2016'daki en iyi pazarlama trendleri ve bunların küçük işletmeniz için ne anlama geldiği

Yayınlanan: 2015-12-08

Yine yılın o zamanı geldi ve biz sadece kırmızı takım elbiseli beyaz sakallı erkeklerin ya da tatil jambonunun ikinci yardımları için geri dönme mevsimini kastetmiyoruz.

Aynı zamanda tahmin mevsimi ve tahminciler bir sonraki başkanlık seçimi ve futbol şampiyonası eşleşmelerinden faiz oranlarına ve benzin fiyatlarına kadar her şeyi kehanet ediyor. Tabii ki, iş söz konusu olduğunda, tahmin çok önemlidir.

2016 pazarlama planınızı hazırlarken, Yeni Yılda en önemli trendlerin neler olacağına ve bu trendlerin küçük işletmeniz için ne anlama gelebileceğine dair bazı tahminleri burada bulabilirsiniz.

ARAMA

Arama Motorları Bazı Yeni Rekabet Edecek. Google, Yahoo ve Bing sonsuza kadar arama sonuçlarının sürücü koltuğunda gibi görünüyorsa, bunun nedeni onların olmasıdır. 2012'de Google, günde 1 trilyon arama yaptığını kabul etti ve bu yılın başlarında şirket yöneticileri bu sayının şimdi daha da yüksek olduğunu söyledi (büyük sürpriz). Ancak büyük arama motorları, sosyal medyanın izniyle 2016'da ek rekabete girecek.

Facebook ve Pinterest gibi sosyal ağlar ya arama yeteneklerini genişletiyor ya da buna hazırlanıyor. Dahası, Google Twitter'da herkese açık tweet'leri indeksler. Küçük işletmeniz zaten sosyal medya pazarlamacılığından iyi bir şekilde faydalanıyorsa bu iyi haber, eğer yapmadıysanız kötü haber.

Sosyal medya, küçük işletmelerin yaşayabileceği veya ölebileceği ağızdan ağıza yayılmıştır. Küçük işletmeniz sosyal ağlarda olumlu eleştiriler ve geri bildirimler topladıysa, 2016'da potansiyel müşteriler en sevdikleri sosyal medya sitelerinde arama yaparak sizi ve tüm bu olumlu yorumları bulabilir. Tersine, sosyal medya pazarlaması konusunda gevşek davrandıysanız veya daha kötüsü, siber alanı çevreleyen olumsuz eleştirilere sahipseniz, sosyal ağ arama yetenekleri genel pazarlama çabalarınıza yardımcı olmaz.

Tüketicilerin sosyal medya kullanımı artmaya devam ediyor. İnsanlar zaten sosyal medya aracılığıyla alışveriş yapma, ne satın aldıkları hakkında konuşma ve satıcı hakkında yorum yapma yeteneğine sahipler. Arama özelliği eklemek hiç de kolay değil gibi görünüyor.

MOBİL

Mobil büyüyor. Bir trene veya otobüse binin, bir havaalanında veya bir restoranda oturun ve kaçırmanız imkansız - mobil cihazlar her yerde. Aslında, mobilin doygunluğu şaşırtıcı ve hala büyüyor. İstatistiklere tanık olun:

  • İnternet Trendleri 2015 raporuna göre, 2014 yılında dünya genelinde 2,1 milyar tüketici akıllı telefona sahipti.
  • Rapora göre, mobil kullanım artık insanların dijital cihazlarda geçirdiği toplam sürenin yarısından fazlasını oluşturuyor.
  • Global Web Index verilerine göre, İnternet aramalarının yüzde sekseni akıllı telefonlarda yapılıyor.
  • MovableInk'in ABD Tüketici Cihaz Tercihi Raporuna göre, ABD'deki tüm e-postaların yüzde altmış altısı artık akıllı telefonlarda okunuyor.
  • Google'a göre, 2015 yılında mobil İnternet trafiği masaüstü trafiğini aştı.

Tüm bunlar küçük işletmeniz için ne anlama geliyor? Web sitenizin mobil uyumlu olması ve müşterilerin favori mobil cihazlarından ürünlerinize ve hizmetlerinize kolayca erişmelerini sağlamak için bir mobil uygulama sunmanız çok önemlidir. E-posta pazarlama kampanyalarınız da mobil uyumlu olmalıdır. Mobil kullanıcıların pazarlama e-postalarınıza eriştiklerinde daha küçük bir ekranla çalıştıklarını unutmayın, bu nedenle gönderdiğiniz her e-postanın kısa, öz, basit ve okunması kolay olması önemlidir.

