Küçük İşletme Sahipleri Tarafından Yapılan İlk Üç Benzer Hata

Facebook'ta reklam veren çoğu küçük işletme sahibi gibiyseniz:

• Platformların gücünü anladığınız için Facebook Reklamlarını kullanın
• Facebook'un sunduğu kapsamlı hedefleme özelliklerinin farkındadır ve Benzer Hedef Kitleler gibi araçlardan yararlanır
• Facebook Reklamlarının hedeflerini kaçırdığını söyleyen KOBİ sahiplerinin %62'sinin bir parçası

Küçük İşletme Eğilimleri'nde yayınlanan ve 2.6000'den fazla küçük işletme sahibiyle yapılan bir araştırma, %62'sinin Facebook Reklamlarının 'hedefi kaçırdığını' hissettiğini buldu.

Bu küçük işletmelerin herhangi bir geri dönüş görmemesi değil, söz konusu olan 'geri dönüşlerin kalitesi ve dönüşüm eksikliği'dir.

Ancak reklamcılar bir nedenle Facebook'a milyarlarca dolar akıtmaya devam ediyor. Ve bu sebep, Facebook reklamlarının işe yaramasıdır.

Sorun reklam platformu değil. Hatalı olan ya reklam öğesi ya da hedef kitledir. Bugün, Benzer Hedef Kitleler kullanan işletme sahiplerinin yaptığı ilk üç hataya odaklanarak hedef kitleyi tartışacağız.

Hata 1: Benzerlerinizi yanlış hedef kitleden yaratıyorsunuz

Ne yazık ki, harika bir benzer hedef kitle oluşturmak, rastgele özel bir hedef kitle seçmek ve bunun yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmasını ummak kadar basit değildir.

Benzerlerinizi oluşturmak için web sitesi ziyaretçileri veya Instagram etkileşimi gibi genel özel hedef kitleleri kullanırsanız, bu trafiğinizi sulandırmaktan, olası potansiyel müşterileri aşağı çekmekten ve değerli reklam parasını boşa harcamaktan başka bir işe yaramaz.

Bu daha büyük listelerle sadece miktar için gidiyorsanız, sayılar genellikle aldatıcıdır. Daha büyük olmakla birlikte, çoğu genellikle dönüşüm sağlama olasılığı yüksek potansiyel müşteri adayları değildir.

Çözüm: Ölçeği küçültün. Nicelik yerine kaliteye odaklanın. Ziyaretçilerin ilk %25'i ve Facebook ve Instagram sayfalarınızda videolarınızın %50'sini görüntüleyenlerin oranı olacak şekilde ölçeklendirin.

Halihazırda Pixel yüklediyseniz, son satın almalar, sepetlere ekleme ve kaydı tamamlama gibi daha spesifik etkinlik dönüşümlerine geçmeden önce içeriği görüntüleme gibi etkinlikleri kullanarak Pixel'inizdeki verilerle biraz daha kapsamlı başlayın.

Not: Trafiğinizin kalitesinden emin değilseniz, test etmek ve veri toplamak amacıyla reklamlar yayınlayın. ROAS'ınız cesaretinizi kırıyorsa, bunu veri satın almaya yatırım yapmak olarak düşünün. Hedefli reklamlar yayınlamak için verilere ihtiyacınız var.

2. Hata: Kampanyalarınızda yalnızca benzer hedef kitleler kullanıyorsunuz

Benzer hedef kitlelerle büyük kampanyalarınızı hızlı bir şekilde başlatmak istemenin cazibesini görmek kolaydır.

Bu durumda birçok işletmenin düşme eğiliminde olduğu en büyük sorun, benzer bir tuzaktır: kampanyalarında benzer hedef kitlelerden başka bir şey kullanmamak. Bu, işletmelerin umutsuzca ilgiyi ölçmeye çalışırken, benzer hedef kitleden benzer hedef kitleye atladığını görür.

Benzerleri bu şekilde kullanmak, bayat izleyiciler yaratma riskini taşır; bu da yüksek sıklıkta istatistiklere (tüketicilerin "reklamı gizle" düğmesini kullanmasının arkasındaki ana itici güçlerden biridir), kampanya (ve işletme) karlılığını kaybetmesine neden olur. ve ürünlerinize yeni gözlerle yeni müşteri adayları sunmak için kaçırılan fırsatlar.

