Premium WordPress Eklentileri ve Temaları İçin Ücretsiz Denemeler İçin En İyi Kılavuz

Yazılım ürünleri ve SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) için denemeler yıllardır standart bir uygulamadır ve daha yüksek erişim ve iyileştirilmiş dönüşüm oranları elde etmenin mükemmel bir yolu olarak kabul edilir. Bununla birlikte, piyasadaki premium WordPress eklentilerinin ve temalarının yalnızca küçük bir kısmı Deneme Sürümleri sunar. Bunun ana nedeni, EDD ve WooCommerce gibi para kazanma platformlarının ve ThemeForest ve CodeCanyon gibi pazar yerlerinin, geliştiricileri korsanlıktan ve denemelerin kötüye kullanılmasından korurken, denemelerin teknolojik ihtiyaçlarını karşılamak için kullanıma hazır çözümler sunmamasıdır.

Freemius'un deneme mekanizmasından yararlanan düzinelerce eklenti ve tema geliştiricisi arasında deneme dönüşüm oranları hakkında çok sayıda veri topladıktan sonra, WordPress ekosistemindeki daha fazla geliştiriciyi bir deneme seçeneği eklemeyi düşünmeye teşvik etmek için toplu sayıların ve en iyi uygulamaların bazılarını paylaşmaya karar verdim. onların premium ürün versiyonuna.

Rakamlara dalmadan önce, hepimizin aynı fikirde olabilmesi için farklı Deneme türleri hakkında bilgi edinmem önemli:

Ne Tür Denemeler Sunabilirsiniz?

Şu anda piyasada popüler olan iyi bilinen üç deneme teklifi vardır:

• Ödeme yöntemi olmayan ücretsiz deneme
• Ödeme yöntemiyle (örneğin kredi kartı, PayPal) ücretsiz deneme
• Deneme süresi boyunca önemli bir indirime sahip ücretli bir deneme

Ödeme Yöntemi Olmadan Ücretsiz Denemeler

Ödeme yöntemi olmayan Ücretsiz Denemeler, potansiyel bir müşterinin bir e-posta adresi karşılığında premium ürününüzü denemesine izin vermenin basit bir yoludur. Bu, tüketiciler için ödeme bilgilerini vermeleri gerekmediğinden en güvenli ve en kolay denemedir.

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU:

Daha yüksek bir dönüşüm oranı için Ücretsiz Denemenin risksiz olduğunu açıkça belirttiğinizden emin olun, bunu sitemizde şu şekilde yapıyoruz:

Ödeme Yöntemiyle Ücretsiz Denemeler

Bir başka popüler Deneme sürümü, kullanıcıdan deneme süresi sona erene kadar Kredi Kartından veya PayPal'dan ödeme almadan e-posta adresiyle birlikte ödeme yöntemini sağlamasını istemektir. Kullanıcının işinize biraz güven duyması ve beklenmedik bir şekilde onları aldatmayacağınız veya ücretlendirmeyeceğinizden emin olması gerektiğinden, bu Deneme daha az dönüşüm sağlar. Ürünü kullanmaya devam etmekle ilgilenmemeleri durumunda Denemeyi iptal etmeyi hatırlamaları gerektiğinden, aynı zamanda bir güçlük de ekler. Bunu söyledikten sonra, Netflix, Hulu, Amazon Prime ve diğer birçok abonelik tabanlı işletme imparatorluklarını böyle kurdu.

Ödeme yöntemiyle yapılan denemeler, aboneliğe dayalı kaç işletmenin imparatorluklarını kurduğunu gösterir.Tweet

Ödemeli Ücretsiz Denemenin avantajı, bu huniden geçen kullanıcıların daha "ciddi" olmaları veya en zor adımı attıkları için hizmetinize bağlı kalma olasılıklarının daha yüksek olmasıdır - size kredi kartlarını sağlayarak. Gerçek sayılar kısmına geldiğimde bunun dönüşüm açısından nasıl oynadığını göreceksiniz.

İndirimli Ücretli Denemeler

Ücretli Denemeler, aylık ödemelerin yüzlerce dolardan başlayıp milyonlara kadar çıkabildiği Kurumsal Yazılım dünyasında yaygın bir uygulamadır. Bu yapı genellikle, potansiyel müşterinin ürünü değerlendirmek istediği ve sayıların vaat ne olursa olsun, hepsi girmeden önce uyumlu olduğunu doğrulamak istediği bir pilot dönemle birlikte gelir.

WordPress ürünleri alanına geri dönersek, Ücretli Denemeler genellikle ilk ödeme için kupon olarak kamufle edilir. Örneğin, Sven, BuddyForms için Freemius ile bir Kara Cuma %40 indirim kuponu sunduğunda, indirim yalnızca ilk ayın ödemesi (Deneme süresi) için geçerliydi. Bu şekilde müşteriler, tam miktarı taahhüt etmeden önce ürünü çok daha düşük bir fiyata deneyebilirler.

Bu makalede, bu kullanım durumu hakkında istatistiksel olarak yeterli miktarda veriye sahip olmadığımız ve ortaklarımızın çoğu bunu yalnızca periyodik promosyonlar için kullandığından (örneğin Kara Cuma) Ücretli Denemeler ile ilgili indirimli sayıları paylaşmayacağım. Bu, bir pazarlama artışı ile birlikte gelir, bu nedenle rakamlar muhtemelen çarpık olacaktır.

Artık hepimiz aynı sayfada olduğumuza ve farklı deneme türlerini bildiğimize göre, sayıları inceleyelim…

Premium WordPress Teması veya Eklentisi için Deneme Sunmanın Temel Faydaları Nelerdir?

