Seyahat Rezervasyon Uygulaması Geliştirme Maliyeti Üzerine Bir Seyahat Acentesi Rehberi

Seyahat endüstrisindeki rekabet yadsınamaz.

Mobil uygulama sektörü, tatil planı yapmak isteyen her bireye ellili seçenek sunuyor. Online seyahat rezervasyon uygulamalarında mevcut ve olası artış, zaman içerisinde geleneksel seyahat acentelerinin ihtiyacına yönelik bir soru işareti oluşturmuştur.

Eyleme katılmak için havayolları, otel zincirleri ve araç kiralama markaları kendi uygulamalarını oluşturuyor. Bu, seyahat acentelerini denklemden daha da uzaklaştırıyor.

Bu şiddetli rekabet ortamında yeni bir uygulama başlatmak, OTA'nın (Çevrimiçi Seyahat Acenteleri) yenilik yapmasını ve farklılaşmasını gerektirecektir.

Bu rehber cum makalesinde, seyahat acentelerine, yolculuklarına başlamak için ihtiyaç duydukları bir seyahat rezervasyon uygulamasının nasıl oluşturulacağı ve aynı zamanda en iyi seyahat uygulamaları arasında, Kayak'ın yanına iniş yolculuğuna nasıl çıkacakları hakkında bilgi vereceğiz. Expedia ve Airbnb.

1. Mobil Seyahat Web Siteniz Varken Neden Bir Uygulama Geliştirmelisiniz?
2. Seyahat Rezervasyon Sektörünün En İyi Oyuncuları
3. Seyahat Rezervasyon Uygulamasının Olması Gereken Özellikleri
4. Seyahat Uygulamanızda Otel Listesini ve Gerçek Zamanlı Uçuş Detaylarını Nasıl Alabilirsiniz?
5. Güçlü Bir Seyahat Rezervasyon Uygulamasının Muhtemel Teknik Yığını
6. Seyahat Uygulaması Oluşturmanın Maliyeti Ne Kadardır?
7. Seyahat Rezervasyon Uygulamanızda Nasıl Para Kazanılır?
8. Kalabalık Seyahat Rezervasyon Sektöründe Diğerlerinden Nasıl Ayrı Durulur?

Uygulamaların seyahat ortamını nasıl değiştirdiği tartışılmaz. Teorileri bir kenara bırakırsak, gezginlerin uygulamaları neden kullandığına istatistiksel olarak baksanız bile, seyahat mobil uygulamalarının rolünü haklı çıkaracak cevabı bulacaksınız.

Seyahat edenlerin mobil bir varlık oluşturmak için acentelere ihtiyaçları olduğu tespit edilmiştir. Ancak bu, bir seyahat uygulaması oluşturma gereğini gösteriyor mu? Mobil uyumlu bir web sitesi çalışmaz mı (Sonuçta, çok daha uygun maliyetlidir)?

Cevap hayır.

Size Nedenleri verelim.

Mobil Seyahat Web Siteniz Varken Neden Bir Uygulama Geliştirmelisiniz?

Mobil web sitesi mi yoksa mobil uygulama mı tercih etme kararsızlığı yaşlandı. Küçük bir bütçeyle çalışan bir girişim olduğunuzda bu daha da kafa karıştırıcı hale gelir.

Seyahat rezervasyonu uygulamasının faydalarını ve yerel bir deneyim ile sorunsuz bir web deneyimi arasında seçim yapma konusunda kullanıcıların tercihlerinin ardındaki nedenleri gösteren bazı istatistikler .

Gezginlerin mobil web üzerinden uygulamalara yönelme nedenleri, mobil web sitelerine kıyasla uygulamalarıyla çok daha fazlasını yapabilecekleri özgünlüğüne dayanmaktadır:

• Biniş kartlarını cihaza indirin
• Uygulama üzerinden giriş yapın
• Anında iletme bildirimleri alın
• İhtiyaç duydukları bilgilere çevrimdışı erişin
• %28'den fazla yolcunun tercihlerini, ödeme bilgilerini ve diğer kişisel verilerini kaydetme rahatlığı için uygulamaları tercih etmesiyle birlikte kullanım kolaylığı da bir diğer önemli nedendir.

Seyahat Rezervasyon Sektörünün En İyi Oyuncuları

Zaten kalabalık bir alana girmenin önemli bir kısmı, alanı kiminle paylaşacağınızı bilmektir. Sektöre şimdiden tüm sektörün hedeflerini ve para kazanma modellerini belirleyen bazı isimler hakim durumda.