Çözüm: Benzer izleyicileri soğuk ve sıcak izleyicilerinize eşlik edecek şekilde düşünün. Karışımda bir veya iki tane olması, suları test etmenin ve bunların ROAS ve dönüşüm oranları açısından nasıl performans gösterdiğini görmenin harika bir yoludur. Dönüştürüyorlarsa, belki bir tane daha ekleyin! Değillerse, onları yere bırakın. Tıpkı diğer izleyiciler gibi, sadece birine güvenmeye değmez. Test edin, test edin, test edin. Bir kazanan bulun ve ikiye katlayın!

Hata #3: Kampanyalarınız benzer tükenmişlikten muzdarip olabilir

Muhtemelen daha önce oluşturabileceğiniz en iyi benzer hedef kitleler olduğunu düşündüğünüz bir kampanya oluşturduğunuz bir durumda bulundunuz. Harika bir performans sağladı ve zamanla yeni reklam öğesi ve yeni kopya kullanarak yeni kampanyalar oluşturmaya devam etmiş olabilirsiniz.

Ama seyircilere dokunmadın.

Altı ay ileri sar. Seyirciler iyi performans gösteriyor, ancak ilk başladığında zirvelerine yakın değil ve nedenini anlamaya çalışırken saçınızı çekiyorsunuz.

İzleyiciler zamanla bayatlar. Tüketiciler, Haber akışlarında belirli reklamları görmekten sıkılırlar veya belirli bir işletmeden alabileceklerine inandıkları her şeyi satın alırlar ve müşteri kaybetmeye başlarız. Bu nedenle, performans gösteren kampanyaların zirvesinde kalmak için, performans gösteren kitlelerin zirvesinde de kalmalısınız.

Çözüm: Genel hedef kitle listelerinizi üç ayda bir yenilemek için biraz zaman ayırın ve kullanmadığınız eski hedef kitleleri çıkarın. Bunu yaparken, eski benzer hedef kitleleri silin ve her üç ayda bir tercih ettiğiniz e-posta, satın alınan ve özel hedef kitlelerden (ve bunların oluşturuldukları ilgili listelerden) yeni, yenilerini yeniden oluşturun. Kampanyalarınızda takip edebilmeniz ve doğru olanları kullanabilmeniz için uygun şekilde etiketleyin.

İstatistiklere her zaman dikkat edin. Performansta önemli bir düşüş görürseniz veya sabit duran bir şey aniden yokuş aşağı gidiyorsa, izleyicileri yeniden ayarlamayı düşünün. Bazen kampanya performansında ani bir artış görmek için tek yapmanız gereken, ay boyunca listeler ve benzerler arasında küçük bir yenileme yapmaktır.

Önemli Çıkarımlar

• Ölçeği küçültün, ancak hedef kitlenizin kalitesinden emin değilseniz daha geniş başlayın. Güvenilir verilere sahip olduğunuzda benzerlerinizi oluşturmak için daha derine inmek ve karmaşık özel hedef kitle listelerini daraltmak için Pixel'inizi kullanın
• Hedef kitlenizin yalnızca bir yönünü kullanmadığınızdan emin olun, sıcak ve soğuk beklentilerle karıştırın
• İzleyicilerinizin performanslarına göz atın ve durgun olduklarını görürseniz onları yenileyin.

Bu üç ana ipucuna uyun ve dönüşüm sağlayan yüksek performanslı reklamlar oluşturmanıza yardımcı olacak bir grup benzer hedef kitleniz olmalıdır.

Yazarın Biyografisi: Stefanos, ilk çevrimiçi işini kurup sattıktan sonra, ölçeklenebilir ve satılabilir bir iş geliştirmeyi öğrendi. Başlıca odak alanları şunlardır: ürün tedariği, iş stratejisi, pazarlama, genel yönetim ve operasyonel faaliyetler.

Stefanos, bu alanlarda yöneticilik yaptığından ve ilerledikçe öğrendiğinden beri, bu konularda yazmaya ve yeni kurulan şirketler ve yazılım şirketleriyle danışman ve içerik pazarlamacısı olarak çalışmaya başladı. Yazmanın birincil alanları Saas, Start-up'lar, E-ticaret ve Pazarlama üzerine odaklanır.