Daha Yüksek Dönüşüm Oranları

Ödeme yöntemi olmayan bir Ücretsiz Denemeden ödeme yapan bir müşteriye ortalama dönüşüm oranı %18,78'dir. Bu, denemeyi başlatan hemen hemen her 5. kullanıcının ödeme yapan bir müşteri olacağı anlamına gelir!

Bir WordPress eklentisinin veya temasının ödeme yöntemi olmayan bir Ücretsiz Denemeden ödeme yapan bir müşteriye ortalama dönüşümü %18,78'dir.Tweet

Etkileyici, değil mi?

Bir ödeme yöntemiyle Ücretsiz Denemeden ödeme yapan bir müşteriye dönüşüm incelendiğinde, %69,66 gibi çılgın bir oran ortaya çıkıyor. Bir ödeme yöntemiyle Deneme başlatan 10 kullanıcıdan 7'si müşteri olacak!

Bir WordPress eklentisi veya teması için bir ödeme yöntemiyle Deneme sürümü başlatan 10 kullanıcıdan 7'si ödeme yapan müşteri olacak!Tweet

Size bir bakış açısı sağlamak için, Ücretsiz Denemeler sunan aynı premium WordPress temaları ve eklentileri grubunun ücretsiz 'den ücretli'ye dönüşüm oranı %1,51'dir. Yani, bir kullanıcıyı Ücretsiz Deneme dönüşüm huninize her göndermeyi başardığınızda, bu kullanıcının ödeme yapan bir müşteri olma şansını %1.243'ün üzerinde artırırsınız. Ayrıca bir ödeme yöntemine ihtiyacınız varsa, bu şans şaşırtıcı bir şekilde %4.613 oranında artar.

Bu rakamlar şaşırtıcı olsa da, Ücretsiz Deneme Sürümü teklif ettiğinizde, kârlılık düzeyi dönüşüm oranınızın aynı zamanda Deneme Sürümünü gerçekten başlatacak olan kullanıcı sayısına da bağlı olduğunu unutmamalısınız. İşte denklem şöyle görünüyor:

New customers = [# all users] x ([% users that start a Trial] x [% start a Trial & convert to paid] + [% users that convert from free to paid ])

Denklemin tüm değişkenlerini anladıktan sonra, kârlılığınızı optimize etmek için farklı yaklaşımları test etmeye başlayabilirsiniz.

Örneğin, bir ödeme yöntemiyle yalnızca Ücretli Denemeler sunmayı düşünebilir ve doğrudan müşteri olma seçeneğini kaldırabilirsiniz. Bu durumda, parametreler şöyle görünecektir:

[% users that start a Trial] = 100%

[% users that convert from free to paid ] = 0

[% start a Trial & convert to paid] = 69.66% (ortalama temel alınır.)

Yani bu durumda 'yeni müşteri' denkleminiz:

New customers = [# all users] x 69.66%

Harika bir dönüşüm oranı elde edecek olsanız da [# all users] büyük olasılıkla önemli ölçüde düşecektir. Her şey yinelemeler ve sayılarınızı bilmekle ilgili. Aslında, Netflix tarafından kullanılan tam strateji budur. Ana sayfalarına giderseniz, bir aylık Ücretsiz Deneme dönüşüm hunisinden geçmeden müşteri olmanın hiçbir yolu olmadığını fark edeceksiniz:

Kurşun Üretimi

Bir denemenin en büyük faydalarından biri, karşılığında bir şeyi geri isteme yeteneğidir. En sık sorulan şey e-postalarıdır, ancak ek şeyler de isteyebilirsiniz. Örneğin, kullanıcının Twitter işleyicisini "size vermesini" ve Twitter'da sizi takip etmesini isteyebilirsiniz. Bu şekilde, Twitter'ın API'si üzerinden takibi doğrulayabilir ve yalnızca doğrulamadan sonra indirme düğmesini etkinleştirebilirsiniz.

Doğrulanmış kullanıcının e-postasını aldıktan sonra, onları Deneme Pazarlama dönüşüm huninize ekleyebilirsiniz. En bariz olanı e-posta pazarlamasıdır, ancak onları bir Özel Hedef Kitleye ekleyerek veya AdWords ile yeniden hedefleyerek Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformlarındaki reklamlarla onları yeniden hedefleyebilirsiniz. Tüm bu çabalar, Deneme Sürümünün Ücretli'ye dönüşüm oranını artırmanıza yardımcı olacak ve bu da kullanıcının ödeme yapan bir müşteri olma şansını artıracaktır.

Kullanıcı, e-postasını zaten aldığınız için bir müşteriye dönüşmezse, güvenlerini yavaş ve güvenli bir şekilde kazanmak için onları eğitici bir Drip kampanyasına yönlendirebilirsiniz. Ardından, onları aynı ürün için tekrar dönüştürmeyi deneyin veya farklı bir ürünün ek satışı olabilecek farklı bir CTA'yı (Harekete Geçirici Mesaj) tanıtın, onlardan blogunuzu takip etmelerini isteyin vb.

Bir WordPress Eklentisi veya Teması İçin Bir Deneme Mekanizması Sunmak Neden Bu Kadar Zor?

Deneme Sürümleri ile ilgili birincil zorluk, kullanıcı tarafından kötüye kullanım riski olmadan premium açık kaynak eklentinize veya temanıza nasıl erişim sağlayacağınızdır (premium kodunuza erişin ve hiç ödeme yapmadan kullanın). SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) için bu oldukça basittir; Deneme süresi sona erdikten sonra hizmetinize erişimi engellersiniz. Ancak açık kaynaklı GPL koduyla işler çok daha karmaşık

Deneme Sürümleri sunarken kabul etmeniz gereken ilk şey, kodunuzu Deneme Sürümünün kötüye kullanılmasından korumak istiyorsanız, harici bir lisanslama hizmetine bağlı bir lisanslama motoru eklemeniz ve aslında özellikleri veya belki de tamamını engellemeniz gerektiğidir. Deneme süresi sona erdiğinde veya iptal edildiğinde ürün. Açıklığa kavuşturmak gerekirse, GPL lisanslamayı ve özellik yönetimini yasaklamaz - bu kesinlikle yasaldır ve GPL lisansıyla uyumludur.