VİDEO

Video bin kelimeye bedel olmaya devam edecek… veya daha fazlası! Çevrimiçi videoların tüketimi yıllardır istikrarlı bir şekilde artıyor ve mobil kullanımdaki artış bu büyümeyi daha da körüklüyor. Pazarlama açısından bakıldığında, video güçlü bir araçtır. Sosyal ağlarda veya web sitenizde paylaşılan bir video, görüntüleyenlerin ürününüzün nasıl göründüğünü ve nasıl performans gösterdiğini gerçekten görmelerini sağlayabilir. Ayrıca, videonuza soru ve yorum göndermelerine izin vererek işletmeniz ve müşterileriniz arasındaki etkileşimi de geliştirebilir.

2016 için heyecan verici gelişme, arama motorlarının video reklamları arama sonuçlarına dahil etmeye başlaması olabilir. En büyük arama motorlarından bazılarının video reklam arama sonuçları fikrini test ettiği bildiriliyor. Video reklamların dizine eklenmesinin ne zaman sorusundan ziyade ne zaman olduğu sorusu daha olası görünüyor. İş meyve vermeye geldiğinde, videodan yararlanan küçük işletmeler, hala metin alanına sıkışıp kalan rakiplerinin önünde olacak.

UYGULAMALAR

Uygulama indeksleme, daha fazla uygulama ve daha fazla fırsat anlamına gelir. Birden fazla araştırma, mobil kullanıcılar ve markalar arasında tercih edilen etkileşim yöntemi için uygulamaların bir gün yakında mobil uyumlu web sitelerini geçeceği fikrine işaret ediyor. Uygulamaların kullanıcılar için avantajını görmek kolaydır. Uygulamalar, mobil uyumlu web sitelerinin tüm işlevlerine sahiptir, ancak kullanıcı erişimini kolaylaştırır. Uygulama kullanıcılarının bir markayla etkileşime başlamak için tarayıcıya bir arama yazmaları gerekmez.

Google zaten uygulamaları dizine ekliyor. Sizinkini dizine eklerse, uygulamanız Google arama sonuçlarında göründüğünde, kullanıcılar otomatik olarak uygulama için bir yükleme istemi görür. Bu nedenle, uygulama dizine ekleme yalnızca görünürlüğü iyileştirmekle kalmaz, uygulamanızı gerçekten indiren ve kullanan mobil kullanıcı sayısını da potansiyel olarak artırır.

OTOMASYON

Pazarlama otomasyonu bütçenizi daha etkin hale getirecektir. E-posta otomasyon araçlarının en güçlü yönlerinden biri, her zaman pazarlamacılar için serbest bıraktığı süre olmuştur. Bu tür araçlar, kullanıcıların e-posta oluşturma ve dağıtma gibi "ağır işlere" daha az zaman (ve para) harcamasına ve bu e-postalara gitmek için kaliteli, ilgi çekici içerik oluşturmaya daha fazla zaman ayırmasına olanak tanır. Pazarlama otomasyonu, bu avantajı tüm pazarlama programınıza genişletir.

Pazarlama ve e-posta otomasyonu, e-posta oluşturmayı ve planlamayı, posta listelerini bölümlere ayırmayı, sosyal medya gönderilerini otomatikleştirmeyi, açılma ve yanıt oranlarını izlemeyi ve hatta dönüşümleri hesaplamayı kolaylaştırır. Pazarlama departmanları genellikle bir veya iki kişiden oluşan küçük işletmeler için otomasyon, bütçelerini artırmadan daha fazlasını başarmalarını sağlayabilir.

İÇERİK

İçerik kral olmaya devam edecek. Çevrimiçi olarak yaptığınız hemen hemen her şey, mevcut ve potansiyel müşterilere bilgi sağlamak ve onlarda güven oluşturmak amacıyla yapılırsa içerik pazarlaması olarak nitelendirilir. Amerikalıların faydalı, ilgi çekici ve eğlenceli içeriğe olan iştahı artmaya devam ediyor. Tüketiciler sürekli olarak kendilerine "kullanabilecekleri haberler", bilgilendirici eğlence ve değer sağlayan içeriğe yanıt verir, ancak kaliteli içerik talep edenler yalnızca onlar değildir. Arama motoru algoritmaları, pazarlamacıları daha yüksek bir kalite standardında tutmak ve arama sonuçlarında daha yüksek konumlandırma ile birinci sınıf içeriği ödüllendirmek için tasarlanmıştır.

