Trafik Sürüyor Ama Satış Yok mu? İşte Mağazanızı Teşhis Etme ve İyileştirme

Bir çevrimiçi mağazanın ilk günlerinde, yüzlerce, hatta binlerce ziyaretçi çekmek nadir değildir, ancak bir nedenden dolayı... satış yok .

Doğru trafiği kullandığınızı varsayarsak, bu potansiyel müşterilerin satın alma işlemini tam olarak neyin engellediğini bulmak, birkaç ipucuyla bir gizemi çözmek gibi hissettirebilir.

Bir müşterinin satın alma kararında, "Şimdi Satın Al" düğmenizin rengi kadar küçük ayrıntılardan, marka hikayenizi nasıl ördüğünüz kadar büyük seçeneklere kadar birçok faktör rol oynar.

Herhangi bir teşhis gibi, gerçek sorunları düzeltmeden önce kökünü kazımak için her olası nedeni nesnel olarak değerlendirmeniz gerekir.

Bu nedenle, inşa etmek için saatler harcadığınız çevrimiçi mağazadan bir adım geri atın, ona yeni bir gözle bakın ve kendinize şu soruları sorun:

1. Ana navigasyonunuzun kullanımı kolay mı?
2. Gerekli olmayan sayfaları alt bilgi navigasyonuna taşıyabilir misiniz?
3. Görsel markanız profesyonel görünüyor mu?
4. Ana sayfanızda net bir harekete geçirici mesaj var mı?
5. Web sitenizin kopyası hedef kitlenize hitap ediyor mu?
6. Web siteniz cep telefonunuzda olduğu kadar iyi görünüyor mu?
7. İşletmeniz güvenilir görünüyor mu?
8. Alışveriş yapanlar sepetlerine ürün ekliyor mu?
9. Alışveriş yapanlar sepetlerini terk mi ediyor?
10. Fiyat veya ödeme seçenekleri kontrol etmelerini engelliyor mu?
11. Web sitenizin ziyaretçilerine yeniden pazarlama yapıyor musunuz?
12. Ziyaretçiler web sitenizi nasıl kaydırıyor, tıklıyor ve arıyor?
13. Sizi satış yapmaktan başka ne durdurabilir?

Mağazanızda yeni bir müşteri gibi gezinin

Web siteniz, potansiyel müşterilerinizin çevrimiçi alışverişle ilgili ilk deneyimi olmayacak.

Gerçek bir giyim mağazasındaki soyunma odalarının mağazanın arka tarafında yer almasını beklediğiniz gibi, kullanıcıların bir web sitesinden beklediği belirli gelenekler vardır. Bazıları bariz görünse de, bir yanlış adım kolayca satış kaybına neden olabilir.

Ana navigasyon menünüzün kullanımı kolay mı?

Çoğu durumda, kullanıcılar gezinme menülerinizi kullanarak ana sayfanızdan ürün sayfanıza giden yolu bulurlar. Bunlar genellikle web sitenizin üstünde (başlık gezintisi) ve altında (altbilgi gezintisi) bulunur.

Bailey Nelson, Knixwear ve Kylie Cosmetics gibi büyük çevrimiçi perakendecilerden örneklere bakın ve müşterilerin alışkın olduğu ortak unsurları hemen fark edeceksiniz.

Başlık gezinme menülerinde genellikle, bir markanın tüm ürünlerini içeren bir koleksiyon sayfasına veya ürünleri kazaklar, tişörtler ve şortlar gibi daha fazla kategoriye ayırmak için bir açılır menüye yönlendiren bir Mağaza düğmesi bulunur.

İşletmenize bağlı olarak, müşterilerin bir satın alma işlemi yapmadan önce ziyaret etmek isteyebilecekleri diğer sayfalara bağlantılar da ekleyebilirsiniz, örneğin:

• Hakkımızda, işletmeniz veya kurucu hikayeniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen müşteriler için
• Müşterilerin herhangi bir soru veya endişesi ile size ulaşabilmesi için Bize Ulaşın
• SSS, müşterilerin ürünlerinizle ilgili en yaygın sorularından bazılarını yanıtlamak için
• Nakliye, böylece müşteriler satın aldıkları ürünün fiyatına ek olarak ne kadar ödemeleri gerektiğini bilir
• Alışveriş yapanların güvenle doğru bedeni sipariş etmelerine ve iadeleri azaltmalarına yardımcı olmak için Beden Kılavuzu

Gerekli olmayan sayfaları alt bilgi navigasyonuna taşıyabilir misiniz?