Ve evet – WordPress ürünlerinin GPL lisansına (en azından PHP kodu) uyması gerektiğinden, teknoloji konusunda bilgili bir kullanıcı eklentinizi veya temanızı lisanslama mantığından potansiyel olarak çıkarabilir/boş bırakabilir. Ancak bu konuda çok fazla endişelenmeyin, bu kullanıcılar muhtemelen size hiçbir şekilde ödeme yapmazlar. Ayrıca, premium ürününüzü yeniden dağıtmayı seçerlerse, kendinizi telif hakkı ihlaline karşı korumanın yolları vardır, iki Fikri Mülkiyet avukatının yardımıyla yazdığım bu makalede bunun hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

İkinci olarak, bir Deneme Sürümü başlatan kullanıcılar, ödemeye başlamadıkları sürece premium eklentiyi veya temayı yalnızca geçici bir süre için kullanabileceklerini anlarlar. Düzinelerce eklenti ve temada Freemius ile binlerce Denemeyi kolaylaştırdık ve Deneme Süresi sona erdikten (veya iptal edildikten) sonra ücretli özelliklere erişimi kaybetmekten şikayet eden hiç kimseyi duymadık.

Teknik kısma geri dönersek, Deneme Sürümleri sunmak istiyorsanız Deneme Sürümü kullanım durumunu normal bir lisans süresinin dolmasından farklı bir şekilde ele almanız gerekir. Örneğin, satın alma koşullarınız müşterilere lisans geçerli olduğu sürece ürün güncellemeleri ve destek almaya hak kazandırıyorsa ve kullanıcıların lisans sona erdikten sonra premium ürünü kullanmaya devam etmelerine izin veriyorsanız, bazı özel mantık uygulamanız gerekir. Denemeler için farklı davranmak ve bu davaya erişimi engellemek. Bunu gerçekleştirmek, eklentiniz veya temanız içinde lisansla ilgili bir mantık gerektirir ve ayrıca lisanslama hizmetinizin bunu desteklemesini gerektirir.

"Gerçek dünyadan" bir örnek olarak – 'FooBox Image Lightbox' eklentisi ürün denemelerini destekler (Freemius aracılığıyla), bu nedenle bir kullanıcı bir deneme başlatır ancak deneme süresi sona ermeden premium sürüme yükseltme yapmazsa, eklenti otomatik olarak düşer ücretsiz sürümüne geri dönün.

Pazarın en popüler çözümlerini ve pazaryerlerini inceleyen, tam Deneme desteğiyle gelen tek platform Freemius'tur. Bu farklı çözümlere tek tek bakalım:

CodeCanyon ve ThemeForest

CodeCanyon'da premium WordPress eklentileri veya ThemeForest'ta temalar satıyorsanız Envato, alıcılar için herhangi bir Deneme sürümü sunmaz. Bunu yapmamalarının nedeni, Envato'nun ürün envanteriyle nasıl bütünleştikleri açısından çok az temas edilen bir pazar yeri olmasıdır. Aslında, Envato ile herhangi bir entegrasyon olmadan eklenti veya tema satabilirsiniz. Daha önce açıklandığı gibi, Deneme Sürümü yetenekleri sunmak için satıcıları, Envato'nun lisanslama motoruyla iletişim kuracak bazı lisanslama mantığını entegre etmeye zorlamanın bir yolunu bulmaları gerekecek. CodeCanyon ve ThemeForest tamamen WordPress pazarına odaklanmadığından (orada komut dosyaları ve diğer platform şablonlarını satabilirsiniz) ve Envato'nun hiç yazılım içermeyen 5 ek pazaryeri bulundurması gerektiğinden, bu onların odak noktası değildir.

Kolay Dijital İndirmeler

EDD, ödeme yöntemi olmayan Ücretsiz Denemeler için kullanıma hazır bir çözüm sunmaz, çünkü Yazılım Lisanslama uzantısı varsayılan olarak yalnızca bir satın alma veya abonelik tamamlandıktan sonra lisans anahtarları oluşturur.

İyi haber şu ki, Deneme Sürümlerini bir ödeme yöntemiyle sunmak istiyorsanız, geçen Ekim ayında EDD, Yinelenen Ödemeler uzantısı aracılığıyla tam olarak bunu tanıttı. Bu, platformu kullanan diğer satıcılardan gördüğüm ve öğrendiğim kadarıyla hiç yoktan iyidir, ancak Denemeler mekanizması Yazılım Lisansı uzantısıyla entegre değildir. Bu, eklenti veya tema içindeki bir Deneme süresini ele almak için özel bir mantık yazmanın kolay bir yolu olmadığı anlamına gelir. Örneğin, bir kullanıcı Deneme Sürümünü iptal ederse ve onun ücretli özelliklerin bazılarına (muhtemelen tümüne) erişimini engellemek isterseniz - mevcut uzantılarla yalnızca lisansın süresinin dolduğunu "bilebilirsiniz", ancak gerçekten Denemenin bitip bitmediğinden veya farklı bir eylem nedeniyle lisans süresinin dolmasının tetiklenip tetiklenmediğinden emin olamaz.