Tüketiciler giderek artan bir şekilde özel ilgi alanlarına, ihtiyaçlarına ve zevklerine göre uyarlanmış özelleştirilmiş içerik istiyor. Aslında, CMO Konseyi'ne göre, Amerikalıların yüzde 90'ı özel içeriği yararlı buluyor ve tüketicilerin yüzde 78'i, bunu sağlayan kuruluşun kendileriyle iyi bir ilişki kurmayı önemsediğini düşünüyor.

2016 için içerik pazarlama planlarınızı yaparken kalite ve özelleştirme kriterlerini aklınızda bulundurun.

KİŞİSELLEŞTİRME

Tamamen kişiselleştirilmiş e-posta pazarlaması: Zamanı geldi. Teknoloji, pazarlamacıların e-postalar da dahil olmak üzere tamamen özelleştirilmiş içerik üretmesini her zamankinden daha uygun hale getirdi ve tüketiciler bunu biliyor. Kişiselleştirilmiş içerik beklentileri yüksektir ve beklentileri karşılanan tüketiciler, pazarlama materyallerine olumlu yanıt verme eğiliminde olacaktır. Özelleştirme tercihi, toplu ve hızlı e-posta kampanyalarının etkinliğindeki düşüşü tetikliyor.

Aslında, E-posta Pazarlama Sektörü Sayımına göre, ankete katılan pazarlamacıların yüzde 78'i 2020 yılına kadar tüm e-posta iletişiminin kişiselleştirileceğini öngördü. Şu anda, üç şirketten biri bunu zaten yapıyor, nüfus sayımı bulundu ve yüzde 37'si yakın gelecekte bunu yapmaya başlamayı planlıyor. Küçük işletmeniz çağın ötesine geçebilir ve e-postaları hemen özelleştirmeye başlayabilir.

AÇILIR PENCERELER

Amacı olan açılır pencereler: E-posta listelerinizi büyütmek. "Işık kutusu açılır pencereleri", bir web sitesinde belirli bir süre bulunduğunuzda veya fare simgenizi sitenin tarayıcı çubuğu gibi belirli bir bölümünün üzerine getirdiğinizde görünen pencerelerdir. Popüler bilgelik, pop-up'ların çevrimiçi kullanıcılardan rahatsızlık duyma olasılığının yüksek olduğunu düşünmenize neden olabilir, ancak veriler aksini söylüyor. Doğrudan satıştan başka bir şey olmadıklarında can sıkıcı olabilseler de, araştırmalar ışık kutularının web kullanıcılarından e-posta adresleri almanın etkili bir yolu olabileceğini gösteriyor.

Birden çok nedenden dolayı çalışırlar. İlk olarak, zamanlamayı düşünün. Bir kullanıcı zaten sayfanızdan ayrılmak üzereyse (genellikle fare düğmesi tarayıcının adres satırına ulaştığında), onlara soran bir açılır pencereyle onları birkaç saniye daha oyalayarak ne kaybedersiniz? onların e-posta adresini girmek için? Lightbox'lar ayrıca bir miktar kolaylık sağlar; Fırsatlar ve özel ürünler hakkında e-posta almak için kaydolma fırsatı arayan web sitenize giden tüketiciler, bilgilerini nereye yazacaklarını kolayca bulacaklardır. Çoğu zaman, e-posta kayıt düğmeleri sayfanın göze çarpmayan köşelerinde bulunur, ancak bir ışık kutusu onu öne ve ortaya koyar.

Sonuç: Şimdiye kadar, muhtemelen bu eğilimlerin bir modelini fark etmişsinizdir - bunlar çevrimiçi davranışlar tarafından yönlendirilmektedir. Dijital pazarlama sadece geleceğin dalgası değil; iş şu anda böyle yapılıyor. Küçük işletmeniz, markanıza, ürünlerinize ve hizmetlerinize tüketici ilgisi ve sadakati yaratmak için bu dijital pazarlama trendlerinden yararlanarak 2016'da devam eden büyüme için zemin hazırlayabilir.

Küçük işletme pazarlamasıyla ilgili ipuçlarını ve nasıl yapılırları kaçırmayın. VR Buzz bültenine kaydolun.