Web sitenizin alt kısmında yer almasına rağmen, ziyaretçiler bir şirket hakkında daha fazla bilgi edinmek için sıklıkla alt bilgi navigasyonuna başvurur.

Altbilgi gezinme menüleri, çevrimiçi mağazalar için başka bir en iyi uygulamadır. Burada bulunan bağlantılar, başlığınızda bulunanlardan farklıdır. İade ve değişim politikanız, müşteri incelemeleriniz, gizlilik ve şartlar ve koşullar gibi ikincil bilgilere olan bağlantıların tümü web sitenizin üst bilgisine değil alt bilgisine aittir.

Hem üst bilgi hem de alt bilgi bağlantılarınızın doğru çalıştığından emin olun. Başlığın bağlantı verdiği sayfayla eşleştiğinden emin olmak için her birini test edin. Bozuk veya yanlış bir bağlantı, satışlarınıza zarar verebilecek, kolayca düzeltilebilecek bir hatadır.

Ana sayfanız hakkında dürüst olun

Mağazanızın ana sayfası, fiziksel bir mağazanın vitrini gibidir. Aynı anda markanızı en iyi şekilde yansıtmalı, aynı zamanda müşterileri alışverişe başlamaya teşvik etmelidir.

Seçtiğiniz Shopify teması, mağazanızın görünümünde ve verdiği histe büyük bir rol oynayacak olsa da, dikkate alınması gereken başka birçok faktör de vardır.

Görsel markanız profesyonel görünüyor mu?

Markanız web sitenizin ana sayfasında sergileniyor; seçtiğiniz yazı tipinden renk paletinize kadar her şey alışveriş yapanlar tarafından bir şirket olarak kim olduğunuzu ve müşteriniz olup olmayacağını anlamak için kullanılıyor. Kendine sor:

• Profesyonel bir logonuz var mı?
• Tutarlı renkler ve yazı tipleri ile güçlü bir görsel marka kimliği oluşturuyor musunuz?
• Resimleriniz yüksek kaliteli ve net mi (bulanık veya pikselli resimlerden kaçının)?
• Metninizin okunması ve daha da önemlisi taranması kolay mı?

Neyse ki, bir markanın bu görsel unsurlarını bir araya getirmenin karmaşık olması gerekmiyor. Halihazırda bir logonuz olsa bile, web sitenizin geri kalanına uygulayabileceğiniz görsel bir kılavuz oluşturmak için Shopify'ın ücretsiz logo oluşturucusu Hatchful'u kullanabilirsiniz.

Hatchful logonuzun profesyonelce seçilmiş tamamlayıcı renklerini alın ve şüpheye düştüğünüzde, potansiyel müşterilere güven aşılayacak kusursuz bir markalı görünüm oluşturmak için bunları mağaza şablonunuzda kullanın.

Aynı şey ürün fotoğrafçılığı ile de yapılabilir. Fotoğraflarınız, alışveriş yapanların bizzat göremeyecekleri ürünlerinizin kalitesini değerlendirmek için alışveriş yapanlar tarafından kullanılacaktır. Onlara göre yatırım yapın.

Yaşam tarzı fotoğrafları için kendi fotoğrafınızı çekebilir veya Burst'te bulunan ücretsiz profesyonel stok görsellerini kullanabilirsiniz. Burst'teki resimlerin çoğu e-ticaret için seçilmiştir, bu nedenle markanızı yansıtabilecek bir şey bulmanız olasıdır.

Kendi yüksek kaliteli ürün fotoğraflarınızı oluşturmaya gelince, aşağıdakiler gibi basit ve uygun fiyatlı araçlar kullanın:

• Ev yapımı bir fotoğraf stüdyosu
• Gerekirse ürün fotoğraflarınızdaki arka planı kolayca kaldırabilen Remove.bg
• Ücretsiz fotoğraf düzenleme yazılımı

Mevcut web siteniz profesyonel ve temiz görünümlü fotoğrafçılık kullanmıyorsa, bu, müşterileri geri çeviriyor olabilir.

Ana sayfanızda ikna edici bir harekete geçirici mesaj var mı?

Tıpkı bir gezinme menüsü gibi, ana sayfanızda doğru harekete geçirici mesajlara sahip olmak, müşterileri yönlendirmeye ve onları mağazanızın önünden ödeme sayfasına yönlendirmeye yardımcı olabilir. Harekete geçirici mesaj, tıklanabilir bir düğme tarafından desteklenen güçlü bir kopya satırıdır. Bir web sitesi ziyaretçisinin dikkatini çekmek ve harekete geçmeye teşvik etmek için birlikte çalışırlar.