WooCommerce

EDD'nin Yinelenen Ödemeler uzantısına çok benzeyen WooCommerce, ödeme yöntemiyle Denemeleri destekleyen bir Abonelik uzantısı sunar, ancak kredi kartı istemeden Ücretsiz Denemeler için destek yoktur. Aslında WooCommerce Fikirler Kurulu'nda 230'dan fazla oy ile tam olarak bu işlevi isteyen 3 yıllık bir konu var. Ayrıca, mevcut Abonelikler uzantısı kuponlarla çalışmadığından promosyon kuponu ile birlikte Deneme sürümü sunamayacaksınız.

ücretsiz

Ekibimizin geçmişi SaaS olduğundan ve Deneme Sürümlerinin ürün satıcılarına nasıl büyük fayda sağlayabileceğini bildiğimiz için lisanslama motorumuzu ilk günden itibaren denemeleri destekleyecek şekilde tasarladık. Freemius, ödeme yöntemi olan veya olmayan, kuponlar, indirim kodları ve aklınıza gelebilecek tüm özelliklerle Ücretsiz Denemeleri destekler. Rakamları bir yıldan uzun bir süredir topladıktan sonra, artık bunun akıllıca bir karar olduğunu (verilerle desteklenerek) kesin olarak biliyoruz; bu karar, satıcılarımızın kârlarını artırmalarına ve rakip alternatiflere göre potansiyel satışlarından daha iyi performans göstermelerine yardımcı oluyor.

Geliştiricilerin uygulamasını son derece kolay hale getirdik: geliştiricilerin yapması gereken tek şey iki basit şey:

1. Planın yapılandırmasında, Deneme süresinin uzunluğunu seçin ve denemenin bir ödeme yöntemi gerektirip gerektirmeyeceğine karar verin:
   
2. GPL Uyumlu WordPress SDK'mızı ekleyin ve ücretli mantığı aşağıdaki lisansla ilgili basit mantıkla sarın:

if ( my_fs()->can_use_premium_code() ) {

// ... premium only logic ...

}

Bir kullanıcı bir Deneme için kaydolduğunda, Freemius bir Engelleme Lisansı oluşturacaktır. Bu, ödeme yöntemi olmayan bir Ücretsiz Denemenin süresi dolarsa veya iptal can_use_premium_code() false döndüreceği ve mantığın yürütülmeyeceği anlamına gelir. Ödeme yöntemi olan bir Ücretsiz Deneme, 1. ödeme gerçekleşmeden iptal edilirse, aynı şey tekrarlanacak ve mantık yürütülmeyecektir. Öte yandan, bir ödeme yapıldığında veya bir kullanıcı ödeme yapan bir müşteri olduğunda, lisans geçerli olduğu sürece yöntem true değerini döndürür ve lisansın süresi dolduğunda yöntem planın yapılandırmasına bağlı olarak true veya false değerini döndürür. :

Bu nedenle, özellikleri korumayı ve yalnızca güncellemeleri engellemeyi ve lisans sona erdikten sonra özellikleri desteklemeyi veya engellemeyi seçebilirsiniz (yine, bu GPL lisansı ile uyumludur).

Akılda tutulması gereken başka bir şey de, bir freemium eklentisi veya teması için Deneme Sürümleri sunuyorsanız, Deneme Süresinin tüm özellikleri engellememesi ve beklenen davranışın ücretsiz sürüme geri dönüş olmasıdır:

• Ücretli eklentiler ve ücretsiz temel ürünler söz konusu olduğunda, eklentiyi engellemek veya devre dışı bırakmak tek yoldur.
• Planlar söz konusu olduğunda, ya tüm ücretsiz özellikleri ücretli sürüm kod tabanının bir parçası olarak dahil etmeniz ya da ücretli sürümünüzü ücretsiz sürümünüzle paralel olarak çalışması gereken ek bir eklenti kurulumu (veya bir alt tema) olarak sağlamanız gerekir. ürün.

Abone olun ve kitabımızın ücretsiz bir kopyasını alın

Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı Artırmak İçin Kanıtlanmış 11 Teknik %740 Başarı Oranı Kazandırıyor

Bir arkadaşınla paylaş

Arkadaşınızın e-posta adresini girin. Onlara sadece bu kitabı e-posta ile göndereceğiz, izci şerefine.

Paylaşım için teşekkürler

Müthiş - 'Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı %740 Artırmak için Kanıtlanmış 11 Teknik'in bir kopyası az önce şu adrese gönderildi: . Haberi daha da yaymamıza yardım etmek ister misiniz? Devam edin, kitabı arkadaşlarınız ve iş arkadaşlarınızla paylaşın.

Abone olduğun için teşekkürler!

- az önce 'Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı %740 Başarı Oranı Kazandıracak Kanıtlanmış 11 Teknik' kopyanızı gönderdik. .

Bir Arkadaşınızla Paylaşın E-postayı Yeniden Gönderin

E-postanızda yazım hatası mı var? E-posta adresini düzenlemek ve tekrar göndermek için burayı tıklayın.

İndirmek

WordPress Eklentiniz veya Temanız İçin Bir Deneme Sunmalı mısınız?

Denemeler mekanizması uygulamasına geçmeden önce kendinize üç soru sormanız gerekir:

1. Ürününüz ağırlıklı olarak kısa veya uzun vadeli mi kullanılıyor?
2. Ürününüz zaman içinde iyi şarap gibi daha fazla değer sağlıyor mu?
3. Bir kullanıcının zaman içinde rakip bir ürüne geçmesi zorlaşıyor mu?

WordPress temanız veya eklentiniz çoğunlukla kısa bir süre için kullanılıyorsa, zamanla daha değerli hale gelmiyorsa ve rakip bir ürüne geçmek kolaysa, muhtemelen Ücretsiz Denemeler sunmamalısınız (vakaların %99'unda).

Ve açıklayacağım.

