Satış Görevlileri için En İyi 15 CRM Yazılımı

Harika bir satış elemanı olma savaşının yarısı, bilgili ve düzenli kalmaktır:

• Müşteri adaylarım nereden geliyor?
• Hangi müşteri adayları boru hattının hangi aşamasında?
• Onlarla en son ne zaman iletişime geçtim? Bu hafta tekrar takip etmeli miyim?
• Hangi taktikler işe yarıyor ve hangilerini yeniden düşünmeliyim?
• Satış ekibinin her bir üyesi nasıl performans gösterdi?

CRM platformuna girin (müşteri ilişkileri yönetimi).

Satış ekibinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, bir CRM'ye ihtiyacınız var ve şirketinize ve kullanımınıza uygun bir CRM'ye ihtiyacınız var.

Aşağıda, en sevdiğimiz CRM'lerden 15'i, maliyetleri (aksi belirtilmedikçe aylık olarak faturalandırılır), çalışırken aracın ekran görüntüsü ve faydaları, özellikleri ve en iyi yaptıkları şeylerle ilgili ayrıntılar yer almaktadır.

Çevik CRM

Web sitesi: agilicrm.com
Fiyat: Ücretsiz – 47,99 $ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 10 kullanıcıya kadar ücretsiz

Satış, pazarlama ve destek otomasyonuna sahip hepsi bir arada bir CRM olarak Agile CRM, pazarlama ve destek ile daha iyi uyum sağlayarak satış temsilcilerine fayda sağlar. Temsilciler, her pazarlama temas noktası, müşteri destek vakaları, satış çağrıları, kazanılan anlaşmalar ve daha fazlası dahil olmak üzere her bir müşteri adayı veya müşteri ile gerçekleşen her etkileşimin 360 derecelik bir görünümünü elde eder ve onlara her bir müşteri adayına ve müşteriye daha iyi yönlendirmek için maksimum bilgi verir. konuşma. Ayrıca, çevrimiçi randevu planlama, telefon, satış oyunlaştırma ve müşteri adayı bulma yetenekleri gibi 50'den fazla satış otomasyon özelliği ile satış görevlileri, süreçleri kolaylaştırmak, satışa en hazır potansiyel müşterilere odaklanmak ve onları beslemek için daha fazla zaman harcamak için ihtiyaç duydukları tüm araçlara sahiptir. potansiyel müşteri ve müşteri ilişkileri.

Alore CRM

Alore CRM, küçük işletmeler için sağlam ve entegre bir satış otomasyon platformudur. Satış görevlilerine, tek bir araçta aramadan ay sonu raporlamaya kadar uçtan uca bir satış çözümü sunar. Alore şampiyonları, verileri satışları güçlendirir ve olması gerektiği gibi verilere sahiptir – Sindirmesi basit ve hemen ön planda.

Ayrıca, bir SaaS ürününde Homefeed tasarımını sunan ilk kişilerdir ve verileri ve etkinliği ön plana çıkarırlar. Alore krom uzantısı, gelişmiş CRM yeteneği sağlamanın yanı sıra, daha akıllıca araştırma yapmanıza yardımcı olur. Twitter, LinkedIn ve Angel'dan potansiyel müşterilerin doğrulanmış e-posta kimliklerini çıkarır ve aynı anda istediğiniz Etiketlerle CRM'nize günceller. Daha sonra DRIP kampanyaları planlayabilir, bağlantıları takip edebilir, Facebook'ta CRM'nizin potansiyel müşteri listelerinden Facebook özel hedef kitleleri oluşturabilirsiniz.

Satış görevlileri, Twilio aracılığıyla Alore'dan aramalar yapabilir, bunları kaydedebilir ve yazıya dökebilir ve ayrıca tek bir tıklamayla ay sonu raporları oluşturabilir. Alore, satış ekiplerini, süreci ve ilerlemeyi yönetmeyi başarıyla basitleştirir.

uygulama

Web sitesi: apptivo.com
Fiyat: Ücretsiz – aylık 25$ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 30 günlük ücretsiz deneme

Apptivo'nun çevrimiçi CRM sistemi, satışlarınızı, pazarlamanızı ve çok daha fazlasını yönetmek için güçlü bir araçtır. CRM, Apptivo'nun entegre iş uygulamaları paketinin merkezinde yer alır ve müşterinizin 360 derecelik bir görünümünü elde etmek için eksiksiz bir araç paketi sunar. CRM'imiz müşteri adayı yönetimini, sezgisel gösterge tablolarına sahip bir fırsat hattını ve pazarlama otomasyonu dahil esnek iş akışı araçlarını içerir. Her şeye Android veya iOS cihazınızdan tamamen erişilebilir ve Office365 ve G Suite ile entegre.