Listenin ne kadar göz korkutucu görünebileceğini biliyoruz. Ancak, bu makalenin sonunda, OTA işinizi listede bir sonraki sıraya yerleştirecek ipuçlarına sahip olacağınızı garanti ediyoruz (ve yalnızca seyahat uygulaması oluşturmanın tahmini maliyetini değil ).

Seyahat Rezervasyon Uygulamasının Olması Gereken Özellikleri

Bir seyahat uygulaması geliştirmenin maliyetini düşünürken değer, üç segmentin değerlendirilmesine göre belirlenir : gezgin paneli, acenteler paneli ve yönetici paneli.

Üçü de kendi bireysel özellikleriyle gelir. Seyahat uygulaması özelliklerini ayrıntılı olarak inceleyelim:

Müşteri Paneli Özellikleri:

A. Arama İşlevi

İşlevsellik her özellik teklifine ayrı ayrı yerleştirilmiş olsa da, tek tek inceleyelim.

Arama işlevi, çabalarınızın büyük bir bölümünü harcamanız gereken yerdir. Aslında, müşterilerinizin seçtikleri tarihlere (veya en azından hizmetinizi sunduğunuz her yere) göre dünyanın her köşesini gezmelerini sağlayacak kadar kapsamlı olmalıdır. Bir bireyin normalde günlük yaşamında kullanacağı tüm arama sorgularını ve formları seyahat rezervasyonu uygulaması tasarım ve geliştirme planınıza dahil etmelisiniz .

B. Oteller Sekmesi

Oteller sekmesini kullanarak müşteriler ayrıntıları görüntüleyebilir: konaklama ayrıntıları, tercih edilen tarihlerde oda müsaitliği, oda kiralama, tesisler, derecelendirmeler ve yorumlar, vb. tek bir dokunuşla. Buradaki kural, mümkün olduğunca açıklayıcı olmaktır - kafa karışıklığına yer bırakmayacak kadar.

C. Uçuş Rezervasyon Yönetimi

API'leri (bölümde ele alınmıştır) kullanarak müşterilerinize gerçek zamanlı uçuş ayrıntılarını vermelisiniz: müsaitlik durumu, koltuk ayrıntıları, tek ve gidiş dönüş ayrıntıları vb. Seyahat uygulaması geliştiricilerinin burada uyması gereken kural, aşağıdakiler için çok çeşitli seçenekler sunmaktır: seçim için müşteriler.

D. Gezi Detayları

Müşterilerinizin seyahat geçmişlerini ve yaklaşan seyahat ayrıntılarını görebilecekleri ayrı bir bölüm olmalıdır. Bu, tekrar ziyaret etmeyi düşünebilecekleri gezi ayrıntılarının bir referans noktasını tutmalarına yardımcı olur.

E. Döviz Çevirici

Uygulamanız müşterilerin dünyayı dolaşmasını sağlayacaksa, bir para birimi dönüştürücü olmazsa olmaz haline gelecektir. Ancak, rezervasyon ödemelerini yaparken herhangi bir maliyet farklılığından kaçınmak için gerçek zamanlı olarak güncellediğinizden emin olun.

F. İletişim Desteği

Seyahat uygulaması geliştirirken üzerinde durulması gereken önemli bir faktör , size ihtiyaç duyduklarında son kullanıcılarınıza hazır olmanızı sağlamaktır. İletişim modlarında fiziksel olarak bulunamıyor olsanız bile, müşterilerin seyahatleriyle ilgili temel sorularını yanıtlamak için yerinde bir sohbet robotu bulundurmanızı öneririz.

G. Uygulama İçi Ödeme

Turizm/seyahat rezervasyonu uygulamanızda tanıtmanız gereken en önemli özelliklerden biri uygulama içi ödemedir. Seyahat rezervasyonu uygulamasına uygulama içi ödemeyi entegre etmek için güvenli bir mod kullanarak , kullanıcılara uygulama içinde rezervasyonlarına karşılık ödeme yapma kolaylığı sağlamalısınız.

H. Anında Bildirimler

Seyahat mobil uygulaması geliştirmeye yatırım söz konusu olduğunda, anında iletme bildirimlerinin önemi kesinlikle göz ardı edilemez . Müşterileriniz, seçtikleri yer ve tarihlerde bir otel açıldığında, rezervasyonlarında yapılan herhangi bir değişiklik ve yeni teklifler veya promosyonlar olduğunda bilgilendirilecektir.

