İşletmenin Büyümesi için En İyi 6 SaaS Lead Generation İpuçları

SaaS müşteri adayı oluşturmayı, diğer işletme türleri için müşteri adayları oluşturmaktan farklı kılan şey, nicelikten çok kaliteye yer vermesidir.

Aboneliğe dayalı olmayan işletmelerde süreç basittir. Mümkün olduğu kadar çok müşteri adayı oluşturursunuz, ancak genellikle bunların yalnızca küçük bir bölümünü dönüştürürsünüz. Ürününüzü satın alırlar, kar edersiniz ve sonra onları müşteri olarak tutma umuduyla tekrar satın almaya ikna etmeye çalışırsınız. Veya tüm süreci yeniden başlatırsınız, ancak yeni potansiyel müşterilerle. Gerçekleştirilen her işlem, müşteri geri dönmese bile olası satış yaratma yatırım getirisi gereksinimini karşılar.

Ancak, SaaS iş modeli abonelik tabanlıdır. Bu, huninin en üstünde bir sürü potansiyel müşteri oluşturmayı başarsanız bile, onları boru hattından besleseniz ve doğru eşleşme değilse bazılarını başarılı bir şekilde dönüştürseniz bile, bir ay veya daha fazla bir süre içinde bunların çalkalandığını göreceksiniz. temelli olarak. Onları beslemek için zaman ve emek harcamış olacaksınız ve bu boşa gidecek. Bir aylık aboneliğin küçük kârı, SaaS olası satış yaratma için yeterli yatırım getirisi değildir, çünkü güvendiğiniz şey müşterilerinizden gelen sabit bir aylık veya yıllık gelirdir.

Basitçe söylemek gerekirse, yalnızca ayrılmalarını görmek için potansiyel müşteriler oluşturmak, iş büyümesini durdurabilecek ve geliri önemli ölçüde etkileyebilecek istikrarsızlığa neden olan bir sorundur. Potansiyel müşteri yaratma çabanızı onlara yatırdığınız zaman ve paraya değdirmek için, yüksek kaliteli ve nitelikli SaaS satış fırsatlarına odaklanmalısınız.

Bu makalede, olası satış yaratmanın bir SaaS şirketi için nasıl daha iyi hale getirileceği, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler çekileceği ve yolda işinizin nasıl büyütüleceği konusunda bazı etkili ipuçları sunacağız.

1. Web Sitenizi İyi Düzenleyin

Dijital dünyada, web siteniz müşterilerinizle ana temas noktanızdır. Potansiyel müşteri adayları büyük olasılıkla sizi daha iyi tanımak ve sunduğunuz şeyin ihtiyaç duydukları şey olup olmadığını görmek için onu ziyaret edecek. Web siteniz kafa karıştırıcıysa ve gezinmesi zorsa, insanların siteyi kontrol etmek için zaman kaybetmeyeceğinden emin olabilirsiniz.

Daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak ve onları müşteri olacak kadar uzun süre tutmak için, SaaS web sitenizin tüm unsurları kullanıcı dostu ve iyi organize edilmiş olmalıdır.

Potansiyel müşteri yaratmada kilit rol oynayan iki sayfaya bir göz atalım.

Ana Sayfa

Ana sayfanız bilgilendirici ve çekici olmalıdır. Üzerine inerken, kim olduğunuz kolayca fark edilebilir olmalı ve insanlar ürününüzün ne olduğunu ve onu rekabetten neyin farklılaştırdığını görebilmelidir. İş yapabilmeniz için sizinle ayrıntıları paylaşmaya davet eden net bir CTA olmalıdır. Ve eğer varsa, güvenilir olduğunuzu göstermek için incelemeler de ekleyebilirsiniz.

