Showrooming'i Satışa Dönüştürün: Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al ile Tanışın

Bu gönderi ilk olarak Shopify Retail blogunda yayınlandı.

Tatil alışverişi ısınırken, müşteriler bir ürünü kontrol etmek için bir perakendeciyi ziyaret ettiğinde ve daha sonra çevrimiçi olarak satın aldığında, showrooming olarak bilinen büyüyen tüketici uygulaması birçok perakendeciye meydan okuyabilir.

Anladık. Showrooming, aşılması zor bir engel gibi görünebilir. Ancak, özellikle markanızı temsil eden dikkatli mağazacılık ve bilgili satış personeli ile iyi yapılan perakende, hem alışveriş yapanlar hem de kârlılığınız için ödüllendirici olmalıdır.

Peki, showrooming gibi zorlukları nasıl kucaklayabilir ve perakende işiniz için gerçekten işe yaramasını sağlayabilirsiniz?

Shopify, bu kesin sorunu çözmek için yeni bir özellik sunuyor. Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al, perakendecilerin mağazada telefonlarını kullanan müşterileri bir tehditten satışları artırma yoluna dönüştürmelerine yardımcı olur.

Çevrimiçi Satın Al'ı keşfedin

Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al ile Tanışın

Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al, müşterileriniz için geleneksel alışveriş deneyiminin değiştiğini kabul eden ve müşterilerinizin istedikleri zaman ve yerde satın almalarına olanak tanıyan yeni bir özelliktir.

Artık, mağazanıza giren müşterilere ürünlerinizi yüz yüze denemenin ve daha sonraki bir tarihte, hazır olduklarında çevrimiçi satın almanın bir yolunu sunabilirsiniz. Yalnızca çevrimiçi satıcılar için Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al, çevrimiçi markanızı bir pop-up mağaza veya konsept mağaza aracılığıyla şahsen genişletme fikrini daha da cazip bir seçenek haline getirir.

Artık çevrimiçi alışverişin tüm avantajlarını (eve teslimat, sıra yok ve mağaza envanteri sorunu yok) sağlayabilir ve müşteriler mağazanızdan ayrılmadan önce satın almaya hazır değilse daha fazla satış gerçekleştirebilirsiniz.

Shopify POS için Çevrimiçi Satın Alma Nasıl Çalışır?

Artık iPad için kullanılabilen Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al, satışları (ve kârlılığınızı) artırırken müşterilerinizin alışveriş deneyimini iyileştirmenize yardımcı olabilir. Satış temsilcileri, zorunlu olmayan bir satın alma deneyimi sunmak için müşterilere yaklaşır. Personeliniz, müşterilerin mağazada alışveriş yaparken çevrimiçi bir alışveriş sepeti oluşturmasına yardımcı olur ve daha sonra çevrimiçi satın alıp almamaya karar vermeleri için müşterilere e-postayla gönderir.

Personel, müşterilerinin satın alma deneyimini basitleştirmek ve iyileştirmek için ilgili müşteri bilgilerini, vergi muafiyetlerini, indirimleri ve nakliye oranlarını içerebilir. Bu nedenle, alışveriş yapanlar ister akıllı telefonlarında, ister bir kafede veya evde masaüstü bilgisayarlarında mağaza içinde satın alıyor olsun, Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al, müşterilerinizin satın almaya karar verdiği her yerde ve her zaman perakendecilerin yararlanmasına yardımcı olur.

Personeli motive etmek için Çevrimiçi Satın Al, satışı Çevrimiçi Satın Al bağlantısını gönderen personele bağlar. Personel, markanızı iyi bir şekilde temsil etmeye devam etmelerini sağlamak için sıkı çalışmaları için tazmin edilmeye ve kredilendirilmeye devam edecektir.

Kanada'nın önde gelen çevrimiçi yatak markası Endy'yi Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al'ı denemeye teşvik eden tam da bu özelliklerdir.

Endy Pazarlama Direktörü Aashish Nathwani, “Çevrimiçi varlığımız büyümeye devam ederken, açılır pencereler ve showroomlar çok kanallı stratejimizin ayrılmaz bir parçası haline geldi” dedi. "Bizim için zorluk, müşterilerin çevrimiçi ortamda bizden beklemeye başladıkları mağaza içi ödeme işlemimize aynı tür sorunsuz, veriye dayalı yaklaşımı uygulamaktı. Çok kanallı araç setimize Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al'ı eklemekten, tek dokunuşla ödemeden yararlanmaktan ve Endy ile daha iyi uyumayı her zamankinden daha kolay hale getirmekten heyecan duyuyoruz."

