Geleneksel arama ve yapay zeka sohbet robotlarının öne çıktığı yerler: Daha yakından bakış
Yayınlanan: 2023-04-27Günümüzde pazarlama görüşmeleri, özellikle aramanın geleceği söz konusu olduğunda, neredeyse her zaman yapay zekayı içerir.
ChatGPT ve Bard gibi büyük dil modelleri (LLM'ler) tarafından desteklenen AI sohbet robotları, nihayetinde bildiğimiz şekliyle "geleneksel" aramanın yerini alacak mı?
Üretken yapay zeka, aramanın geleceği için geniş olanaklarla birlikte anlamlı bir değişim getiriyor. Bozulma potansiyeli, onu sektör için heyecan verici bir zaman haline getiriyor.
Geleneksel arama motorlarının yapay zeka sohbet botlarına karşı güçlü ve zayıf yönlerini merak ettiğim için hem Google aramada hem de ChatGPT'de birbirinin aynısı 100 sorgu çalıştırdım. Sonuçlar, her yaklaşımın belirli durumlarda kendi avantajları olduğunu ortaya koydu.
Bu makale, geleneksel arama motorlarının ve ChatGPT gibi yapay zeka sohbet robotlarının üstün olduğu temel alanları kapsar.
Geleneksel aramanın avantajları
Arama motorlarının avantajı nerede? Dört alan tüketicilerin zihninden silinmesi zor olacaktır.
Gerçekler ve rakamlar (doğum günleri, yaşlar ve matematik problemleri)
Google'da arama yaptığınızda, yalnızca tam sorguyu önermez ve öngörmez.
Çoğu durumda, enter tuşuna basmadan da yanıt verir.
Bu, cevabın özellikle bir sayı sonucu olduğu sorgular için geçerlidir.
Entegrasyonlar
Görsel bir şey istiyorsanız, gitmenin yolu geleneksel aramadır.
ChatGPT sonunda bu alanda yetişebilir, ancak Google'ın geniş ekosistemi şu anda büyük bir avantajdır.
Haritalar, YouTube ve Gmail'e erişimi olan Google, kullanıcıları hakkında zengin bir bilgi birikimine sahiptir.
Örneğin, Haritalar'a "ev"den Progressive Field gibi belirli bir konuma gitmesini söyleyebilirsiniz.
YouTube, özellikle "nasıl yapılır" aramaları için başka bir güçlü araçtır. Google, ilgili YouTube videolarını hızlı bir şekilde bulabilir ve kullanıcıları doğrudan videonun sorgularını yanıtlayan bölümüne yönlendirebilir.
Görüntüler
Yukarıdaki entegrasyon noktasına benzer şekilde, Google'ın bir görselin içeriğini belirleme ve kullanıcılara alakalı sonuçlar sağlama yeteneği, arama için değerli bir kullanım durumudur.
Yapay zeka sohbet robotları geliştikçe, birden çok bileşenle entegre olma ve bunları anlamak için daha da fazla görüntüyü özümseme becerisine sahip olacaklar.
Google Lens, görüntülerin kodunu çözmek için zaten yapay zekayı kullanıyor ve bir sonraki adım, bunu yapay zeka sohbet botlarına uygulamak.
Ancak şimdilik ürünler, bitkiler, hayvanlar ve daha fazlası için görsel aramalar, kullanıcılara değer katan önemli bir fark yaratmaya devam ediyor.
Görüş ve nüans
Cevabınızı veya fikrinizi almak için kaynak seçme yeteneğine sahip olmak önemlidir.
Örneğin, bir restoran tavsiyesi arıyor olabilirsiniz ve birden çok kaynağın aynı noktada hemfikir olup olmadığını görmek isteyebilirsiniz. Veya belki de Fox News ile CNN'in belirli bir hikayeyi ele alışlarını karşılaştırmak istiyorsunuz.
Bir AI sohbet botu ile, çeşitli görüşlere erişme olanağı olmadan yalnızca bir bakış açısı alırsınız.
İster en iyi Wu-Tang Clan rapçisi hakkında bir tartışma, ister çekişmeli bir siyasi mesele olsun, çeşitli kaynaklardan bilgi toplamak, çok yönlü bir fikir geliştirmenize yardımcı olabilir.