Ancak en önemlisi, bu sayfada yalnızca en önemli konuları vurgulamanız ve ilgili ikinci düzey sayfalara bağlantılar sağlamanızdır. Bu, liderlere web sitenizdeki yolculukları üzerinde bir kontrol hissi verir ve onları çok fazla bilgi ile bunaltma riskini en aza indirir. Ayrıca, adımlarını daha iyi takip etmenize ve olası anlaşmaları bozanları belirlemenize olanak tanır.

Ürün Sayfaları

Ürün sayfaları, pazarlama kampanyalarınızda genellikle açılış sayfaları olarak kullanılabilir. Ancak asıl amaçları, ürünün işlevselliğini ve niteliklerini sunmak ve bundan faydalanabilecek ziyaretçileri bilgilendirmektir.

Bu bilgiyi anlaşılır bir şekilde sağlamak, müşteri adaylarının en önemli şeyi anlamalarına yardımcı olacaktır - bu ürün onlar için iyi mi? Eğer öyleyse, umarız müşteri olana kadar huni boyunca yolculuklarına devam ederler. Değilse, ayrılacaklar.

Öte yandan, aynı şeyi bilmeniz gerekir. Niteliksiz potansiyel müşterilerle zaman kaybetmek, aksi takdirde müşteri olabilecek web sitesi ziyaretçilerini beslemeye yatırım yapabileceğiniz kaynaklara mal olabilir.

2. Fiyatlandırma Stratejinizi ve Yöntemlerinizi Düzenli Olarak Güncelleyin

Lider, SaaS ürününüzün iyi bir seçim olduğuna karar verdiğinde, büyük olasılıkla ne kadar ücret aldığınızı bilmek isteyecektir. Ve gördüklerini beğenmelidirler çünkü fiyatlandırma, siz ve potansiyel müşterileriniz arasında onu yapan veya bozan şey olabilir.

İşinizi büyütmenize ve daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olacak bir fiyatlandırma modeli ve stratejisi seçebilmek için düzenli olarak pazar araştırması yapmalı ve taktiklerinizi buna göre güncellemelisiniz. Sonuçlar, ideal müşterinizi anlamanıza, rekabeti yakalamanıza ve yükselen trendlerin önüne geçmenize yardımcı olacaktır.

SaaS ürününüz için nasıl ücret alacağınız, potansiyel veya başka bir şekilde müşterilerinizin ihtiyaçlarına, tercihlerine ve satın alma alışkanlıklarına göre modellenmelidir. Fiyatlandırma modelleriniz ve abonelik planlarınız müşteri adayının beklentilerine uymuyorsa, başka seçenekler arayacaklar. Ama eğer öyleyse, etrafta kalacaklar.

Özetle, piyasa fiyatı belirler, iş değil.

3. SEO'yu Hafife Almayın

Muhtemelen SEO'nun ne kadar önemli olduğunu duymaktan bıktınız, ama gerçekten de öyle. Özellikle kurşun üretimi için. Ürününüz en iyisi olabilir, web siteniz harika olabilir ve şık bir tasarıma sahip olabilir, blog yazılarınız bilgilendirici ve esprili olabilir, ancak insanlar sizi çevrimiçi bulamazsa, tüm bu çabalar boşa gitmiş olacaktır.

Organik arama sonuçlarında görünür olmak için web sitenizin sayfalarının SEO için optimize edilmiş olması ve potansiyel müşterilerinizin aradığı tüm anahtar kelimeleri içermesi gerekir.

SaaS müşteri adayı oluşturma stratejinizde anahtar kelime araştırmasından yararlanmak, alıcı kişilerinizi - nasıl düşündüklerini, neye ihtiyaç duyduklarını ve sorunlarının neler olduğunu daha iyi anlamanıza olanak tanır.

Bu bilgileri, pratik çözümler sunan ve müşterilere besleyebileceğiniz nitelikli müşteri adayları getiren içerik oluşturmak için kullanabilirsiniz.