Bazı ürünler zaman içinde daha fazla değer sunar, bu da kullanıcı bunları ne kadar uzun süre kullanırsa ürüne o kadar çok sahip oldukları anlamına gelir. Böyle bir WordPress eklentisi için harika bir örnek, bir inceleme eklentisi olabilir. Kullanıcının sitesinin trafiği olduğunu varsayarsak, zaman geçtikçe daha fazla inceleme almaları beklenir. Alternatif bir eklentiye geçmek, birikmiş incelemeleri kaybetmeye mal olacak - ve bu acı verici.

Temalara bakarsak, çoğu WordPress temasının zaman içinde değiştirilmesi daha zordur. Kullanıcıya daha fazla değer kattıkları için değil, esas olarak web sitesi sahibinin ayarlarda ince ayar yapmak, temanın widget'larını özelleştirmek, resim yüklemek ve hatta belki bazı özel CSS eklemek için zaman harcamış olması nedeniyle. Farklı bir temaya geçmek bir güçlüktür ve yeni temanın görünümünü ve hissini yeniden ayarlamak için zaman gerektirdiğinden pahalı olabilir ve hepimiz zamanın paraya eşit olduğunu biliyoruz.

Yukarıda bahsedilen durumların her ikisinde de, bir Kullanıcıyı denemeye teşvik ederek bir Deneme Sürümü sunmak tamamen mantıklıdır, ancak ürününüzü bir kez denediklerinde değiştirme şanslarının zaman içinde azaldığını bilirsiniz.

Öte yandan, 'veri dışa aktarma' eklentileri veya 'çok yakında' temaları gibi ürünler Ücretsiz Denemeler için kötü adaylardır. Bir düşünün: Yakında çıkacak bir sayfa için 30 günlük Ücretsiz Deneme sunuyorsanız, site sahibi sitesini açana kadar premium temanızın bundan daha az bir süre için gerekli olma olasılığı yüksektir. Birçok site sahibinin geçiş nedenleriyle nadiren kullandığı veri dışa aktarma eklentileri ile aynı şey. Bu kullanım durumlarının her ikisi de genellikle çok kısa süreler için kullanılan, kolayca değiştirilebilen ve zamanla daha fazla değer sağlamayan ürünleri vitrine çıkarıyor.

En İyi Ücretsiz Deneme Süresi Nedir?

Piyasadaki en popüler Deneme süreleri 7 günlük Deneme, 14 günlük Deneme ve 30 günlük Deneme'dir. Ancak burada sihirli bir sayı yoktur çünkü her premium eklenti veya tema farklıdır. Emin olmanız gereken şey, deneme sürenizin, potansiyel müşterilerinizin teklifinizi yeterince değerlendirebilmesi ve umarız “bağlı olması” için yeterince uzun olmasıdır.

Akılda tutulması gereken başka bir şey de, ürününüz zamanla daha fazla "bağımlılık yapan" hale gelse bile, çok uzun Deneme süreleri sunmanın, ürününüzü gerçekten denemenin aciliyetini ortadan kaldırabileceğidir. Bu nedenle, “Denemeye kaydolacağım ve daha sonra kullanmak üzere e-postada saklayacağım” sendromundan kaçınmayı deneyin.

Çok uzun Deneme süreleri sunmak, ürünTweet'inizi gerçekten denemenin aciliyetini ortadan kaldırabilir.

Genel bir kural olarak, ürünü denemek ve bağımlı olmak için yeterli zaman tanımak için 14 Günlük Deneme ile başlamanızı ve ardından 7 Günlük Deneme ile A/B testi yaparak hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmenizi öneririm. Bence premium WordPress temaları ve eklentileri için 14 günden daha uzun Denemeler sunmak mantıklı değil. Kullanıcıların gerçekten kısa bir zaman aralığı ve sabrı vardır ve WordPress alanında bir ürün seçmenin olağan akışı, bir test ortamına paralel olarak bir grup ürünü kurmak ve tüm gereksinimlerini karşılayan ilk ürünü seçmektir. Ancak yine de, her ürün farklıdır ve belki bazı ürünler için daha uzun bir Deneme süresi mantıklı olabilir.

Ücretsiz Deneme Süresinde Destek Sunmalı mısınız?

Yapmalısın! Bir potansiyel müşteri, premium eklentinizi veya temanızı test ederken, yalnızca ürün özelliklerinizi ve yeteneklerinizi değerlendirmekle kalmaz, aynı zamanda destek kalitenizi ve yanıt oranınızı da değerlendirir. Sadece Deneme sırasında destek sunmamalısınız, aynı zamanda cesaretle söyleyebilirim ki Deneme Sürümü kullanıcılarınıza öncelik verin ve onları diğer tüm müşterilerinizden önce destekleyin (tabii ki müşterilerinizi ihmal etmeyin ve zamanında yanıt verdiğinizden emin olun). ).

Bir kullanıcı Deneme süresi boyunca desteğinizle iletişime geçtiğinde, devam eden bir değerlendirme sürecinin ortasında olduklarını onaylar ve anlaşmayı sağlayan tek şey hızlı destek olabilir. Bu, ürünün arkasında müşterilerini önemseyen duyarlı bir ekip olduğu olasılığını gösterir ve bu, insanların “çalışmaktan” hoşlandığı türde satıcılardır. Yanıt vermeniz 24 saatten uzun sürerse, potansiyel müşterinin ürününüzü çoktan geçmiş ve bir sonrakine geçmiş olma olasılığı yüksektir.

WordPress Temanızı veya Eklenti Kullanıcılarınızı Deneme Sürümü Başlatmaya Nasıl Teşvik Edebilirsiniz?

Daha önce gördüğünüz gibi, Denemeler, kârlılığı artırmak için muazzam bir potansiyele sahiptir. Bunu yapmak için, Deneme huniniz üzerinde çalışmanız ve aslında kullanıcıların başlı başına bir meydan okuma olabilecek bir Deneme Sürümü başlatmasını sağlamanız gerekir. Deneme dönüşüm huninize kullanıcı eklemeye başlamak için kullanabileceğiniz beş popüler teknik burada.