Arama pazarlamacılarının güvendiği günlük haber bültenini edinin.
Şartlara bakın.
ChatGPT'nin Avantajları
İşte ChatGPT gibi yapay zeka sohbet robotlarının parladığı dört alan.
İçerik yaratımı
ChatGPT, ister şiir, ister blog gönderisi, e-posta ve hatta bir komut dosyası olsun, yıldırım hızında kopya oluşturma yeteneğine sahiptir.
Bu, içerik oluşturma süresini önemli ölçüde azalttı ve pazarlamacılara yazılarını ve yaratıcılıklarını geliştirmeleri için baskı yaptı.
Markanız için olasılıkları hayal edin. Hızlı bir şekilde ilgi çekici blog gönderileri oluşturabilir veya müşterileriniz için kişiselleştirilmiş e-postalar hazırlayabilirsiniz.
Yaratıcılık
İçerik oluşturmaya benzer şekilde yapay zeka, yaratıcı süreci dönüştürüyor. Artık resimlerden şakalara, senaryolardan şarkılara kadar her şeyi kolayca oluşturabilirsiniz.
Bu teknoloji hala rafine edilirken, fikir aşamasından uygulamaya kadar yaratıcılığa yaklaşımımızı değiştirecek.
Görevler ve tarifler 'Nasıl yapılır'
Yalnızca basit bir cevaba ihtiyacınız varken, kendinizi hiç bitmeyen reklamlar arasında gezinirken ve darmadağın web sitelerinde gezinirken buldunuz mu?
Bu, genel olarak reklam ekosistemi için daha büyük bir sorun olabilir, ancak yalnızca sorgularınıza doğrudan yanıtlara ihtiyacınız olduğunda yapay zeka sohbet robotları daha iyi sonuç verir.
Örnek olay: yemek tarifi web siteleri.
Çikolata parçacıklı kurabiyeler için gerçekten basit bir tarif isteseniz bile, genellikle çok fazla kabartma, çok sayıda reklam ve sonsuz kaydırma ihtiyacı ile kötü bir kullanıcı deneyimi sağlarlar.
Öte yandan, ChatGPT size basitçe bir yanıt verir. Sizi adım adım yönlendirir ve cevabı madde işaretli bir listede anlaşılır şekilde tutar.
Destek (kodlama ve problem çözme)
"Herkes 10 kat mühendis olabilir."
ChatGPT kullanıma sunulduğundan beri bu ifadeyi birçok kez duydum.
AI sohbet botları, toplantı tutanaklarını özetleme, koddaki hataları bulma veya matematik problemlerini çözmeye yardımcı olma gibi çeşitli görevleri desteklemeye yardımcı olur.
Bu araçlar, kullanıcıların daha önce sıkıcı veya zaman alıcı olan görevleri hızlandırmasını sağlar.
Arama, yanıtları bulmamıza yardımcı oldu, ancak yapay zeka sohbet botları kişisel destek temsilcileri haline gelebilir.
Cevap aramanın ötesine geçerler ve bizim için zaten tamamlanmış olan çözümle cevabı yüzeye çıkarırlar.
Aramada değişimin zirvesine çıkmak
Sektörde önemli bir değişimin ilk günlerine tanık oluyoruz. Web 2.0 çağında sosyal medyanın yükselişinden bu yana dijital pazarlamacılar için heyecan verici bir dönem.
Ancak bu değişiklik çok daha önemli çünkü yapay zeka çalışma şeklimizi hızla bozdu. Bu, mevcut iş modelleri üzerinde baskı yaratacak ve sonuçta tüketicilere fayda sağlayacaktır.
Buna rağmen, bazı kritik kullanım durumlarına henüz yapay zeka sohbet botlarında erişilemiyor. Bu nedenle, şimdilik geleneksel arama motorlarına güvenmemiz gerekecek.
Bağlanın, test etmeye devam edin ve sürüşün keyfini çıkarın.
Bu makalede ifade edilen görüşler, konuk yazara aittir ve Search Engine Land olmak zorunda değildir. Personel yazarları burada listelenir.