Canlı Akış Alışverişinin En Önemli 5 Faydası: E-Ticaretteki En Yeni Trend

Alışverişi seviyorsanız elinizi kaldırın! Tamam, tamam, belki herkes bir alışverişkolik değildir, ancak çoğu insan en az bir kez bir şeyler satın almaktan hoşlanır. Dışarıdaki birçok müşteri için alışveriş sadece bir angarya veya gereklilik değil, bir yaşam biçimidir. Ve e-Ticaret endüstrisini ileriye taşıyan ve sürekli gelişmesini talep edenler de onlar. Erişilebilir ve uygun fiyatlı bir satın alma fırsatları okyanusunun olduğu dijital dünyada başarılı oluyorlar ve daha fazlasını istiyorlar. Buna karşılık, çevrimiçi mağazalar teknolojinin ilerlemesini benimsiyor ve her zaman satış yapmanın yeni yollarını izliyorlar. Bu tüketici-tedarikçi döngüsü, pazara yeni bir sıcak trend getirdi: canlı alışveriş. Ve insanlar bundan yeterince alamıyor gibi görünüyor.

Canlı Alışveriş Nedir?

Canlı e-Ticaret, canlı alışveriş ve canlı satış olarak da bilinen canlı akış alışverişi (LSS), müşterinin gerçek zamanlı olarak alışveriş yapabileceği, ürünleri sunan bir videonun canlı olarak yayınlandığı bir çevrimiçi alışveriş etkinliğidir. Etkinlik, sosyal medya gibi bir üçüncü taraf platformunda, bir mobil uygulamada veya çevrimiçi mağazanın belirlenmiş bir alt alanında gerçekleştirilebilir.

Canlı alışveriş oturumuna genellikle popüler bir halk figürü ev sahipliği yapar - bir etkileyici, bir ünlü veya hatta şirketin CEO'su, ürünün niteliklerini gösterir ve kullanıcı sorularını yanıtlar. Etkinlik devam ederken müşteriler ev sahibi ile etkileşime geçebilir, ürünlerle ilgili çeşitli taleplerde bulunabilir ve beğendiklerini satın alabilirler. Akışın gerçekleştiği platforma bağlı olarak, bir uygulama içi ödeme mevcut olabilir veya müşteriler satıcının e-Ticaret ürün sayfası ödemesine yönlendirilebilir.

Her zaman olmasa da çoğu zaman, ürünlerin perakende fiyatlarındaki indirimler ve teklifler, canlı yayın süresince geçerlidir ve daha sonra sınırlı bir süre için geçerli olabilir.

Canlı alışveriş uygulaması genellikle sosyal ticaretle ilişkilendirilir, ancak sosyal ağlarla sınırlı değildir ve e-ticaret web siteleri ve mobil uygulamalarla da entegre edilebilir.

Basitçe söylemek gerekirse, canlı alışveriş, e-ticaretin ve alışveriş TV kanallarının aşk çocuğudur.

Büyük Olacağını Nasıl Anlarız?

Canlı akış alışverişi, Çin'de bir süredir çok popüler ve 2020 pandemisinin patlamasıyla daha da gelişti. Ülkedeki e-ticaret pazarı çok büyük ve bu, çevrimiçi alışveriş trendlerinin en sıcak olanı haline geldi. Oradaki tüketiciler canlı alışverişi çok seviyor.

Kaynak: SEO Ajansı Çin

Çin canlı e-ticaret pazarının 2021'de 2019'a göre %384'lük bir büyüme olan 305 milyar USD'ye ulaşacağı tahmin ediliyor. Başka bir deyişle, canlı online alışveriş ülkedeki tüm e-ticaret satın almalarının %15'ini oluşturacak. 2021'de ve tahminler, sayının 2022'de %20'ye ulaşacağı yönünde.

Tarih, Çin pazarının yenilikçi doğası ve hızlı gelişimi ile, orada büyüyen hemen hemen her trendin daha sonra Amerikan pazarına girdiğini ve örneğin sosyal ticaret, uygulama içi ödemeler ve grup alışverişi gibi başarı elde ettiğini gösteriyor.

Facebook, Amazon ve TikTok (aslında Çinli Douyin'in ABD'deki ikizi) gibi büyük platformlar şimdiden canlı alışverişi denemeye başladı ve trendin popülaritesi hızla artıyor.

Bu arada, Lisa ve Channelize.io gibi sağlayıcılar, hemen hemen her e-ticaret platformuyla entegre olan ve tüm çevrimiçi satıcılar için canlı akışı erişilebilir kılan çözümler sunmakta hızlıdır.