Niyet Açılır Penceresinden Çık

Çıkış amaçlı açılır pencereler hakkında birçok şey söylendi. Beğenseniz de beğenmeseniz de, gerçek şu ki çalışıyorlar ve doğru terfi ile harika çalışıyorlar! Bir e-posta karşılığında e-Kitaplar ve harika içerik vaatleri sunmak yerine, ürününüzün sayfasına bir çıkış amacı açılır penceresi ekleyin, böylece bir ziyaretçi sayfayı terk etmek üzereyken onlara premium eklentinizi veya temanızı bir Ücretsiz deneme.

Çıkış amacı pop-up'ları için birçok gelişmiş hizmet ve eklenti vardır, ancak sadece "hızlı ve kirli" bir çözüm elde etmek istiyorsanız, çıkış amacı tanımlaması için hafif bir JavaScript kitaplığı olan Ouibounce'ı denemenizi tavsiye ederim. Oldukça sınırlı olmasına rağmen, işi yapıyor (bunu blogumuzda kullanıyoruz).

Sepeti Terk Etme Kurtarma E-postası

Bu gönderinin bağlamı dışında, Ücretsiz Denemeler için çok alakalı olsa da, ortalama olarak, bir ödeme sürecini başlatan her 5 kişiden sadece 1'i onu tamamlayacak ve müşteri olacaktır. Bu, ürününüzü satın almaya ilgi gösteren potansiyel müşterilerin %80'inin kontrolünü kaybettiğiniz anlamına gelir. E-posta adreslerini yazdılarsa, en iyi uygulama onları bir sepet kurtarma e-posta kampanyasına eklemektir. Tipik kurtarma kampanyası, kullanıcıya ödemeyi tamamlamasını hatırlatmak ve teşvik etmek için 1-3 e-posta gönderir. Ücretsiz Deneme sunuyorsanız, bu kampanyayı daha etkili hale getirebilirsiniz. İndirim kuponu içeren 2. veya 3. e-postayı göndermek, ürününüzün değerini düşürmek ve potansiyel gelirinizi azaltmak yerine, potansiyel müşteriye ürünü Deneme yoluyla denemesi için bir bağlantı e-posta ile gönderin. Freemius ile denemeler sunarken 2. sepet kurtarma e-postası şöyle görünür:

Ödemeden Vazgeçme

Bir önceki bölümün üstüne ekleyerek, kullanıcı e-posta adresini vermezse, kurtarma e-postaları kampanyası başlatmanızın bir yolu yoktur. Bunun yerine, bir alışveriş sepetini terk etme eylemi belirleyebilirsiniz:

1. Kullanıcı bir dahili bağlantıya tıklayarak sitenizdeki başka bir sayfaya giderse, ödeme sayfasında kalıcı bir iletişim kutusunu tetiklemek için JavaScript'i kullanabilir ve Facebook'un ortada gezinmeye çalıştığınızda yaptığına çok benzer bir Deneme sürümü sunabilirsiniz. bir durum güncellemesinin:
   
2. Bir ödeme sayfasında çıkış amaçlı bir Deneme promosyonunu tetiklemeyin, kullanıcının işlemi tamamlamadan önce ek araştırma yapmak için fareyi farklı bir tarayıcı sekmesine taşıma olasılığı yüksektir. Kullanıcı satın alma niyetindeyken bir Deneme sunmak istemezsiniz Ancak, kullanıcı tarayıcının gezinme düğmelerini kullanarak ödeme sayfasından sitenizdeki başka bir sayfaya giderse, bunu belirleyebilir ve ardından aynı şeyi tetikleyebilirsiniz. Yüklendiğinde deneme penceresi açılır. JavaScript ile bunu nasıl yapabileceğinize dair oldukça gelişmiş teknikler var ve bence çerezlerden yararlanmak çok daha kolay. En son sayfa URL'sine sahip bir oturum tanımlama bilgisi depolamanız yeterlidir, böylece kullanıcı ödeme sayfasından ayrıldığında, bu tanımlama bilgisini inceleyebilir ve depolanan değere göre açılır pencereyi tetikleyebilirsiniz.

Yalnızca Denemeler

Daha önce de bahsetmiştim – Deneme dönüşüm huninizi güçlendirmenin kolay bir yolu, Deneme Sürümünden geçmeden yükseltme/abone olma/satın alma seçeneği sunmamaktır. Ücretli sürümü almak istiyorsanız, bir Deneme Sürümünden geçmeniz gerekir. Kulağa aşırı gelebilir ancak WordPress balonunun dışındaki birçok şirket için işe yarıyor ve içgüdülerim bazı premium WordPress eklentileri ve temaları için de iyi çalışabileceğini söylüyor.

WP Yönetici Kontrol Paneli Bildirimi

Bir freemium WordPress teması veya eklentisi satıyorsanız ve ücretsiz sürüm WordPress.org'da barındırılıyorsa, Freemius'a dahil ettiğimiz harika bir teknik, 24 saat sonra kullanıcıyı bu sistemden geçiş yapmaya teşvik eden bir promosyon yönetici bildirimi göstermektir. Tam özellikli premium teklifi deneyebilmeleri için Deneme dönüşüm hunisine ücretsiz dönüşüm hunisi. İşte nasıl göründüğü:

Arkadaş canlısı, müdahaleci olmayan ve reddedilebilir. Ayrıca, aktivasyondan sadece 24 saat sonra gösterdiğimiz için, kullanıcının bir sürü başka alternatifi zaten test etmiş olma olasılığı yüksektir ve kullanmaya karar verdikleri alternatif budur.

