Yönlendirmeleri İzleme için UTM Parametreleri İçerik Pazarlamacısı Kılavuzu

Google Analytics'i daha önce kullandıysanız, muhtemelen UTM parametrelerini duymuşsunuzdur.

UTM parametreleri yeni bir teknoloji değildir. Aslında her yerde bulunurlar.

Ancak, aynı zamanda en yanlış anlaşılan ve en sık kötüye kullanılan web sitesi izleme araçlarından biri de olabilirler.

Bugüne Yani, bunları kullanmak gerektiğinde onlar icat edildi, neden ne olduklarını açıklamak için buradayım ve kesinlikle ne zaman değil.

UTM parametreleri, kanal ilişkilendirmesini izlememize yardımcı olur

Temel bilgilerle başlayalım.

UTM parametreleri, pazarlamacıların dönüşümleri farklı kanallarla ilişkilendirmek için kullandığı birçok araçtan biridir.

İlişkilendirme kulağa süslü ve korkutucu gelebilir, ancak kavram basittir: Yalnızca hangi pazarlama çabalarının dönüşümlerinizi etkilediğini bulmak anlamına gelir.

İlişkilendirme önemlidir çünkü içerik pazarlamacıları web sitelerimize trafik göndermek için birçok farklı kanal kullanır. İlişkilendirme olmadan, hangi kanalların gerçekten işe yaradığını bilemezdik.

Bir çevrimiçi kurs sattığınızı ve devam eden üç büyük pazarlama çabanız olduğunu varsayalım:

1. Geçen ay web sitenizi organik arama için optimize etmek için harcadınız.
2. Facebook Reklamlarınızın ilk turunu başlattınız.
3. Meslektaşlarınızdan biri önümüzdeki hafta haber bülteninde kursunuzdan bahsedecek.

Bir ilişkilendirme aracı olmadan, raporlama platformunuzda göreceğiniz tek şey bu çabaların nihai sonucudur - kullanıcılar sitenize geldikten sonra gerçekleşen oturumlar ve dönüşümler.

Ancak Google Analytics ile UTM parametreleri gibi ücretsiz ve basit bir araç kullanarak, sitenize organik arama, e-posta veya Facebook reklamlarından kaç kişinin geldiğini ve her kanalın kaç satışı etkilediğini görebileceksiniz.

Şimdi, farklı ilişkilendirme modelleri ve diğer gelişmiş ilişkilendirme teknolojileri hakkında bilgi almış olabilirsiniz.

En son teknoloji her zaman cazip olsa da, büyük bir kurumsal şirket değilseniz, UTM izleme gibi basit ilişkilendirmeler, görmeniz gerekenleri size göstermek için fazlasıyla yeterli olacaktır.

İlişkilendirmeyle, biraz uzun bir yol kat edebilir.

UTM parametreleri nelerdir

Sosyal medyada veya e-postalarda dolaşan UTM parametrelerini muhtemelen daha önce görmüşsünüzdür. Şuna benziyorlar:

exampleite.com/great-post?utm_medium=social&utm_source=twitter&utm_campaign=daily-posts

UTM parametreleri, yukarıdaki URL'deki soru işaretinden sonraki anahtar / değer çiftlerinin adı olan sorgu parametreleri adlı bir teknolojinin belirli bir uygulamasıdır.

Tek bir sorgu parametresi şuna benzer:

? anahtar = değer

Sorgu parametreleri çok yönlü bir teknolojidir ve kanal izlemeden çok daha fazlası için kullanılırlar. Tasarımcılar bazen bunları bir web sayfasındaki içeriği biraz değiştirmek için kullanır ve Google arama, arama sonuçlarını görüntülemek için bir sorgu parametresi kullanır.

Teknik olarak, izleme verilerini bir analitik platformuna geçirmek için herhangi bir sorgu parametresi anahtarını kullanabilirsiniz.

Ancak UTM'ler - "utm_medium", "utm_source", "utm_campaign" ve benzeri - Google Analytics tarafından belirlenen standartlardır ve birçok farklı izleme platformu tarafından otomatik olarak tanınır.

UTM parametreleri neden icat edildi?