E-ticaret mağazaları genellikle ana eylem çağrılarını ana sayfa banner'ları aracılığıyla sunar. Ana afiş genellikle bir müşterinin dikkatini çeker ve en çok satan ürününüzü veya en ilgi çekici koleksiyonunuzu tanıtmak için kullanılır.

Güzellik markası Vanity Planet, web sitesinde güçlü bir ana sayfa başlığı için gerekli tüm unsurlara sahiptir:

Ana sayfa banner'ı ön plandadır ve doğrudan hedef kitleye hitap eden ve onları alışveriş yapmak için tıklamaya zorlayan tek bir net mesaj içerir. Kendi ana sayfanızın güçlü bir banner resmi yoksa veya ilk bakışta çok fazla birbiriyle rekabet eden mesaj içeriyorsa, müşterilerin kafasını karıştırıyor ve sonuç olarak onları kaybediyor olabilirsiniz.

Ücretsiz kargo veya belirli ürünlerde indirim gibi tanıtılacak ikincil bir mesajınız varsa, bu harekete geçirici mesajı ortaya çıkarmak için en iyi yer genellikle bir duyuru çubuğudur. Duyuru çubukları, ana banner'ınızla rekabet etmemek için genellikle web sitenizin sayfasının en üstünde küçük metin olarak görünür.

Outdoor Voices'ın web sitesinde kullandığı duyuru çubuğu, banner görüntüsünden uzaklaştırmıyor. Bununla birlikte, müşterilere belirli bir miktar harcadıklarında ücretsiz gönderim ve iade alma konusunda önemli bir fırsat olduğunu söyler. Bunun gibi özel promosyonları bir duyuru çubuğu aracılığıyla ana sayfanıza entegre etmek, fiyat bilincine sahip müşterilere hitap eden bir teklif gibi ikincil bir harekete geçirici mesajı ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.

Web sitenizin kopyası hedef kitlenize hitap ediyor mu?

Herhangi bir iyi ana sayfanın bir diğer önemli unsuru da, ziyaretçileri sizinle alışveriş yapmaya ikna eden ve yönlendiren metin olan kopyadır.

Kopya ikna edici ve konuya uygun olmalıdır. Gereksiz yere uzun cümleler veya büyük paragraflar, kullanıcıların satmaya çalıştığınız ürüne olan ilgilerini kaybetmelerine neden olabilir. Çoğu büyük çevrimiçi perakendeci, ana sayfa kopyalarını minimumda tutma eğilimindedir.

Mejuri, marka hikayesini anlatırken bile, yalnızca bir veya iki cümle ile ana sayfa metnini sıkı tutuyor. Daha fazla bilgi edinmek isteyen kullanıcılar, Hakkımızda sayfasını okumak için tıklamaya teşvik edilir, ancak şirket, ana sayfasını tam bir başlangıç ​​hikayesiyle tıkamamaya dikkat eder.

En yaygın metin yazarlığı hatalarından biri, ideal bir hedef kitleye sahip olmamaktır. Hedef müşteriniz ana sayfanıza gelip "Bu site benim için" diyebilmeli.

Ana sayfa kopyanız herkesle konuşmaya çalışıyorsa, hiç kimseyle konuşmaz.

Çevrimiçi satış tamamen güvenle ilgilidir ve hiçbir şey bir web sitesinin ana sayfasında göze batan bir yazım hatası kadar profesyonelce görünmez. Kendi web sitenizi düzeltmiş olsanız bile, bir arkadaşınızın taze gözlerini ödünç almaya veya hatta kopyanızı yükseltmek için Upwork'ten bir metin yazarı veya editör kiralamaya değer.

Web siteniz cep telefonunuzda olduğu kadar iyi görünüyor mu?

Kendi web sitenizde sorun gidermeyle ilgili sorun, web sitenizi potansiyel müşterilerinizle aynı ekranda görmemenizdir. E-ticaret web sitesi trafiğinin çoğu, artık web sitenizin masaüstünden çok farklı görünebileceği mobil cihazlardan geliyor.

Her birinde iyi göründüğünden ve düzgün çalıştığından emin olmak için ana sayfanızı kendi cep telefonunuza ve erişiminiz olan diğer cihazlara yükleyin.