Hedef kitlenizle bağlantı kurmanın ve bu süreçte gelirinizi artırmanın yeni yollarını arıyorsanız, canlı perakendenin e-ticaret işiniz için sağlayabileceği en önemli 5 avantajı öğrenmek için okumaya devam edin.

Canlı Alışverişin Avantajları

Lifestream alışverişi, satışlarınızı hızla artırmanın, marka bilinirliği oluşturmanın ve yeni müşteriler bulmanın uygun maliyetli bir yolu olabilir. İnsanların ürünlerinizi ve işinizi tanıması ve yaptığınız işle ilgilenmesi için eğlenceli ve eğlenceli bir yol.

Ayrıca, geçmişin kanıtlanmış bir satış yaklaşımı olan tele-alışveriş kanallarının dijital bir okuması olarak da görülebilir ve bu eğilimin 90'larda ne kadar büyük olduğunu biliyoruz.

Şimdiki fark, e-ticaret canlı satışın temel hedef kitlesinin, büyük cepleri ve her durumda bankayı kırma alışkanlığı ile tanınan genç nesil, yani Z kuşağı olmasıdır. Tabii ki, diğer nesiller de günaha karşı bağışık değildir.

İşte canlı akış alışverişinin en kazançlı avantajlarından bazıları:

1. Dijitalleştirilmiş Bir Tuğla ve Harç Deneyimi Sağlar

E-Ticaret'in kaçırdığı bir şey varsa, o da alışverişin gerçek bir heyecanıdır. Çevrimdışı dünyada, bir mağazayı ziyaret etmek sadece bir satın alma yapmakla ilgili değildir, bu, insan etkileşimini ve farklı bir dünyayla temas noktasını içeren bir deneyimdir. Yenilikler ve ilginç ürünlerle çevrili bir alana giriyorsunuz, etrafınıza bakıyorsunuz, alışveriş görevlisine beğendiğiniz ürünleri soruyor, ürünlerin nasıl çalıştığını görüyor, onlara dokunuyorsunuz. Bu, çevrimiçi olarak yapamayacağınız bir şeydir. Ya da en azından eskiden öyleydi.

Canlı akışlı e-Ticaret, her iki dünyanın da en iyisini sunmanıza olanak tanır. Müşterileriniz evlerinin rahatlığının keyfini çıkarabilir ve aynı zamanda sanal olarak mağazada olabilir ve ev sahibine gerçek zamanlı olarak sorular sorabilir. Ev sahibi ise onlara ürünlerin nasıl çalıştığını gösterebilir, onlara yakından bakabilir ve niteliklerini gösterebilir.

Dijital deneyim, bir mağazayı ziyaret etmekten bile daha iyi olabilir. Evet, bir ürüne çevrimiçi olarak dokunmanın hala bir yolu yok. Ancak alışveriş asistanı olarak en sevdiğiniz ünlüyü veya etkileyiciyi elde edebilirsiniz ve bu her gün olmaz.

Canlı alışveriş, mağazaya kar getirirken müşteri için eğlenceli ve eğlenceli olabilir.

2. Hızla Muazzam Satışlar Sağlar

Canlı alışveriş etkinliklerinin en iyi yanı, hızlı bir şekilde muazzam satışlar elde etmenize yardımcı olabilmeleridir. Pazarlama kampanyanızı iyi yaparsanız, insanlar bunu bilecek ve onu dört gözle bekleyecektir. İzlediklerinde ve eğlendiklerinde, diğer insanları katılmaya davet edebilirler. Tek yapmanız gereken, başkalarıyla paylaşmak isteyecekleri heyecan verici bir deneyim sunmak.

Bu nedenle, etkinlik için doğru ev sahibini seçmek çok önemlidir, insanları büyüleyebilecek ve sattığınız şeyi satın almalarını sağlayacak biri olmalıdır.

Örneğin, Çin'deki en popüler canlı yayın etkileyicilerinden biri olan Li Jiaqi, bir keresinde beş dakikada 15.000 ruj satmayı başardı, evet, doğru okudunuz. Rujları sadece el cildinde göstermek yerine dudaklarda gerçekten nasıl göründüklerini göstermek için deneyerek popüler oldu. Sadece birkaç yıl içinde, canlı satış videoları onu milyoner yaptı.

Bu videoda, başarısına ve canlı akış alışverişinin faydalarına ilişkin bazı görüşlerini duyabilirsiniz:

Buradaki hikayenin ahlaki, canlı perakendeye doğru şekilde yaklaşırsanız ve kitlenizi iyi tanırsanız, satışları çatıdan yapabilirsiniz.