Satış Kaybını Önlemek için Müşterilerle Yeniden Etkileşime Geçin (Ve Onları da Büyütün)

Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al, yüz yüze ve çevrimiçi ticaret ayrımını ortadan kaldıran güçlü bir araçtır. Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al'ı kullanarak, mağaza personelinizden yardım alan müşterileri de izleyebilir ve yeniden etkileşimde bulunabilirsiniz.

Bunu gerçek hayattaki terk edilmiş bir arabanın eşdeğeri olarak kabul edin. Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al'ı kullanan bir müşteriye e-posta gönderdiğinizde Shopify'da bir taslak sipariş oluşturulur. Topladığınız müşteri bilgilerini kullanarak müşterilerinizle hedeflenen promosyonlar veya bir e-posta pazarlama kampanyasıyla yeniden etkileşim kurmak için taslak siparişleri kullanabilirsiniz. Bu özel e-postalar ve teklifler, müşterinin markanızdan satın alma arzusunu yeniden canlandırabilir.

Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al aracılığıyla gönderdiğiniz her e-postayı özelleştirmek kolaydır. Çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimlerinizin olabildiğince uyumlu olmasını sağlamak amacıyla Shopify POS için Çevrimiçi Satın Al e-posta şablonunuzu markanızı yansıtacak şekilde özelleştirmek için yöneticiyi ziyaret edin.

Çevrimiçi Satın Almayı Denemeniz İçin 5 Neden

1. Mobilin Gücünden Yararlanın

Alışveriş yapanlar telefonlarını mağazalarda aktif olarak kullanıyor. Think With Google anketi, akıllı telefon kullanıcılarının %82'sinin yaptıkları satın alma işlemlerinde telefonlarına danıştığını gösteriyor.

Bu trendden yararlanmak için müşterilerinizin mobil cihazlarını ve Shopify Pay veya Apple Pay gibi sorunsuz bir hızlandırılmış ödeme sistemini kullanarak istedikleri zaman çevrimiçi satın almalarını sağlayın. Ürün sepetlerine bir bağlantıyla, daha sonra - kendileri için en uygun zaman ve yerde - satın alabilirler.

2. İndirim Gücünüzü Kullanın

Müşteriler yine de daha iyi bir anlaşma için çevrimiçi olarak kontrol etmek isteyebileceklerinden, bir rakibin çevrimiçi fiyatını eşleştirmek için Çevrimiçi Satın Al bağlantısına indirim uygulayarak satışı sürdürme şansınızı artırabilirsiniz.

3. Window Shopper'ı Yakalayın

Müşteriler ne yaparsa yapsın - taramadan fiyat eşleştirmeye kadar - Çevrimiçi Satın Al doğal bir buz kırıcıdır. Anlaşmayı indirimle ve tabii ki daha sonra satın alıp ödeyebilmenin rahatlığıyla tatlandırabilirsiniz. Dolayısıyla, bu tarayıcıları alıcılara dönüştürmek daha kolay.

4. Stokta Kalmayan Ürünler İçin Endişelenmeyin

Mağazada bir ürün kalmadıysa, ancak sitenizde aynı veya benzer bir ürünün bulunduğunu biliyorsanız, Çevrimiçi Satın Al, müşterilerin daha sonra satın alması için bir bağlantıyla ürünü ve siparişi en üst düzeyde tutar.

5. Müşterilerinizin Çizgiyi Atlamasına İzin Verin

Uzun tatil ödeme hatları müşterileri uzak tutabilir ve satın almadan önce ayrılmalarına neden olabilir. Online Satın Al, ürünler müşterinin istediği yere gönderilebildiği için uzun kuyruklardan kurtulur.

Shopify POS için Bugün Çevrimiçi Satın Almayı Deneyin

İster daha uygun bir deneyim olsun, ister ürünlerinizi bizzat görme ve dokunma isteği olsun, Shopify POS için Online Satın Al ile müşteri taleplerini karşılamak daha kolay. Artık Kara Cuma Siber Pazartesi ve tatil satış sezonu için tam zamanında kusursuz bir showroom deneyimi ayarlayabilirsiniz.

Çevrimiçi Satın Al'ı keşfedin

Shopify POS'u indirin