temas halinde

Web sitesi: contactually.com
Fiyat: Aylık 59 – 599$ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Temas, ilişkileri korumanıza ve güçlendirmenize yardımcı olur. Satış döngüsünün her noktasında doğru müşterilere doğru öncelikleri atayarak ve verimli iletişim kurmanıza yardımcı olacak araçları sağlayarak, olası satışları müşterilere ve müşterileri de referans ortaklarına dönüştürmenize yardımcı oluyoruz.

Contactually, emlakçılar ve aracı kurumlar için kullanıcıların gerçek, uzun süreli ilişkiler geliştirmesine ve güçlendirmesine yardımcı olan SaaS tabanlı bir akıllı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu sağlar. Günde sadece birkaç dakika içinde, Contactually'nin kullanımı kolay platformu, daha fazla potansiyel müşteri, yönlendirme ve artan iş ile sonuçlanan geniş ölçekte kişisel katılım sağlar.

Kapat.io

Web sitesi: Close.io
Fiyat: 65 $ – 165 $ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Satış verimliliğini artırmak için satış görevlileri için (satış görevlileri tarafından) özel olarak tasarlanan Close.io, yerleşik çağrı ile gelen, temsilcilerin değerli zamanlarından tasarruf etmelerini ve daha fazla anlaşma yapmalarını sağlayan, yeni başlayanlar ve KOBİ'ler için tercih edilen dahili satış CRM'sidir. Close.io'nun merkezinde, aramalar, e-postalar, sesli mesajlar, SMS, hatırlatıcılar ve görevler dahil olmak üzere tüm satış faaliyetlerinizi takip eden ve iş akışınızı daha basit ve daha hızlı hale getiren bir ana merkez olan Gelen Kutusu bulunur.

Potansiyel müşterileri aramak için telefonu elinize almak satış sürecinize uyuyorsa, Power Dialer özelliği aracılığıyla yerleşik tek tıklamayla arama ve arama otomasyonu, satış ekibinizin gün boyunca telefonla daha fazla ilgilenmesine yardımcı olacaktır. Close.io ayrıca tam ekip şeffaflığı sunar, böylece satış ekibinizin her üyesi, satış sürecinde olan her şeye bireysel müşteri adayı temelinde tam erişime sahiptir.

BenchmarkONE

Web sitesi: hatchbuck.com
Fiyat: Aylık 39 – 199 $
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Hepsi bir arada bir CRM ve satış otomasyon aracı olarak BenchmarkONE, anında kişi eklemenize, satış döngüsünün her aşamasında potansiyel müşterileri izlemenize ve hedeflenen, bire bir e-posta iletişimi ile takip etmenize olanak tanır. Etiketleme ve müşteri adayı puanlama, kişilerinizin ilgi alanlarına ve satın almaya hazır olma durumlarına göre dinamik listeler oluşturmayı kolaylaştırır. Otomatik görev oluşturma ve bildirimler, tüm gün boyunca sizi hazır tutar. Ayrıca, site ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştürmek için açılış sayfaları ve açılır formlar oluşturabilirsiniz. Ne yapılması gerektiğini bildiğinizde, zamanınızı nerede geçireceğinize öncelik verme özgürlüğüne sahipsiniz.

merkez noktası

Web sitesi: hubspot.com/products/crm
Fiyat: Ücretsiz (detaylar)

Bulut tabanlı, müşteri ilişkileri yönetimi platformu ile HubSpot, her büyüklükteki şirketin olası satışları izlemesine ve beslemesine ve iş ölçümlerini analiz etmesine yardımcı olur. HubSpot, muhasebe, inşaat, perakende, emlak ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli segmentlerdeki herhangi bir B2B veya B2C işi için uygundur.

HubSpot, tüm satış hunisinin gerçek zamanlı görünümünü içeren görsel bir pano sunar. Kullanıcılar, müşteri etkileşimlerini e-posta, sosyal medya veya telefon görüşmeleri aracılığıyla otomatik olarak izleyebilir ve her etkileşim, müşteri adayı tarafından düzenlenen bir zaman çizelgesinde saklanır.