Android veya iPhone gibi popüler cihazlara erişiminiz yoksa, web sitenizi farklı cihazlarda göründüğü gibi görüntülemek için tarayıcınızdaki Inspect aracını kullanabilirsiniz:

İşletmeniz güvenilir görünüyor mu?

Sıfır satışınız olduğunda müşteri güveni oluşturmak zor olabilir, ancak bu, web sitesi ziyaretçilerini müşterilere dönüştürmek için gerekli bir adımdır. Ziyaretçileriniz sizi şahsen tanıyamayacağından, web sitenizin davetkar olduğundan ve her ziyaretçiyi güvende hissettirdiğinden emin olmanız gerekir.

Bunu yapmanın birkaç yolu var.

1. Müşterilerle canlı sohbet edin

Mağazanızda fiziksel olarak bulunmasanız bile, kendinizi tanıtabilir ve canlı sohbet yoluyla her ziyaretçiyle bire bir bağlantı kurabilirsiniz. Shopify Chat ve Tidio gibi uygulamalar veya Facebook Messenger aracılığıyla web sitenize canlı sohbet işlevi eklenebilir.

Canlı sohbet, ziyaretçileri henüz etrafa bakarken karşılamanıza ve ürünleriniz hakkında olabilecek tüm soruları yanıtlamanıza olanak tanır. Hatta bazı canlı sohbet uygulamaları, otomatik mesajlar ve yanıtlarla programlanabilir. Bu, mesai saatleri dışında bile müsait kalmanızı sağlar, böylece ziyaretçiler 7/24 soru sorabilir.

2. İlişkiler kurmak için sosyal medyayı kullanın

Sosyal medya hesapları, bir markanın çevrimiçi varlığının önemli bir bileşenidir. Web sitenizin ziyaretçileri sizi Instagram'da keşfetmediyse, karar verme yolculuklarının bir noktasında markanızın sosyal profillerini kontrol etmeleri muhtemeldir.

Her sosyal platformda olmanız gerekmese de, müşterilerinizin kullandığı platformlarda varlığınızı sürdürmelisiniz. Bu, işletmenizin aktif olduğunu ve müşterilerle yorumlarda ve hatta doğrudan mesajlarda etkileşim kurduğunu göstermek için sosyal profillerinizi düzenli olarak güncellemenizi gerektirir.

Örneğin gelişen bir Instagram hesabınız varsa, sosyal medya varlığınızı çevrimiçi mağazanıza dahil etmek için sitenize bir Instagram galerisi yerleştirmeyi düşünün.

3. Kaynak ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği öne çıkarın

Mağazanızda veya pazarlamanızda yararlanabileceğiniz herhangi bir müşteri fotoğrafınız veya incelemeniz yoksa, ürününüzü kullanıcı fotoğrafları veya incelemeleri karşılığında arkadaşlarınıza, ailenize veya etkileyici kişilere vermeyi düşünün. Ayrıca, girişlerin paylaşabileceğiniz içerik oluşturmaya dayalı olduğu bir yarışma veya çekiliş düzenleyebilirsiniz.

Bu görseller ücretli reklamlarda, web sitenizde veya sosyal medya profillerinizde kullanılabilir, bu da onları tüketici güveni oluşturmada değerli varlıklar haline getirir.

4. Hikayenizi oluşturun ve müşterilerle paylaşın

İnsanlar insanlardan satın almayı sever. Bu, büyük perakendecilere göre sahip olduğunuz bir avantaj. Markanızda bu kişisel unsur eksikse, yeni ziyaretçilerle bağlantı kurmak ve onları size bir şans vermeye teşvik etmek için hikayenizi veya misyonunuzu ana sayfanıza veya Hakkımızda sayfasına eklemeyi düşünün.

Alışveriş yapanları nerede kaybettiğinizi görmek için verilerinize bakın

Web sitenizin çoğu alışverişçinin çevrimiçi olarak bir markayı değerlendirirken aradığı en iyi uygulamaları izlediğinden emin olduktan sonra, web sitesi verilerinize daha yakından bakın.

Her mağaza farklıdır ve analizlerinizi incelemek, kullanıcılarınızın zorlandığı belirli alanları gösterebilir. Bu veriler Shopify kontrol panelinizde veya Google Analytics aracılığıyla bulunabilir.