I. Ek Satış Özellikleri

Zorunlu olmasa da uygulama etkileşim sayılarını iyileştirmede aktif bir rol oynayabilecek belirli faktörler vardır.

• Paket Teklifler: Müşterilere ayrıntıları kombinasyon halinde verin - Seyahat planlarını daha da kolaylaştırmak için Uçuş + Otel veya Otel + Araba fırsatları
• Yabancı bir ülkede ulaşımı kolaylaştırmak için araba rezervasyonu özelliği.
• Müşterilere seyahat tarihlerinde destinasyonlarında gerçekleşen etkinlikler hakkında bilgi veren, yapılacaklar sekmesi.
• Seyahat sigortası

Emlak Aracıları Paneli Özellikleri:

Son müşterileriniz kadar önemli bir paydaş, iş ortaklığı yapacağınız seyahat acenteleri olacaktır. Burada acenteler dediğimizde, hizmetlerini uygulamanıza kadar genişletecek olan otelleri veya seyahat planlayıcılarını kastediyoruz.

A. Mülk ve Paket Yönetimi

Bu özellik, tesis yöneticilerinin veya seyahat paketi sahiplerinin teklifte - tarih, oda müsaitliği, misafir sayısı, ödeme ayrıntıları vb. - değişiklik yapmasına izin vermelidir.

B. Rezervasyon Yönetimi

Hem genel rezervasyon hem de sigara içilen/içilmeyen oda seçimi gibi ek talepler açısından, rezervasyon talebini kabul edip etmemek veya reddetmek mülk yöneticilerinin elinde olmalıdır.

C. Ödeme Yönetimi

Seyahat uygulaması geliştirme planı yapılırken göz önünde bulundurulması gereken bir diğer işlev , yapılan rezervasyonların fatura takibinin yanı sıra ödeme kabul etme veya iade yapma hizmetini sunmaktır .

D. Analitik ve Rapor

Yöneticilere, mülkleri veya paketleri hakkındaki bilgileri görebilecekleri bir gösterge panosu verilmelidir: rezervasyon sayısı, zaman içindeki incelemeler, ödeme ayrıntıları vb. Bu, mülk ve sundukları hizmetle ilgili daha iyi kararlar vermelerine yardımcı olacaktır. .

Yönetici Paneli Özellikleri:

A. Kullanıcı Yönetimi

Müşterilerle ilgili her şey - detayları, ödeme detayları, rezervasyonları vb. uygulama yöneticisi tarafından yönetilmelidir. Bu özellik, her rezervasyonun sorunsuz çalışmasını sağlama sürecini kolaylaştırmalarına yardımcı olacak.

B. Temsilci Yönetimi

Mülkün detayları, paket detayları, mülkün ve acentenin doğrulanması ile birlikte bu platformda yönetici tarafından ele alınmalıdır.

C. Reklam Yönetimi

Yönetici, başvuruda gösterilen reklamın orijinal olduğundan ve ana şirket tarafından belirlenen yönergelere uygun olduğundan emin olmaktan da sorumlu olacaktır.

Seyahat Uygulamanızda Otel Listesini ve Gerçek Zamanlı Uçuş Detaylarını Nasıl Alabilirsiniz?

Yeni kurulan veya daha az bilinen bir seyahat acentesinin getirdiği finansal sınırlamaları anlayarak, mobil işinizi başlatmak için API'leri kullanmanızı öneririz.

Verimli seyahat uygulaması tasarımı ve geliştirme hizmetleriyle 10'dan fazla müşteriye hizmet verme deneyimimiz sayesinde , ortak olabileceğiniz test edilmiş bağlı kuruluş programlarının ve kapsamlı listeler sunan API'lerin bir listesini oluşturabildik.

Planlara kaydolarak, yalnızca otelleri arama ve ortak olma çabalarından tasarruf etmekle kalmayacak, aynı zamanda API'lerini kullanarak bir uygulama yapma maliyetinden de tasarruf edebileceksiniz.

Aşağıda paylaşılan görselde sadece satış ortaklığı programları sunan markaların isimlerini değil, açık kaynak içerikli sitelerin API'lerini de belirttik.

Güçlü Bir Seyahat Rezervasyon Uygulamasının Muhtemel Teknik Yığını

Uygulama ve Veri – Mobil sürüm için seyahat rezervasyonu uygulaması geliştiricileri, Python, Java, Amazon S3, Amazon EC2, Apache Impala, Scala, Kafka vb. dilleri ve araçları kullanabilir.