HubSpot, kullanıcıların e-posta şablonları oluşturmasına ve yönetmesine ve bu e-postaların ne kadar iyi performans gösterdiğini izlemesine olanak tanır. Çözüm, bir kişinin bir e-postayı açması veya bir eki indirmesi gibi olaylar için gerçek zamanlı bildirimler de gönderebilir.

KurşunKare

Web sitesi: leadquared.com
Fiyat: Aylık 25 – 100 USD, yıllık faturalandırılır (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 15 günlük ücretsiz deneme

LeadSquared, geleneksel CRM sistemlerinin yapamadığını yapar – Yüksek hızlı ve yüksek hacimli müşteri kazanımı olan işletmelerde satış görevlilerinin daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olur.

Satış hacmi yüksek işletmelerde kurşun kaçağı kritik bir sorundur. LeadSquared, bir saha satış ekibinin dahil olması durumunda doğrudan yakalama, kullanıma hazır bağlayıcılar, API'ler ve mobil uygulama ile tüm ana kanallardan doğrudan müşteri adayı yakalamaya izin vererek bu sorunu giderir. Ele aldığı ikinci büyük sorun, satış temsilcilerinin dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olan potansiyel müşterilere öncelik vermesine yardımcı olmaktır. Satış görevlilerinin veri girişi ve yazılımı "kullanma" konusunda endişelenmek yerine anlaşmaları kapatmaya odaklanmasını sağlar.

Hem B2B hem de B2C segmentinden müşterilerimiz olmasına rağmen, satış sürecinin hızlı olması ve satış hacminin çok daha yüksek olması nedeniyle B2C tatlı noktamız oldu. LeadSquared'i kullanan başlıca endüstriler Yüksek Öğrenim, Edtech, Finansal Hizmetler (Sigorta, İpotek, Borç Verme vb.), sağlık, emlak, konaklama ve diğer B2C işletmelerindendir.

Çevik

Web sitesi: nimble.com
Fiyat: Aylık 12 – 25 $ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Nimble, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tarayıcı widget'ı ve mobil tabanlı satış gücü otomasyonu ve sosyal CRM çözümü sunar. Çözüm, LinkedIn dahil bir dizi popüler platformda kişi listelerinden, e-posta konuşmalarından ve sosyal medya etkinliklerinden müşteri profillerini ve etkileşim geçmişlerini otomatik olarak doldurur.

Anlaşma takibi, görev yönetimi ve uyarılar gibi iletişim ve işlem hattı yönetimi özelliklerine ek olarak Nimble, müşteri profillerini güncel tutmak için entegre sosyal dinlemeyi de içerir. Bu, işletmelerin hangi kişilerin onlardan bahsettiğini, onları takip ettiğini veya onlarla etkileşime geçtiğini ya da doğum günleri gibi dönüm noktalarını kimlerin kutladığını takip etmesine olanak tanır ve bu da bilinçli erişim ve takip için değerli fırsatlar yaratır.

OnePageCRM

Web sitesi: onepagecrm.com
Fiyat: Aylık 12$ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 21 günlük ücretsiz deneme

OnePageCRM, GTD (İşleri Bitirme) üretkenlik ilkeleri kullanılarak oluşturulmuş basit bir satış CRM'sidir. Yazılım, tek, basit bir "tek sayfalık" gösterge panosu ile basitliğe ve gelişmiş bir kullanıcı deneyimine odaklanır. OnePageCRM, satış görevlilerinin, işletme sahiplerinin ve KOBİ'lerin potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmelerine, hedeflere ulaşmalarına ve işlerini hızla büyütmelerine yardımcı olur. Güçlü bir Sonraki Eylem odağıyla, her zaman kiminle ve ne zaman takip etmeniz gerektiğini bilirsiniz. iPhone ve Android'deki yerel mobil uygulamalar, hareket halindeyken satış için mevcuttur, böylece kullanıcılar verilerine her zaman, her yerden erişebilir ve bu fırsatı kaçırmamalarını sağlar. Satış görevlileri karmaşık olmayan yazılımları satmaya odaklanabilir!

boru tahriki

Web sitesi: Pipedrive.com
Fiyat: Aylık 15 – 75 $ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Pipedrive, işletmelerin satış faaliyetlerini planlamalarını ve anlaşmaları izlemelerini sağlayan web tabanlı bir Satış CRM ve işlem hattı yönetimi çözümüdür. Faaliyete dayalı satış metodolojisi kullanılarak oluşturulan Pipedrive, potansiyel bir anlaşmayı başarılı bir satışa dönüştürmek için gereken her eylemi kolaylaştırır. Bulut tabanlı bir uygulama olarak, çözüme herhangi bir web tarayıcısı veya özel mobil uygulamalar kullanılarak 7/24 her yerden erişilebilir.