Satın alma aşamasına ulaşan web sitesi ziyaretçilerinin yüzdesine dönüşüm oranınız denir. Genel dönüşüm oranınız önemli olsa da, bunu "sepete eklendi" ve "ödemeye ulaşıldı" gibi satın alma aşamalarına ayırmak, ilk ziyaretten ödemeye kadar belirli bırakma noktalarını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Alışveriş yapanlar sepetlerine ürün ekliyor mu?

Web sitenizin ziyaretçilerinden kaçının sepetlerine ürün eklediğine bakmak, mağazanızda yapmanız gerekebilecek değişiklikleri değerlendirmenin iyi bir yoludur.

Ürünlerinizi sepetlerine kaç ziyaretçinin eklediğini görmek için Shopify analiz kontrol panelinizde online mağaza dönüşüm oranınıza bakın.

Ziyaretçiler sepetlerine ürün eklemiyorsa, aşağıdakileri yapmayı düşünebilirsiniz:

• Göz atmak için çeşitli çoklu fotoğraflar sunar
• Sepete Ekle düğmenizin boyutunu artırma veya rengini değiştirme
• Sepete Ekle düğmenizin sitenizin hem masaüstü hem de mobil sürümlerinde kolayca bulunabildiğinden emin olun.
• Sepete Ekle düğmesini sayfanın çok aşağısına iterek gereksiz veya uzun ürün kopyasını kaldırmak
• Ürün sayfanızın taranmasını kolaylaştırmak için madde işaretlerini, kalın yazı tipini ve diğer biçimlendirme seçeneklerini kullanma
• Bu en iyi uygulamaları ürün sayfanıza uygulama

Alışveriş yapanlar sepetlerini terk mi ediyor?

Dönüşüm oranlarının en sık mücadele ettiği alanlardan biri de terk edilmiş alışveriş sepetleridir. Shopify'da Terk Edilen Ödemeler altında terk edilmiş sepetleriniz olup olmadığını görebilirsiniz.

Neyse ki, terk edilmiş sepetleri kurtarmanın ve kullanıcıları satın alma işlemlerini tamamlamaları için web sitenize geri getirmenin birkaç yolu vardır.

Terk edilmiş sepetleri azaltmanın en iyi yollarından bazıları şunlardır:

• Shopify içinde veya Klaviyo gibi bir e-posta pazarlama platformu aracılığıyla, terk edilmiş alışveriş sepeti e-postanızı özelleştirin
• Kaybedilen satışları geri kazanmanıza ve dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olması için terkedilmiş alışveriş sepeti e-postalarınıza bir indirim kodu eklemeyi düşünün.
• Otomatik bir sırayla ayarlanmış, birden fazla terkedilmiş alışveriş sepeti e-postası gönderin ve size müşterileri satın almalarını tamamlamaya ikna etmek için daha fazla şans verin
• Sepetinizi İnceleyin sayfasını kaldırmayı düşünün ve müşterileri sepetlerine ürün ekledikten hemen sonra ödemeye yönlendiren bir düğme içeren kayar bir sepete sahip olun.
• Dinamik ödemeyi kullanarak ürün sayfanıza Şimdi Satın Al düğmesi ekleyin; bu, müşterilerin satın almaya hazır olup olmadıklarını kontrol etmelerine olanak tanır

Fiyat veya ödeme seçenekleri kontrol etmelerini engelliyor mu?

Ürün sayfasından ödemeye kadar dönüşüm oranınız güçlüyse ancak satın alma yolculuklarının son noktasında insanları kaybediyorsanız, aşağıdakileri yapmanız gerekebilir:

• Alışveriş yapanlar için daha çekici olmak için bazı fiyatlandırma ve nakliye maliyetlerinizi yeniden değerlendirin
• Alışveriş yapanları daha fazla satın almaya teşvik etmek için ücretsiz bir gönderim eşiği oluşturun
• Ucuz standart gönderiden daha maliyetli ekspres gönderiye kadar daha geniş bir nakliye ücreti seçeneği sağlayın
• PayPal, Apple Pay veya Google Pay gibi mobil ödeme seçenekleri ekleyerek müşterilere ödeme sırasında daha fazla ödeme seçeneği sunun
• Yeni müşterilere, ödeme sırasında uygulayabilecekleri Privy gibi bir açılır uygulama aracılığıyla ilk satın alma indirim kodu sunun

Ödeme işlemini ne kadar kolay hale getirirseniz, dönüşüm oranınızı artırma şansınız o kadar yüksek olur. Müşteriler alışveriş yolculuklarının bu son adımına ulaşırsa, ödeme deneyimini sorunsuz hale getirmek size kalmış.