4. Büyüleyici Bir Marka Kimliği Yaratın

Hangi endüstride ve nişte faaliyet gösteriyorsanız olun, sizinkine benzer SaaS ürünleri ve hizmetleri sunan en az birkaç şirket daha vardır. Kendinizi olası satışlar için bir numaralı tercih haline getirmek için kalabalığın içinde öne çıkmalısınız. Ve bunun için, alıcı kişiliklerinizle rezonansa giren unutulmaz bir marka kimliğine ihtiyacınız var.

İnsanlar, insan niteliklerini daha kolay anlamak ve ilişki kurmak için cansız ve soyut nesnelere aktarma eğilimindedir. Bir bakıma marka kimliği, bir kişi olsaydı işinizin kim olacağıdır. Ve daha fazla SaaS müşterisi elde etmek için, potansiyel müşterilerinizin birlikte takılmak isteyeceği biri olmalıdır.

SaaS şirketleri için marka kimliğini daha da önemli kılan şey, onların kesinlikle dijital işletmeler olmalarıdır. Fiziksel bir konumunuz yok veya müşterilerinizin görüp dokunabileceği somut ürünler satmıyorsunuz.

Web siteniz, pazarlama kanallarınız, satış temsilcileriniz ve müşteri desteğiniz marka kimliğinizi nasıl ilettiği, olası satışların ve müşterilerin sizi nasıl gördüğüdür. Sizden hoşlanıp hoşlanmamaları, onları müşteriye dönüştürmede dönüm noktası olabilir.

İşletmeniz için pazar araştırması yaparken daha derine inmeli ve müşterinizin kişiliğini, umutlarını ve hayallerini anlamalısınız. Markanızın kimliğini en iyi niteliklerine ve iş ahlakınıza dayandırmak sizi benzersiz ve ilişkilendirilebilir kılacaktır.

Bunu harika bir ürün ve rekabetçi fiyatlar ile birleştirirseniz, yalnızca etkili bir SaaS olası satış yaratmanın yolunu bulmakla kalmayacak, aynı zamanda daha uzun süre elde tutabileceğiniz sadık müşteriler de kazanacaksınız.

5. Bir Ortaklık Programı Başlatın

Satış ortağı programları, SaaS olası satış oluşturma ve büyümesini artırmanın harika bir yoludur. Bağlı kuruluş pazarlamasına aşina değilseniz, kesinlikle okumalısınız, çünkü SaaS şirketleri için pratikte bir fırsatlar altın madeni.

Özetle, fikir, ürününüzü hedef kitlelerine önermek ve sizin için potansiyel müşteriler oluşturmak için blog yazarlarını, etkileyicileri ve nişinizde faaliyet gösteren diğer üçüncü taraf şirketleri işe almanızdır. Karşılığında, onlara kaydolan her yönlendirmeden elde edilen gelirin bir yüzdesini ödersiniz.

Bir ortaklık programı oluştururken, savunucularınıza sunabileceğiniz genellikle üç tazminat yöntemi vardır:

• Müşteri olan herhangi bir olası satış için sabit oranlı ödeme.
• Sözleşmelerinin ilk ayı için sevk ücretinin yüzdesi.
• Yönlendirmenin size ödediği her ücretin belirli bir yüzdesinin yinelenen ödemeleri.

Her üç yöntem de işe yarayabilir, ancak sonuncusu, bağlı kuruluşların SaaS ortaklarıyla iş yapmayı sevmesinin nedenidir. Diğer ürünlerden farklı olarak SaaS modeli, onlara tek seferlik bir anlaşma yerine aylık bir gelir sunar. Uzun vadeli potansiyele sahip bu kazançlı ortaklık, bağlı kuruluşları ürününüzü daha iyi savunmaya ve daha fazla potansiyel müşteri getirmeye motive eder. Bu bir kazan-kazan durumu.