Pipedrive, satış personeline farklı satış hatlarının tam görünürlüğünü sağlar. Sağlam bir arayüz, sonraki işlem yapılabilir öğeler için tüm ayrıntılarla birlikte her anlaşmanın ilerleme aşamalarını görüntüler. Etkinlik ve hedef özelliği, kullanıcıların her bir işlem hattında bekleyen etkinlikleri izlemesine olanak tanır. Pipedrive ayrıca bireysel ve ekip düzeyinde hedefleri izlemek, satış verilerini analiz etmek ve görsel raporlar oluşturmak için özel satış raporlama araçları sunar.

Boru HattıAnlaşmaları

Web sitesi: pipedeals.com
Fiyat: Aylık 25 – 49 $ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

PipelineDeals, inanılmaz kullanım kolaylığı sayesinde satış görevlilerinin mümkün olduğunca üretken olmasına yardımcı olur. Yazılımımız, müşterilerle ilişki kurmak için harcadıkları zamanı en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için satış elemanının ihtiyaçları göz önünde bulundurularak oluşturulmuştur. Uygulama içinde arama yapmak, güncellemek ve takip etmek kolaydır. PipelineDeals ayrıca, satır içi düzenlemeye sahip tanıdık görünen Liste Görünümleri dahil olmak üzere satış görevlilerinin kullanmakta olduğu araçlara benzeyecek şekilde tasarlanmıştır.

PipelineDeals ayrıca, satış görevlilerinin yapması gereken tekrarlayan görevleri otomatikleştiren özellikler de dahil olmak üzere benzersiz bir satış hattı görünürlük araçları paketi sunar. PipelineDeals Sabah Kahvesi Raporu her gün her müşterinin gelen kutusuna gönderilir. Güne başlamak için düzenli bir günlük ritim oluşturan mevcut işlem hattının günlük bir anlık görüntüsünü sağlar. PipelineDeals ayrıca görünürlük, organizasyon ve içgörü ile değerli iş ilişkilerini besleyen özelliklere odaklanırken, anlaşma sayfaları tüm etkinlikleri, kişileri, belgeleri, görevleri ve olayları birleştirir.

Gerçekten Basit Sistemler

Web sitesi: gerçektensimplesystems.com
Fiyat: Ücretsiz – Aylık 50$ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Gerçekten Basit Sistemler CRM, işinizi büyütmeye devam edebilmeniz için satış potansiyellerinizi ve müşterilerinizi yönetip takip ederek daha akıllı çalışmanıza yardımcı olur. Küçük ve orta ölçekli kuruluşlar için tasarlanmış olup, kurulumu ve kullanımı kolaydır. Yerleşik satış, pazarlama ve servis ve destek ile tüm verilerinizi tek bir yerde toplayarak ekip işbirliğini, daha iyi ilişkileri ve satış büyümesini hızlandıracaksınız.

satış patlaması

Web sitesi: salesflare.com
Fiyat: Aylık 35$ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Salesflare, daha iyi ilişkiler kurmak ve daha fazla satış yapmak için verilerinizi otomatikleştiren basit ama güçlü bir CRM'dir. Hızlı, görsel ve kullanımı kolay bir satış makinesidir. İnsanlar tarafından insanlar için en son teknoloji ile mutluluk üzerine inşa edilmiştir. Salesflare Kullanımı Kolaydır: sıfır öğrenme eğrisi olan basit bir uygulama; anlamak, gezinmek ve çalıştırmak nadiren kolaydır.

Satış ekibi

Web sitesi: salesforce.com
Fiyat: Aylık 25$ – 300$, yıllık faturalandırılır (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Salesforce bulutu, satış ve desteğe odaklanarak küçük, orta ölçekli ve kurumsal kuruluşlar için uygulamalar sunan isteğe bağlı bir CRM paketidir.

Salesforce uygulaması, satış yönetimi, pazarlama otomasyonu, iş ortağı ilişkileri yönetimi ve müşteri hizmetlerini içeren yeteneklere sahiptir. Bu uygulamalar, kuruluşların müşteri hesaplarını yönetmelerine, satış fırsatlarını takip etmelerine, pazarlama kampanyalarını yürütmelerine ve izlemelerine ve satış sonrası hizmet sunmalarına yardımcı olur.