Web sitenizin ziyaretçilerine yeniden pazarlama yapıyor musunuz?

Tüm tüketicilerin bir mağazayı ilk ziyaretlerinde satın almaya hazır olmadığını akılda tutmak önemlidir. Ürününüze ve fiyat noktanıza bağlı olarak, kararları mağazanıza birden fazla seyahat, daha fazla zaman ve daha fazla değerlendirme gerektirebilir.

Yeniden pazarlama, önceki web sitesi ziyaretçilerini, alışveriş sepetini terk etme veya belirli bir ürün sayfasına göz atma gibi yaptıkları işlemlere göre hedefler. Henüz satın almaya hazır olmayan web sitesi ziyaretçileri için markanızı akılda tutmak için etkili bir stratejidir.

Yeniden pazarlama genellikle e-posta ile pazarlama (alışveriş sepetlerini terk eden müşterilere indirim kodu göndermek gibi) veya ücretli reklamlarla ziyaretçileri yeniden hedefleme biçimini alır.

Kurulum biraz zaman alabilir, ancak yeniden hedefleme, ziyaretçilere web sitenizde görüntüledikleri ürünler için dinamik olarak reklam gösterebildiğinden, güçlü bir reklamcılık biçimidir. Kendiniz kampanya oluşturmayı öğrenmek istiyorsanız, alışveriş yapanları yeniden hedeflemenin en popüler yollarından biri Facebook reklamlarıdır.

Ziyaretçiler web sitenizi nasıl kaydırıyor, tıklıyor ve arıyor?

Müşterilerin markanızı veya ürününüzü anlamakta nerede zorlandıkları hemen belli değilse, birkaç kayıtlı gerçek kullanıcı oturumunu izlemeyi düşünün. Bu, web sitenizde video olarak izleyebileceğiniz oturumların kayıtlarını oluşturan iki uygulama olan Hotjar veya Lucky Orange kullanılarak yapılabilir.

Birinin aradığını bulmakta zorlandığını veya web sitenizde gezinemediğini görmek, kullanıcı deneyimi konusunda alçakgönüllü bir derstir. Hotjar ayrıca çoğu müşterinin nereye tıkladığını ve nereye gittiğini gösteren ve ödeme yolculuğunu haritalandırmanıza ve iyileştirmenize olanak tanıyan "ısı haritaları" oluşturur.

Kullanıcılarınızın nerede kaybolabileceğini ve kendi ana navigasyonunuzun nelerde eksik olduğunu anlamak için sitenizde arama işlevini etkinleştirmek iyi bir fikirdir. Ana sayfanızda bir arama çubuğunuz olduğunda, en iyi çevrimiçi mağaza aramaları için Shopify raporlarınızı inceleyebilirsiniz. Bu rapor, alışveriş yapanların zihinlerine bir bakış ve web sitenizde neleri bulmakta zorlandıkları hakkında bir fikir verecektir.

Ana menünüze popüler arama terimleri eklemek, mağaza gezinmenize yardımcı olabilir ve dönüşüm oranınızı iyileştirebilir.

Sizi satış yapmaktan başka ne durdurabilir?

Çoğu e-ticaret markasının kullandığı en iyi uygulamalara dikkat etmek, genel mağaza deneyiminizi yükseltmeye yardımcı olabilirken, web sitenizin verilerine bakmak, potansiyel satışların sızdırdığı delikleri hızlı bir şekilde ortaya çıkarabilir. İş fikrinize güveniyorsanız, bu küçük değişiklikler genellikle ilk satışlarınızı kazanmaya başlamak için ihtiyacınız olan şeylerdir.

Ancak, trafiği artırma çabalarınız hâlâ dönüşüm sağlamıyorsa kendinize şu soruyu sorun:

• Doğru ürünleri doğru kitleye mi satıyorsunuz?
• Bir niş üzerine odaklanmayı denediniz mi?
• Yüksek kaliteli trafik mi kullanıyorsunuz?
• Müşterileri beslemek için e-postaları yakalıyor musunuz?
• Başkalarından (Shopify topluluğu gibi) geri bildirim istediniz mi?
• Özel " biyografideki bağlantı " araçları gibi sosyal pazarlama araçlarını kullanıyor musunuz?

Mağazanızın her zaman devam eden bir çalışma olacağını unutmayın. Performansınızı düzenli olarak denetleyerek, zamanla daha iyi hale getirebilirsiniz.

Rose Wong'un çizimi