Konum Takibi – Bu muhtemelen seyahat rezervasyonu uygulaması teknoloji yığınının en önemli unsurlarından biridir . Sorunsuz bir kullanıcı deneyimi için konumlarının takip edilebilmesi önemlidir.

Bulut – Farklı türde seyahat uygulamaları ve çektikleri veri miktarı göz önüne alındığında, bulut erişimine ihtiyacınız OLACAKTIR. Amazon veya Google Cloud gibi kaliteli bulut hizmeti sağlayıcıları, yalnızca terabaytlarca veriyi güvence altına almanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bilgi aktarım sürecini gerçek zamanlı, güvenli ve uygun maliyetli hale getirir.

Gerçek Zamanlı Analiz – Uygulama performansını izlemek, herhangi bir uygulamanın doğal bir parçasıdır. Google Analytics veya Flurry veya Localytics'i kullanarak, uygulamanızın hareketlerini her zaman takip edebileceksiniz.

Kullanıcı Doğrulaması – Uygulamada özgünlüğü canlı tutmak için mobil uygulama geliştirme şirketinizden E-posta, Telefon ve SMS API'lerini kullanmasını istemeniz gerekir.

Veritabanı – Sağlamlığı sağlamak için uygulamanın iyi tasarlanmış veritabanları tarafından desteklendiğinden emin olmanız gerekir. Seçebileceğiniz seçeneklerden bazıları şunlardır: Aerospike, MongoDB, Cassandra, HBase, MySQL, Postgres, vb.

Seyahat Uygulaması Oluşturmanın Maliyeti Ne Kadardır?

Yukarıda ele aldığımız özellik seti ve teknoloji yığını, bir seyahat uygulaması oluşturmanın maliyetinin ne kadar olduğu sorusunun yanıtını etkileyen ana faktörlerdir .

Ancak bunlar, seyahat rezervasyonu uygulaması geliştirme maliyeti adına bir kenara ayırmanız gereken tutarı tahmin etmenize yardımcı olmak için hala yeterli değil. Hala göz önünde bulundurulması gereken birkaç önemli faktör var. Seyahat mobil uygulama geliştirme maliyetini etkileyen faktörler.

A. Ajansın Yeri

Ortak olmayı planladığınız profesyonel seyahat uygulaması tasarım şirketinin konumu , toplam maliyetin belirlenmesinde en büyük rolü oynayacaktır. Genel bir kural olarak, Batı ülkesinden Doğu ülkesine geçerken ortalama saat başına maliyet düşmeye devam eder. Avustralya veya ABD ulusundan bekleyebileceğiniz saat başına maliyet 80 - 100 bin dolar olurken, Hindistan durumunda ortalama saat başına maliyet 40 - 80 dolar olacaktır.

B. Arka Uç Mimarisi Seçimi

Arka uç mimarisinin seçimi, mobil seyahat uygulaması maliyetine karar vermede de önemli bir rol oynar. Arka uç mimarisi hakkında konuştuğumuzda, büyük ölçüde Monolitik ve Mikroservisler arasındaki seçim hakkında konuşuyoruz. Mikro hizmet mimarisi çok daha pahalı olsa da, daha fazla ölçeklenebilirlik ve gelecek dostu olacaktır.

C. Teknoloji Kuruluşu

Seyahat uygulamaları kalabalığından sıyrılmak için kullanıcıları çekmek için yenilikçi teknolojiler kullanmanız gerekecek. Sizin de planınız buysa, AR/VR, Blockchain, IoT vb. gibi teknolojilerin eklenmesinin seyahat uygulaması geliştirme maliyetini artıracağına dikkat edin .

D. Seyahat Rezervasyon Uygulaması Tasarım ve Geliştirme

Mobil uygulama tasarım maliyeti , genel seyahat rezervasyonu uygulama geliştirme fiyat aralığınız üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. İdeal olarak, kullanıcıları uygulamanıza çekmek için animasyonlar ve videolar eklemelisiniz, ancak bunların bir maliyeti vardır.

Önerdiğimiz şey, başlangıç ​​animasyonları ve temel vektörle temelden başlamak ve ardından uygulamanın popülaritesi ve indirme oranları arttıkça tasarım stilinizi yükseltmektir.