CRM Salesforce çözümleri yalnızca hizmet olarak yazılım (SaaS) dağıtımı için kullanılabilir. Force.com, veritabanı ve güvenliğin yanı sıra iş akışı ve kullanıcı arabirimini kapsayan bir teknoloji yığını sağlar.

satış arkadaşı

Web sitesi: salesmate.io
Fiyat: 12-24 $
Ücretsiz Seçenek: 15 günlük ücretsiz deneme

Salesmate, satış temsilcilerinin daha üretken olmasına yardımcı olan, satışlarını artıran ve müşterileriyle derinden etkileşime giren gerçekten akıllı bir satış CRM'sidir. Salesmate, işletmelerin daha fazla anlaşmayı daha hızlı tamamlamasına yardımcı olur. Salesmate ile işletmelerin iş akışlarını yönetmeleri, satış döngüsünün tüm aşamalarında zamandan tasarruf etmeleri ve yoğun işlerden kopmadan yeni müşteriler kazanmaları daha kolay hale geldi.

Yerleşik arama, iş akışı otomasyonu ve paylaşılan ekip gelen kutusu gibi zengin özelliklerle, satış temsilcileriniz seyahat ederken bile aynı sayfada olabilir ve herhangi bir satış fırsatını kaçırmadan müşterilerle her zaman iletişim halinde olabilir.

şehvetli

Web sitesi: hoşgeldiniz.sellsy.com
Fiyat: Aylık 50 – 170 $ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 7 günlük ücretsiz deneme

Sellsy CRM, 2018'de bir CRM'den beklediğiniz tüm özelliklere sahiptir; otomatik müşteri adayı puanlaması, işlem hattı görünümü/fırsat yönetimi, 2 yönlü e-posta senkronizasyonu, otomatik e-posta gönderme ve potansiyel müşteri katılımı takibi gibi. Şirketler CRM'nin ötesine geçmeye başladığında işler gerçekten ilginç olmaya başlıyor, çünkü Sellsy ayrıca faturalar oluşturabiliyor, destek biletlerini yönetebiliyor, stok seviyelerini takip edebiliyor ve e-posta pazarlama kampanyalarını yönetebiliyor (bir dizi başka şey arasında). Tüm veriler, tüm çalışanlar ve tüm müşteri temas noktaları tek bir kapsamlı platformdan yönetilebilir.

ŞekerCRM

Web sitesi: Sugarcrm.com
Fiyat: 40$ – 150$ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: Ücretsiz deneme (detaylar)

SugarCRM, satış ekiplerinin işleri hakkında bütünsel bir bakış açısı kazanmasına, eyleme geçirilebilir verileri ortaya çıkarmasına ve doğru boru hattı raporları oluşturmasına yardımcı olur. Sugar kullanıcıları, kişiselleştirilmiş panolarla satış hatlarına öncelik verebilir ve zengin müşteri içgörüsü ve ortak satış araçlarıyla kazanma oranlarını artırabilir. Sugar'ın mobil CRM uygulaması, çalışanların masalarından uzaktayken üretken olmalarına ve meşgul olmalarına yardımcı olur. Temsilciler, her anlaşmadan haberdar olmak, bilgileri aramak veya güncellemek için uygulamayı kullanır ve müşterilerle etkileşim kurmak için hiçbir anı kaçırmaz.

ekip kapısı

Web sitesi: teamgate.com
Fiyat: Aylık 11 – 79 $ (detaylar)
Ücretsiz Seçenek: 14 günlük ücretsiz deneme

Teamgate, tüm satış sürecinizi güçlendirmek ve basitleştirmek için tasarlanmış web tabanlı bir tam süreç Satış CRM çözümüdür. Potansiyel müşteri arayışından satış kapanışına kadar satış yolculuğunun her adımı, hem öğrenmesi kolay hem de kullanımı kolay olan ve sonuçları gerçek zamanlı olarak analiz edilebilen, gelecekteki satışlara ve artan büyümeye yol açan özelliklerle geliştirilir. Bir dizi akıllı entegre özellikle donatılmış; Mailchimp, Zendesk, Zapier ve diğerleri gibi ödüllü Teamgate yazılımı, satış ekiplerinize işinizi organik olarak büyütmek için hem basitliği hem de gücü sağlar.