WordPress Temanızı veya Eklentinizi Deneme Suistimalinden Nasıl Korursunuz?

Premium Kodunuza Hemen Erişim Vermeyin

Ödeme yöntemi olmadan Ücretsiz Deneme sunmayı seçerseniz, premium ürünün bağlantısını kullanıcı denemeyi başlattıktan sonra göstermeyin, bunun yerine e-posta adresine gönderin. Bu şekilde, yalnızca kodunuza erişmek için sahte e-postalar kullanan trollere ürününüzü vermekten kaçınırsınız.

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU:

Aynı nedenle, kullanıcı e-postadaki bağlantı aracılığıyla ürünü indirdiğinde, e-postalarınızı hangi sistemde saklarsanız depolayın, kullanıcının e-postasını Doğrulanmış olarak ayarlamak için benzersiz sorgu dizesi güvenli parametrelere sahip özel bağlantılar oluşturun. Aksi takdirde, yüksek oranda sahte adres içeren bir posta listesiyle karşılaşırsınız.

Site ve E-posta Adresi Başına Bir Deneme

Web sitenizden Ücretsiz Deneme sunduğunuzda, kullanıcının premium eklentinizi veya temanızı yüklemeyi planladığı sitenin alan adını bilemezsiniz. Bu nedenle koruma, aynı e-posta adresine sahip bir kullanıcının daha önce bir deneme için kaydolup kaydolmadığını kontrol etmektir. Bu, kullanıcının birden fazla e-posta adresi varsa daha önce Deneme sürümüne kaydolmadığını garanti edemez, ancak hiç yoktan iyidir.

Kontrol panelinden bir üst satış yoluyla Ücretsiz Deneme teklifinde bulunduğunuzda, lisanslama motorunuz aracılığıyla asla aynı web sitesi adresi tarafından kullanılan bir Deneme olmadığını doğrulamak için $_SERVER[“HTTP_REFERER”] değişkeninden yararlanabilirsiniz.

Sembolik Bir Miktar Yükle

Bir ödeme yöntemiyle Ücretsiz Denemeler için iyi bir uygulama, küçük bir miktar (örneğin 1 ABD Doları) tahsil etmek ve ardından başarılı bir şekilde işlendikten hemen sonra iade etmektir. Bu taktik, ödeyenin hesabının gerçekten ücretli olduğunu ve en azından bir miktar parası olduğunu ve denemenize abone olmadan bir dakika önce kaydedilen bir PayPal hesabı olmadığını garanti eder. Bu yaklaşımın dezavantajı, Kredi Kartı iadelerinin ekstrede görünene kadar 5 ila 14 iş günü sürebilmesidir. Bu yüzden sadece sembolik bir işlem olsa bile, banka tarafından iade işlemi tamamlanmadan ekstrelerini kontrol etmeleri bazı kullanıcıları üzebilir.

Deneme Süresinin Sona Ermesinden Sonra Otomatik Şarj

Bir ödeme yöntemiyle Ücretsiz Deneme sunarken, Ücretli Deneme Süresi sona erdikten sonra kullanıcıdan otomatik olarak ücret almaya başlayacak ertelenmiş bir abonelik oluşturduğunuzdan emin olun. Bunu yapmazsanız, tüm Deneme Sürümü çabalarınız ve Ücretli'ye dönüştürmeniz boşa gidecek.

WordPress Temanız veya Eklentiniz İçin Bir Deneme Sunarken Ters İbrazlardan ve Anlaşmazlıklardan Nasıl Kaçınılır?

Mesajlaşmayı Temizle

Her şeyden önce – mesajlarınızda son derece net olun! Kullanıcıları yanıltıcı bir kopyayla kandırmaya çalışmayın veya tahmin etmelerine izin vermeyin. Seni geri ısıracak. Deneme Başlangıç ​​tarihi, sona erme tarihi, ilk ödemenin miktarı ve yenilemeler konusunda çok net olun.

Freemius kullanan ürünlerin ödeme sayfasında şu şekilde görünüyor:

1. "Bugünün toplamı" ücretsiz olsa da (0,00 ABD doları), Deneme Sürümü başlangıç ​​ve bitiş tarihleri ​​ve ücret tutarının tümü açıkça belirtilmiştir:
   
2. Kullanıcıya, Ücretsiz Deneme için ödeme yöntemini neden aldığınızı açıklayın ve bu fırsatı, otomatik bir yenileme olacağını söyleyerek beklentileri oluşturmak için kullanın.
   
3. Denemeye abone olmadan önce ayrıntıların bir özetini göstererek Deneme şartlarını onaylayın:
   

Deneme Süresi Sonu E-posta Hatırlatıcıları

Ödeme yöntemi gerektiren bir Ücretsiz Deneme sunduğunuzda, kullanıcının Denemeyi unutması ihtimali vardır. Kredi Kartı ekstrelerinin, Denemenin sona erdiğini hatırlatmalarına izin vermeyin. Şirketinizden beklenmeyen bir işlem görmek, geri ödeme işlemi yapsanız bile korkunç bir kullanıcı deneyimidir. Markanız için kötü, ekibiniz ve Deneme sürümünüz için zaman kaybı. Bu nedenle, Deneme Süresinin sona ermesinden birkaç gün önce bir sona erme bildirimi e-postası gönderdiğinizden emin olun ve denemeyi iptal etmek için ne yapmaları gerektiğine dair talimatlar verin, böylece gelecek ücretten kaçınabilirler.