Artık ilişkilendirmenin neden önemli olduğunu biliyoruz ve UTM parametrelerinin ne olduğunu biliyoruz. Peki, ilişkilendirme için UTM parametrelerini nasıl kullanmaya başladık? Ve neden bazen onlara ihtiyacımız var ama diğerlerine değil?

Her şey tarayıcıya geri döner.

Tarayıcınızın içinde bir web sitesinden diğerine geçtiğinizde, tarayıcınız yeni bıraktığınız sayfanın URL'sini "yönlendiren" olarak kaydeder.

Google Analytics gibi izleme platformları, siz ilk sayfadan çıktıktan ve ikinci sayfa tamamen yüklendiğinde bile bu yönlendireni okuyabilir.

Örneğin, bu bağlantıya tıkladığınızı varsayalım. Copyblogger.com'dan we - ridewell.com'a geçtiğinizde, tarayıcınız copyblogger.com/track-referrals'ı otomatik olarak "yönlendiren" olarak depolar.

Ardından, Google Analytics bu bilgileri okur ve we-ridewell.com için Google Analytics'e bir sonraki girişimde, bu makaleyi okuduktan sonra siteme geldiğinizi göreceğim. Yakaladım seni!

Bir Google arama sonucunu tıkladığınızda, izleme platformunuzun "google.com" u yönlendiren olarak görmesi ve oturumun organik bir arama sonucundan geldiğini bilmesi dışında benzer bir şey olur.

Unutmayın, şimdiye kadar bahsettiğim tüm izleme, tarayıcıda zaten bulunan bilgilerle otomatik olarak gerçekleşir.

Ancak tarayıcıda olmayan bir bağlantıya tıkladığınızda ne olur? Örneğin, bir posta istemcisinde açılan bir e-posta gibi mi?

Bu durumda, tarayıcınız o bağlantıya tıkladığınızda nerede olduğunuzu bilemez. Tüm bildiği gibi, URL'yi doğrudan tarayıcınıza yazmış olabilirsiniz.

Bağlantıya tıkladığınızda bir tarayıcıda olmadığınız için, izleme platformunuzun erişebileceği hiçbir yönlendirme bilgisi yoktur. Ve "doğrudan" trafik olarak bilinen şey budur.

Web sitesi analitiği kullanıcılarının bu boşlukları doldurmasına yardımcı olmak için, 2000'lerin başında Urchin (daha sonra Google tarafından satın alındı) adlı bir şirket, izleme verilerini girmek için bu parametreleri kullanmaya başladı.

Ve eğlenceli gerçek, bu yüzden bugün hala UTM kısaltmasını kullanıyoruz: geliştirdikleri izleme yöntemine Urchin İzleme Monitörü deniyordu .

UTM parametrelerini ne zaman kullanmanız gerekir?

Hikayenin bu noktasında, bu cevabın bir kısmı açık olmalıdır:

Herhangi bir yönlendirme verisi olmadığında bağlantılarınızı UTM parametreleri ile etiketlemelisiniz.

Bu durumlar şunları içerir:

• E-postalar
• PDF'ler
• Fiziksel "bağlantılar" (sunumlar, broşürler, reklam panoları vb.)
• Podcast'lerde bahsedilen sözlü URL'ler
• Yerel uygulamalar

Podcast'ler ve diğer "fiziksel" bağlantılarda, yazmayı kolaylaştıran doğal dille yeniden yönlendirme bağlantıları kullanmalısınız, ancak aynı izleme konsepti geçerlidir.

Şimdi, teknik olarak bir tarayıcı içi sayfadan diğerine trafik gönderdiğiniz bazı durumlar var, ancak varsayılan yönlendirme bilgileri size eksik veya yanlış bir kullanıcı atıf resmi verecektir.

Örneğin, yeni Facebook reklam kampanyanızdaki tıklamaları izlemek istediğinizi varsayalım. Facebook'tan tipik bir tavsiye, "facebook.com" u yönlendiren olarak depolar ve Google Analytics'te şu şekilde görünür:

aracı: yönlendirme
kaynak: facebook.com

Bu, sıradan bir sosyal medya paylaşımı için sorun değil, ancak bu sizin ücretli kampanyanız ve diğer sosyal medya trafiğinden ayrı olarak ölçülmelidir.

