerine, hayranların kaybedilmesine ve zayıf algoritma alımına yol açar.
• Yorumları işleme. TikTok videonuzu yayınlamak, sosyal medya yolculuğunun yalnızca bir parçasıdır. Yorumları okumak ve yanıtlamak, soruları yanıtlamak ve hayranları yönlendirmek başka bir alandır. Birden fazla TikTok hesabını yöneten ajanslar, kendilerini yüzlerce farklı marka videosunda binlerce yorumla boğulmuş halde bulabilir.

Çözümler

Agorapulse, yukarıda bahsettiğimiz tüm lojistik zorlukların çözümüne sahiptir. Ve hepsi tek bir parlak turuncu kontrol panelinde barındırılıyor!

Agorapulse'un ajansların müşteri TikTok'larını yönetmesine nasıl yardımcı olduğuna bakalım:

• Agorapulse yerleşik bir görüntü ve video kitaplığına sahiptir.Bu, müşterilerinizin veya ekibinizin videoları yükleyip her müşteri için saklayabileceği anlamına gelir. Klasörleri tıpkı bir sunucuda yaptığınız gibi adlandırabilirsiniz. Ardından, oluşturduğunuzda onları TikTok gönderinize bırakmanız yeterlidir.

​

• Müşteri TikTok'larını kolayca raporlayabilirsiniz! Bu bizim için büyük bir kazanç çünkü müşteriler, organik olsalar bile, faaliyetlerimizden sosyal medya yatırım getirisini giderek daha fazla görmek istiyor. Müşterinizin TikTok hesabını Agorapulse'a bağladığınızda, platforma giriş yapmadan tüm analizlere erişebilirsiniz. Ve .. katil raporlarını dakikalar içinde çıkarabilirsin.

• TikTok içeriğini Agorapulse ile planlayın ve paylaşın. Agorapulse'un kazanan bir içerik takvimi olduğunu zaten biliyorsunuz. Ama şimdi TikTok'un da içinde olduğunu biliyor muydunuz? TikTok'ları tıpkı diğer kanallarda yaptığınız gibi planlayabilirsiniz. Ve bunları diğer sosyal medya kanallarında da paylaşabilirsiniz. Bu, programınızın tutarlı olmasını sağlar. Ayrıca, unutulmayan içeriği tekrarlayarak tüm boşlukları kapatmanıza olanak tanır.
• Tüm TikTok yorumlarınızı tek bir yerden yönetin. Agorapulse ile video yorumlarını kaçırmayacaksınız çünkü hepsi gelen kutunuzda! Kontrol panelinizden ayrılmadan yorumlara yanıt verebilirsiniz, bu da birden fazla TikTok hesabını yönetmeyi çok daha kolaylaştırır. Ayrıca, sık sorulan sorularda zamandan tasarruf ederek kayıtlı yanıtları bırakabilirsiniz. Ve hepsini hallettiğinizde bu bildirimi görmek harika bir duygu!

• Onay için içerik atayın. Sıkı düzenlemelere tabi finans markalarıyla çalıştığımız için bu, ajansımız için iyi bir özellik. İçerik e-posta ile onaylanabilir veya doğrudan Agorapulse platformu içinde onay almayı seçebilirsiniz. Videonuzu yükleyin, altyazınızı yazın ve ardından yayınlamak yerine ata düğmesine basın. Büyük ajanslar için atama özelliği, göndermeden önce yönetimin onayını almak için dahili olarak kullanılabilir.

Sonuç olarak

Bir pazarlama ajansıysanız, siz, müşterileriniz ve TikTok arasındaki DTR (ilişkiyi tanımlama) için iyi bir zaman.

Hangi hizmetleri sağlayacağınızı, bunları nasıl fiyatlandıracağınızı düşünün ve karşılaşabileceğiniz zorlukları belirleyin. TikTok bloglarımıza da göz atmayı unutmayın, TikTok pazarlamasıyla ilgili her şeyi ele aldık.

Ücretsiz bir Agorapulse demosu edinin ve sosyal medya yönetim aracımız aracılığıyla TikTok'u zahmetsizce nasıl yönetebileceğinizi görün.