Ödeme yönteminin sona ereceği bir denemeden 2 gün önce Freemius ile gönderdiğimiz e-posta:

E-postayı okursanız, kasıtlı olarak tek tıklamayla iptal seçeneği vermediğimizi fark edeceksiniz. Bu taktik, kullanıcıları desteğe başvurmaya zorlar ve satıcıya, deneme iptalinin nedenini öğrenme fırsatı verir. Potansiyel olarak anlaşmayı kaydetme ve iptalden kaçınma (btw kullanıcı Denemeyi hesap sayfasından iptal edebilir, böylece herhangi bir destek olmadan kendileri halletme seçeneğine sahiptir).

Ödeme yöntemi olmayan Ücretsiz Denemeler için, kullanıcıyı son adımı atmaya ve müşteri olmaya ikna etmeye yetecek kadar iyi bir kopya yazmanız gerekir, çünkü ödemelerini hala almadınız. Müşterinin Denemeyi iptal etmesi durumunda kaybedeceği tüm harika özellikleri vurgulamak iyi bir uygulamadır. İşte Freemius ile kullandığımız şablon:

PROFESYONELLER İÇİN İPUCU:

Freemius Insights gibi bir araç kullanarak veri toplar ve Kullanıcının Deneme süresi boyunca etkileşimde bulunduğu özellikleri izlerseniz, sona erme e-postasını dinamik hale getirin ve daha da çekici hale getirmek için e-postanızda bu belirli özellikleri vurgulayın.

WordPress.org Yönergelerine Uygun Tutarken Bir Freemium Eklentisi veya Teması İçin Deneme Denemeleri Nasıl Sunulur?

Ücretsiz WordPress.org eklentiniz veya temanızla bir Deneme sürümü sunmak biraz zor olabilir. WordPress.org yönergelerini kontrol ederseniz, aşağıdaki iki madde işaretini bulacaksınız:

• “Eklentiler, yalnızca ödeme veya yükseltme ile açılabilen, sakat veya kilitli işlevler içermeyebilir. Ücretli işlevsellik, harici olarak barındırılan bir hizmetin veya wordpress.org'da barındırılmayan ayrı bir eklentinin parçası olmalıdır.”
• "Eklentiler, bir deneme süresi veya kotadan sonra dahil edilen işlevleri devre dışı bırakamaz."

Başka bir deyişle, WP.org'da barındırılan bir eklentinin/temanın tüm özellikleri, kullanıcılar tarafından her zaman erişilebilir olmalıdır. Bu nedenle, bir Deneme Sürümü sunarsanız, tıpkı bir premium sürüm satarken yapmanız gerektiği gibi, Deneme Sürümü için premium sürümü harici, güvenli bir depodan sunmanız gerekir.

WooCommerce veya EDD kullanıyorsanız, WordPress sitenizi çalıştıran sunucunuzdan indirilebilir premium sürümü teslim edeceksiniz. Mevcut bağlamda Freemius veya pazar yerleri gibi bir hizmet kullanmanın yararı, güvenli veri havuzunun, teslim edilebilirliğin ve indirilebilir dosyanın yerine getirilmesinin tümünün sunucunuzu mutlu eden harici bir hizmete aktarılmasıdır.

Para İade Garantisi VS. Ödeme Yöntemi ile Denemeler

A “Trial” has a very clear meaning – you get to try something for a limited period. This means that the expectation of consumers is aligned – they understand that after the trial is over if they don't subscribe or purchase, they won't be able to use the plugin or the theme anymore. On the other hand, A Moneyback Guarantee is a loose term and open for different interpretations when not reading the fine print. Many consumers assume that a Moneyback Guarantee means that you can buy the product, and if you don't feel like it, you can get your money back – no questions asked. And since we are in the scope of digital products, there's no actual need to “return the product”, which means that there's nothing that should stop them from continue using it.

While some Moneyback Guarantee types are “no question asked”, if you carefully inspect the refund policies of many popular premium WordPress themes and plugins, you'll find that most of them offer refunds only when there was an actual issue with the product and the support didn't manage to resolve the problem. In those cases, when a user just wants to give the product a try, one of the followings can happen:

• If such a user will read the policy and understand they can't get a refund without a real excuse, they will simply move on to test the next product.
• If that user will upgrade without reading the policy and will decide to bail, they will get upset when your support rep tells them that they aren't eligible for a refund even though they aren't interested in continuing using the product. In fact, if you won't refund them, you risk exposing yourself to rants on social media and bad reviews: things that are bad for your business and reputation.

So if you do want to offer some Moneyback Guarantee, make sure the policy terms are not hidden and super clear to the user.

My bottom line here is that Trials and Money back Guarantees are two different things, and have very different psychological messages for the potential subscriber.

Another quite important reason is that Trials tend to yield better results. You can read this interesting experiment ran by Neil Patel where a Free Trial with a credit card upfront generated 16.4% more revenue than a Moneyback Guarantee offer. Here's one of the highlights:

The difference between a money back guarantee and a free trial was huge. Literally, double the amount of people would signup for a 7-day free trial that required a credit card upfront versus a money back guarantee offer.
~ Neil Patel

I'm going to cover moneyback guarantees more in-depth in a future article.

Summary + Next Steps

While most product ecosystems flourish by offering Trials for decades, Free Trials are highly underestimated and underused in the WordPress products ecosystem, mainly due to technical reasons and the fear of Trial abuse (an open-source code).

Offering Trials with your premium WordPress theme or plugin has huge potential and many marketing benefits. While Trials aren't a good fit for all plugins and themes, when they are, it can have a meaningful impact on your business's bottom line.

I'm proud that our team has managed to solve all of those challenges with Freemius and level up our sellers' capabilities with the top market standards while keeping everything compliant with the GPL license and the WordPress.org guidelines.

So whatever eCommerce solution you are using to sell your WordPress products I encourage you to evaluate your offerings and start incorporating Trial mechanics into your system. It may seem odd today, but so did automatic renewals 5 years ago and now it's becoming the market's standard.

Be ahead of your competition – lead the market instead of following it!