Facebook reklam kampanyanız için etiketli bir bağlantı şöyle görünebilir:

copyblogger.com/tagged-links?utm_medium=cpc&utm_source=facebook&utm_campaign=daily-posts&utm_content=var-a&utm_term=page-followers

(TBM, Google Analytics'in ücretli trafik olarak tanıdığı varsayılan araçtır; "Tıklama Başına Maliyet" anlamına gelir.)

Ne kadar çok UTM parametresi kullanırsanız, raporlarınızda o kadar ayrıntılı bilgi olur. Genel olarak, yine de, reklamlar dışında hiçbir şey için beş parametrenin tamamını kullanmıyorum. Çoğu şey için aşırıdırlar.

Sonuç olarak şu:

Yönlendirme verileri mevcut olmadığında, yanlış veya eksik olduğunda UTM parametrelerini kullanın.

UTM Parametreleri kullanmamayı zaman

UTM parametreleri, web sitenizde hangi kanalların en fazla etkiye sahip olduğunu izlememizin kolay bir yoludur. Ancak dikkatli kullanılmaları gerekir, çünkü yeni UTM parametreleri mevcut yönlendirme verilerinin üzerine yazılır .

UTM parametreleriyle yapabileceğiniz en kötü şey, bunları dahili site bağlantılarında kullanmaktır.

Tekrar edeyim: Asla, asla dahili site bağlantılarında UTM parametrelerini kullanmayın.

Bunu yaparsanız, o oturum için gerçek edinme verilerinin üzerine yazılır, böylece bu kullanıcıların gerçekte nereden geldiğini bilemezsiniz.

( Orijinal metne güncelleme: Özellikle Google Analytics'te her yeni UTM etiketli sayfa görüntüleme yeni bir oturumun başlangıcı olarak kabul edilir . Bu, davranış ölçümlerinizi güvenilmez hale getirir ve en kötü durumda tüm hesabınızın verilerini işe yaramaz hale getirir .)

Ayrıca UTM parametrelerinizin doğru olduğundan emin olmalısınız. E-postalarınızı Facebook kampanya bağlantılarıyla veya Facebook kampanyalarınızı e-posta olarak etiketlemek istemezsiniz.

Son olarak, sitenizden başka bir kişinin sitesine bağlantı oluşturduğunuzda UTM parametrelerini kullanmamanın yaygın bir nezaket olduğunu düşünüyorum. Bu harici sitenin varsayılan tavsiye verilerinin üzerine yazarsınız.

UTM parametreleri boşlukları doldurmanıza yardımcı olur

Bugün pek çok yeri kapladık - bunu başaranlara tebrikler!

İşte öğrendiklerimiz:

• İlişkilendirme önemlidir çünkü pazarlama çabalarımızdan hangisinin en iyi performansı gösterdiğini belirlememize yardımcı olur.
• UTM parametreleri, başka türlü bulunmayan ekstra bilgiler eklememize olanak tanıyan belirli bir sorgu parametreleri türüdür.
• Tarayıcılar, bir web sitesinden diğerine geçtiğinizde yönlendirme verilerini otomatik olarak toplar ve hiçbir yönlendirme verisi olmadığında boşlukları doldurmak için UTM parametrelerini kullanırız.
• Varsayılan yönlendirme verileri olmadığında (e-posta bağlantılarında olduğu gibi) veya eksik (sosyal medya reklamlarında olduğu gibi) UTM parametreleri kullanılmalıdır.
• UTM parametreleri, mevcut yönlendirme verilerinin üzerine yazdıkları için dikkatli kullanılmalıdır.
• Dahili site bağlantılarınızda asla UTM parametrelerini kullanmayın.

Gitmeden önce, işte son bir tavsiye: İşleri fazla karmaşık hale getirmeyin.

UTM parametrelerini gerekenden daha sık kullanmayın ve asla bakmayacağınız aşırı ayrıntılı izleme verilerini koyarak zamanınızı boşa harcamayın.

Unutmayın, en iyi web sitesi analiz araçları gerçekten kullandığınız araçlardır