3. Anında Satın Almaya İlham Veriyor

Canlı akış alışverişi sadece bir alışveriş etkinliği değil, bir gösteridir. Üstelik müşterinin dahil olduğu bir gösteri. İnsanlar kendilerini bir şeyin parçası gibi hissettikleri için heyecanlanıyor, onlara aidiyet duygusu veriyor. Ve bu duyguyu kalıcı kılmak ve arkadaşlarıyla paylaşmak için bir hikayeye dönüştürmek istiyorlar. Bu ayar tek başına bir şey satın almak istemeleri için yeterlidir.

Ancak canlı yayın alışverişi, anlık satın almanın itici güçlerinden biri olan fırsatı kaçırma korkusuna da ilham verir.

İnsanlar, e-Ticaret canlı etkinliği devam ederken, yalnızca indirimli olabileceği için değil, aynı zamanda başkalarının ürünü şu anda satın aldıklarını gözlerinin önünde gördükleri için ürünü satın almak isteyeceklerdir. Ürünü beğenirlerse ve kendileri için isterlerse - ve bunu öneren havalı bir kişi olduğundan, muhtemelen yaparlar - bir satın alma işlemi yapacaklardır. Aksi takdirde, gösteri bittikten sonra her şey bitmiş olabilir ve onlardan başka herkes buna sahip olacak.

Sizin için anlık satın alma, daha fazla satış anlamına gelir, ancak bu durumda, aynı zamanda marka deneyiminde de bir artış. Yeni ve geri dönen müşteriler, topluluk ve heyecan duygusuyla kalacak ve bu duyguları işinizle ilişkilendirecektir. Sağladığınız deneyim, markanızı diğerlerinden farklı kılan bir şeydir ve bir müşterinin sadakatini taahhüt etmesini ve daha fazlası için geri dönmesini sağlayabilir.

4. Marka Bilinirliği Oluşturur

Daha önce de belirtildiği gibi, canlı akışlı alışveriş etkinlikleri genellikle popüler fenomenler veya ünlüler tarafından düzenlenmektedir. Bu kamuya mal olmuş kişiler, ürünleri tavsiye ettiklerinde çoğu zaman sözlerini tutmaya istekli olan sadık bir takipçi kitlesine sahiptir.

Ürünlerinizi popüler etkileyicilerle ilişkilendirmek, marka bilinirliği oluşturabilir ve işletmenizi müşteriler arasında daha popüler hale getirebilir.

Ancak, canlı satışı izleyen kitlenin geri dönen müşteriler olma olasılığının daha yüksek olduğundan emin olmak için sunucunuzu çok dikkatli seçmelisiniz. Sektörünüze yakın veya takipçileri ürünlerinizden doğrudan faydalanabilecek biri olmalı. Bu şekilde, canlı alışveriş etkinliği ziyaretçilerinin makul bir yüzdesinin markanızı ilginç bulacağından ve tekrar gelen müşteriler olacağından emin olabilirsiniz.

5. Düşük Performanslı Ürünlerin Satış Hacmini Artırabilir

Belki iyi olan ürünleri ucuza satıyorsunuz, ancak bir nedenden dolayı yeterince popülerlik kazanmıyor ve depolarınızda birikiyor. Canlı e-ticaret, bunların satış hacmini artırmanın bir yolu olabilir.

Ev sahibi, daha fazla satmak istediğiniz ürünlere daha fazla dikkat edebilir ve iyi özelliklerini vurgulayabilir. Veya bunları yalnızca e-Ticaret canlı etkinliği süresince mevcut olan özel paketlere ekleyebilirsiniz. Ayrıca, ürünlerin henüz o kadar popüler olmadığını belirtmek ve şu anda çevrimiçi olan kullanıcıların bunlara ilk sahip olabilecekler arasında olabileceğini ima etmek, insanları trend belirleyici gibi hissettirebilir ve satın alma konusunda ilham verebilir.

Canlı alışveriş etkinlikleri size ürünlerin satış sürecini hızlandırma ve satış hacminizi artırma fırsatı verir. Bu yaklaşım, diğer pazarlama stratejilerinden çok daha hızlı sonuçlar verebilir ve gelirinizi artırabilir ve depolama odalarınızda yer açabilir.
Ayrıca kim bilir, belki de artık bir influencer tarafından tavsiye edildiğinden, az satan ürünler artık en iyi performans gösterenler haline gelebilir.

Özet

Canlı alışveriş, güneşin altında yeni bir şey olmayabilir, ancak dijital versiyonu olan canlı akış alışverişi, şu anda e-ticaretteki en sıcak trend. Ve gördüğümüz kadarıyla, burada kalacak.

Yenilik dalgasını yakalayacak kadar hızlıysanız, size rekabetten önce bir başlangıç ​​sağlayabilir. Erken başlayarak, size uygun formülü bulmak ve canlı e-ticaretin avantajlarını ilk elden deneyimlemek için yeterli zamanınız olacak.