SaaS müşteri adayı oluşturma için bağlı kuruluş programlarının bir başka kozu, ücretsiz deneme, bonus özellikler, belirli bir süre için indirimli fiyatlar vb. gibi yönlendirmeler için teşvikler sunabilmenizdir. İnsanlara özel bir anlaşma sağlamak, onları dönüştürmeye daha yatkın hale getirecektir. Yalnızca ücretsiz deneme için kaydolsalar bile, bilgilerine ve onları ödeme yapan müşteriler haline getirme fırsatına zaten sahip olursunuz.

Bununla birlikte, bağlı kuruluş pazarlamasının ana riski, içinde yalnızca teşvikler için bulunan ve tam fiyat ödemek zorunda kaldıklarında ayrılacak niteliksiz potansiyel müşteriler getirebilmesidir. Bağlı kuruluşlara, belirli alıcı kişilerinizi hedeflemek için optimize edilmiş önceden yazılmış pazarlama materyalleri sağlayarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Ayrıca, yalnızca hedef kitlenize yakın olan güvenilir ortakları işe almak, sıradan kullanıcıların sayısını azaltacak ve daha iyi kalitede olası satışları güvence altına alacaktır.

6. Hesap Tabanlı Pazarlamayı Düşünün

Fiyatlandırma modelinize bağlı olarak, hesap tabanlı pazarlama, hızlandırılmış SaaS olası satış oluşturma ve ürün büyümesi için kazançlı bir çözüm olabilir.

Kullanıma dayalı, kullanıcı başına ve yorgun gibi SaaS fiyatlandırma modelleri, müşterilerinizden ücret alma şeklinizi onların ürünü benimseme düzeylerine bağlar. İdeal müşteri profilinize uyan az sayıda büyük hesaba odaklanarak, bir veya birkaç şirkete özel, kişiselleştirilmiş potansiyel müşteri yaratma kampanyaları oluşturabilirsiniz.

Pazarlama çabalarınızı bireysel ihtiyaçlara ayırmak, teklifinizle ilgilenmelerini ve müşteri olmalarını daha olası hale getirecektir.

Buradaki bahisler çok yüksek ve risk de öyle. Kartlarınızı doğru oynarsanız, en yüksek kalitede olacak ve uzun vadeli müşteri olma potansiyeline sahip olacak az sayıda satış nitelikli potansiyel müşteri kazanacaksınız. Bu tür hesaplar, işinizi büyütmenize yardımcı olabilir:

• Çapraz satış yeni ürünler ve özellikler.
• Premium abonelik planları satmak.
• Kullanım hacimlerini arttırmak.
• Ürünün kendi şirketlerinde benimsenmesini artırmak.

Bununla birlikte, başarısız olursanız, sayıca daha fazla ancak daha az nitelikli müşteri adayları getirebilecek farklı bir yaklaşım izlemek yerine, bir avuç potansiyel müşteriye zaman ve çaba harcamış olursunuz.

Hesap tabanlı pazarlama, pazarın ve hedeflediğiniz şirketlerin derinlemesine araştırılmasını gerektiren, zaman alan bir B2B müşteri adayı oluşturma stratejisidir. Bununla birlikte, emrinizde olan kaynaklara bağlı olarak, yavaş ama verimli olası satış yaratma ile SaaS işinizin büyümesini hızlandıracak akıllı bir yatırım olabilir.

Sonuç olarak

SaaS pazarlama dünyasında, ürettiğiniz olası satışların kalitesi, ilgilenmeniz gereken ilk şeydir. Potansiyel müşterileri çekmenin birçok yolu vardır, ancak niteliksiz müşteri adaylarını nitelikli olanlardan ayıran stratejilere odaklanmak süreci hızlandıracak ve işinizi büyütmenize yardımcı olacaktır.

Dahası, yüksek kaliteli potansiyel müşterilerin sadık müşteriler olma olasılığı daha yüksektir ve onları beslemek, zaman ayırmaya değer uzun vadeli bir yatırımdır.