Faktörler ve işlevler dikkate alındığında, genel seyahat uygulaması geliştirme maliyetinin 100.000 ABD Doları ile 130.000 ABD Doları arasında olduğu tahmin edilebilir . Ancak, bu bile tam olarak siyah beyaz gereksiniminize bağlı olarak değişecektir.

Seyahat Rezervasyon Uygulamanızda Nasıl Para Kazanılır?

Genellikle, piyasadaki en iyi mobil uygulama geliştirme şirketlerinin takip ettiği üç para kazanma modeli vardır . İşte detaylar:

A. Tüccar Modeli

Expedia'nın takip ettiği model , platformun otel odalarını toplu fiyatla satın alması (kitap) ve ardından müşterilere indirimli fiyatlarla satması şeklinde çalışır. Model ayrıca araba kiralama, uçak bileti vb.

B. Komisyon Ücretleri

Booking.com tarafından popüler hale getirilen komisyon ücretleri modeli altında, uygulamada listelenmek için otellerden veya bahşiş planlayıcılarından komisyon alabilirsiniz. Bu sayede platformunuzda otel için yapılan her rezervasyon için rezervasyondan pay alırsınız.

C. Reklam Modeli

Seyahat uygulamanızdan nasıl para kazanılacağı konuşulurken üzerinde çokça düşünülen bir diğer model ise reklam modelidir. OTA'ların küçük acenteleri için yoğun olarak tercih edilen bu model, tıklama başına maliyet modeli altında havayollarından ve otellerden uygulamanızda reklam vermeleri için ücretlendirmenizi sağlar.

Kalabalık Seyahat Rezervasyon Sektöründe Diğerlerinden Nasıl Ayrı Durulur?

Yeni Bir Niş Seyahat Uygulama Pazarı Bulun

Batı Avrupa, Kuzey Amerika ve Asya-Pasifik bölgeleri, gezginler için her zaman favoridir. Ancak halihazırda yoğunlaşmış pazarda yeni olduğunuz için genişlemeyi ve kendinizi popüler konumlarla sınırlamayı göze alamazsınız.

Yeni coğrafi bölgeleri farklı sınırlara göre keşfedebilirsiniz: – Oscar veya İngiliz Milletler Topluluğu Oyunları gibi Özel Etkinlikler; Dinlenme, orman yangını veya tarih gibi ilgi alanları; vb.

Daha İyi Müşteri Deneyimi İçin Yıkıcı Teknolojileri Kullanın

Teknolojinin benimsenmesi, seyahat endüstrisinin mavi okyanusudur. Bir seyahat uygulaması geliştirme işine nasıl başlayacağına ve pazara nasıl hükmedeceğine dair ileriye bakan her yeni OTA için , teknolojinin denkleme dahil edilmesi gerekecektir.

Seyahat teknolojisi trendlerinin dijital teklifinizi yükseltmeye nasıl yardımcı olabileceğine dair birkaç örnek.

AI: Yapay Zeka kullanarak, OTA'lar tavsiye motorlarını tasarlayabilir ve kullanıcılara seçtikleri otellerin rezerve edilmesi durumunda sonraki veya benzer otelleri nereye ziyaret edeceklerini tavsiye edebilir.

Blockchain: Hatalı otel rezervasyonları, tüm seyahat deneyimini çok olumsuz etkiler. Değişmezlik özelliğinin arkasındaki Blockchain, kullanıcıların böyle bir sorunla karşılaşmamalarını sağlamaya yardımcı olur.

Kısa süre önce , karışıma akıllı sözleşme ve kripto para birimi ekleyerek yanlış rezervasyonlar ve rezervasyon maliyetindeki farklılık sorunlarını çözmek için tasarlanmış bir Blockchain destekli otel rezervasyon uygulaması geliştirdik.

AR/VR: Çoğunlukla kullanıcılara otellerin içinde bir göz atmak veya bir şehirde ziyaret edilecek önemli yerlerin ayrıntılarını vermek için kullanılan AR/VR, seyahat sektöründe yenilikçi kullanım durumları için yenidir. AR, seyahat ve turizm endüstrisini yeniden şekillendiriyor. AR tabanlı seyahat uygulamaları, işletmelerin hizmetlerini geliştirmelerine ve müşterilerine kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarına yardımcı oluyor.

Bu teknolojiye odaklanırken başarılı bir seyahat uygulamasının nasıl oluşturulacağını anlamak için AR/VR uygulama geliştirme şirketinizle konuşun .